Trang 12 - Lựa chọn thay thế - Knowlarity

eBotify

ebotify.com

eBotify là một nền tảng xây dựng bot đàm thoại dựa trên AI để tạo các chatbot được thiết kế riêng cho việc tạo Khách hàng tiềm năng, hỗ trợ trò chuyện trực tiếp, Trang đích tương tác, Khảo sát, Câu hỏi, Cuộc hẹn, Phản hồi và Đề xuất cho doanh nghiệp của bạn.

crafter.ai

crafter.ai

Crafter.ai: Nền tảng AI đàm thoại kết hợp các quy tắc, học máy và AI tổng quát để cho phép người dùng ở mọi cấp độ kinh nghiệm tạo chatbot và trợ lý ảo một cách nhanh chóng và dễ dàng.

Codar.io

codar.io

Codar.io là một nền tảng tiếp thị kỹ thuật số tất cả trong một được thiết kế để hợp lý hóa các khía cạnh khác nhau của tiếp thị trực tuyến cho doanh nghiệp. Nó tích hợp nhiều công cụ và tính năng để nâng cao hiệu quả và hiệu quả tiếp thị. Chúng bao gồm các chatbot dành cho các nền tảng như Facebook, Instagram, Telegram và WhatsApp, cũng như các khả năng dành cho Thương mại điện tử, tiếp thị qua SMS/Email và quản lý phương tiện truyền thông xã hội. Nền tảng này được biết đến nhờ tính dễ sử dụng và giá cả phải chăng, giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể truy cập được để cải thiện sự hiện diện trực tuyến và mức độ tương tác với khách hàng. Người dùng có thể tự động hóa phản hồi, quản lý chiến dịch tiếp thị và phân tích hiệu suất, tất cả chỉ trong một giao diện​ Product Hunt.

OCA

ocaindonesia.co.id

OCA là Trợ lý Truyền thông Omni của bạn. Trang tổng quan về giao tiếp đa dạng dựa trên web được thành lập vào năm 2019 và là thành viên của Telkom Group. Chúng tôi cung cấp giải pháp truyền thông theo thời gian thực để giúp bạn nâng cao nhận thức, cải thiện trải nghiệm của khách hàng và tạo chiến lược truyền thông toàn diện cho doanh nghiệp của bạn.

Lucy

lucy.ai

Lucy là nền tảng kiến ​​thức toàn diện được hỗ trợ bởi AI dành cho tất cả dữ liệu mà một tổ chức sở hữu và cấp phép. Cô ấy được định hình bởi nhu cầu của khách hàng và cô ấy tiếp tục phát triển cùng với thị trường. Lucy tồn tại để gây ngạc nhiên, thích thú và trao quyền cho những người lao động tri thức.

Louisebot

louisebot.com

LouiseBot là giải pháp chatbot AI tối ưu cho các cuộc trò chuyện thông minh và tương tác. Với công nghệ tiên tiến này, họ cung cấp một chatbot dựa trên văn bản có thể tùy chỉnh, kết hợp hoàn hảo với thương hiệu của họ, đáp ứng các yêu cầu riêng biệt của họ. Công cụ mạnh mẽ này được thiết kế để thu hút khách truy cập từ mọi nơi trên thế giới, biến mỗi tương tác thành cơ hội vàng để chuyển đổi. Nhưng LouiseBot không chỉ là một chatbot mà còn là tấm vé đưa họ đến thành công quốc tế. Nói lời tạm biệt với rào cản ngôn ngữ và xin chào khán giả toàn cầu. Với chatbot này, họ có thể điều chỉnh cuộc trò chuyện của mình một cách hoàn hảo, đảm bảo mọi khách truy cập đều nhận được sự quan tâm cá nhân hóa và trải nghiệm khách hàng đặc biệt. Tăng tỷ lệ chuyển đổi và kết nối với khách hàng hơn bao giờ hết, Công nghệ AI tiên tiến này hiểu và phản hồi các cuộc trò chuyện của khách hàng trong thời gian thực, cung cấp các giải pháp chính xác phù hợp với nhu cầu cá nhân của họ. Và không giống như các tác nhân của con người, chatbot không mệt mỏi này không bao giờ mệt mỏi, cung cấp hỗ trợ 24/7 mọi ngày trong năm. Nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng của họ và đảm bảo hỗ trợ 24/7 cho khách hàng với sự trợ giúp của LouiseBot.

