Lựa chọn thay thế - Koncert
Hubspot
hubspot.com
HubSpot cung cấp nền tảng đầy đủ về tiếp thị, bán hàng, dịch vụ khách hàng và phần mềm CRM — cùng với phương pháp, tài nguyên và hỗ trợ — để giúp doanh nghiệp phát triển tốt hơn. Bắt đầu với các công cụ miễn phí và nâng cấp khi bạn phát triển. Với Marketing Hub, tất cả các công cụ và dữ liệu tiếp thị của bạn đều nằm trên một nền tảng mạnh mẽ, dễ sử dụng. Bạn sẽ tiết kiệm được thời gian quý báu và có được tất cả bối cảnh cần thiết để cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa nhằm thu hút và chuyển đổi đúng khách hàng trên quy mô lớn. Ngoài ra, các nhà tiếp thị có thể coi dữ liệu là trung tâm của mọi việc họ làm vì Marketing Hub được xây dựng như một phần của nền tảng HubSpot CRM. Khi sử dụng nền tảng CRM đầy đủ, các nhà tiếp thị có thể đạt được sự liên kết tuyệt vời với doanh số bán hàng để chứng minh ROI và xác thực các khoản đầu tư. Cho dù đó là chiến lược, dịch vụ hay phần mềm - HubSpot cho phép bạn mở rộng quy mô công ty của mình mà không cần phải phức tạp. HubSpot có mọi thứ bạn cần để phát triển tốt hơn.
Zoho CRM
zoho.com
Điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh của bạn với bộ công cụ năng suất trực tuyến và ứng dụng SaaS của Zoho. Hơn 50 triệu người dùng tin tưởng chúng tôi trên toàn thế giới. Hãy thử Gói miễn phí vĩnh viễn của chúng tôi!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. là một công ty phần mềm dựa trên đám mây của Mỹ có trụ sở tại San Francisco, California. Nó cung cấp dịch vụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và cũng bán một bộ ứng dụng doanh nghiệp bổ sung tập trung vào dịch vụ khách hàng, tự động hóa tiếp thị, phân tích và phát triển ứng dụng. Năm 2020, tạp chí Fortune đã xếp Salesforce ở vị trí thứ sáu trong 'Danh sách 100 công ty hàng đầu để làm việc', dựa trên cuộc khảo sát về mức độ hài lòng của nhân viên.
Pipedrive
pipedrive.com
Pipedrive là công cụ CRM (quản lý quan hệ khách hàng) tập trung vào bán hàng mà các nhóm thuộc mọi quy mô đều yêu thích sử dụng. Với hơn 100.000 khách hàng trả tiền trải dài trên 179 quốc gia, các nhóm bán hàng bị thu hút bởi thiết kế đơn giản nhưng mạnh mẽ của CRM, ưu tiên khả năng sử dụng. Khi sử dụng Pipedrive, không có gì có thể bỏ qua, cho phép nhóm của bạn dành ít thời gian hơn cho việc lập hồ sơ và có nhiều thời gian hơn để bán hàng với phần mềm CRM vừa linh hoạt vừa mạnh mẽ.
