Trang 8 - Lựa chọn thay thế - Qualtrics

Qualee

Qualee là nền tảng cải thiện trải nghiệm nhân viên, giúp tự động hóa quy trình HR từ tuyển dụng đến nghỉ việc, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và phân tích dữ liệu.

Inflact

Inflact là ứng dụng giúp tăng cường sự hiện diện trên Instagram thông qua tự động hóa, phân tích và lên lịch bài đăng.

Five9

Five9 là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây giúp tối ưu hóa dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh với tính năng quản lý và phân tích thông minh.

FastMoss

FastMoss là công cụ phân tích dữ liệu giúp người dùng tối ưu hóa thương mại điện tử trên Tiktok Shop, theo dõi hiệu suất phát trực tiếp và xếp hạng sản phẩm.

Sociality.io

Sociality.io là nền tảng quản lý mạng xã hội cho phép lên lịch nội dung, theo dõi dữ liệu và phân tích hiệu suất trên nhiều nền tảng.

Sprinklr

Sprinklr là nền tảng dịch vụ khách hàng trực tuyến tích hợp, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và quản lý trên hơn 30 kênh kỹ thuật số.

SocialPlanner

SocialPlanner là phần mềm quản lý truyền thông xã hội giúp lập kế hoạch, lịch trình và xuất bản nội dung trên nhiều nền tảng một cách dễ dàng.

mLabs

mLabs giúp quản lý mạng xã hội dễ dàng: lên lịch bài viết, quản lý chiến dịch quảng cáo, phản hồi tin nhắn và bình luận, tạo báo cáo và nhiều tính năng khác.

Aloware

Aloware là hệ thống điện thoại đám mây đa kênh cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, cho phép quản lý giao tiếp khách hàng từ một bảng điều khiển.

Solitics

Solitics là nền tảng tương tác khách hàng, giúp doanh nghiệp quản lý và tích hợp dữ liệu, tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và phân tích khách hàng.

Perspective

Ứng dụng Perspective AI là nền tảng thu thập phản hồi từ khách hàng qua trò chuyện với AI, cung cấp những hiểu biết có thể hành động cho doanh nghiệp.

Frill

Frill là công cụ quản lý phản hồi khách hàng, cho phép thu thập, tổ chức và thông báo ý kiến sản phẩm ở một nơi, hỗ trợ xây dựng lộ trình sản phẩm.

Teamforce AI

Teamforce AI cung cấp thông tin thời gian thực về lực lượng lao động ngoài văn phòng, giúp tổ chức giảm tỷ lệ nghỉ việc, tai nạn an toàn và nâng cao năng suất.

HRLocker

HRLocker là hệ thống quản lý nhân sự, tuyển dụng và hiệu suất dựa trên đám mây, giúp tự động hóa quy trình quản lý nhân sự cho doanh nghiệp.

Quality Driven Software

Ứng dụng Quality Driven Software hỗ trợ các chủ doanh nghiệp dịch vụ lao động mở rộng kinh doanh thông qua khảo sát khách hàng đầy đủ dữ liệu.

PostPickr

PostPickr là công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội, giúp lên lịch, tạo nội dung và phân tích hiệu suất trên nhiều nền tảng.

Crowdtech

Crowdtech là ứng dụng nghiên cứu trực tuyến, điều hành bởi công ty công nghệ quốc tế, chuyên về cộng đồng nghiên cứu và bảo mật dữ liệu.

Puzzel

Puzzel là nền tảng CX giúp quản lý các tương tác khách hàng đa kênh, tích hợp dịch vụ tự động và hỗ trợ nhân viên trong các trung tâm liên lạc.

Mettl

Mettl là nền tảng đánh giá trực tuyến giúp kiểm tra kỹ năng ứng viên cho tuyển dụng và phát triển trong tổ chức, phù hợp với nhiều ngành nghề.

Respondent Participant

Ứng dụng giúp tìm kiếm và sắp xếp phỏng vấn nghiên cứu theo thời gian thực với bất kỳ ai trên toàn thế giới.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch quản lý truyền thông xã hội, cho phép giám sát, phân tích và tương tác với khách hàng trên nhiều nền tảng, giúp tối ưu hóa chiến lược tiếp thị.

Canny

Canny giúp doanh nghiệp thu thập, tổ chức và phân tích phản hồi của khách hàng, từ đó đưa ra quyết định phát triển sản phẩm hiệu quả.

Plixi

Plixi là ứng dụng giúp tăng trưởng người theo dõi thực trên Instagram một cách tự động, không sử dụng bot hay người theo dõi giả.

Global App Testing

Kiểm tra ứng dụng toàn cầu là nền tảng thử nghiệm đám đông giúp kiểm tra phần mềm trên nhiều thiết bị và môi trường để nâng cao chất lượng sản phẩm.

Shield Analytics

Shield Analytics là nền tảng phân tích LinkedIn, giúp người dùng theo dõi hiệu suất, tối ưu hóa chiến lược truyền thông xã hội và tạo báo cáo dễ dàng.

Experience.com

Experience.com cung cấp giải pháp quản lý danh tiếng trực tuyến và phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp nâng cao sự hiện diện trực tuyến và sự gắn kết của khách hàng.

Genesys Cloud

Genesys Cloud là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây, giúp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng.

DeepTalk

DeepTalk phân tích phản hồi từ khách hàng và nhân viên, biến văn bản thành dữ liệu có giá trị và cung cấp phân tích cảm xúc theo thời gian thực.

PeopleHum

PeopleHum là nền tảng quản lý nhân sự tích hợp, hỗ trợ quy trình từ tuyển dụng đến nghỉ hưu, sử dụng AI để nâng cao hiệu quả và trải nghiệm nhân viên.

Dixa

Dixa là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua giao tiếp đa kênh và hỗ trợ định tuyến thông minh.