Trang 6 - Lựa chọn thay thế - Knowmax
Ingeniux
ingeniux.com
Phần mềm quản lý nội dung .NET mạnh mẽ dành cho tiếp thị kỹ thuật số, trang web hiện đại và cổng thông tin khách hàng. Ingeniux là nhà cung cấp hàng đầu về phần mềm quản lý nội dung thông minh và trải nghiệm kỹ thuật số. Công nghệ Ingeniux trao quyền cho các tổ chức quản lý các trang web đẳng cấp t...
Zupport AI
zupport.ai
Hỗ trợ trò chuyện trực tiếp cho các công ty SaaS. Sứ mệnh của chúng tôi là sự hài lòng của khách hàng. Zupport AI sẽ tự động trả lời các câu hỏi phổ biến, báo cáo lỗi, xác định các vấn đề tương tự và chuyển đến nhân viên hỗ trợ khi cần.
Kodif
kodif.ai
Kodif là một nền tảng hỗ trợ AI được thiết kế để tự động hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng. Nền tảng này tận dụng sự kết hợp giữa General AI (GenAI) và Low-code để cải tiến quy trình và hoạt động dịch vụ khách hàng. Về bản chất, công cụ này nhằm mục đích nâng cao trải nghiệm của khách hàng thông qua ...
Elements.cloud
elements.cloud
Elements.cloud là nền tảng Change Intelligence giúp bạn tăng tốc thời gian tạo ra giá trị cho quá trình chuyển đổi kinh doanh. Nó cho phép bạn đưa ra các quyết định thay đổi thông minh dựa trên hiểu biết chung về cấu hình hệ thống, với khả năng phân tích tác động và phụ thuộc mạnh mẽ, được liên kết ...
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk giúp dịch vụ khách hàng và hỗ trợ CNTT trở nên dễ dàng. Tập trung các yêu cầu, phân công, tự động hóa, theo dõi tiến độ và hoàn thành nhiều việc hơn nhanh hơn. Giải pháp thay thế tốt nhất để quản lý các yêu cầu bằng bảng tính và email, Mojo Helpdesk đưa tất cả chúng vào một hệ thống th...
My AskAI
myaskai.com
My AskAI là chatbot hỗ trợ khách hàng AI của bạn, hoạt động 24/7 để đưa ra câu trả lời tức thì cho khách hàng trên trang web của bạn hoặc qua email. Được đào tạo dựa trên kiến thức của công ty, chatbot của bạn đảm bảo khách hàng luôn có câu trả lời cho câu hỏi của họ và sẽ chuyển chúng cho nhóm (...
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo, Nền tảng SaaS dành cho AI đàm thoại, là Môi trường phát triển và thời gian chạy dành cho các nhóm làm việc hiệu quả. Tìm một số phím tắt dưới đây: * Voice Bot & Trung tâm liên lạc * Bot đa ngôn ngữ * Bot nhắn tin tức thì * Hiệu suất & cải tiến của Bot * Hợp tác & tạo mẫu * Bot CNTT/Nhân sự & ...
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai là nhà cung cấp AI tiên tiến hàng đầu với hàng thập kỷ kinh nghiệm giúp các doanh nghiệp nhận ra giá trị kinh doanh thông qua việc sử dụng AI an toàn và có trách nhiệm. Nền tảng đổi mới, các công cụ và giải pháp không cần mã của công ty được sử dụng để mang lại trải nghiệm toàn diện cho khác...
Forumbee
forumbee.com
Forumbee là một nền tảng cộng đồng dựa trên đám mây hiện đại cho phép tạo ra một cộng đồng trực tuyến có thương hiệu với các câu hỏi và trả lời, thảo luận, tạo ý tưởng và các bài viết cơ sở kiến thức.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz là một nền tảng tương tác và phân tích truyền thông xã hội từng đoạt giải thưởng, có thể được triển khai hiệu quả để lắng nghe và phản hồi tin đồn trực tuyến do thương hiệu tạo ra và đánh giá hiệu quả của một chiến dịch tiếp thị nhất định. Locobuzz không chỉ giúp 'Lắng nghe' phương tiện tru...