Scotty AI

scottytechnologies.com

Hãy gặp Scotty, giải pháp AI đàm thoại tất cả trong một của bạn, từ tìm nguồn cung ứng cho đến giới thiệu và hơn thế nữa! Với Scotty AI, bạn sẽ trải nghiệm: * Phản hồi tức thì và được cá nhân hóa cho tất cả các ứng dụng và truy vấn của bạn, 24/7, thông qua giọng nói và văn bản * Tích hợp liền mạch giữa các hệ thống hồ sơ (ATS HCM, ERP, CMS, CRM), ISV giải pháp điểm, trang web và kênh cộng tác (Teams, Slack,...) * Quản lý dễ dàng toàn bộ hành trình tuyển dụng, từ tìm nguồn cung ứng đến quản lý lực lượng lao động * Khả năng xử lý hơn 500.000 cuộc hội thoại cùng lúc * Khả năng tự động hóa, giải phóng tài nguyên và đẩy nhanh con đường dẫn đến thành công của bạn Scotty AI tự động hóa và hỗ trợ mọi quy trình kinh doanh dưới dạng cuộc trò chuyện với tốc độ và quy mô ngoạn mục, cả trong và ngoài nước, trong các kênh văn bản và giọng nói cũng như bằng hơn 100 ngôn ngữ. Sức mạnh độc đáo của Scotty nằm ở khả năng mang lại trải nghiệm siêu cá nhân hóa cho tất cả các bên liên quan. Các ứng viên và nhóm tuyển dụng sẽ có được trải nghiệm khó quên ở mỗi bước của chặng đường.

QuickReply.ai

quickreply.ai

QuickReply.ai là giải pháp thương mại WhatsApp sẵn sàng sử dụng cho các nền tảng của cửa hàng trực tuyến như Shopify, WooC Commerce, Magento, v.v. Trong vòng vài phút sau khi cắm, QuickReply sẽ đồng bộ hóa thông tin về cửa hàng: 1. Sản phẩm, 2. Hàng tồn kho, 3. Phiếu giảm giá, 4. Khách hàng, 5. Lệnh. Nó đi kèm với các chiến dịch WhatsApp được lên kế hoạch trước tự động cho: 1. Khôi phục xe đẩy bị bỏ rơi 2. Cảnh báo đơn hàng 3. Xác nhận đơn hàng 4. Chuyển đổi đơn hàng COD sang trả trước 5. Bán thêm và bán chéo sản phẩm 6. Phát sóng khuyến mại với các tin nhắn và phiếu giảm giá được cá nhân hóa 7. Hoàn tiền/Thay thế đơn hàng 8. Nhận phản hồi. và nhiều hơn nữa... 30% còn lại được chuyển vào một hộp thư đến để các đại lý con người thực hiện hành động nhanh chóng và phục vụ khách hàng của họ nhanh hơn.

Ytel

ytel.com

Điện thoại web và cuộc gọi mang nhãn hiệu của Ytel giúp tăng tỷ lệ liên hệ của đội ngũ bán hàng. Chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng hơn thành doanh số bán hàng bằng trình quay số bán hàng tích hợp với CRM của bạn. Nền tảng giao tiếp của Ytel cho phép các doanh nghiệp và nhà phát triển dễ dàng xây dựng khả năng SMS và Thoại trong bất kỳ ứng dụng phần mềm nào. Tăng cường sự tương tác trên ứng dụng phần mềm của bạn bằng cách làm việc với nhà cung cấp dịch vụ doanh nghiệp trực tiếp. Được thành lập vào năm 2012, các doanh nghiệp tin tưởng Ytel có thể gửi hơn 1 tỷ tin nhắn mỗi tháng một cách đáng tin cậy. Chuyên môn: API SMS và giọng nói, Phần mềm trung tâm liên lạc, Theo dõi cuộc gọi, VOIP, WebRTC, Mã ngắn và Mã dài

