ProProfs
proprofs.com
Proprofs là nhà cung cấp phần mềm SaaS hàng đầu được thiết kế để tạo ra nhân viên thông minh hơn và khách hàng hạnh phúc hơn. Với một bộ công cụ toàn diện, bao gồm nhà sản xuất đào tạo, cơ sở kiến thức, nhà sản xuất đố, nhà sản xuất khảo sát, CRM, v.v. Cam kết với một nhiệm vụ 100 năm của khách hàng, các proprof phục vụ hơn 15 triệu người dùng trên hơn 150 quốc gia. Sản phẩm proprofs bao gồm: - Nhà sản xuất đào tạo - Nhà sản xuất đố - Nhà sản xuất khảo sát - Thông tin chi tiết Quararoo - Trò chuyện trực tiếp - Bàn trợ giúp - Cơ sở kiến thức - Quản lý dự án - Picreel bật lên - BigContacts CRM - Webinarninja - Courseninja Các công cụ thông minh Proprofs được sử dụng bởi nhiều công ty Fortune 500, như Sony, Acer, Adobe, Accdvisor, Cisco & Dell và người dùng từ các viện giáo dục hàng đầu như Phoenix, Harvard & Yale. Trang web lưu trữ hơn một triệu mẩu nội dung bằng hơn 70 ngôn ngữ. Đây là một nền tảng đào tạo và đánh giá trực tuyến hàng đầu với thư viện thử nghiệm & câu hỏi chuyên nghiệp lớn nhất thế giới.
Channel.io
channel.io
Channel Talk là AI Messenger tất cả trong một chuyên giúp bạn cung cấp dịch vụ khách hàng cấp VIP. Chúng tôi cung cấp các tính năng trò chuyện trực tiếp, trò chuyện nhóm, CRM, tiếp thị và chatbot được thiết kế để giúp bạn nhận ra những khách hàng quan trọng và cải thiện chất lượng tương tác của khách hàng ở mọi giai đoạn của kênh khách hàng. Đó là điều gần gũi nhất với trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng đối với môi trường trực tuyến, giúp bạn biến những khách truy cập lần đầu thành khách hàng thường xuyên gắn bó với thương hiệu của bạn.
LiveChatAI
livechatai.com
LiveChatAI là một giải pháp chatbot AI có thể được đào tạo bằng cách sử dụng dữ liệu kinh doanh của riêng bạn, chẳng hạn như nội dung trang web, tệp PDF và Hỏi đáp. Điều này cho phép chatbot cung cấp phản hồi được cá nhân hóa và đầy đủ thông tin cho các truy vấn của khách hàng. Các tính năng chính của LiveChatAI bao gồm: * Khả năng tích hợp chatbot vào trang web, Slack, WhatsApp và các nền tảng khác của bạn * Tỷ lệ phân giải AI trung bình 70%, giúp giảm khối lượng hỗ trợ * Bản địa hóa tức thì bằng 95 ngôn ngữ, phá vỡ rào cản ngôn ngữ * Tích hợp liền mạch sự hỗ trợ của con người khi cần thiết * Không cần chuyên môn về AI để thiết lập và quản lý chatbot LiveChatAI được hỗ trợ bởi công nghệ OpenAI và có thể xử lý các vấn đề phức tạp đồng thời cung cấp phản hồi an toàn và chính xác. Nó có thể học trực tiếp từ nội dung độc đáo của thương hiệu của bạn để đảm bảo tương tác được cá nhân hóa với khách hàng. Nền tảng này hỗ trợ các tính năng như thêm câu hỏi và câu trả lời tùy chỉnh, nội dung PDF/văn bản và tích hợp toàn bộ trang web hoặc trung tâm trợ giúp của bạn. Nó cũng cung cấp sự minh bạch trong các phản hồi của AI. LiveChatAI được hơn 2.000 doanh nghiệp trên toàn thế giới tin tưởng và được chào mời để chuyển đổi hoạt động hỗ trợ khách hàng bằng cách giảm khối lượng, trả lời các vấn đề ngay lập tức, cung cấp bot AI đáng tin cậy và hoạt động trên nhiều nền tảng và ngôn ngữ. Nền tảng này cung cấp mức giá phải chăng dựa trên số lượng tin nhắn, trái ngược với tổng số khách hàng và bao gồm các tính năng như bot AI không giới hạn, trò chuyện trực tiếp với con người và quyền truy cập API vào dữ liệu được đào tạo. Tóm lại, LiveChatAI là một giải pháp chatbot toàn diện được hỗ trợ bởi AI, có thể được điều chỉnh theo nhu cầu kinh doanh của bạn, cung cấp sự tương tác và hỗ trợ khách hàng thông minh trên nhiều kênh.