Fireflies.ai
fireflies.ai
Firefly là trợ lý giọng nói AI giúp phiên âm, tóm tắt ghi chú và hoàn thành các hành động trong cuộc họp. Trợ lý AI của chúng tôi, Fred, tích hợp với tất cả các nền tảng hội thảo web hàng đầu trên thế giới như Zoom, Google Meet, Webex và Microsoft Teams cùng với các ứng dụng kinh doanh như Hubspot, Slack, Trello, Asana, Salesforce, v.v. Ghi lại: Ghi lại ngay lập tức các cuộc họp trên tất cả các nền tảng hội thảo trên web lớn. Mời Đom đóm hoặc để nó tự động bắt chúng. Phiên âm: Firefly có thể phiên âm các cuộc họp trực tiếp hoặc tệp âm thanh mà bạn tải lên. Đọc lướt bản ghi và nghe âm thanh cùng một lúc. Tóm tắt: Siêu tóm tắt AI cung cấp cho bạn thông tin tổng quan chi tiết về cuộc họp, dàn ý, ghi chú cuộc họp, từ khóa và các mục hành động. Nhanh chóng theo dõi và lướt qua toàn bộ cuộc họp trong 5 phút! Cộng tác: Thêm nhận xét & gắn cờ những khoảnh khắc quan trọng trong cuộc gọi để đồng đội dễ dàng xem xét. Tìm kiếm: Xem lại cuộc gọi kéo dài một giờ trong vòng chưa đầy 5 phút. Lọc theo mục hành động, ngày tháng, số liệu và các chủ đề quan trọng khác. Tích hợp: Ghi chú, bản ghi và bản ghi cuộc họp của bạn có giá trị hơn khi chúng được tự động đồng bộ hóa với các công cụ và nền tảng bạn đã sử dụng. Ghi lại các ghi chú, bản ghi và bản ghi cuộc họp trong các ứng dụng cộng tác và CRM của bạn như Salesforce, Hubspot, Slack, Zapier, v.v. Phân tích: Thông tin hội thoại tạo ra thông tin chuyên sâu về thời gian nói chuyện, xu hướng chủ đề, cảm xúc, v.v. Bộ thông tin hội thoại cho phép bạn xác định những gì đang hoạt động và những gì không có trong cuộc gọi. Thông tin chuyên sâu giúp bạn huấn luyện đội ngũ bán hàng của mình để chốt được nhiều giao dịch hơn. Chúng giúp nhà tuyển dụng của bạn thuê được nhân tài hàng đầu nhanh hơn bằng cách xác định xu hướng trong các cuộc phỏng vấn ứng viên. Toàn bộ tổ chức của bạn có thể xây dựng các sản phẩm tốt hơn bằng cách lắng nghe ý kiến của khách hàng. Khám phá những thông điệp nào hiệu quả và những gì không từ sự tương tác của khách hàng và nhóm.
Apollo.io
apollo.io
Apollo là nền tảng tương tác ưu tiên dữ liệu, tích hợp trí thông minh vào quy trình làm việc của bạn để giúp bạn thực thi, phân tích và cải thiện chiến lược phát triển của mình.
OpenPhone
openphone.co
OpenPhone là điện thoại cộng tác đơn giản dành cho doanh nghiệp. Được thiết kế để trực quan và hiệu quả, đây là giải pháp gọi điện và nhắn tin dựa trên đám mây mạnh mẽ và đáng tin cậy giúp thay đổi cách nhóm của bạn quản lý các mối quan hệ với khách hàng và liên hệ. Với khả năng tích hợp và cấu hình sâu, OpenPhone giúp doanh nghiệp khai thác năng suất và nâng cao sự hài lòng của khách hàng để thúc đẩy tăng trưởng. Có sẵn trên Mac, Windows, Web, iOS và Android.