AmplifyReach

amplifyreach.com

Nền tảng tự động hóa đàm thoại đa ngôn ngữ dành cho nhóm bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ! AmplifyReach giúp Thương hiệu và Doanh nghiệp chuyển đổi vòng đời của khách hàng trong nước. Sản phẩm AmplifyReach được hơn 3000 Thương hiệu và doanh nghiệp sử dụng, bao gồm cả công ty Fortune 500 ở BFSI. * Giải pháp đa ngôn ngữ của chúng tôi, với hơn 12 ngôn ngữ có tiềm năng thu hút hơn 3,2 tỷ người, giúp Thương hiệu và doanh nghiệp tự động hóa quy trình truyền thống gồm nhiều bước để thu thập, kiểm tra khách hàng tiềm năng mới và sau đó thiết lập liên hệ trong vài phút. --> Mức tăng tương tác trong nước là 25+% được quan sát thấy trên các thương hiệu trực tiếp --> Ngôn ngữ: tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Ý, tiếng Quan Thoại / tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Ả Rập, tiếng Hindi, tiếng Mã Lai, tiếng Bahasa Indonesia, tiếng Nga * Giải pháp giúp mở rộng quy mô nhóm Thành công của Khách hàng bằng cách tự động hóa các tác vụ định kỳ. --> Có thể tự động hóa tác vụ định kỳ 60+% trong vòng 6-9 tháng với ROI 3X-10X * Nền tảng trí tuệ mở rộng - Giải pháp thống nhất với phần mềm live chat đa ngôn ngữ dành cho con người với chatbot đa ngôn ngữ được tích hợp chặt chẽ. Nhân viên con người sử dụng cùng một phần mềm AmplifyReach trên các kênh Web, Di động, Xã hội và Nhắn tin như WhatsApp, Facebook Messenger * Phân tích chuyên sâu về hiệu suất của Chatbot và Nhân viên Nhân sự. * Tích hợp sâu ngay lập tức với CRM và Danh bạ dành cho ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot và hơn 1000 tùy chọn khác với Zapier. Các giải pháp từ Nền tảng xúc tác AmplifyReach * Chatbot - Xây dựng Chatbot - Không cần mã! * LiveChat - Trợ giúp ở những nơi Chatbot không thể trợ giúp! * Trình phân loại - Cải thiện ứng dụng của bạn với Trình phân loại ngôn ngữ tự nhiên! * Phân loại IAB - Trình phân loại theo ngữ cảnh - Giải pháp AdTech * Core NLP - Trí tuệ theo ngữ cảnh sử dụng Core NLP Engine

konversable

konversable.com

Konversable là một giải pháp trò chuyện mạnh mẽ được thiết kế để làm hài lòng khách hàng của bạn và chuyển đổi nhiều câu hỏi hơn. Giải pháp của chúng tôi có thể được sử dụng trong nhiều trường hợp sử dụng khác nhau. Konversable được thiết kế để giúp khách hàng của chúng tôi theo một số cách: * Giờ đây, những khách hàng đã bật tính năng sao lưu Trò chuyện trực tiếp có thể được thông báo về các yêu cầu trò chuyện trực tiếp đến thông qua Ứng dụng và thậm chí có thể trò chuyện với người dùng ngay trong Ứng dụng. * Tất cả chức năng Trò chuyện trực tiếp có trong giải pháp dựa trên đám mây của chúng tôi đều có thể được sử dụng trong Ứng dụng, bao gồm khả năng Chuyển trò chuyện giữa các phòng ban và tạo/chèn Trả lời nhanh để cải thiện tính dễ sử dụng. * Khách hàng có thể được thông báo về bất kỳ khách hàng tiềm năng nào do bot của họ tạo ra, đảm bảo những khách hàng này có thể được xử lý nhanh chóng. * Bản ghi cuộc trò chuyện trên tất cả các kênh nhắn tin có thể được xem xét khi chúng được kết nối; bao gồm trò chuyện trên trang web, trò chuyện Whatsapp và trò chuyện trên Messenger. Các tính năng phản ứng và chủ động để tăng yêu cầu, trò chuyện và chuyển đổi.

CBOT

cbot.ai

CBOT là công ty AI đàm thoại hàng đầu, cung cấp các giải pháp AI cấp doanh nghiệp về AI đàm thoại và AI sáng tạo. Chúng tôi chuyên nâng cao trải nghiệm của khách hàng trong các lĩnh vực dịch vụ tài chính, thương mại điện tử, viễn thông và dịch vụ khách hàng thông qua các chatbot dựa trên AI, giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu tăng mức độ trung thành của khách hàng và doanh thu.