orimon.ai
orimon.ai
Orimon AI là nền tảng chatbot AI sáng tạo tiên tiến nhất được thiết kế để thay đổi cách các doanh nghiệp tương tác với khách hàng của họ. Nền tảng của chúng tôi vượt trội trong việc cung cấp các cuộc trò chuyện tự nhiên, giống con người, mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng, đồng thời thúc đẩy doanh số bán hàng và sự hài lòng của khách hàng lên một tầm cao mới. Trọng tâm của Orimon AI là khả năng tiến hành đàm thoại thương mại một cách liền mạch. Cho dù được tích hợp với Shopify, WooC Commerce hay sử dụng bảng sản phẩm tùy chỉnh, chatbot của chúng tôi đều thu hút khách hàng như một nhân viên bán hàng dày dạn kinh nghiệm. Họ trả lời các câu hỏi, giới thiệu sản phẩm và chốt doanh số, mô phỏng tính trực quan của tương tác giữa người thực. Tính năng này đặc biệt có lợi cho các trang web thương mại điện tử, cho phép họ tận dụng AI để thúc đẩy doanh số bán hàng và nâng cao hành trình của khách hàng. Một tính năng nổi bật khác của Orimon AI là chức năng trò chuyện trực tiếp nâng cao, mang đến sự kết hợp hoàn hảo giữa hiệu quả AI và sự tiếp xúc của con người. Khi phát sinh các truy vấn phức tạp hoặc cần liên hệ cá nhân, nền tảng sẽ chuyển tiếp tương tác một cách suôn sẻ sang các tác nhân là con người, đảm bảo các truy vấn của khách hàng luôn được xử lý cẩn thận. Tính linh hoạt của Orimon AI còn mở rộng đến khả năng tích hợp rộng rãi. Nó kết nối liền mạch với nhiều kênh nhắn tin khác nhau, bao gồm trò chuyện trên trang web, WhatsApp, Telegram, Nhắn tin trực tiếp trên Facebook, Slack và Discord, đảm bảo doanh nghiệp của bạn có thể truy cập được trên các nền tảng mà khách hàng sử dụng nhiều nhất. Hơn nữa, nền tảng của chúng tôi tích hợp với các công cụ tự động hóa và CRM hàng đầu như Zapier, Pabbly Connect, HubSpot và Salesforce. Sự tích hợp này cho phép xử lý và quản lý khách hàng tiềm năng hiệu quả, đảm bảo rằng mọi tương tác đều được nắm bắt và sử dụng để phát triển kinh doanh. Nền tảng của chúng tôi không giới hạn ở vai trò giao tiếp với khách hàng; nó cũng bao gồm các trường hợp sử dụng cho hoạt động kinh doanh nội bộ. Từ xử lý truy vấn hỗ trợ đơn giản đến quy trình bán hàng phức tạp, đánh giá năng lực khách hàng tiềm năng và thậm chí đóng vai trò trợ lý nội bộ cho các nhóm nhân sự, hỗ trợ và bán hàng, Orimon AI là một công cụ linh hoạt được thiết kế để phục vụ các nhu cầu kinh doanh khác nhau. Tóm lại, Orimon AI không chỉ là một chatbot; đó là một giải pháp giao tiếp toàn diện được hỗ trợ bởi AI giúp nâng cao mọi khía cạnh trong tương tác kinh doanh của bạn. Đó là khoản đầu tư vào công nghệ tiên tiến hứa hẹn không chỉ đáp ứng mà còn vượt xa nhu cầu ngày càng tăng của thương mại kỹ thuật số và dịch vụ khách hàng.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat cung cấp các giải pháp thương mại qua trò chuyện chuyên nghiệp cho nhiều nhà bán lẻ ở Hồng Kông, Đài Loan, Singapore, Malaysia và khu vực Châu Á - Thái Bình Dương. Với tư cách là Nhà cung cấp giải pháp kinh doanh WhatsApp chính thức và là đối tác chính thức của Meta và LINE, chúng tôi cung cấp các giải pháp kinh doanh tiên tiến trên các kênh nhắn tin xã hội (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE và trò chuyện trực tiếp trên trang web) với hiệu quả nâng cao, phân tích hành vi người dùng và từ đó phát triển chiến lược tiếp thị lại. Với sứ mệnh giải phóng tiềm năng của thương mại trò chuyện thông qua nhắn tin đa kênh, Tự động hóa tiếp thị, Bán lẻ trực tuyến-kết hợp-ngoại tuyến, Nền tảng dữ liệu khách hàng trên mạng xã hội, “Omni AI” tích hợp với ChatGPT cũng như Danh mục và thanh toán WhatsApp, Omnichat trang bị cho các công ty để mang lại hành trình liền mạch cho khách hàng nhằm nắm bắt các cơ hội phát sinh từ môi trường bán lẻ đa kênh. Tính năng bán hàng trực tuyến-kết hợp-ngoại tuyến có thể dễ dàng hướng khách truy cập từ các kênh trực tuyến đến nhân viên bán hàng tại các cửa hàng thực tế để theo dõi, hỗ trợ chuyển đổi và theo dõi doanh thu trên cả trực tuyến và ngoại tuyến. Tận dụng ChatGPT, chatbot “Omni AI” được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi đóng vai trò là trợ lý kỹ thuật số của các nhà bán lẻ để xử lý yêu cầu của khách hàng, giới thiệu sản phẩm và hỗ trợ lập kế hoạch chiến dịch tiếp thị. Danh mục và Thanh toán WhatsApp cho phép các nhà bán lẻ hoàn thành hành trình của khách hàng trên WhatsApp, từ duyệt sản phẩm, liên hệ với bộ phận bán hàng được chỉ định, đến mua hàng, rút ngắn quá trình ra quyết định và đẩy nhanh quá trình mua hàng của khách hàng cũng như mang lại thu nhập ngay lập tức cho người bán. Đạt được mức tăng trưởng Doanh thu định kỳ hàng năm (ARR) 300% so với cùng kỳ năm ngoái trong ba năm liên tiếp vừa qua, Omnichat trao quyền cho hơn 5.000 công ty bán lẻ và thương mại điện tử, bao gồm Watsons, Fortress, Sasa Cosmetics, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green và các cơ quan chính phủ.
Chatsimple
chatsimple.ai
Chatsimple, một đại lý AI phụ trách bán hàng và hỗ trợ trong nước, người tương tác với khách truy cập trang web của bạn để hiểu nhu cầu của họ. Nó cung cấp câu trả lời rõ ràng cho câu hỏi của họ, thể hiện giá trị mà doanh nghiệp của bạn mang lại, giúp bạn theo dõi email được cá nhân hóa và hướng dẫn họ mua hàng, nếu không thì sớm hay muộn. * Quảng bá sản phẩm và dịch vụ của bạn * Đảm bảo khách hàng tiềm năng chất lượng sẽ đến CRM của bạn 24/7 * Đặt lịch họp với các khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn * Hiểu nhu cầu và mong muốn của khách truy cập * Chuyển đổi khách hàng tiềm năng bằng email siêu cá nhân hóa Đó là Chatsimple - Đại lý bán hàng tự động cho trang web của bạn
Signpost
signpost.com
Signpost là giải pháp hoàn chỉnh và tự động để thu thập phản hồi của khách hàng, nhận được nhiều đánh giá ngày càng tốt hơn, giành được khách hàng mới, nhận được giới thiệu và tăng cường hoạt động kinh doanh lặp lại.