Brevo
brevo.com
Trong bối cảnh kinh doanh cạnh tranh ngày nay, việc cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt là điều tối quan trọng để xây dựng một thương hiệu thịnh vượng. Với Cuộc trò chuyện của Brevo, bạn có thể nâng cao khả năng hỗ trợ khách hàng của mình lên một tầm cao mới đồng thời thúc đẩy doanh số bán hàng và nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng lâu dài. Nền tảng mạnh mẽ, tất cả trong một của chúng tôi hỗ trợ nhóm của bạn cung cấp sự hỗ trợ hàng đầu và hợp lý hóa các hoạt động dịch vụ khách hàng của bạn. Nói chuyện thực, trong thời gian thực Cuộc trò chuyện tích hợp email, trò chuyện trực tiếp và các kênh truyền thông xã hội như Facebook, WhatsApp và Instagram. Không còn phải xáo trộn tab hoặc dán sao chép. Tập trung tất cả các tương tác của khách hàng vào một nguồn cấp dữ liệu thuận tiện. Chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng và mở khóa tăng trưởng doanh thu Thu hút khách hàng tiềm năng bằng tiện ích trò chuyện trực tiếp và chatbot của chúng tôi, đảm bảo họ chuyển đổi trước khi rời khỏi trang web của bạn. Giữ chân và nuôi dưỡng khách hàng hiện tại để tối đa hóa doanh thu trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay. Hiệu quả trong tầm tay bạn Tiết kiệm thời gian với các câu trả lời soạn sẵn có các biến cập nhật. Xây dựng một trung tâm trợ giúp toàn diện để giải quyết các Câu hỏi thường gặp và giảm bớt các câu hỏi lặp đi lặp lại. Tận dụng các công cụ tự động hóa và tự phục vụ để có những cuộc trò chuyện có ý nghĩa hơn. Sử dụng ứng dụng di động Brevo Conversations dành cho Android hoặc iOS khi đang di chuyển. Tích hợp liền mạch và hợp nhất dữ liệu Cuộc trò chuyện của Brevo tích hợp liền mạch trên các sản phẩm Brevo và hơn thế nữa, cung cấp cho bạn một trung tâm chỉ huy khách hàng thống nhất. Dễ dàng quản lý các kênh tiếp thị của bạn và hơn thế nữa nhờ tích hợp sâu với WordPress, Shopify, WooC Commerce và các kênh khác. Hợp lý hóa việc vận chuyển, trả lại, đánh giá, chương trình khách hàng thân thiết và các chức năng kinh doanh thiết yếu khác. Có được cái nhìn toàn diện về từng khách hàng bằng cách thu thập và hợp nhất tất cả dữ liệu liên quan vào một nơi. Hãy tham gia cùng hơn 500.000 doanh nghiệp đã chọn Brevo và trải nghiệm sức mạnh cũng như sự đơn giản của Cuộc trò chuyện của Brevo. Cho dù bạn là doanh nghiệp nhỏ hay doanh nghiệp, chúng tôi đều có các kế hoạch phù hợp để đáp ứng nhu cầu của bạn.
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ là nền tảng tương tác với khách hàng với tính năng trò chuyện trực tiếp, theo dõi khách truy cập trang web và phân tích giúp bạn hiểu khách truy cập, tương tác với họ và hỗ trợ khách hàng theo thời gian thực. Được trang bị tất cả các tính năng mà khách hàng mong đợi và nhiều tính năng khác, bao gồm theo dõi khách truy cập trực tiếp, dịch trò chuyện trực tiếp, trò chuyện trực tiếp, trình kích hoạt trò chuyện tự động, ghi điểm khách hàng tiềm năng, cuộc gọi âm thanh, chia sẻ màn hình, quản lý ngôn từ tục tĩu, xem trước trò chuyện, bot không mã hóa, bot trả lời, định tuyến trò chuyện, trò chuyện nội bộ, ứng dụng di động của đại lý, SDK dành cho iOS và Android cũng như tích hợp với các kênh IM phổ biến như Whatsapp, Instagram, FB Messenger và Telegram. Tất cả điều này trong một nền tảng duy nhất.
