Trang 6 - Lựa chọn thay thế - Nextiva
Connectel
connectel.io
Connectel phát triển công nghệ tiên tiến để đáp ứng nhu cầu dịch vụ khách hàng của công ty bạn. Nền tảng CCaaS (Trung tâm liên hệ dưới dạng dịch vụ) toàn diện của chúng tôi liên tục đạt được những tầm cao mới vì chúng tôi tin rằng trải nghiệm của khách hàng sẽ không bao giờ bị giới hạn. Mọi thứ đều ...
Tegsoft
tegsoft.com
Tegsoft là giải pháp Trung tâm liên hệ chạy cả dưới dạng SaaS tại chỗ và đám mây, cung cấp khả năng quản lý trải nghiệm khách hàng đa kênh qua các kênh liên lạc như cuộc gọi điện thoại, trò chuyện trên web, email, ứng dụng nhắn tin, mạng xã hội, văn bản, fax. Với cấu trúc CRM tích hợp, nó cho phép b...
Ivinex
ivinex.com
Quản lý quan hệ khách hàng Ivinex CRM. Các video liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và đào tạo của Ivinex. Ivinex đang kết nối trung tâm liên lạc và thế giới crm. Với UUE (Trải nghiệm người dùng hợp nhất), khách hàng có thể giải quyết nhiều thách thức với trải nghiệm của đại lý. Ivinex là một nền tản...
NuVoxx Cloud Contact Centre
nc3.ca
Trung tâm liên hệ đám mây NuVoxx (NC3) là giải pháp trung tâm liên lạc trong và ngoài dựa trên đám mây dành cho các tổ chức muốn nâng cao khả năng của trung tâm liên lạc và trải nghiệm khách hàng mà không cần phải triển khai, quản lý và duy trì cơ sở hạ tầng cần thiết.
PhoneIQ
phoneiq.co
PhoneIQ là một loại phần mềm liên lạc hợp nhất và trung tâm liên lạc dựa trên đám mây mới được thiết kế và xây dựng cho các công ty sử dụng Salesforce. Không giống như các giải pháp trung tâm cuộc gọi và điện thoại truyền thống, PhoneIQ được tích hợp hoàn toàn với nền tảng Salesforce, tận dụng dữ li...
Mindful
getmindful.com
Mindful là giải pháp trải nghiệm khách hàng tốt nhất dành cho các thương hiệu lớn nhất thế giới. Đối với chúng tôi, lấy khách hàng làm trung tâm là chìa khóa—vì vậy, họ thu hẹp khoảng cách giữa các trải nghiệm, mang đến cho khách hàng sự trợ giúp bạn cần vào thời điểm phù hợp nhất với bạn. Mindful b...
Voximplant Kit
voximplant.com
Bộ công cụ Voximplant hỗ trợ các doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Cung cấp giao diện kéo và thả dễ sử dụng cũng như tính năng tự động hóa AI hàng đầu trong ngành, Kit giúp việc tạo trung tâm liên hệ đám mây đa kênh thông minh trở nên đơn giản. Tự động hóa trải nghiệm khách hàng ké...
Authkey
authkey.io
Nền tảng API doanh nghiệp SMS và WhatsApp cung cấp nhiều công cụ giao tiếp. Nó cung cấp các tính năng như gửi SMS hàng loạt, cuộc gọi thoại, email và tin nhắn WhatsApp qua nhiều kênh. Authkey.io nhằm mục đích cung cấp khả năng giao tiếp nhanh chóng và dựa trên AI, cho phép các nhà phát triển tích hợ...
Loris
loris.ai
Loris mở ra một thế giới hiểu biết sâu sắc cho các nhà lãnh đạo CX, sử dụng nền tảng trí tuệ đàm thoại được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi để thu được giá trị từ mọi tương tác của khách hàng. Sự kết hợp giữa phân tích thời gian thực và thư viện các mô hình AI đã được chứng minh sẽ phát hiện các vấn đề ...
RingCX
ringcentral.com
RingCX kết hợp RingSense™ AI tiên tiến, trung tâm liên lạc đa kênh và RingCentral RingEX, mang đến giải pháp hỗ trợ AI thế hệ tiếp theo với sự kết hợp đột phá giữa sản phẩm, bao bì và giá cả. Nó tích hợp AI trước, trong và sau mỗi lần tương tác với các tác nhân ảo thông minh, huấn luyện theo thời gi...