SOCi
meetsoci.com
SOCI là Đám mây tiếp thị chung hàng đầu dành cho các doanh nghiệp có nhiều địa điểm. Chúng tôi trao quyền cho các doanh nghiệp như Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon và Ford để tự động hóa và mở rộng quy mô nỗ lực tiếp thị của họ trên tất cả các địa điểm và kênh kỹ thuật số theo cách hướng đến thương hiệu, hoàn thiện theo địa phương và kết nối dữ liệu. Thông qua việc sử dụng AI và máy học tổng hợp tốt nhất trong lớp, nền tảng SOCI Genius cung cấp cho các doanh nghiệp ở nhiều địa điểm những hiểu biết sâu sắc và đề xuất hữu ích, đồng thời tự động hóa quy trình công việc quan trọng nhất của họ trên quy mô lớn. Với SOCI, các doanh nghiệp có thể tăng cường sự hiện diện kỹ thuật số của mình trên các trang xã hội và tìm kiếm địa phương, đồng thời bảo vệ danh tiếng trực tuyến của mình, thúc đẩy sự tương tác của khách hàng được cải thiện và kết quả dẫn đầu thị trường. Công nghệ nền tảng tập trung và có thể mở rộng của SOCI cung cấp mọi công cụ cần thiết cho các doanh nghiệp có nhiều địa điểm và nhiều gia đình để quản lý các nỗ lực tiếp thị bản địa hóa của họ, bao gồm: Bảng điều khiển trực quan - khi đăng nhập vào SOCI, người dùng được chào đón bằng các phân tích nổi bật trên bảng điều khiển cấp cao nhưng toàn diện và dễ đọc, hiệu suất nội dung trên tất cả các vị trí sử dụng SOCI, các cuộc hội thoại và nhận xét cần chú ý, các bài đánh giá gần đây, v.v.! * Danh sách: Đưa khả năng hiển thị tìm kiếm địa phương của bạn lên tầm cao mới bằng cách đảm bảo thông tin chính xác và nhất quán trên 100 hoặc 1000 danh sách doanh nghiệp. * Lắng nghe: Khám phá và xây dựng chiến lược nội dung xác thực, hồ sơ đối tượng phong phú và chứng minh ROI của chiến lược chiến dịch của bạn bằng Nghe. Lắng nghe đối thủ cạnh tranh của bạn, tạo phân tích tình cảm và nội dung do người dùng tạo bằng SOCI. * Trang/Công cụ định vị địa phương: Cung cấp hành trình người tiêu dùng được gắn thương hiệu và bản địa hóa, từ nhận thức đến chuyển đổi, trên hàng nghìn trang được tối ưu hóa cho tìm kiếm. * Bài đánh giá: Điều phối các phản hồi nhất quán về thương hiệu cho các bài đánh giá, theo dõi cảm tính của bài đánh giá và theo dõi thông tin chi tiết về danh tiếng cạnh tranh để thay đổi danh tiếng của bạn ở mọi nơi. * Xã hội: Cho phép các nhóm doanh nghiệp và địa phương đưa ra phản hồi về thương hiệu cho các hoạt động tương tác trên mạng xã hội và xuất bản nội dung trên mạng xã hội có hiệu suất cao nhất với quy trình làm việc đa địa điểm được sắp xếp hợp lý. * Khảo sát: Giữ chân và phát triển khách hàng của bạn bằng cách chủ động thu hút và quản lý phản hồi của khách hàng bằng giải pháp khảo sát mạnh mẽ nhất dành cho các nhà tiếp thị địa phương. * Quảng cáo: Trao quyền cho các nhà tiếp thị đa địa điểm để quản lý hiệu quả các chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội được bản địa hóa và quảng cáo các bài đăng trên 100 hoặc 1000 địa điểm. * SmartBot: Thúc đẩy mức độ tương tác theo thời gian thực và tạo khách hàng tiềm năng 24/7 trên tất cả các địa điểm bằng chatbot tự động trên tài khoản Facebook Messenger và Google Business Messages, khả năng SMS. Dễ dàng xây dựng các chủ đề được bản địa hóa trên quy mô lớn trong vài phút và bắt đầu thu thập thông tin khách hàng và không bao giờ bỏ lỡ khách hàng tiềm năng. * Thông tin chi tiết & Báo cáo: Tìm hiểu vị trí nào đang hoạt động và vị trí nào không, đồng thời tận dụng những thông tin chi tiết này để hỗ trợ chiến lược tiếp thị bản địa hóa của bạn. Tùy chỉnh các báo cáo hấp dẫn, trực quan với nhiều tùy chọn phân phối. SOCI Go (Ứng dụng di động): Nền tảng SOCI cốt lõi mà bạn yêu thích, hiện đã có trên thiết bị di động. Đăng nội dung, trả lời khách hàng và nhận thông báo trên mọi thiết bị di động vào bất kỳ lúc nào. SOCI đóng vai trò là cơ sở hạ tầng để quản lý hàng chục nghìn trang cục bộ. SOCI được tích hợp hoàn toàn với các mạng tìm kiếm, mạng xã hội và quản lý danh tiếng hàng đầu như Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp, v.v.
Tars
hellotars.com
Tars giúp nhóm tiếp thị và dịch vụ khách hàng tối ưu hóa kênh chuyển đổi, tự động hóa các tương tác dịch vụ khách hàng và xác định lại trải nghiệm khách hàng bằng cách sử dụng chatbot. Trên Chatbot hoặc Trang đích đàm thoại, khách truy cập được chào đón bằng một chatbot tự động bắt đầu cuộc trò chuyện giống con người hơn trên văn bản, chỉ cung cấp cho họ thông tin liên quan về sản phẩm/dịch vụ của bạn và yêu cầu họ cung cấp thông tin liên hệ của họ vào đúng thời điểm. Với phương pháp này, người dùng sẽ không bị choáng ngợp bởi tất cả thông tin được liệt kê trên một trang đích tĩnh thông thường và họ tập trung vào việc trò chuyện với chatbot. Điều này làm tăng cơ hội người dùng cung cấp thông tin của họ và biến nó thành khách hàng tiềm năng cho bạn. Được tin cậy bởi hơn 500 thương hiệu toàn cầu như Vodafone, American Express, Bosch, Đại học California, Adobe, Daimler, v.v. Tars lưu trữ thư viện mẫu chatbot lớn nhất thế giới với hơn 950 mẫu chatbot trong các ngành và trường hợp sử dụng.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer là nền tảng CRM dịch vụ khách hàng đầu tiên được xây dựng để quản lý khối lượng hỗ trợ cao bằng cách tối ưu hóa trải nghiệm trong suốt hành trình dịch vụ khách hàng. Kustomer giúp các thương hiệu giải quyết nhanh chóng các cuộc hội thoại trên tất cả các kênh kỹ thuật số bằng cách tự động hóa 40% tương tác thông qua dịch vụ tự phục vụ, giải quyết liên hệ đầu tiên bằng định tuyến thông minh và thúc đẩy trải nghiệm đa kênh giữa khách hàng và đại lý. Nền tảng CRM mở của chúng tôi giảm thiểu chi phí bằng cách hoạt động như một bản ghi sự thật duy nhất, quản lý và bối cảnh hóa dữ liệu để thúc đẩy các quy trình thông minh hơn giúp mở rộng quy mô kinh doanh. Kustomer IQ nhúng AI trên toàn nền tảng để loại bỏ các nhiệm vụ lặp đi lặp lại, làm chệch hướng các câu hỏi dễ và tăng cường trải nghiệm hỗ trợ làm hài lòng khách hàng. Ngày nay, Kustomer là nền tảng cốt lõi của một số thương hiệu dịch vụ khách hàng hàng đầu như Ring, Glovo, Glossier và Sweetgreen. Có trụ sở chính tại NYC, Kustomer được thành lập vào năm 2015 bởi các doanh nhân hàng loạt Brad Birnbaum và Jeremy Suriel, đã huy động được hơn 174 triệu USD vốn đầu tư mạo hiểm và được hỗ trợ bởi các quỹ đầu tư mạo hiểm hàng đầu bao gồm: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures và Đòn bẩy xã hội.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly cho phép các doanh nghiệp dễ dàng tạo và gửi các chiến dịch tiếp thị tự động, mang tính tương tác và được cá nhân hóa thông qua WhatsApp trên quy mô lớn. Điều này thúc đẩy cuộc trò chuyện 2 chiều (không giống như SMS và e-mail), nơi khách hàng tiềm năng và khách hàng có thể chọn hành trình mua hàng của mình, tăng mức độ tương tác cùng với chuyển đổi. Connectly cũng tập trung thông tin liên lạc của khách hàng trong một hộp thư đến hợp nhất - trên WhatsApp, SMS, Facebook Messenger và Instagram - cho phép các công ty phân khúc đối tượng và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu dựa trên báo cáo thông minh.