JustCall
justcall.io
JustCall: Nền tảng giao tiếp doanh nghiệp tất cả trong một Kết nối với khách hàng tiềm năng và khách hàng qua giọng nói, SMS, email và WhatsApp. Tự động hóa quy trình làm việc với hơn 100 tiện ích tích hợp và phép thuật AI, đồng thời theo dõi doanh nghiệp của bạn phát triển trên chế độ lái tự động. Được hơn 6.000 doanh nghiệp trên toàn cầu tin cậy, JustCall trang bị cho các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng để mang đến những tương tác hoàn hảo với khách hàng được thúc đẩy bởi thông tin chi tiết về AI trong thời gian thực và sau cuộc gọi. Các tính năng hàng đầu của JustCall cần chú ý: * Gọi trong và ngoài nước * Gửi và nhận SMS & MMS * Trình quay số bán hàng (Trình quay số tự động, dự đoán và nguồn) * Quy trình làm việc qua SMS * Bot SMS * IVR đa cấp * Hỗ trợ đại lý theo thời gian thực * Hệ thống điều khiển SMS được hỗ trợ bởi AI * Huấn luyện AI * Phân tích tình cảm * Chấm điểm cuộc gọi AI * Giám sát cuộc gọi trực tiếp * Hộp thư đến WhatsApp được chia sẻ * Phân phối cuộc gọi tự động (ACD) * Hơn 100 tích hợp CRM * Số điện thoại doanh nghiệp ở hơn 70 quốc gia
CallRail
callrail.com
CallRail giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô dễ dàng biến nhiều khách hàng tiềm năng hơn thành khách hàng tốt hơn. CallRail là nền tảng thông tin chính giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô dễ dàng tự tin tiếp thị. Phục vụ hơn 200.000 công ty trên toàn thế giới, các giải pháp của CallRail giúp các doanh nghiệp theo dõi và phân bổ từng khách hàng tiềm năng cho hành trình tiếp thị của họ, nắm bắt và quản lý mọi cuộc gọi, tin nhắn, trò chuyện và biểu mẫu, đồng thời sử dụng thông tin chi tiết theo thời gian thực để tối ưu hóa hoạt động tiếp thị của họ.
Bigin
bigin.com
Bigin là một CRM gọn nhẹ được xây dựng dành riêng cho các doanh nghiệp nhỏ. Nó đi kèm với giao diện dễ sử dụng giúp quản lý quy trình, thêm ghi chú, cập nhật hồ sơ và lên lịch theo dõi dễ dàng và giúp tập trung vào những gì quan trọng nhất - chốt nhiều giao dịch hơn.
LeadSquared
leadsquared.com
Phần mềm CRM và Tự động hóa tiếp thị hoàn chỉnh dành cho doanh nghiệp. Tổ chức thu thập khách hàng tiềm năng, quản lý khách hàng tiềm năng, quản lý bán hàng và phân tích trong một nền tảng.
Gather
gather.town
Tập hợp giúp các nhóm phân tán xây dựng không gian làm việc ảo gắn kết mọi người lại với nhau. Cho dù bạn đang cộng tác trong các cuộc họp, cộng tác với đồng nghiệp hay ghé qua bàn kỹ thuật số của ai đó, việc kết nối với nhóm của bạn đều trở nên dễ dàng và tràn đầy năng lượng. Công việc có băng thông cao và việc tạo ra văn hóa diễn ra bất kể thành viên trong nhóm của bạn ở đâu. Và việc hình thành các mối quan hệ từ xa bền chặt không còn đòi hỏi phải lên lịch họp. Tham gia cùng hơn 10 triệu người trên khắp thế giới đã kết nối trên Gather và xây dựng nền văn hóa mà nhóm từ xa của bạn yêu thích.
