Trang 12 - Lựa chọn thay thế - ServiceNow

VoiceSpin

VoiceSpin là ứng dụng điện thoại VoIP cung cấp giải pháp trung tâm cuộc gọi, hỗ trợ quản lý liên lạc và tương tác khách hàng qua giọng nói và SMS.

Askly

Askly là nền tảng hỗ trợ khách hàng toàn diện, dịch thuật thời gian thực giúp tăng cường mối quan hệ với khách hàng và cải thiện SEO.

FieldVibe

FieldVibe là ứng dụng lập lịch giúp quản lý đội ngũ dịch vụ hiện trường, lên lịch công việc, gửi nhắc nhở tự động và quản lý thông tin khách hàng.

Puzzel

Puzzel là nền tảng CX giúp quản lý các tương tác khách hàng đa kênh, tích hợp dịch vụ tự động và hỗ trợ nhân viên trong các trung tâm liên lạc.

Cognigy

Cognigy là nền tảng AI giúp các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ khách hàng tức thì và cá nhân hóa qua các đại lý AI trên nhiều kênh và ngôn ngữ.

Skedda

Skedda là nền tảng quản lý không gian làm việc, cho phép đặt bàn và phòng họp, tích hợp với nhiều công cụ và tự động hóa quy trình đặt phòng.

Aspose

Aspose.Total là bộ API giúp lập trình viên quản lý và thao tác tệp ở nhiều định dạng khác nhau, cũng như cung cấp ứng dụng không cần mã cho người dùng.

Breathe

Breathe là phần mềm quản lý nhân sự giúp các doanh nghiệp nhỏ tại Vương Quốc Anh quản lý thông tin, nghỉ phép, hiệu suất, và vắng mặt của nhân viên một cách dễ dàng.

Re:amaze

Re:amaze là nền tảng hỗ trợ khách hàng và nhắn tin, cho phép giao tiếp qua trò chuyện trực tiếp, email và mạng xã hội, tích hợp nhiều ứng dụng thương mại điện tử.

Joblogic

Joblogic là phần mềm quản lý dịch vụ đám mây, giúp tối ưu hóa hoạt động và giao tiếp giữa văn phòng và hiện trường cho các nhà thầu dịch vụ và bảo trì.

Appcircle

Appcircle là công cụ CI/CD di động tự động hóa việc xây dựng, kiểm tra và triển khai ứng dụng, hỗ trợ nhiều framework và tích hợp dịch vụ bên thứ ba.

FieldRoutes

FieldRoutes là ứng dụng quản lý dịch vụ thực địa, cung cấp các công cụ lập lịch, hóa đơn, CRM và phân tích để tối ưu hóa hoạt động và tăng trưởng doanh thu cho doanh nghiệp.

Tiledesk

Tiledesk là công cụ hỗ trợ khách hàng tự động hóa với chatbot, tích hợp đa kênh, giúp quản lý dịch vụ khách hàng hiệu quả trên nhiều nền tảng.

DevRev

DevRev là nền tảng giúp các công ty công nghệ tích hợp hiệu quả giữa các phòng ban bằng cách sử dụng AI để tối ưu hóa quy trình hợp tác và dịch vụ khách hàng.

FluentStream

FluentStream là nền tảng truyền thông đám mây giúp doanh nghiệp nhỏ quản lý cuộc gọi và giao tiếp với khách hàng hiệu quả từ bất kỳ thiết bị nào.

Ascora

Ascora là hệ thống quản lý công việc và hoạt động thời gian thực dành cho thợ, giúp lập báo giá, lên lịch công việc, tạo hóa đơn và báo cáo kinh doanh.

Vivas.AI

Vivas.AI là nền tảng kết nối người dùng với nhiều mô hình AI cho các ứng dụng khác nhau, cho phép lập trình viên dễ dàng sử dụng và tùy chỉnh mà không cần phát triển mô hình.

Portkey

Portkey là công cụ quản lý cho ứng dụng AI, cung cấp tính năng định tuyến, bảo mật, theo dõi hiệu suất và quản lý prompt để tăng cường hiệu quả và độ tin cậy.

Chative

Chative.IO là nền tảng nhắn tin đa kênh, hỗ trợ doanh nghiệp tương tác và bán hàng qua các kênh xã hội với công nghệ AI và chatbot.

CircleCI

CircleCI là nền tảng tích hợp và triển khai liên tục (CI/CD) giúp tự động hóa quy trình phát triển phần mềm với khả năng mở rộng và tích hợp dễ dàng.

Blip

Blip là nền tảng AI giúp doanh nghiệp tạo chatbot, tự động hóa dịch vụ khách hàng và cải thiện tương tác với khách hàng thông qua nhiều kênh truyền thông.

LiveCaller

LiveCaller là ứng dụng cung cấp giải pháp truyền thông tích hợp, kết hợp nhiều kênh liên lạc như Gọi Web, Chat, Trả gọi và các ứng dụng nhắn tin xã hội trên một nền tảng.

Freshteam

Freshteam là phần mềm quản lý nhân sự giúp tuyển dụng, quản lý thông tin nhân viên và theo dõi thời gian nghỉ phép trong một nền tảng duy nhất.

Insightly

Insightly là ứng dụng CRM giúp quản lý dữ liệu khách hàng, nâng cao năng suất cho các nhóm bán hàng và tiếp thị, tích hợp với nhiều công cụ khác.

Greenhouse

Nhà kính là phần mềm quản lý tuyển dụng giúp doanh nghiệp theo dõi ứng viên và tối ưu hóa quy trình tuyển dụng một cách hợp lý.

PolyAI

PolyAI phát triển trợ lý trò chuyện tự động giúp doanh nghiệp giao tiếp tự nhiên và hiệu quả với khách hàng.

Infraspeak

Infraspeak là nền tảng quản lý bảo trì thông minh, giúp quản lý hoạt động, tuân thủ quy định và hiệu quả làm việc cho các nhóm bảo trì và quản lý cơ sở.

Document360

Document360 là nền tảng cơ sở kiến thức tích hợp AI, giúp tạo, quản lý và xuất bản tài liệu cho doanh nghiệp, hỗ trợ nhiều vai trò người dùng và tích hợp dễ dàng.

OneDesk

OneDesk là ứng dụng kết hợp hỗ trợ khách hàng và quản lý dự án, giúp quản lý vé, nhiệm vụ và tương tác với khách hàng trong một nền tảng duy nhất.

Splunk

Splunk là nền tảng phân tích dữ liệu, giúp giám sát, tìm kiếm và phân tích dữ liệu máy từ nhiều nguồn, hỗ trợ bảo mật và quản lý sự kiện trong tổ chức.