Deskpro
deskpro.com
Deskpro tạo ra phần mềm bộ phận trợ giúp cung cấp trải nghiệm hỗ trợ đặc biệt cho các doanh nghiệp trên toàn cầu, với quyền tự do lưu trữ bộ phận trợ giúp của bạn trên Đám mây hoặc Tại chỗ. Được thành lập vào năm 2001, Deskpro đã giúp hàng nghìn công ty hợp lý hóa hoạt động dịch vụ khách hàng của họ...
echowin
echo.win
Nền tảng tự động hóa và trả lời cuộc gọi AI cho phép doanh nghiệp triển khai các tác nhân AI mạnh mẽ có khả năng xử lý các cuộc gọi của khách hàng với các tương tác giống như con người và tự động hóa quy trình làm việc tại văn phòng để nâng cao năng suất hoạt động và mở rộng quy mô một cách hiệu quả
Desku
desku.io
Desku đi đầu trong lĩnh vực hỗ trợ khách hàng dựa trên AI, chuyên về các giải pháp được thiết kế cho ngành Thương mại điện tử và SaaS. Công ty đặt mục tiêu chuyển đổi lĩnh vực dịch vụ khách hàng bằng cách tập trung vào việc tăng hiệu quả, nâng cao trải nghiệm người dùng và độ tin cậy ở cấp doanh ngh...
Augmentir
augmentir.com
Augmentir là nhà cung cấp phần mềm nhân viên được kết nối dựa trên AI duy nhất trên thế giới. Nền tảng phần mềm của Augmentir là một bộ công cụ kết nối được hỗ trợ bởi AI giúp các công ty công nghiệp tối ưu hóa sự an toàn, chất lượng và năng suất của lực lượng lao động công nghiệp tuyến đầu đang tha...
Stonly
stonly.com
Stonly là nền tảng kiến thức hiện đại về dịch vụ khách hàng. Chúng tôi giúp các công ty đưa ra các giải pháp nhanh chóng, chính xác bằng hướng dẫn từng bước, cây quyết định, câu trả lời AI, tự động hóa, hướng dẫn từng bước, danh sách kiểm tra và cơ sở kiến thức cho đại lý và khách hàng. Không gi...
Elium
elium.com
Làm cho kiến thức của công ty luôn sẵn có và có thể áp dụng được vào mọi lúc. Các nghiên cứu cho thấy nhân viên dành 2 giờ mỗi ngày để tìm kiếm thông tin. Chỉ để có thể thực hiện công việc của họ. Bây giờ là thời điểm thích hợp để trao quyền cho nhóm của bạn sử dụng thời gian này vào những việc qu...
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree là giải pháp trung tâm cuộc gọi phổ biến hỗ trợ các kênh liên lạc hợp nhất. Nó có một loạt các tính năng. Nó nổi tiếng với 99,99% thời gian hoạt động SLA. Đây là một giải pháp có khả năng mở rộng cao, mạnh mẽ, an toàn và giàu tính năng, hoàn hảo để sử dụng cho tất cả các doanh nghiệp và tr...
PolyAI
poly.ai
PolyAI xây dựng các trợ lý đàm thoại do khách hàng dẫn dắt để thực hiện các cuộc trò chuyện tự nhiên với khách hàng để giải quyết vấn đề của họ. Trợ lý trò chuyện của họ hiểu khách hàng, bất kể họ nói gì hay nói như thế nào. Họ phục vụ các doanh nghiệp nơi cuộc trò chuyện với khách hàng là một phần ...
Hornbill
hornbill.com
Hornbill là nhà cải tiến công nghệ và ứng dụng cộng tác kinh doanh dựa trên đám mây nhằm thu hút các nhóm, tối ưu hóa hoạt động và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Ứng dụng Quản lý dịch vụ cộng tác mới của chúng tôi kết hợp kinh nghiệm ITSM trong 2 thập kỷ với nền tảng cộng tác mạnh mẽ, ...