DYL
dyl.com
DYL mang lại lợi ích cao nhất trong việc theo dõi các cuộc gọi, giám sát, cho phép nhắn tin cho khách hàng của chúng tôi, đẩy nhanh quá trình bán hàng của chúng tôi và luôn là đội ngũ nhân viên hỗ trợ hữu ích. DYL là nền tảng giao tiếp kinh doanh tất cả trong một, kết hợp điện thoại và CRM để tăng ...
Sharpen
sharpencx.com
Là đối tác của bạn về hiệu suất, năng suất và trao quyền, Sharpen mang lại kết quả tốt hơn: kết quả tốt hơn cho khách hàng, đại lý và doanh nghiệp của bạn. Nền tảng trung tâm liên lạc của Sharpen được thiết kế có chủ đích và chế tạo một cách thuần thục để mang lại trải nghiệm liền mạch, trực quan tr...
Bright Pattern
brightpattern.com
Bright Pattern cung cấp phần mềm trung tâm liên lạc đa kênh được hỗ trợ bởi AI. Với mục đích làm cho dịch vụ khách hàng, bán hàng và tiếp thị trở nên sáng sủa và nhanh chóng hơn, Bright Pattern cung cấp nền tảng đám mây đa kênh tiên tiến có tích hợp AI. Nền tảng của Bright Pattern có thể được sử dụn...
wolkvox
wolkvox.com
wolkvox là giải pháp đám mây CRM và Trung tâm liên hệ sáng tạo, đáng tin cậy, dễ sử dụng và triển khai nhanh chóng nhất, cung cấp dịch vụ của mình theo mô hình SaaS, cho phép sử dụng quyền truy cập phổ biến vào phần mềm của chúng tôi ở mọi nơi trên thế giới. Bộ wolkvox đảm bảo trải nghiệm vững chắc ...
ULTATEL
ultatel.com
Nhà cung cấp SaaS cho các giải pháp Truyền thông Hợp nhất. ULTATEL cho phép mọi người làm việc cùng nhau và nhận được thông tin họ cần để thực hiện công việc tốt nhất, mọi lúc mọi nơi. Nền tảng đám mây của chúng tôi tập hợp các ứng dụng điện thoại, video, nhắn tin, văn bản và kinh doanh, cho phép ...
XCALLY
xcally.com
Cách mạng hóa CX bằng trí tuệ nhân tạo lấy con người làm trung tâm với XCALLY. Hoạt động tại hơn 60 quốc gia trên toàn thế giới, XCALLY cung cấp các giải pháp đổi mới dựa trên các giá trị chung và sự hỗ trợ đặc biệt. Nhưng chúng không chỉ là công nghệ tiên tiến mà còn là sự đổi mới lấy con người là...
Call Center Studio
callcenterstudio.com
Phần mềm trung tâm liên lạc dựa trên đám mây của Call Center Studio cách mạng hóa sự tương tác của khách hàng thông qua quản lý liên lạc đa kênh liền mạch, tạo điều kiện cho cách tiếp cận thống nhất với dịch vụ khách hàng trên nhiều nền tảng—có thể là điện thoại, email, trò chuyện hoặc mạng xã hội. ...
uContact
net2phone.com
Mang lại trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa với mọi tương tác, trên mọi kênh, với uLink. ** Một cách làm việc tốt hơn, một cách kết nối tốt hơn Giảm thời gian phản hồi, tăng năng suất và tối đa hóa thời gian của tổng đài viên. Với các tính năng nâng cao, bạn sẽ mang lại trải nghiệm giọng nói ...
UJET
ujet.cx
UJET dẫn đầu trong đổi mới trung tâm liên lạc được hỗ trợ bởi AI, cung cấp nền tảng đám mây, phù hợp với tương lai, xác định lại trải nghiệm của khách hàng với AI tiên tiến, đa phương thức thực sự và cách tiếp cận ưu tiên thiết bị di động. Chúng tôi đưa AI vào mọi khía cạnh của hành trình khách hàng...
Whistlehub
whistlehub.com
Whistlehub giúp các tổ chức ngăn chặn các vấn đề như gian lận, bắt nạt và quấy rối. Whistlehub là một công cụ quản lý rủi ro bổ sung tập trung vào giao tiếp ẩn danh và hộp thư đến linh hoạt, giúp các tổ chức xác định và điều tra vấn đề nhanh hơn. Whistlehub là một hệ thống tố cáo hiện đại dành cho ...