Kartra
home.kartra.com
Kartra không chỉ là một nền tảng; đó là đối tác trong hành trình khởi nghiệp của bạn, cung cấp mọi thứ từ trang đích và trang web có khả năng chuyển đổi cao cho đến các giải pháp tiếp thị qua email phức tạp, trang web thành viên, v.v. Nền tảng Kartra được xây dựng để thúc đẩy doanh số bán hàng, cung cấp giải pháp tất cả trong một mạnh mẽ giúp đơn giản hóa quy trình bán hàng và tiếp thị kỹ thuật số, cho phép bạn tập trung vào những gì bạn làm tốt nhất – tạo ra và mang lại giá trị cho khán giả của mình. * Tạo dễ dàng: Thu hút khán giả của bạn bằng các trang web, video và hội thảo trên web hấp dẫn. Cung cấp tư cách thành viên hoặc khóa học trực tuyến mang tính thay đổi, đồng thời quản lý lịch biểu và thanh toán của bạn thông qua các công cụ tích hợp. * Tiếp thị chính xác: Mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn bằng cách sử dụng các kỹ thuật thu hút khách hàng tiềm năng nâng cao và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng bằng các chiến dịch và kênh được nhắm mục tiêu. Truyền đạt các ưu đãi của bạn một cách hiệu quả thông qua email hoặc SMS và xử lý thanh toán thông qua các bước thanh toán có thể tùy chỉnh. * Mở rộng tầm nhìn của bạn: Sử dụng tính năng gắn thẻ nâng cao và nhắn tin dựa trên hành vi để tinh chỉnh các chiến lược tiếp thị của bạn. Tự động hóa sự phát triển của bạn và đưa ra quyết định sáng suốt nhờ các phân tích chuyên sâu.
BotPenguin
botpenguin.com
Có phải chúng ta đang tìm kiếm một công cụ xây dựng chatbot mạnh mẽ và dễ sử dụng? Không cần tìm đâu xa ngoài BotPenguin! Trình tạo chatbot được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi giúp việc tạo và triển khai chatbot trở nên dễ dàng mà không cần bất kỳ mã hóa nào. Chatbot BotPenguin có thể trả lời các thắc mắc của khách hàng, thu hút khách hàng tiềm năng và cung cấp hỗ trợ khách hàng suốt ngày đêm – tất cả chỉ với một phần chi phí so với dịch vụ khách hàng truyền thống. Ngoài ra, bạn có thể quản lý tất cả thông qua hệ thống tích hợp, dễ sử dụng của chúng tôi. Chúng tôi cung cấp các giải pháp tương tác khách hàng đa kênh với chi phí gần như bằng không. Các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể sử dụng tính năng tự động hóa WhatsApp với Chatbot của Botpenguin để cải thiện trải nghiệm dịch vụ khách hàng và đẩy mạnh quảng cáo phát sóng. Lĩnh vực thương mại điện tử sẽ chỉ phát triển trong những năm tới. Để thành công, người bán hàng trực tuyến cần tận dụng tối đa các cơ hội và công nghệ sẵn có. Tự động hóa các quy trình cụ thể có thể giúp các nhà bán lẻ đảm bảo họ nhận được kết quả tốt nhất và tăng sự hài lòng của khách hàng. Chatbot của Botpenguin có thể giúp các nhà kinh doanh thương mại điện tử loại bỏ một số khía cạnh trong công việc mà họ cảm thấy nhàm chán, giải phóng thời gian để tập trung vào các khía cạnh khác của hoạt động kinh doanh. Đôi khi chúng ta bị lạc hoặc nhầm lẫn với dịch vụ khách hàng và quy trình Thương mại điện tử. Dù quy trình chăm sóc khách hàng của bạn là gì, Chatbot của Botpenguin đều có thể hỗ trợ bạn cải thiện trải nghiệm khách hàng. Bot có thể hướng dẫn khách hàng của bạn với sự trợ giúp của nội dung phong phú như Câu hỏi thường gặp, chi tiết sản phẩm thương mại điện tử và hướng dẫn. Chatbot của Botpenguin có thể giúp khách hàng của bạn khám phá sản phẩm mới, yêu cầu dịch vụ khách hàng, đặt lịch hẹn, v.v.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent là Bộ phận trợ giúp và phần mềm trò chuyện trực tiếp đầy đủ tính năng giúp bạn mang lại khả năng cá nhân hóa cho các tương tác với khách hàng của mình bằng giải pháp bộ phận trợ giúp tất cả trong một. LiveAgent tự hào là tiện ích trò chuyện nhanh nhất trên thị trường và là phần mềm trò chuyện trực tiếp được đánh giá cao nhất cũng như được xếp hạng số 1 dành cho SMB vào năm 2024. Tham gia cùng các công ty như BMW, Yamaha, Huawei và Đại học Oxford để cung cấp dịch vụ khách hàng đẳng cấp thế giới. LiveAgent khai thác sức mạnh của hộp thư đến đa kênh, trò chuyện trực tiếp theo thời gian thực, trung tâm cuộc gọi tích hợp và cổng dịch vụ khách hàng mạnh mẽ. Cá nhân hóa hoạt động giao tiếp của bạn bằng cách tận dụng khả năng phân khúc khách hàng, tự động hóa, CRM tích hợp, gói phân tích mạnh mẽ cũng như cơ sở kiến thức về khách hàng của chúng tôi. Khám phá hơn 175 tính năng của bộ phận trợ giúp và hơn 200 tiện ích tích hợp. Bắt đầu dùng thử miễn phí 1 tháng, không cần thẻ tín dụng. Hơn 200 tính năng bao gồm: -Tài khoản POP3 -Đường ống email -Chuyển tiếp -Các phòng ban -Ưu tiên -Trạng thái -Thẻ -Quy tắc -Vé định tuyến -Tin nhắn đóng hộp/được xác định trước -Mẫu email - Tích hợp giọng nói -Theo dõi và thống kê trang web theo thời gian thực -Trò chuyện - Tích hợp Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Cơ sở kiến thức -Đề xuất trực tiếp khi bạn nhập -Biểu mẫu phản hồi và liên hệ -Xếp hạng đại lý, Gamification -Đa ngôn ngữ -Bộ lọc vé -Chia sẻ tập tin và tệp đính kèm -Mẫu nút trò chuyện và nhiều hơn nữa. LiveAgent dành cho người khởi nghiệp: Chương trình khởi nghiệp miễn phí trong 6 tháng đầu tiên cho các doanh nghiệp khởi nghiệp đăng ký. Đây là cơ hội độc quyền dành cho các công ty khởi nghiệp có quyền truy cập vào phần mềm hỗ trợ khách hàng tốt nhất trên thị trường mà không phải trả chi phí trả trước. Sau 6 tháng đầu tiên, các công ty khởi nghiệp có thể tiếp tục sử dụng LiveAgent với mức giá chiết khấu.
