Trang 37 - Lựa chọn thay thế - ServiceNow

Way

Way là nền tảng tích hợp giúp các thương hiệu quản lý và tối ưu hóa trải nghiệm cho khách hàng qua các sự kiện và tài nguyên trải nghiệm.

ContactEngine

ContactEngine là công nghệ AI đàm thoại chủ động, tự động hóa giao tiếp với khách hàng cho các doanh nghiệp lớn trên toàn cầu.

Virtana

Virtana cung cấp nền tảng quan sát và tối ưu hóa cơ sở hạ tầng đa đám mây, giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả tài nguyên và cải thiện hiệu suất dịch vụ.

Ublux

Ublux là hệ thống giao tiếp đám mây IP cho doanh nghiệp nhỏ và vừa. Ứng dụng giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và tổ chức làm việc hiệu quả hơn.

Ezist

Ezist giúp quản lý và sửa chữa thiết bị, điện tử, ô tô dễ dàng. Lên lịch sửa chữa, theo dõi lịch sử và nhận thông báo bảo hành.

Userlane

Userlane là nền tảng hỗ trợ áp dụng phần mềm, cung cấp hướng dẫn và phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng năng suất trong các tổ chức.

heyData

heyData là nền tảng giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ tuân thủ GDPR bằng cách quản lý an toàn hồ sơ xử lý dữ liệu và cung cấp hướng dẫn pháp lý phù hợp.

CoSupport AI

CoSupport AI là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tự động hóa và nâng cao hiệu suất làm việc, cung cấp thông tin phân tích dựa trên dữ liệu doanh nghiệp.

Athenian

Athenian là nền tảng hỗ trợ lãnh đạo kỹ thuật, cung cấp cái nhìn toàn diện về quy trình giao hàng và hỗ trợ từ các nhà lãnh đạo kỹ thuật kỳ cựu.

Desk360

Desk360 là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp theo dõi và quản lý tương tác với khách hàng qua nhiều kênh khác nhau trên một màn hình.

Massdriver

Massdriver là nền tảng hạ tầng tự phục vụ cho phép các đội vận hành mã hóa chuyên môn và yêu cầu an ninh vào các mô-đun đã được phê duyệt, hỗ trợ triển khai đa đám mây.

Digital Twin Consortium

Ứng dụng Digital Twin Consortium hỗ trợ hợp tác giữa tổ chức công nghiệp, học viện và chính phủ nhằm phát triển và xác nhận công nghệ sinh đôi kỹ thuật số.

Acquirell

Acquirell là ứng dụng quản lý mua sắm, tự động hóa quy trình mua hàng cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, bao gồm lập kế hoạch yêu cầu, quản lý nhà cung cấp và phân tích chi tiêu.

Last9

Last9 là nền tảng giám sát hệ thống phân tán, tích hợp dữ liệu nhật ký, dấu vết và số liệu để giúp các nhóm sửa lỗi và cải thiện hiệu suất hệ thống.

MiaRec

MiaRec cung cấp giải pháp quản lý chất lượng tự động và phân tích cuộc gọi cho trung tâm tiếp xúc, giúp cải thiện hiệu suất và trải nghiệm khách hàng.

Zluri

Zluri là nền tảng quản lý nhận dạng giúp phát hiện ứng dụng, quản lý truy cập và tự động kiểm tra, đảm bảo tuân thủ quy định cho tổ chức.

intalk.io

Intalk.io là nền tảng quản lý tương tác khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp cải thiện giao tiếp và cung cấp dịch vụ cá nhân hóa hiệu quả.

StepChange

StepChange là ứng dụng quản lý báo cáo ESG, giúp tự động hóa báo cáo và phát triển bền vững với các mô-đun về carbon, tuân thủ và chuỗi cung ứng.

Thoropass

Thoropass là nền tảng quản lý kiểm toán và tuân thủ, tự động hóa thu thập bằng chứng và giám sát liên tục, hỗ trợ nhiều khung tuân thủ khác nhau.

Supsis

Supsis là phần mềm hỗ trợ khách hàng, tích hợp nhiều kênh giao tiếp, tự động hóa quy trình và cung cấp hỗ trợ 24/7, giúp nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Lang.ai EU

Lang.ai là nền tảng tự động hóa không cần mã, giúp nhóm hỗ trợ khách hàng xây dựng mô hình AI để cải thiện quy trình hỗ trợ và tích hợp với Zendesk, Salesforce.

Verloop.io

Verloop.io là nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm hỗ trợ trên nhiều kênh giao tiếp.

LearnDash

LearnDash là hệ thống quản lý học tập cho WordPress, cho phép tạo và bán khóa học trực tuyến dễ dàng mà không cần kỹ năng kỹ thuật.

Zenefits

Zenefits là ứng dụng quản lý nhân sự dựa trên đám mây, giúp quản lý lợi ích, bảng lương, và tuân thủ quy định cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.

CalendarHero

Lịch là ứng dụng giúp lập lịch họp nhanh chóng, cho phép chia sẻ tính khả dụng và quản lý lịch trình một cách hiệu quả.

xMatters

XMatters là công cụ tự động hóa quy trình làm việc cho nhóm DevOps và CNTT, giúp quản lý sự cố và cải thiện thời gian phản hồi.

Humi

Humi là phần mềm quản lý nhân sự dựa trên đám mây cho doanh nghiệp Canada, bao gồm quản lý bảng lương, lợi ích và quy trình tuyển dụng.

ChartHop

ChartHop là nền tảng kết nối và trực quan hóa dữ liệu nhân sự, hỗ trợ tổ chức quản lý thông tin và quyết định hiệu quả.

FieldBots

Ứng dụng FieldBots cho phép quản lý nhiều loại robot vệ sinh từ các nhà sản xuất khác nhau trong một nền tảng duy nhất và chuyên nghiệp.

DCDial

DCDial là giải pháp trung tâm liên lạc dựa trên đám mây, giúp doanh nghiệp giao tiếp với hàng triệu khách hàng qua tin nhắn và cuộc gọi.