MightyCall
mightycall.com
Được tạo bởi đội ngũ có hơn 20 năm chuyên môn về điện thoại ảo, Trung tâm cuộc gọi của MightyCall dễ dàng thích ứng với quy trình làm việc kinh doanh của bạn. Cài đặt có thể tùy chỉnh của chúng tôi đảm bảo giải pháp phù hợp với nhu cầu riêng của bạn, giúp đơn giản hóa giao tiếp và cải thiện doanh thu. Thuộc tính nổi bật: Các công cụ phản hồi theo thời gian thực, không gian làm việc dành riêng cho người giám sát và báo cáo hiệu suất chi tiết của đại lý mang lại khả năng quản lý hiệu quả và phân tích hiệu suất chuyên sâu. Xử lý cuộc gọi hiệu quả: Các tính năng quản lý cuộc gọi hiệu quả và hệ thống IVR đa cấp đảm bảo phản hồi nhanh chóng, suôn sẻ cho các yêu cầu của khách hàng. Lưu giữ hồ sơ hợp lý: Bản ghi thư thoại tạo điều kiện thuận lợi cho việc tham khảo dễ dàng và theo dõi hiệu quả. Giao diện trực quan: Giao diện thân thiện với người dùng chứa các chức năng mạnh mẽ này, đơn giản hóa việc điều hướng và vận hành. Hỗ trợ kiên định: Nhóm hỗ trợ tận tâm của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ quá trình giới thiệu trực tiếp hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, nhấn mạnh sự cống hiến của chúng tôi để mang lại sự hài lòng cho bạn. Hãy chọn MightyCall để có mối quan hệ hợp tác giúp nâng cao khả năng giao tiếp trong doanh nghiệp của bạn lên những tầm cao mới trong bối cảnh điện thoại ảo.
Cloze
cloze.com
Ứng dụng di động thông minh để theo dõi khách hàng, khách hàng, khách hàng tiềm năng và khách hàng tiềm năng mà không gặp rắc rối với CRM. Quản lý mối quan hệ tự động tập hợp Hộp thư đến, Danh bạ, Lịch, Điện thoại, Evernote, Email, Sổ địa chỉ, Twitter, Facebook và LinkedIn.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo (NASDAQ: ZI) là nền tảng tiếp cận thị trường giúp các doanh nghiệp tìm kiếm, thu hút và phát triển khách hàng của mình. ZoomInfo cung cấp dữ liệu, thông tin chi tiết và công nghệ chính xác, theo thời gian thực cho hơn 35.000 công ty trên toàn thế giới. Các doanh nghiệp sử dụng dữ liệu và nền tảng của nó để tăng hiệu quả, sắp xếp các nhóm bán hàng và tiếp thị cũng như hợp nhất các nhóm công nghệ. Đây là công ty dẫn đầu được công nhận về quyền riêng tư dữ liệu, với việc tuân thủ GDPR và CCPA hàng đầu trong ngành cũng như nhiều chứng nhận về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu. Chuyên môn: Nền tảng GTM, chiến lược GTM, thông tin bán hàng, thông tin hội thoại, thông tin tiếp thị, tương tác bán hàng, dữ liệu liên hệ, dữ liệu ý định, tạo khách hàng tiềm năng, cải thiện khả năng tìm kiếm, thông tin doanh nghiệp, liên hệ kinh doanh, tiếp thị dựa trên tài khoản (ABM), độ chính xác của dữ liệu, cơ sở dữ liệu vệ sinh và sắp xếp dữ liệu.
Outreach
outreach.io
Outreach là nền tảng thực hiện bán hàng hàng đầu giúp các nhóm phụ trách thị trường tạo ra và chốt được nhiều quy trình bán hàng hơn một cách có thể dự đoán được. Từ tìm kiếm khách hàng tiềm năng, quản lý giao dịch đến dự báo, nền tảng của chúng tôi tận dụng tự động hóa và trí tuệ nhân tạo để giúp các nhà lãnh đạo doanh thu tăng hiệu quả và hiệu quả của tất cả các hoạt động tiếp cận thị trường và nhân sự trong suốt chu kỳ doanh thu. Outreach là công ty duy nhất cung cấp các chức năng tương tác bán hàng, thông tin doanh thu và hoạt động doanh thu trong một nền tảng thống nhất. Hơn 5.500 công ty, bao gồm Zoom, Siemens, Okta, DocuSign và McKesson phụ thuộc vào Outreach để hỗ trợ tổ chức doanh thu của họ. Outreach là một công ty tư nhân có trụ sở tại Seattle, Washington và có văn phòng trên toàn thế giới. Để tìm hiểu thêm, vui lòng truy cập www.outreach.io.