MyAlice
myalice.ai
Công cụ giao tiếp khách hàng tất cả trong một dành cho các thương hiệu Shopify và WooC Commerce hoạt động xã hội. Xã hội là thương mại điện tử mới. Giờ đây, khách hàng coi thương hiệu của bạn như một con người và muốn trò chuyện với bạn trên nhiều kênh. Vì vậy, chúng tôi đã tạo ra cách hiện đại để bán hàng và hỗ trợ trên phương tiện hỗ trợ bằng các cuộc trò chuyện. Mở khóa thương mại trên mạng xã hội cho thương hiệu thương mại điện tử của bạn trong năm bước dễ dàng để phát triển doanh nghiệp của bạn, xây dựng mối quan hệ khách hàng chân thành và tốn ít thời gian hơn cho việc chốt đơn hàng. 1. Hỗ trợ và bán hàng từ một hộp thư đến Giống như bạn, chúng tôi cũng ghét việc chuyển đổi giữa vô số ứng dụng xã hội, trang web và cửa hàng. Vì vậy, hãy quản lý tất cả các kênh xã hội, trò chuyện trực tiếp và đơn đặt hàng thương mại điện tử của bạn từ một hộp thư đến chung. 2. Quản lý đơn đặt hàng thương mại điện tử của bạn Xem và tìm kiếm kho hàng của bạn, tạo hoặc cập nhật đơn đặt hàng, chia sẻ hình ảnh sản phẩm, xem chi tiết khách hàng — tất cả mà không cần rời khỏi hộp thư đến của bạn. 3. Tiết kiệm thời gian và nguồn lực khi hỗ trợ Triển khai các chatbot không cần mã trong vài phút để tiết kiệm hàng giờ hỗ trợ, tự động trả lời các truy vấn phổ biến và tự động hóa các cuộc hội thoại bằng nhiều ngôn ngữ. 4. Cộng tác với đồng đội của bạn Nhận công cụ lập phiếu yêu cầu đầy đủ để tự động phân công, phân công lại thành viên, tạo câu trả lời soạn trước, thêm thẻ và để lại ghi chú để hỗ trợ khách hàng theo cách chia sẻ. 5. Đưa ra quyết định tốt hơn mà không cần cố gắng = Tạo báo cáo tự động về người dùng, doanh số bán hàng, hiệu quả của đại lý và xếp hạng của khách hàng để đưa ra quyết định tốt hơn cho nhóm của bạn. TLDR: MyAlice mang đến mọi thứ mà một doanh nghiệp thương mại điện tử cần — các kênh truyền thông xã hội, trò chuyện trực tiếp, chatbot, kho hàng trong cửa hàng, cổng thanh toán, ứng dụng di động — tất cả dưới một nền tảng để bạn có thể bán hàng và hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi. Bất cứ lúc nào. Bất cứ nơi nào. Tích hợp với cửa hàng WooC Commerce hoặc Shopify, trang web, ứng dụng di động và các kênh xã hội phổ biến như Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram và Line. Đăng ký tài khoản miễn phí ngay hôm nay hoặc nhận hỗ trợ di chuyển để chuyển từ Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
Terminus
terminusplatform.com
Cách làm cũ không còn hiệu quả nữa. Và, bạn không thể để bị tụt lại phía sau. Các chiến lược B2B đã phát triển và các quy tắc của trò chơi đã thay đổi. Bạn cần nền tảng, các chuyên gia và sách hướng dẫn chiến thuật để đưa doanh nghiệp của bạn đến nơi cần đến, đặc biệt là trước áp lực ngày càng tăng về việc phải sử dụng từng đồng đô la hiệu quả hơn. Terminus là một nền tảng được xây dựng cho sự thành công của bạn. Nó giúp nhóm của bạn đáp ứng các tài khoản trong toàn bộ vòng đời của họ, bạn cần một nền tảng bắt nguồn từ dữ liệu của bên thứ nhất giúp người mua có được trải nghiệm kỹ thuật số hấp dẫn từ việc mua lại tài khoản cho đến mở rộng và gia hạn. Công cụ của chúng tôi được xây dựng để thúc đẩy ROI, giảm thiểu gian lận, ưu tiên an toàn thương hiệu và biến ý định thành thông tin chi tiết có liên quan, có thể hành động cho các nhóm GTM.
Capacity
capacity.com
Mọi công ty đều có khách hàng và nhân viên cần được hỗ trợ. Khi nhu cầu tăng lên, các yêu cầu, email và cuộc gọi điện thoại cần được chú ý cũng tăng lên—tạo ra một quy trình hỗ trợ lặp đi lặp lại, tốn kém và khó khăn khiến khách hàng phải chờ đợi và các nhóm bị choáng ngợp. Năng lực là một nền tảng tự động hóa hỗ trợ sử dụng AI thực tế và có tính tổng quát để chuyển hướng yêu cầu, email và cuộc gọi điện thoại—để nhóm của bạn có thể làm việc tốt nhất. Chúng tôi cung cấp các giải pháp tự phục vụ, hỗ trợ đại lý cũng như các chiến dịch và quy trình làm việc cho hơn 2.000 công ty trên toàn thế giới. Ngày nay, Năng lực tự động hóa hoạt động hỗ trợ qua trò chuyện, SMS, giọng nói, web, email, bộ phận trợ giúp, v.v. trong một nền tảng duy nhất, được hỗ trợ bởi công nghệ và tài năng từ Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction và Textel. Năng lực được thành lập vào năm 2017 bởi David Karandish và Chris Sims và là một phần của vườn ươm Equity.com. Chúng tôi tự hào có trụ sở chính tại St. Louis.