Albus
usealbus.com
Albus là trợ lý web và tìm kiếm Slack được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để nâng cao năng suất và hợp lý hóa việc truy xuất thông tin cho các nhóm. Nó cho phép các đại lý hỗ trợ giải quyết nhanh chóng các truy vấn phức tạp của khách hàng bằng cách tìm kiếm thông qua cơ sở kiến thức nội bộ của công t...
Operandio
operandio.com
Trao quyền cho nhân viên tuyến đầu của bạn mọi thứ mà doanh nghiệp bạn cần, tất cả đều có trong một nền tảng mạnh mẽ. Đào tạo & Câu hỏi, Kiểm tra thương hiệu, Quản lý công việc, Giao tiếp với nhân viên, An toàn thực phẩm kỹ thuật số, Cơ sở kiến thức và NHIỀU hơn thế nữa!
ROO.AI
roo.ai
Nền tảng nhân viên được kết nối tuyến đầu của ROO.AI hướng dẫn và hỗ trợ người lao động sử dụng thiết bị di động của họ để tiết kiệm thời gian và tăng năng suất, chất lượng cũng như an toàn. Đẩy nhanh quá trình giới thiệu, ROO.AI đang nâng cao kỹ năng cho nhân viên ở mọi cấp độ kinh nghiệm với quyền...
Zaptic
zaptic.com
Zaptic là một nền tảng công nhân được kết nối, cung cấp hướng dẫn công việc và cộng tác cho các nhóm tuyến đầu, đồng thời là bộ công cụ không cần mã được thiết kế để đẩy nhanh quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của các hoạt động hàng ngày. Sử dụng Zaptic, các tổ chức sản xuất và dịch vụ toàn cầu đang...
ProWiki
pro.wiki
Quản lý kiến thức cho nhóm và tổ chức của bạn ProWiki là cơ sở kiến thức linh hoạt của bạn. Phá vỡ các rào cản, biến dữ liệu thành kiến thức và thúc đẩy sự hợp tác. Phần mềm nguồn mở đã được thử nghiệm theo thời gian hỗ trợ Wikipedia, MediaWiki, là nền tảng của ProWiki. Sử dụng nền tảng MediaW...
Eniston
eniston.io
Phần mềm Cơ sở Kiến thức dễ sử dụng mà bạn sẽ thích quản lý. Hợp lý hóa việc quản lý thông tin với Phần mềm quản lý kiến thức mạnh mẽ và trực quan. Giảm số giờ hỗ trợ bằng cách cung cấp câu trả lời đúng hoặc sử dụng eniston để hướng dẫn hoặc tham khảo.
Cassidy
cassidyai.com
Cassidy tích hợp an toàn với các công cụ hiện có và kiến thức về công ty của bạn, cho phép bạn tạo trợ lý AI và tự động hóa quy trình làm việc được cá nhân hóa cho doanh nghiệp của mình.
Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l. là công ty phần mềm phát triển, sản xuất và bán các sản phẩm và dịch vụ sáng tạo có giá trị công nghệ cao. Sản phẩm chính của nó là Deepser, một nền tảng ITSM. Deepser là giải pháp Quản lý Dịch vụ CNTT sáng tạo và trực quan với giao diện web tương tác. Nó cho phép bạn quản lý quy trìn...
Unily
unily.com
Uni là nền tảng trải nghiệm nhân viên ở trung tâm nơi làm việc kỹ thuật số của bạn, giúp mọi người làm việc tốt hơn.
SlimWIki
slimwiki.com
SlimWiki là nền tảng wiki dựa trên đám mây dành cho các nhóm và tổ chức thuộc mọi quy mô. Nó được xây dựng với mục đích dễ sử dụng và đơn giản.
Inkling
inkling.com
Inkling đã hợp tác với Echo360 để cách mạng hóa việc học, nâng cao trải nghiệm giáo dục cho nhân viên tuyến đầu, sinh viên và người học trên toàn thế giới. Inkling là một nền tảng đào tạo nhân viên nhằm cách mạng hóa cách các tổ chức thu hút nhân viên tuyến đầu. Họ định nghĩa lại hoạt động học tậ...