Mongoose

hellomongoose.com

Từ văn bản đến trò chuyện, làm cho mọi tin nhắn được tính. Mongoose tin rằng có sự liên lạc phù hợp giữa đúng người vào đúng thời điểm giúp sinh viên, cựu sinh viên và nhân viên đạt được mục tiêu và nguyện vọng của họ. Các trường cao đẳng và đại học được hưởng mức tăng 200%, tỷ lệ giữ chân của sinh viên 98% và tăng gấp đôi số tiền quyên góp với Cadence, giải pháp đầu tiên và duy nhất của ngành công nghiệp được xây dựng bởi các chuyên gia ED cao hơn cho các nhà lãnh đạo ED cao hơn. Giải pháp tham gia Cadence trao quyền cho 750 hơn các tổ chức để phát triển và truyền cảm hứng cho sinh viên thành công bằng cách tăng số lượng quà tặng, tham gia, giữ chân và quà tặng của cựu sinh viên.

Unifonic

unifonic.com

Unifonic là một nền tảng tương tác với khách hàng cho phép các tổ chức làm hài lòng khách hàng bằng những trải nghiệm đa kênh đáng chú ý. Nó hợp lý hóa các cuộc hội thoại ở mọi điểm tiếp xúc trong suốt hành trình của khách hàng bằng cách thống nhất các kênh liên lạc, ứng dụng nhắn tin và chatbot. Các giải pháp của Unifonic tích hợp các kênh liên lạc với khách hàng, bao gồm văn bản, giọng nói, nhắn tin và web, vào một nền tảng duy nhất cho phép các công ty tạo mối quan hệ khách hàng bền chặt hơn. Khi các kênh mới hơn xuất hiện và sở thích của người dùng thay đổi theo thời gian, các tổ chức sẽ dựa vào Unifonic để tối đa hóa sự tương tác của khách hàng và tối ưu hóa lợi tức đầu tư truyền thông. Từ SMS cho ngân hàng trực tuyến đến hỗ trợ dịch vụ khách hàng WhatsApp, Unifonic trao quyền cho các tổ chức chuyển đổi trải nghiệm khách hàng, đồng thời cho phép họ tập trung vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi mà không cần duy trì cơ sở hạ tầng truyền thông tốn kém. Unifonic kết nối các doanh nghiệp địa phương với khách hàng của họ. Điều này bao gồm các ngân hàng, tổ chức tài chính và tổ chức chính phủ hàng đầu trên khắp Trung Đông và Bắc Phi, cũng như các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, bán lẻ và thương mại điện tử cũng như các nhà cung cấp dịch vụ vận tải và hậu cần trên toàn thế giới. Với chuyên môn đã được chứng minh tại các thị trường mới nổi kể từ năm 2006, Unifonic cam kết mang đến khả năng xử lý xuất sắc hơn 10 tỷ giao dịch hàng năm cho hàng triệu người nhận ở hơn 160 quốc gia, được hỗ trợ bởi sự hiện diện của công ty địa phương ở 5 quốc gia và đội ngũ tận tâm gồm hơn 300 chuyên gia phục vụ khách hàng 24 /7. Để biết thêm thông tin về Unifonic, vui lòng truy cập https://www.unifonic.com/.

AuditCall

auditcall.com

AuditCall nổi tiếng trong việc cung cấp các giải pháp phân tích cuộc gọi đặc biệt cho các doanh nghiệp trên toàn thế giới. Nó cung cấp thông tin chi tiết về mọi khía cạnh khiến điện thoại của bạn đổ chuông. Theo dõi, ghi âm, phân tích cuộc gọi điện thoại, v.v. để cho phép bạn tăng doanh thu tối đa và có được lượng khách hàng hài lòng. AuditCall là sản phẩm được biết đến với các giải pháp cộng tác và truyền thông hợp nhất trên nền tảng đám mây sáng tạo. Có trụ sở chính tại Hoa Kỳ, AuditCall cung cấp cho các doanh nghiệp và các ngành công nghiệp những cách thức tiên tiến và an toàn hơn để kết nối với khách hàng, với nhân viên của họ, tăng năng suất của lực lượng lao động và củng cố mối quan hệ với khách hàng bằng phần mềm trực quan - AuditCall. Nó hỗ trợ các công ty đưa ra quyết định sáng suốt hơn về cách phân bổ chi tiêu tiếp thị bằng cách tối ưu hóa ROI cho các quảng cáo và từ khóa mang lại nhiều cuộc gọi nhất. Nó được trang bị các tính năng hấp dẫn cho phép các nhà tiếp thị dựa trên dữ liệu tối ưu hóa hiệu suất của các chiến dịch quảng cáo, tăng hiệu quả bán hàng và cải thiện khả năng giữ chân khách hàng. AuditCall không chỉ cung cấp cho bạn khả năng hiển thị về các chiến dịch đang thúc đẩy cuộc gọi của bạn mà còn cung cấp bức tranh đầy đủ về kết quả của mỗi cuộc gọi. Kết quả? Bạn có thể đưa ra quyết định tối ưu hóa chiến dịch thông minh hơn để thúc đẩy nhiều cuộc gọi tạo doanh thu hơn và chiến dịch hiệu quả hơn.