IngestAI
ingestai.io
IngestAI là một nền tảng giúp mọi doanh nghiệp dễ dàng tận dụng các mô hình AI mạnh mẽ như GPT, Cohere, BARD, v.v. Nó cho phép bạn nhanh chóng xây dựng các công cụ và giải pháp hỗ trợ AI phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn. Một số điều quan trọng cần biết về IngestAI: * Được thành lập để giúp AI dễ tiếp cận hơn sau khi nhận thấy nhu cầu ở Ukraine khi quyền truy cập OpenAI bị hạn chế * Hơn 37.000 người dùng đã xây dựng gần 30.000 ứng dụng AI tùy chỉnh cho nhiều mục đích khác nhau * Tập trung vào tốc độ, quy mô và tiết kiệm chi phí so với phát triển AI nội bộ * Hệ sinh thái đa dạng tích hợp các nền tảng và dịch vụ công nghệ hàng đầu cho trải nghiệm tốt nhất IngestAI hoạt động bằng cách cung cấp các thành phần thiết yếu cần thiết để tạo ra các giải pháp AI: * Mô hình AI - Truy cập các mô hình hàng đầu như GPT, Cohere, BARD, v.v. * Cơ sở dữ liệu Vector - Lưu trữ và sắp xếp dữ liệu để huấn luyện mô hình * Công cụ giao diện người dùng - Xây dựng giao diện tùy chỉnh cho các công cụ AI của bạn * API - Tích hợp và kết nối các giải pháp AI của bạn với các ứng dụng khác * Ứng dụng dựng sẵn - Bắt đầu với các mẫu có thể tùy chỉnh cho các nhu cầu thông thường Bạn có thể trộn và kết hợp các thành phần này để nhanh chóng xây dựng các ứng dụng AI phù hợp với doanh nghiệp của mình. Không cần kỹ năng kỹ thuật nâng cao! IngestAI cung cấp nhiều tính năng và lợi ích, bao gồm: * Nhanh chóng xây dựng các chatbot AI, công cụ tự động hóa quy trình làm việc, v.v. * Giữ dữ liệu riêng tư và an toàn trên môi trường của riêng bạn. * Thời gian tiếp thị nhanh hơn gấp 3 lần so với phát triển AI nội bộ. * Tiết kiệm tới 70% chi phí so với tại nhà. * Mở rộng khả năng AI giữa các phòng ban và các trường hợp sử dụng. * Các mẫu ứng dụng có thể tùy chỉnh được tạo sẵn cho các nhu cầu thông thường. * Dễ dàng sử dụng ngay cả đối với người dùng không rành về kỹ thuật. * Tích hợp với các nền tảng và dịch vụ khác
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks là một nền tảng tương tác khách hàng hoàn chỉnh tất cả trong một. Các tính năng như Việc cần làm cho nhóm, khả năng Quản lý khách hàng, tạo quy trình làm việc tự động, phân công email, gắn nhãn email để luôn ngăn nắp và thêm ghi chú nội bộ giúp giảm bớt khối lượng công việc email của bạn và giảm bớt gánh nặng cho email của nhóm bạn. Hơn nữa, Helpmonks có tùy chọn Trò chuyện trực tiếp được bao gồm trong mỗi gói và Nền tảng tiếp thị qua email mạnh mẽ cho các chiến dịch email và trình kích hoạt email tự động. Hơn nữa, Helpmonks là công cụ hộp thư đến chia sẻ duy nhất cung cấp nhiều mô hình triển khai - SaaS (được lưu trữ), máy chủ Đám mây chuyên dụng và tùy chọn Tại chỗ (tự lưu trữ) và được tính giá cho mỗi hộp thư chứ KHÔNG phải cho mỗi người dùng. Helpmonks là phần mềm hộp thư chung giúp nhóm của bạn cộng tác trong các cuộc hội thoại qua email. Helpmonks cung cấp tất cả các hộp thư chung của bạn ở một vị trí trung tâm để tổ chức của bạn có được sự minh bạch và hiểu biết sâu sắc về tất cả các email nhóm của bạn. Đối với mỗi thành viên trong nhóm. Tại văn phòng, tại nhà hoặc cho các nhóm ở xa. Ngoài ra, Helpmonks còn hợp tác với mọi nhà cung cấp email để bạn có thể tiếp tục sử dụng các công cụ mà bạn đã biết và sử dụng.
Support Guy
supportguy.co
SupportGuy.co là một nền tảng chuyên cung cấp hỗ trợ và hướng dẫn về nhiều chủ đề khác nhau. Cho dù bạn đang gặp phải sự cố kỹ thuật với thiết bị của mình, đang tìm kiếm lời khuyên về các vấn đề cá nhân hay tìm kiếm trợ giúp chuyên nghiệp trong một lĩnh vực cụ thể, SupportGuy.co đều cung cấp nhiều tài nguyên để hỗ trợ bạn. Từ hướng dẫn và hướng dẫn khắc phục sự cố cho đến tư vấn cá nhân với các chuyên gia, nền tảng này nhằm mục đích giải quyết mối quan tâm của bạn và giúp bạn tìm ra giải pháp một cách hiệu quả. Với giao diện thân thiện với người dùng và cách tiếp cận hướng đến cộng đồng, SupportGuy.co cố gắng trao quyền cho các cá nhân vượt qua thử thách và đưa ra quyết định sáng suốt. Cho dù bạn là người đam mê công nghệ, người giải quyết vấn đề hay người cần hỗ trợ, SupportGuy.co luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn từng bước.
Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint giúp các doanh nghiệp và doanh nghiệp nhượng quyền có nhiều địa điểm tăng cường SEO địa phương để thu hút nhiều lưu lượng truy cập không phải trả tiền hơn bằng cách cung cấp giải pháp tự động hóa để quản lý đánh giá của khách hàng. Với sự trợ giúp của nó, doanh nghiệp có thể thu thập phản hồi của khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau bao gồm email, SMS, WhatsApp và mã QR, chặn các đánh giá tiêu cực bằng cảnh báo theo thời gian thực và nhận được nhiều đánh giá tích cực hơn trên các nền tảng chính như Google, Facebook, TripAdvisor và các nền tảng khác.
