Trang 7 - Lựa chọn thay thế - Knowmax

Mava

Mava là nền tảng hỗ trợ khách hàng cho các công ty hướng tới cộng đồng, cho phép hỗ trợ, phản hồi và theo dõi từ một nơi, bất kể vị trí của người dùng.

DialOnce

DialOnce là ứng dụng quản lý giao tiếp giúp tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng với các công cụ tích hợp cho người dùng, đại lý và quản lý.

ScreenSteps

ScreenSteps là nền tảng quản lý kiến thức giúp doanh nghiệp tạo và tổ chức tài liệu, hướng dẫn, và đào tạo hiệu quả cho nhân viên.

ChatForm

ChatForm là nền tảng hỗ trợ khách hàng trực tuyến bằng AI, giúp tạo và quản lý biểu mẫu trò chuyện, cải thiện trải nghiệm và hiệu quả dịch vụ khách hàng.

RevoChat

RevoChat là ứng dụng chatbot hỗ trợ thương mại điện tử, giúp khách hàng tìm sản phẩm, giải đáp thắc mắc 24/7 và tích hợp với WooCommerce, Shopify.

OnPlan

OnPlan là nền tảng phần mềm quản lý và triển khai các gói công việc kỹ thuật số cho việc lắp đặt và bảo trì tài sản công nghiệp phức tạp.

Eniston

Eniston là phần mềm quản lý kiến thức dễ sử dụng, giúp tạo và quản lý bài viết kiến thức, giảm thời gian hỗ trợ và tăng cường chia sẻ thông tin trong nhóm.

Near-Life

Near-Life là nền tảng giúp giáo viên tạo nội dung video tương tác, VR và trò chơi một cách nhanh chóng, mang lại trải nghiệm học tập hấp dẫn.

Brainfish

Brainfish là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tự động, cung cấp câu trả lời tức thì và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua AI.

Mavenoid

Mavenoid là nền tảng hỗ trợ thông minh giúp doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua các tính năng xử lý sự cố và hỗ trợ từ xa.

CoSupport AI

CoSupport AI là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tự động hóa và nâng cao hiệu suất làm việc, cung cấp thông tin phân tích dựa trên dữ liệu doanh nghiệp.

Tettra

Tettra là phần mềm quản lý kiến thức giúp tổ chức thông tin công ty, trả lời câu hỏi thường gặp qua Slack và ứng dụng web.

Seismic

Seismic là ứng dụng hỗ trợ doanh nghiệp quản lý nội dung và tối ưu hóa quy trình bán hàng, giúp cải thiện tương tác với khách hàng và hiệu quả bán hàng.

Shelf

Shelf là nền tảng tri thức giúp doanh nghiệp cung cấp câu trả lời nhanh cho câu hỏi của khách hàng và nhân viên, nâng cao hiệu suất công việc.

Starling

Starling là nền tảng tạo và quản lý hướng dẫn làm việc điện tử và đào tạo một cách dễ dàng, giúp tuân thủ hệ thống quản lý chất lượng như ISO 9001.

Spekit

Spekit là nền tảng hỗ trợ nhân viên, cung cấp kiến thức và hướng dẫn trực tiếp trong quy trình làm việc để nâng cao năng suất cho nhóm bán hàng.

Heyday AI

Heyday là ứng dụng trò chuyện trực tiếp kết hợp trí tuệ nhân tạo và con người, giúp tự động hóa dịch vụ khách hàng và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Collato

Collato là công cụ tìm kiếm hỗ trợ AI giúp kết nối và tổ chức thông tin từ nhiều nguồn cho đội ngũ sản phẩm, giảm thời gian tìm kiếm và tối ưu hóa công tác quản lý.

Assistbox

Assistbox là nền tảng giao tiếp video và âm thanh một-không-một, giúp tổ chức hỗ trợ từ xa cho khách hàng qua công nghệ tiên tiến.

Chameleon

Chameleon là ứng dụng giúp tạo hướng dẫn sản phẩm trong ứng dụng, hỗ trợ người dùng dễ dàng tìm hiểu và sử dụng tính năng mà không cần code.

Cocoom

Cocoom là công cụ giao tiếp nội bộ tích hợp trong Teams, giúp các đội nhóm tăng cường hợp tác và chia sẻ thông tin với nhau.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent là nền tảng trung tâm tiếp xúc qua đám mây giúp quản lý hiệu quả các kênh liên lạc, hỗ trợ IVR và giám sát chất lượng cuộc gọi.

Leadoo

Leadoo là nền tảng chuyển đổi giúp tương tác với khách truy cập website, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu hóa quy trình bán hàng.

amberSearch

amberSearch cho phép nhân viên tìm kiếm thông tin nhanh chóng qua giao diện giống Google, kết nối nhiều ứng dụng và sử dụng AI để truy cập kiến thức nội bộ.

Igloo

Igloo là nền tảng nơi làm việc kỹ thuật số hỗ trợ giao tiếp, hợp tác và quản lý kiến thức giữa các nhóm trong tổ chức.

Instadesk

Instadesk là dịch vụ tiếp thị thông minh của ZKJ, cung cấp sản phẩm AI như gọi điện tự động, chăm sóc khách hàng, và trợ lý số.

Vibtree

Vibtree là phần mềm giao tiếp đám mây giúp doanh nghiệp tự động hóa cuộc gọi và tin nhắn, quản lý cuộc gọi và kết nối các kênh nhắn tin.

Calix

Calix là nền tảng giúp nhà cung cấp dịch vụ băng thông rộng đơn giản hóa hoạt động, cải thiện trải nghiệm thuê bao và triển khai dịch vụ mới hiệu quả.

Brexa

Brexa là ứng dụng CRM đơn giản cho bán hàng, lên lịch hẹn, lập hóa đơn, trò chuyện trực tiếp và quản lý khách hàng.

VOCALLS

VOCALLS là nền tảng trí tuệ nhân tạo tự động hóa tương tác khách hàng trực tuyến và ngoại tuyến, bao gồm voicebot, chatbot và emailbot để nâng cao trải nghiệm khách hàng.