Revenue.io

revenue.io

Revenue.io hỗ trợ các nhóm có hiệu suất cao bằng hướng dẫn theo thời gian thực. Bằng cách đưa ra và đề xuất những gì hoạt động tốt nhất, Revenue.io cho phép hàng trăm khách hàng như HPE, Nutanix và AWS mang lại kết quả có thể dự đoán được và tối ưu hóa toàn bộ hoạt động doanh thu của họ. Được thành lập vào năm 2013, Revenue.io có trụ sở chính tại Los Angeles và được hỗ trợ bởi nguồn vốn đầu tư mạo hiểm từ Goldman Sachs, Bryant Stibel và Palisades Capital.

SocialNowa

socialnowa.io

SocialNowa Chatbot là một Chatbot Messenger và Công cụ tự động hóa Instagram DM. Đây là một trong những công cụ tự động hóa chatbot tốt nhất hiện có trên thị trường. Nó có một số tính năng bổ sung chỉ có ở SocialNowa và không được nhiều Đối thủ cạnh tranh cung cấp. Giống như Danh sách liên hệ/người đăng ký không giới hạn, Nhiều Bot và Lịch trình truyền thông xã hội. Với SocialNowa Chatbot, việc tạo Kênh Chatbot thật dễ dàng và giúp chuyển đổi các giao dịch rất nhanh. Công cụ này giúp các doanh nhân bán sản phẩm hoặc dịch vụ bên trong chatbot cực kỳ đơn giản nhờ khả năng tích hợp với nhiều cổng thanh toán. Công cụ này cũng giúp tăng doanh số bán sản phẩm và giúp khách hàng tìm thấy sản phẩm phù hợp trong Facebook Messenger & Instagram DM. SocialNowa giúp các doanh nghiệp có thể tự động trả lời các câu hỏi về sản phẩm, tạo câu hỏi về sản phẩm và đưa khách hàng đến điểm mua hàng. SocialNowa Chatbot có thể giúp cắt giảm đáng kể chi phí thu hút khách hàng. Các tính năng khác bao gồm - Facebook Messenger Bot Instagram DM Automation Instagram Auto Comment - Trả lời Facebook Auto Comment - Trả lời Tính năng thương mại điện tử Cửa hàng sản phẩm kỹ thuật số Trình lập lịch truyền thông xã hội Trình tạo luồng kéo và thả trực quan Người đăng ký Phát sóng trò chuyện trực tiếp Fetaure Messenger Chọn tham gia Biểu mẫu Mẫu Chatbot So sánh trang web ( Sắp tới) Nghiên cứu Hashtag (Sắp tới) Facebook Interest Explorer (Sắp tới) Trình quản lý GMB (Sắp tới) Phân tích thông tin chi tiết dữ liệu Trang tính Google tích hợp