Typebot
typebot.io
Typebot là một công cụ xây dựng chatbot mã nguồn mở. Nó cho phép bạn tạo các chatbot nâng cao một cách trực quan, nhúng chúng vào bất kỳ đâu trên ứng dụng web/di động của bạn và thu thập kết quả theo thời gian thực Typebot giúp dễ dàng tạo các chatbot nâng cao. Nó cung cấp khối xây dựng có thể thích ứng với mọi trường hợp sử dụng kinh doanh. Tôi thường xuyên cải tiến Typebot bằng cách sửa lỗi, tính năng mới và cải thiện hiệu suất. Typebot cung cấp cho bạn các khối mạnh mẽ để tạo ra trải nghiệm trò chuyện độc đáo. Nhúng chúng vào bất cứ đâu trên ứng dụng web/di động của bạn và bắt đầu thu thập kết quả như một phép thuật.
Loop Email
intheloop.io
Loop Email là hộp thư đến nhóm đơn giản nhưng mạnh mẽ. Nó được xây dựng dựa trên sự quen thuộc của một ứng dụng email nên rất dễ thiết lập và sử dụng cho bất kỳ nhóm nào đã quen xử lý tin nhắn của khách hàng qua email. Thật khó để làm việc hiệu quả khi bạn dành một nửa thời gian để đọc email và nửa còn lại chuyển đổi giữa các nền tảng để thông báo cho nhóm của bạn về các email đã nói. Bạn cần một ứng dụng duy nhất có thể giúp bạn di chuyển nhanh hơn và giữ mọi thứ và mọi người trên cùng một trang. Đây là Vòng lặp. Nó đơn giản hóa và sắp xếp tất cả thông tin liên lạc trong công việc đến của bạn vào một hộp thư đến và mang lại cho bạn và nhóm của bạn sự trật tự, kiểm soát và tập trung trở lại. Với Loop, không có tin nhắn nào bị bỏ sót và nhóm của bạn có thể chỉ định quyền sở hữu, trò chuyện về email của khách hàng, trao đổi tệp, tự động hóa quy trình làm việc và quản lý hộp thư đến chung một cách dễ dàng. Tại sao không thử nó ngay hôm nay?
Arena
arena.im
Arena đang phát triển thế hệ công cụ tham gia trực tiếp tiếp theo được cung cấp bởi dữ liệu của bên thứ nhất, để xây dựng khán giả trực tiếp, đáng tin cậy ở khắp mọi nơi. Giải pháp của chúng tôi - Trò chuyện trực tiếp, Blog trực tiếp, Arena Personas) tận dụng các tính năng phổ biến nhất từ phương tiện truyền thông xã hội để nhanh chóng tạo ra sự tham gia sâu sắc trên bất kỳ nền tảng nào bạn quản lý. Hơn 20.000 khách hàng tin tưởng đấu trường để đưa khán giả của họ lại với nhau trên web, trong các ứng dụng hoặc tại các sự kiện trực tiếp (hoặc cả ba) để tham gia với nội dung, cộng đồng và thương mại.
OnceHub
oncehub.com
Khi đã giúp các tổ chức từ nhỏ và nhỏ đến nhanh chóng và cung cấp dịch vụ hợp lý hóa với lập kế hoạch hẹn và giải pháp tham gia kỹ thuật số thích ứng với khách hàng của họ tùy chọn trong thời gian thực. Trước đây được gọi là breatonce, chúng tôi được công nhận rộng rãi như một người đi đầu trong đặt phòng và lịch trực tuyến, nhưng đề nghị của chúng tôi vượt xa điều đó sang một loạt các công cụ hàng đầu thị trường được thiết kế để nắm bắt, đủ điều kiện, tham gia và chuyển đổi khách hàng tiềm năng với hiệu quả tối đa và quy định- Bảo mật tuân thủ. Những người làm việc tự do, nhà điều hành chủ sở hữu, đại lý, chi nhánh và các nhóm nội bộ trong mọi ngành công nghiệp dựa vào chúng tôi để tăng cường bán hàng và tiếp thị kỹ thuật số của họ, đạt được mục tiêu tuyển dụng của họ và cung cấp dịch vụ chất lượng, một hoặc trong một nhóm, trực tiếp , từ xa, hoặc cả hai. Cơ hội sàng lọc và cân nặng, tự động định tuyến chúng đến nhân viên thích hợp, quản lý nhóm tài nguyên để hợp tác nhóm và phòng dự trữ hoặc thiết bị khi bạn đi. Khi thời gian đúng, hãy nhảy vào cuộc gọi, chuyển sang video hoặc trò chuyện trực tiếp. Bắt đầu miễn phí, sau đó nâng cấp kế hoạch của bạn. Bắt đầu đơn giản. Đóng cửa đáng kinh ngạc.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo là nền tảng đám mây gồm các ứng dụng kinh doanh tích hợp được thiết kế cho các công ty thuộc mọi hình dạng và quy mô. Nó cho phép bạn quản lý gần như mọi nhiệm vụ kinh doanh bằng ứng dụng của Apptivo, từ bán hàng và tiếp thị đến thanh toán và hỗ trợ cũng như mọi thứ ở giữa. Với Apptivo, không có giá cho mỗi ứng dụng; bạn có quyền truy cập vào toàn bộ nền tảng chỉ với $10 hàng tháng cho mỗi người dùng. Cho dù bạn sử dụng Apptivo cho một ứng dụng hay để quản lý toàn bộ doanh nghiệp của mình, nó sẽ mang lại giá trị đáng kinh ngạc cho tổ chức. Các ứng dụng của nó bao gồm toàn bộ vòng đời của khách hàng: * Tiếp thị: Tạo danh sách liên hệ được nhắm mục tiêu, xây dựng và phân phối các chiến dịch email cũng như theo dõi phân tích. * Bán hàng: Khả năng CRM hoàn chỉnh với tính năng quản lý liên hệ, quy trình bán hàng, tự động hóa và báo cáo mạnh mẽ. * Bộ phận trợ giúp: Hệ thống tạo yêu cầu mạnh mẽ với tích hợp email, cổng web và theo dõi thời gian. * Quản lý dự án: Quản lý lịch trình dự án thông qua biểu đồ Gantt, theo dõi thời gian và các mốc quan trọng cũng như lập hóa đơn cho nỗ lực đã bỏ ra. * Dịch vụ tại hiện trường: Phân công và gửi đơn đặt hàng công việc, chụp ảnh di động, thời gian và tài liệu cũng như thanh toán. * Báo giá và thanh toán: Xây dựng báo giá chuyên nghiệp và gửi chúng qua email cho khách hàng của bạn với khả năng thanh toán và hóa đơn định kỳ được tích hợp. * Quản lý đơn hàng: Biến báo giá thành đơn đặt hàng, theo dõi hàng tồn kho và lô hàng, đồng thời lập hóa đơn cho khách hàng về sản phẩm của bạn. * Chuỗi cung ứng và mua sắm: Quản lý nhà cung cấp, theo dõi đơn đặt hàng và lập hóa đơn cũng như quản lý hàng tồn kho. Apptivo được hàng trăm nghìn doanh nghiệp từ 193 quốc gia trên thế giới sử dụng và có thể cung cấp dịch vụ tư vấn độc lập cho các doanh nghiệp tỷ đô. Tính linh hoạt của Apptivo là một trong ba điểm khác biệt chính của nó: Giá cả phải chăng, Tính linh hoạt và Khả năng. Với toàn bộ bộ ứng dụng kinh doanh có sẵn với một mức giá duy nhất, nó cung cấp các tính năng phong phú và mạnh mẽ trên nhiều bộ ứng dụng mang lại khả năng tuyệt vời cho giá trị của chúng, với khả năng cấu hình tốt nhất giúp hệ thống linh hoạt cho mọi loại ứng dụng. việc kinh doanh.
