Koncert

Koncert là một nền tảng hỗ trợ AI được thiết kế để nâng cao thành công trong bán hàng bằng cách cung cấp một bộ công cụ cho quy trình bán hàng. Nền tảng này bao gồm Trình quay số Koncert, một bộ bốn trình quay số bán hàng độc đáo phù hợp với nhu cầu của nhóm: Trình quay số song song AI, Trình quay số AIFlow, Trình quay số được đại lý hỗ trợ và Trình quay số nhấp để gọi. Những trình quay số này giúp quản lý thông minh việc lọc, kết nối và theo dõi các cuộc gọi bán hàng. Nền tảng này cũng giới thiệu Koncert Cadence, một công cụ sắp xếp bán hàng đa kênh hoạt động trên nhiều kênh khác nhau, bao gồm Điện thoại, Email, Video và Mạng xã hội để tiếp cận đa dạng. Ngoài ra, Koncert còn có Remote Salesfloor, một tính năng thông minh được thiết kế để tái tạo trải nghiệm không gian làm việc của sàn bán hàng truyền thống ở định dạng kỹ thuật số. Để tối ưu hóa việc quay số đi, nền tảng này được trang bị Quản lý ID người gọi, một chức năng Bản đồ nhiệt mới để quản lý các số quay số đi. Nó cũng cung cấp khả năng tích hợp liền mạch với các công cụ được đầu tư trước, nâng cao khả năng sử dụng. Ngoài ra, khía cạnh học máy của Koncert hỗ trợ việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mang lại khả năng ghi điểm và ưu tiên khách hàng tiềm năng. Nó cũng có một công cụ huấn luyện độc đáo dành cho người quản lý, Koncert Remote Coach. Koncert tập trung vào việc giúp người dùng đẩy nhanh quá trình bán hàng thành công bằng hệ thống quay số được tăng cường AI và các tính năng định hướng bán hàng khác.