Capturi

capturi.ai

Capturi là phần mềm AI đàm thoại hàng đầu của Scandinavia, được thiết kế để tự động phân tích các tương tác của công ty bạn với khách hàng tiềm năng, khách hàng và công dân. Giải pháp AI tiên tiến này cung cấp cho bạn những hiểu biết độc đáo có thể nhanh chóng chuyển thành giá trị có thể đo lường được. Capturi cung cấp ba giải pháp chính giúp biến trải nghiệm của khách hàng thành tài sản có giá trị: Thông tin chi tiết cung cấp thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu có thể hành động để giúp nhóm của bạn phát huy hết tiềm năng, cải thiện sự hài lòng của khách hàng, tăng cường khả năng giữ chân và làm việc hiệu quả hơn. Những hiểu biết sâu sắc này cũng đặt nền tảng cho việc tự động hóa quy trình công việc. Trợ lý đóng vai trò là người đồng hành cho các tổng đài viên của bạn, đảm bảo họ có thông tin phù hợp để đưa ra phản hồi nhanh chóng và chính xác. Trợ lý hiểu vấn đề của khách hàng và đề xuất giải pháp cần thiết để tổng đài viên có sự chuẩn bị tốt khi trả lời cuộc gọi. Tác nhân AI xử lý các yêu cầu thông thường, cho phép nhóm của bạn tập trung vào các nhiệm vụ phức tạp hơn. Phản hồi của Tác nhân AI dựa trên các phương pháp hay nhất đã được chứng minh từ các cuộc trò chuyện trước đây của bạn. Nếu bạn muốn bắt đầu cuộc trò chuyện với nhóm của chúng tôi và tận mắt xem nền tảng, cánh cửa luôn mở, vì vậy, hãy ghé qua uống cà phê tại Ankersgade 12e, 1.tv ở Aarhus C, Đan Mạch.

Futr

futr.ai

Futr là một nền tảng trò chuyện dưới dạng dịch vụ giúp tăng cường khả năng dịch vụ khách hàng với trò chuyện tự động, trực tiếp, video và xã hội - bằng bất kỳ ngôn ngữ nào và trên bất kỳ kênh nào. Với các khách hàng bao gồm một số lực lượng cảnh sát, các nhà bán lẻ và tổ chức từ thiện hàng đầu, Futr đang giúp các tổ chức thông minh kết nối với khán giả của họ thông qua các dịch vụ trò chuyện luôn hoạt động, tức thì và luôn sâu sắc. Đừng tin lời chúng tôi. Hãy dùng thử miễn phí nền tảng Futr với bản dùng thử một tháng của chúng tôi! - Triển khai trò chuyện tự động tức thì - Theo dõi việc sử dụng và ROI được đo điểm chuẩn - Hỗ trợ tận tình với việc đăng ký theo lịch trình - Đánh giá trường hợp kinh doanh thử nghiệm cuối cùng - Không có nghĩa vụ - không cần thẻ tín dụng

ContactWise

contactwise.io

CRM - quản lý liên hệ, thành phần hoặc quan hệ khách hàng, là một ứng dụng trải rộng trên nhiều ngành và ngành dọc, từ chính quyền tiểu bang và địa phương đến các tổ chức bán hàng cho đến các tổ chức giáo dục đại học. ContactWise là một nền tảng trung tâm liên lạc dựa trên đám mây cải tiến với công cụ định tuyến dựa trên dữ liệu tiên tiến để giúp các công ty cải thiện doanh số bán hàng, sự hài lòng và khả năng giữ chân khách hàng.

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM là giải pháp FaaS dựa trên đám mây, mạnh mẽ, có thể mở rộng, linh hoạt, giá cả phải chăng và đầy đủ tính năng với CRM, ERP, HCM, Quản lý dự án, Bộ phận trợ giúp và các SaaS khác mà công ty bạn cần, với mức giá FOSS để tăng trưởng theo cấp số nhân và phát triển. Chúng tôi quyết tâm phục vụ 95% doanh nghiệp vừa và nhỏ trên toàn cầu bằng giải pháp CRM thông minh, giá cả phải chăng, linh hoạt và an toàn để đảm bảo tăng trưởng bền vững. Dịch vụ đẳng cấp thế giới với mức giá phù hợp với túi tiền là USP của chúng tôi và chúng tôi tuân thủ những gì mình hứa.

Leadster

leadster.com.br

Khám phá Leadster, Chatbot tiếp thị hội thoại để tăng cường tạo ra khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn trên trang web của bạn. Hãy ghé thăm và tìm hiểu thêm!

Churnfree

churnfree.com

Ngừng mất khách hàng. Giữ doanh thu của bạn thông qua việc tăng tỷ lệ giữ chân người dùng. Churnfree cho phép bạn tạo các luồng hủy có thể tùy chỉnh để giành lại khách hàng và tăng giá trị trọn đời của họ cho doanh nghiệp của bạn, đồng thời giúp giảm 46% tỷ lệ rời bỏ Churn là kẻ thù số một của bất kỳ doanh nghiệp nào. Đó là kẻ giết người thầm lặng có thể làm xói mòn cơ sở khách hàng và làm giảm lợi nhuận của bạn. Nhưng có một giải pháp: Churnfree. Churnfree là giải pháp giúp giảm tỷ lệ rời bỏ và giữ chân khách hàng. Nó giúp bạn tạo ra các luồng giữ chân khách hàng và giành lại khách hàng của mình. Với Churnfree, bạn có thể tạo các luồng lưu giữ tùy chỉnh để thu hút khách hàng của mình và quay lại để xem thêm. Và nếu họ bỏ đi, bạn có thể giành lại họ bằng các luồng mục tiêu được thiết kế để khiến họ bị thu hút trở lại.

