Trang 37 - Lựa chọn thay thế - ServiceNow

Orcatec

Orcatec là nền tảng quản lý dịch vụ toàn diện, giúp quản lý lịch trình, hóa đơn, theo dõi công việc và kết nối đội ngũ cho nhiều ngành nghề khác nhau.

Cust

Cust là nền tảng thành công khách hàng tự động, giúp các đội ngũ CSM hiểu và hỗ trợ khách hàng nhỏ bằng AI, từ onboarding đến gia hạn.

Simla.com

Simla.com là ứng dụng quản lý bán hàng và dịch vụ khách hàng cho eCommerce, tích hợp với nhiều nền tảng và kênh giao tiếp khác nhau.

Compleat Software

Compleat Software tự động hóa quy trình quản lý tài chính như xử lý hóa đơn và phê duyệt thanh toán, giúp giảm gánh nặng cho các doanh nghiệp.

ClickConnector

ClickConnector là nền tảng hỗ trợ khách hàng tích hợp ChatBot, AI và hỗ trợ con người, giúp tối ưu hóa dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Notifi

Notifi là nền tảng quản lý dịch vụ hiện đại giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc, quản lý khách hàng, và tự động hóa các tác vụ.

Amploo

Amploo là nền tảng hỗ trợ hợp tác nhóm cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, cung cấp công cụ quản lý nhiệm vụ, chia sẻ tệp và tự động hóa quy trình làm việc.

Genuity

Genuity là nền tảng SaaS giúp quản lý CNTT, mua phần mềm và dịch vụ với giá sỉ, tối ưu hóa chi phí và tài nguyên cho các doanh nghiệp.

mogenius

Mogenius là nền tảng tự động hóa quản lý ứng dụng trên Kubernetes, giúp triển khai và quản lý hạ tầng đám mây hiệu quả cho các nhà phát triển.

Snapforce CRM

Snapforce CRM là phần mềm quản lý khách hàng giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa tối ưu hóa bán hàng, tiếp thị và dịch vụ với hệ thống điện thoại ảo tích hợp sẵn.

Blockspring

Blockspring giúp doanh nghiệp nhỏ tích hợp API vào công cụ làm việc mà không cần lập trình, hỗ trợ tự động hóa báo cáo và tạo trang landing động.

BizEdge

BizEdge là ứng dụng quản trị doanh nghiệp trên đám mây, quản lý nhân sự, chấm công, tiền lương, tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, quản lý tác vụ và báo cáo.

HR Partner

Đối tác HR là ứng dụng quản lý nhân sự giúp quản lý hồ sơ nhân viên, tuyển dụng, theo dõi vắng mặt và hiệu suất trong một nền tảng dễ sử dụng.

Flexwhere Web

Flexwhere Web giúp người dùng quản lý không gian làm việc, xác định vị trí đồng nghiệp và tìm kiếm phòng họp, tối ưu hóa quy trình làm việc trong môi trường linh hoạt.

Licenseware

Licenseware là ứng dụng phân tích dữ liệu để tối ưu hóa chi phí phần mềm và quản lý giấy phép, giúp tổ chức hiểu rõ hơn về môi trường cấp phép của họ.

ControlMonkey

ControlMonkey là nền tảng SaaS giúp quản lý hạ tầng đám mây bằng cách tự động tạo mã Terraform, phát hiện trôi dạt và hỗ trợ quy trình CI/CD.

Lakaa

Lakaa là công cụ hỗ trợ doanh nghiệp triển khai, theo dõi và quảng bá các hoạt động CSR với đội ngũ địa phương, đã có mặt tại Pháp, Tây Ban Nha và Bồ Đào Nha.

ViaDialog

ViaDialog cung cấp giải pháp quản lý và tự động hóa tương tác khách hàng qua các kênh kỹ thuật số, hỗ trợ trung tâm dịch vụ phát triển hiệu quả.

virtualQ

VirtualQ là ứng dụng quản lý hàng đợi ảo giúp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, giảm thời gian chờ và cho phép đặt lịch hẹn từ xa.

Quvu

Quvu là ứng dụng quản lý trung tâm cuộc gọi trên nền tảng đám mây, giúp phân tích số liệu thời gian thực và hoạt động của nhân viên gọi.

Alvaria

Alvaria là nền tảng quản lý tương tác khách hàng và lực lượng lao động, tối ưu hóa trải nghiệm và hiệu quả hoạt động cho doanh nghiệp.

imBee

imBee là ứng dụng quản lý trò chuyện giúp đội ngũ làm việc hiệu quả hơn, tích hợp nhiều kênh nhắn tin để tương tác với khách hàng và đồng nghiệp trong một hộp thư.

HelperHat

HelperHat là ứng dụng hỗ trợ khách hàng bằng AI, cung cấp phản hồi tức thì và quản lý yêu cầu hiệu quả, với tính năng thông báo và phân tích dữ liệu.

Pletox

Pletox là nền tảng toàn diện giúp tự động hóa và tối ưu quản lý nguồn lực với các quy trình như Nhân sự, Thanh toán, Trò chuyện, Dự án, Nhiệm vụ và Hoạt động.

Snapshot Reviews

Snapshot Reviews là nền tảng quản lý kỹ thuật giúp theo dõi tiến độ phát triển, đánh giá mã và kết nối hoạt động hàng ngày với hiệu suất công ty.

OnCustomer

OnCustomer là nền tảng giao tiếp đa kênh tại Việt Nam, giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng qua nội dung cá nhân hóa và hướng đến cải thiện dịch vụ khách hàng.

Matidor

Matidor là phần mềm quản lý dự án trên bản đồ, giúp người dùng truy cập thông tin dự án, chia sẻ dữ liệu và tích hợp phần mềm tùy chỉnh.

Infoset

Infoset là nền tảng hỗ trợ và bán hàng đa kênh trên đám mây, cho phép quản lý cuộc gọi, email, trò chuyện trực tuyến, chatbot và mạng xã hội từ một nơi.

Apizee

Apizee là ứng dụng hỗ trợ video trực tiếp, chia sẻ màn hình và duyệt cùng nhau cho các đội ngũ bán hàng và hỗ trợ, giúp giải quyết vấn đề khách hàng nhanh hơn.

Sedai

Sedai cung cấp tối ưu hóa chi phí và hiệu suất đám mây bằng AI, giúp đội ngũ DevOps và SRE tiết kiệm chi phí và tăng cường khả năng mở rộng.