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing kết nối mọi công cụ và kênh bạn sử dụng trong doanh nghiệp của mình để thu hút khách hàng ở mọi trạng thái trong vòng đời của khách hàng. Khai thác dữ liệu từ tiếp thị qua email, phương tiện truyền thông xã hội, quảng cáo kỹ thuật số và trang web của bạn để điều chỉnh các điểm tiếp xúc được cá nhân hóa với các liên hệ của bạn – đảm bảo hoạt động tiếp thị của bạn hiệu quả, hấp dẫn và đáng nhớ mà không làm bạn mất thời gian. Chúng tôi sử dụng tính năng tự động hóa để hỗ trợ bạn để bạn có thể tập trung vào những điểm nhấn cá nhân giúp tạo nên sự khác biệt cho doanh nghiệp của bạn và đảm bảo rằng bạn không bỏ lỡ một bước nào với bất kỳ khách hàng nào của mình. Một số điều bạn có thể làm với ActiveCampaign là gì? -Tự động hóa trải nghiệm được cá nhân hóa trên tất cả các điểm tiếp xúc với khách hàng của bạn -Theo dõi sở thích, hành vi của người mua và nhiều thuộc tính tùy chỉnh trong toàn bộ vòng đời của khách hàng để phân khúc sâu hơn và tiếp cận hiệu quả hơn -Tùy chỉnh gửi dựa trên hầu hết mọi thông số để tin nhắn của bạn luôn được nhắm mục tiêu phù hợp đối tượng -Sử dụng dữ liệu từ toàn bộ vòng đời của khách hàng để chọn nội dung, thời gian gửi và kênh phân phối tốt nhất cho từng khách hàng -Tạo các chiến dịch được tùy chỉnh hoàn toàn với nỗ lực tối thiểu, sau đó cải thiện chiến lược gửi của bạn trong thời gian thực dựa trên hành vi của khách hàng -Sao chép 1- 1 trải nghiệm cá nhân cho mỗi khách hàng, cho dù doanh nghiệp của bạn có lớn đến đâu
Webex
webex.com
Hội thảo trên web trên Webex (trước đây là Sự kiện Webex) là một nền tảng hội thảo trên web có thể mở rộng, có thể tạo ra trải nghiệm hấp dẫn và có tác động cho mọi người, từ các phiên nhỏ đến lượng khán giả toàn cầu lớn. Làm cho hội thảo trên web trở nên toàn diện, hấp dẫn và mang tính tương tác: • Khuyến khích sự tham gia tích cực với phần Hỏi & Đáp được kiểm duyệt, bỏ phiếu trực tiếp, trò chuyện, phản ứng bằng biểu tượng cảm xúc và nhận dạng cử chỉ • Cho phép người tham dự nghe bằng ngôn ngữ ưa thích của họ với thông dịch viên trực tiếp có trong phiên • Đi sâu hơn vào các chủ đề hoặc khuyến khích kết nối với các phiên đột phá Cung cấp các hội thảo trên web chuyên nghiệp và tùy chỉnh trên quy mô lớn • Quản lý sân khấu và nội dung mà khán giả của bạn nhìn thấy trước, trong và sau sự kiện • Quản lý trải nghiệm đăng ký của người tham dự với các tùy chọn và chủ đề thương hiệu tùy chỉnh • Diễn tập toàn bộ bài thuyết trình với những người tham gia đồng tham luận trước phát sóng trực tiếp • Có thể chứa tới 100.000 người tham dự • Tiếp cận khán giả toàn cầu bằng bản dịch thời gian thực bằng hơn 100 ngôn ngữ
Writecream
writecream.com
Writecream là một công cụ tiếp thị cải tiến được hỗ trợ bởi AI, sử dụng công nghệ máy học tiên tiến để viết nội dung cho bạn - cho quảng cáo Google, trang đích, mô tả sản phẩm, bài đăng trên blog, mạng xã hội, v.v. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng Writecream để tạo những lời giới thiệu hấp dẫn, được cá nhân hóa cho các chiến dịch tiếp thị bên ngoài.