tele-LOOK

tele-look.com

tele-LOOK là nền tảng dựa trên internet để hỗ trợ video trực tiếp từ Freiburger Solutiness GmbH. Được thành lập vào năm 2016 bởi giám đốc điều hành Klaus Plüher với tư cách là thành viên của nhóm sáng lập sáng tạo, Solutiness là một trong những công ty tiên phong về công nghệ nghe nhìn từ xa với tele-LOOK. Là một ưu đãi có ngưỡng thấp, tele-LOOK tự coi mình là giải pháp thay thế có mức đầu tư thấp cho các hệ thống chủ yếu dựa trên phần cứng trong lĩnh vực hỗ trợ thị giác, chẳng hạn như kính thông minh. Ưu đãi của Solutiness GmbH nhắm đến các công ty cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật qua tele-LOOK. Khách hàng của dịch vụ truyền thông mở trong ngành bao gồm các công ty trong lĩnh vực cơ khí, nhà sản xuất máy nông nghiệp và xe thương mại, nhà cung cấp thiết bị hỗ trợ y tế cũng như các công ty trong lĩnh vực chăm sóc gia đình hoặc nhà sản xuất thiết bị gia dụng. Năm 2017, Solutiness GmbH đã nhận được “Giải thưởng Quản lý Dịch vụ” từ Hiệp hội Dịch vụ Khách hàng Đức e.V. cho tele-LOOK như một cải tiến dịch vụ xuất sắc. Tiếp theo là vào năm 2018 với “Giải thưởng Toàn cầu Dịch vụ cho những đổi mới kỹ thuật”, giải thưởng dành cho các ý tưởng và cách tiếp cận giải pháp hướng tới tương lai trong lĩnh vực hỗ trợ video trực tiếp, do Euroforum Germany, một công ty con của Tập đoàn Truyền thông Handelsblatt trao tặng.

SwiftSupport

swiftsupport.ai

SwiftSupport là giải pháp phù hợp của bạn để tăng cường tương tác với khách hàng bằng phần mềm trò chuyện trực tiếp và chatbot AI tốt nhất. Được thiết kế cho cả trang web và ứng dụng, SwiftSupport tăng cường mức độ tương tác bằng cách cung cấp hỗ trợ theo thời gian thực, cho phép doanh nghiệp giải quyết kịp thời các thắc mắc của khách hàng. Trải nghiệm giao tiếp liền mạch giúp nâng cao sự hài lòng của khách hàng và đẩy nhanh tốc độ phát triển kinh doanh của bạn! Các tính năng chính: - Quản lý tài liệu: SwiftSupport cung cấp khả năng xử lý tài liệu liền mạch với phân tích dựa trên AI, cung cấp câu trả lời và thông tin chi tiết tức thì. - Thông tin thu thập dữ liệu web: Tính năng thu thập dữ liệu web nâng cao của chúng tôi trích xuất dữ liệu có liên quan từ các trang web, cung cấp thông tin chi tiết toàn diện để đưa ra quyết định tốt hơn. - Khả năng tích hợp: Tích hợp dễ dàng với các công cụ như Notion và Google Drive, nâng cao năng suất mà không làm gián đoạn quy trình làm việc của bạn. Các lĩnh vực nó phục vụ: - Hỗ trợ khách hàng: Nâng cao mức độ tương tác với sự hỗ trợ AI 24/7, giảm thời gian phản hồi và cải thiện sự hài lòng. - Chăm sóc sức khỏe: Truy cập an toàn, nhanh chóng vào các thông tin quan trọng, hỗ trợ chăm sóc bệnh nhân và quản lý dữ liệu. - Nhân sự: Hợp lý hóa các quy trình nhân sự với việc xử lý hiệu quả các chính sách và thắc mắc. - Tài chính: Điều hướng và tóm tắt dữ liệu tài chính phức tạp một cách dễ dàng. Tại sao SwiftSupport? - Hiệu quả về thời gian: Giảm 50% thời gian phản hồi hỗ trợ. - Triển khai nhanh: Sẵn sàng trong vài phút với các chủ đề tích hợp dễ dàng và có thể tùy chỉnh để phù hợp với thương hiệu của bạn. - Thân thiện với người dùng: Được thiết kế đơn giản và hiệu quả. SwiftSupport không chỉ là một chatbot; đó là một cuộc cách mạng AI cho doanh nghiệp của bạn, đảm bảo hoạt động thông minh hơn, nhanh hơn và trực quan hơn.