Teloz
teloz.com
Teloz là đỉnh cao của công nghệ tiên tiến trong thế giới trung tâm liên lạc đám mây. Teloz là giải pháp hỗ trợ AI mang lại trải nghiệm đa kênh, kết hợp các tính năng mới nhất với hiệu quả vượt trội. Với trung tâm liên lạc đám mây hiện đại, Teloz đảm bảo tương tác khách hàng liền mạch trên nhiều kênh...
Reecall
reecall.com
Các công cụ năng suất AI để quản lý các yêu cầu đến. Sự xuất sắc của một trung tâm khách hàng vô hạn. Trả lời 100% cuộc gọi đến, 24x7. Chúng tôi tự động hóa tới 60% yêu cầu trong cuộc gọi điện thoại. Tăng năng suất nhóm của bạn lên gấp bội và tập trung vào việc tư vấn cho khách hàng cũng như tiết ki...
PromptVoice
promptvoice.com
NhắcVoice cung cấp giải pháp ghi và truyền phát âm thanh nhãn trắng được lưu trữ trên nền tảng đám mây, sáng tạo, từng đoạt giải thưởng, cho phép MSP và đại lý viễn thông bán các bản ghi âm được lồng tiếng chuyên nghiệp, có lợi nhuận cao như một phần trong đề xuất điện thoại và UC của họ. Với việc ...
plan.com
plan.com
Kết nối doanh nghiệp, khách hàng và nhà cung cấp của bạn với nền tảng my.plan của chúng tôi. Hoạt động trên các thiết bị di động và nhiều mạng để có kết nối tối ưu. plan.com là nhà cung cấp dịch vụ truyền thông doanh nghiệp hàng đầu của Vương quốc Anh, cam kết kết nối các nhóm, khách hàng và nhà cu...
Parlance
parlancecorp.com
Giọng nói là một công cụ mạnh mẽ. Parlance tin rằng người tiêu dùng xứng đáng được tiếp cận thông qua giọng nói, không có ma sát tại các tổ chức mà họ giao tiếp hàng ngày. Parlance sử dụng AI đàm thoại để hiện đại hóa và cải thiện hành trình của mọi người gọi bằng cách trao quyền cho các tổ chức kh...
Collab
collab.com
Collab cung cấp Dịch vụ Cloud Contact Center sẵn có mọi lúc, mọi nơi. Họ giúp việc tương tác trở nên đơn giản và dễ dàng bằng các tương tác hiệu quả trên mọi điểm tiếp xúc. Họ đã cung cấp các nền tảng đạt giải thưởng cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô trên toàn thế giới trong hơn 20 năm qua. C...
menetalk
menetalk.com
Hệ thống điện thoại doanh nghiệp dựa trên đám mây của Menetalk. Bắt đầu cuộc gọi đầu tiên của bạn sau vài phút, cho phép các nhóm của bạn liên lạc hiệu quả từ bất kỳ vị trí nào.
Jet Interactive
jetinteractive.com.au
Jet cung cấp cho doanh nghiệp tất cả các công cụ để giúp điện thoại doanh nghiệp hoạt động tốt hơn cho bạn. Sử dụng các ứng dụng phần mềm điện thoại di động và máy tính để bàn của Jet để quản lý cuộc gọi từ mọi nơi hoặc thiết lập điện thoại bàn cho trạm làm việc lâu dài hơn. Hệ thống của Jet đã đượ...
interface.ai
interface.ai
Interface.ai là nhà cung cấp giải pháp AI tác nhân hàng đầu, chuyên phục vụ các ngân hàng cộng đồng và tổ chức tín dụng. Nền tảng AI của nó mang lại trải nghiệm thống nhất, liền mạch trên các kênh thoại, kỹ thuật số và được nhân viên hỗ trợ, tất cả đều được hỗ trợ bởi một bộ não AI duy nhất liên tục...
Hoiio
hoiio.com
Sáu năm trước, Hoiio được thành lập với sứ mệnh đơn giản hóa cách mọi người giao tiếp. Ngày nay, họ tạo ra công nghệ truyền thông đám mây linh hoạt và phù hợp với nhu cầu luôn thay đổi của doanh nghiệp. Bằng cách đơn giản hóa các hệ thống phức tạp thành các ứng dụng tinh tế được lưu trữ trên đám mâ...