Keap
keap.com
Keap là một nền tảng tự động hóa tiếp thị và bán hàng & CRM tất cả trong một được thiết kế để phát triển doanh nghiệp của bạn. Với Keap, bạn sẽ dễ dàng nắm bắt, sắp xếp, theo dõi và nuôi dưỡng tất cả khách hàng tiềm năng của mình để tăng doanh thu và doanh thu. Để đảm bảo thành công của bạn, Keap cũng cung cấp huấn luyện chuyên môn, đào tạo chuyên sâu, hỗ trợ xuất sắc và cộng đồng doanh nhân tận tâm.
Aircall
aircall.io
Aircall là nền tảng tương tác và giao tiếp với khách hàng, được thiết kế cho các nhóm bán hàng và hỗ trợ. Đây là một giải pháp giọng nói hoàn toàn dựa trên đám mây, dễ sử dụng, đáng tin cậy và được tích hợp với tất cả các CRM cũng như các công cụ đàm thoại và kinh doanh quan trọng như Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong và nhiều công cụ khác. Thông qua sự kết hợp giữa phần mềm mạnh mẽ và đội ngũ nhân viên tận tâm, Aircall giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ nâng cao năng suất và biến sự hài lòng của khách hàng và nhân viên thành động lực tăng trưởng chính. Aircall đã mở rộng phạm vi hoạt động quốc tế của mình và hiện có hơn 700 nhân viên từ 40 quốc tịch trải rộng trên 6 văn phòng và được vinh danh là một trong những Nơi làm việc Tốt nhất của Built In. Là một phần của danh sách Deloitte Fast 500, Aircall đã đạt được vị thế nhân mã sau khi đạt được doanh thu định kỳ hàng năm hơn 100 triệu USD vào đầu năm 2022.
Gong.io
gong.io
Xem thêm. Hiểu thêm. Giành được nhiều hơn. Nền tảng Thông tin Doanh thu (của Gong) biến đổi các tổ chức có hiểu biết chính xác về tương tác của khách hàng để tăng hiệu quả kinh doanh, cải thiện việc ra quyết định và đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng doanh thu. Nó cho phép các công ty nắm bắt, hiểu và hành động theo tất cả các tương tác của khách hàng trong một nền tảng tích hợp duy nhất Nền tảng thông minh doanh thu của Gong sử dụng công nghệ AI độc quyền và được cấp bằng sáng chế để hiểu chính xác các tương tác của khách hàng nhằm tăng khả năng hiển thị, thúc đẩy việc ra quyết định và điều chỉnh các chiến lược trong tổ chức để đạt được kết quả thành công. Hàng nghìn công ty đổi mới như Morningstar Inc., LinkedIn, Shopify, Slack, SproutSocial, Twilio và Zillow tin tưởng Gong sẽ hỗ trợ thực tế khách hàng của họ. Gong là một công ty tư nhân có trụ sở tại Khu vực Vịnh San Francisco. Khán giả là người dùng phần mềm của G2 đã xếp Gong ở vị trí số 1 trong danh sách 'Top 100 Sản phẩm Phần mềm Tốt nhất' năm 2021 và 2022. Gong cũng được công nhận trong 7 danh sách Best Of G2 bổ sung, bao gồm: # 1 trong Sản phẩm có Mức độ Hài lòng Cao nhất # 1 trong Top 50 Sản phẩm dành cho doanh nghiệp số 1 trong Top 50 sản phẩm dành cho thị trường tầm trung Sản phẩm bán hàng tốt nhất Sản phẩm dành cho doanh nghiệp nhỏ Sản phẩm tăng trưởng nhanh nhất Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.gong.io.