Evie
evie.ai
Evie là Điều phối viên Tuyển dụng AI giỏi nhất thế giới, giúp các nhà tuyển dụng đảm nhận công việc lên lịch phỏng vấn tốn nhiều thời gian trong khi vẫn giữ được sự tiếp xúc giữa con người với nhau. Marta Brockwell, Chuyên gia tư vấn thu hút nhân tài của Siemens nói về Evie: “Tôi lên lịch gần một trăm cuộc phỏng vấn mỗi tháng và với Evie, tôi tiết kiệm được 30% thời gian của mình! Điều này cho phép tôi tập trung vào những nhiệm vụ thực sự quan trọng như tìm nguồn ứng viên và đầu tư nhiều thời gian hơn để sàng lọc những tài năng tốt nhất gia nhập công ty chúng tôi. Tôi cũng sử dụng Evie để tự động gửi thông tin phù hợp (tệp đính kèm, hướng dẫn, v.v.) cho ứng viên và người quản lý tuyển dụng, giúp tôi tiết kiệm nhiều thời gian hơn và đảm bảo trải nghiệm nhất quán cho tất cả ứng viên và người phỏng vấn của chúng tôi. Evie cũng tương tác tốt với các ứng viên của chúng tôi, mang lại trải nghiệm suôn sẻ cho ứng viên. Nhóm Evie cực kỳ nhanh nhạy và rất vui được làm việc cùng.” Ngay cả với sự tự động hóa, các nhà tuyển dụng ngày nay vẫn gặp khó khăn trong việc sắp xếp các cuộc phỏng vấn, khiến ứng viên phải kinh ngạc và giành chiến thắng trong cuộc chiến giành nhân tài. 54% nhà tuyển dụng muốn lịch phỏng vấn được tự động hóa. Giải phóng nhà tuyển dụng khỏi nỗi đau khi phải lên lịch phỏng vấn với Evie, công cụ lên lịch phỏng vấn tốt nhất được hỗ trợ bởi AI, cho phép trải nghiệm hợp tác giữa người phỏng vấn và ứng viên và đạt được: • Lên lịch phỏng vấn nhanh hơn gấp 10 lần • Giảm việc lên lịch lại gấp 2 lần • Tiết kiệm 30% thời gian trong một lần Ngày của Nhà tuyển dụng Liên hệ [email protected] để đặt lịch dùng thử và dùng thử miễn phí.
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – Phần mềm duy nhất doanh nghiệp của bạn cần cho Bán hàng, Hỗ trợ và Tiếp thị Bạn có khách truy cập trang web nhưng không chuyển đổi họ thành khách hàng? Hãy thay đổi điều đó! Serviceform giúp các doanh nghiệp trên toàn thế giới chuyển đổi khách truy cập trang web thành doanh thu. Điều này được thực hiện bằng cách kết hợp các công cụ tạo khách hàng tiềm năng, phân tích để xác định hành vi của khách truy cập trang web và CRM để cung cấp một giải pháp duy nhất cho việc chuyển đổi trang web và quản lý khách hàng. Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành một công ty hàng đầu toàn cầu, tập trung vào việc vượt qua các ranh giới của việc tạo và giao tiếp khách hàng tiềm năng trực tuyến. Chúng tôi muốn trở thành phần mềm duy nhất mà doanh nghiệp của bạn cần cho Bán hàng, Hỗ trợ và Tiếp thị. Serviceform là một công ty SaaS có trụ sở tại Phần Lan. Chúng tôi cam kết phát triển các công cụ phân tích và tạo khách hàng tiềm năng tốt nhất có thể. Chúng tôi muốn cho phép các chủ doanh nghiệp đưa ra những quyết định sáng suốt và phát triển doanh nghiệp của họ một cách có thể dự đoán được. Về công nghệ, chúng tôi cung cấp nền tảng phần mềm tất cả trong một giúp các công ty đơn giản hóa quy trình bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng. • 6 công cụ chuyển đổi trang web duy nhất bạn cần: Chatbot, Trò chuyện trực tiếp, Biểu mẫu động, Trang đích hội thoại, Chatbot tương tác, Cửa sổ bật lên và Thanh nổi. • Công cụ quản lý: Flex xRM, Công cụ lên lịch cuộc họp của Ourly, Phân tích trang web và Biểu ngữ cookie. • Công cụ truyền thông: Hộp thư xã hội, Trình tạo chiến dịch Email và SMS.
Threado AI
threado.com
Threado AI là Trợ lý AI khiến việc tìm kiếm kiến thức trở nên lỗi thời. Được hỗ trợ bởi GPT-4o, Threado AI cung cấp hỗ trợ tức thì, chính xác cho các nhóm nội bộ và khách hàng của bạn. Giúp nhóm của bạn có thể truy cập được kiến thức về công ty của mình bằng tác nhân AI tùy chỉnh an toàn. Thiết lập an toàn trong vài phút, trong Slack, MS Teams hoặc dưới dạng tiện ích mở rộng của Chrome.
AiSensy
m.aisensy.com
AiSensy là Nền tảng tiếp thị, CRM và Chatbot Whatsapp. Bạn có thể Tăng doanh số bán hàng & Tự động hóa hoạt động hỗ trợ, Gửi tin nhắn quảng bá tới hàng nghìn người dùng và quản lý Danh bạ Whatsapp trên AiSensy. * Chọn từ Mẫu Chatbot NLP được tạo sẵn (Kết nối luồng hộp thoại của Google với Whatsapp) * Nhận sự hiện diện đã được xác minh trên Whatsapp (Tick xanh) * Tăng cường bán hàng & Hỗ trợ tự động
© 2025 WebCatalog, Inc.