Polymail
polymail.io
Polymail là một nền tảng email để liên lạc bán hàng. Nền tảng của chúng tôi - bao gồm theo dõi email, đồng bộ hóa Salesforce và lập lịch - trao quyền cho các nhóm bán hàng để tăng chuyển đổi và rút ngắn chu kỳ bán hàng đồng thời cung cấp cho các giám đốc điều hành sự minh bạch trong hoạt động bán hàng. Được hỗ trợ bởi Y Combinator và có trụ sở tại Los Angeles, Polymail đã giúp hàng nghìn khách hàng chuyển đổi quy trình giao tiếp bán hàng của họ. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập http://polymail.io
Vonage
vonage.com
Vonage (, tên pháp lý Vonage Holdings Corp.) là nhà cung cấp dịch vụ truyền thông đám mây kinh doanh công khai của Mỹ. Có trụ sở chính tại Thị trấn Holmdel, New Jersey, công ty được thành lập vào năm 2001 với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ viễn thông dân dụng dựa trên giao thức thoại qua Internet (VoIP). Tính đến năm 2020, Vonage báo cáo doanh thu hợp nhất là 1,25 tỷ USD Thông qua một loạt thương vụ mua lại bắt đầu từ năm 2013, Vonage, trước đây là nhà cung cấp dịch vụ tập trung vào người tiêu dùng, đã mở rộng sự hiện diện của mình trên thị trường doanh nghiệp với doanh nghiệp. Sản phẩm của Vonage bao gồm truyền thông hợp nhất, ứng dụng trung tâm liên lạc và API truyền thông.
Freshsales
freshworks.com
Tăng tốc doanh thu của bạn với doanh số bán hàng theo ngữ cảnh Cá nhân hóa sự tương tác, rút ngắn chu kỳ bán hàng và phát triển doanh nghiệp của bạn với Freshsale Bộ sản phẩm đầy đủ tính năng dành cho doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Làm mới phần mềm đám mây mà nhóm của bạn sẽ yêu thích. Hỗ trợ | Bán hàng | ITSM | Tổng đài đám mây
Adversus
adversus.io
Adversus là trình quay số tự động đi giúp hợp lý hóa các cuộc gọi đi của bạn, tự động hóa các quy trình thủ công và cung cấp những hiểu biết có giá trị. Adversus cho phép bạn tùy chỉnh chiến lược quay số của mình với nhiều tính năng. Chọn giữa quay số Dự đoán, Tiến bộ hoặc Thủ công - hoặc kết hợp chúng! Giúp mọi hoạt động ban ngày trở nên dễ dàng hơn đối với người quản lý và nhân viên bằng các công cụ của Adversus để cải thiện quy trình làm việc và tối ưu hóa thời gian.
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus là nền tảng CX hợp nhất giúp các nhóm bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ của bạn hoạt động như một, trên một giao diện duy nhất.
EngageBay
engagebay.com
EngageBay là phần mềm CRM hỗ trợ, bán hàng và tiếp thị tất cả trong một với giá cả phải chăng số 1 thế giới, hỗ trợ hơn 29500 công ty đang phát triển trên toàn thế giới. EngageBay giúp các công ty thu hút, thu hút, nuôi dưỡng khách truy cập web và chuyển đổi họ thành những khách hàng hài lòng, đồng thời phát triển hoạt động kinh doanh của họ lên gấp 5 lần và hơn thế nữa. EngageBay cung cấp nhiều tính năng bao gồm: - CRM tất cả trong một đơn giản và mạnh mẽ - Phần mềm tự động hóa tiếp thị dễ sử dụng - Tiếp thị qua email - Phần mềm trò chuyện trực tiếp miễn phí - Phần mềm trợ giúp mạnh mẽ - Trình tự email - Trang đích - Biểu mẫu web để thu hút khách hàng tiềm năng trực tuyến - Góc nhìn khách hàng 360 độ trên các bộ phận tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ - Phần mềm lập lịch hẹn - Phần mềm quản lý liên hệ - Phần mềm CRM miễn phí và nhiều hơn thế nữa.