SwiftCloud

swiftcloud.ai

SwiftCloud giúp việc khởi nghiệp dựa trên dịch vụ trở nên dễ dàng - với một bộ hoàn chỉnh để điều hành hoạt động kinh doanh dựa trên dịch vụ của bạn, bao gồm Tài liệu điện tử với eSign, biểu mẫu nâng cao, CRM, Tiếp thị, quản lý Nhiệm vụ, v.v. Nếu bạn bán dịch vụ, SwiftCloud có thể giúp bạn phát triển.

SERV

goserv.com

SERV: Trợ lý kỹ thuật số tối ưu dành cho các chuyên gia dịch vụ gia đình SERV, trung tâm kỹ thuật số dành cho dịch vụ gia đình xuất sắc - một nền tảng phù hợp với nhịp điệu độc đáo của các doanh nghiệp dịch vụ gia đình, từ những người hành nghề một mình cho đến các nhóm mở rộng. SERV kết hợp tính đơn giản của một ứng dụng di động thân thiện với người dùng, hoạt động ngay cả khi ngoại tuyến dành cho kỹ thuật viên hiện trường, với cổng web toàn diện dành cho nhân viên hành chính để quản lý và điều phối nhóm một cách hiệu quả. Nền tảng của nó là giải pháp phù hợp cho nhiều nhà cung cấp dịch vụ gia đình, cung cấp các công cụ liền mạch, có thể mở rộng và phát triển cùng với doanh nghiệp. Các tính năng chính: * Tương tác khách hàng được hỗ trợ bởi AI: Felix, công cụ trả lời tự động AI của nó, đảm bảo giao tiếp nhất quán, chuyên nghiệp, đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. * Hệ thống CRM có thể thích ứng: Hoàn hảo cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô, CRM của nó tạo điều kiện quản lý dễ dàng các tương tác của khách hàng, hợp lý hóa hành trình từ lần liên hệ đầu tiên đến khi hoàn thành công việc. * Theo dõi công việc mạnh mẽ: Luôn cập nhật khả năng theo dõi công việc theo thời gian thực, phù hợp với từng chuyên gia cũng như các nhóm lớn hơn. * Phương thức thanh toán tiên tiến: Tận dụng sự tiện lợi của các tùy chọn thanh toán hiện đại, nâng cao trải nghiệm của khách hàng và giúp doanh nghiệp luôn đi đầu trong việc đổi mới dịch vụ. * Quản lý cuộc gọi hiệu quả: Xử lý và ghi nhật ký cuộc gọi một cách dễ dàng, đảm bảo dịch vụ khách hàng hàng đầu khi doanh nghiệp mở rộng. * Lập lịch thân thiện với người dùng: Các công cụ lập lịch trực quan của nó giúp dịch vụ đặt chỗ trở nên đơn giản, phản ánh cam kết mang lại sự thuận tiện cho khách hàng. * Ứng dụng di động dành cho kỹ thuật viên: Ứng dụng di động SERV được thiết kế hướng tới tốc độ và sự đơn giản, hoạt động ngoại tuyến hoàn hảo để giúp các kỹ thuật viên luôn được kết nối tại hiện trường. * Cổng thông tin web dành cho quản trị: Hợp lý hóa các hoạt động với cổng web, cho phép nhân viên hành chính điều động và quản lý nhóm một cách hiệu quả.

ScalePX

scalepx.com

ScalPX là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI, xác định lại hoạt động hỗ trợ khách hàng cho thương mại điện tử và bán lẻ, nâng cao mọi tương tác trong suốt hành trình sản phẩm. Được xây dựng để mở rộng quy mô một cách dễ dàng, các công cụ dựa trên AI của chúng tôi giúp bạn tương tác, hỗ trợ và tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng hơn bao giờ hết. * AI đầu mối: Cung cấp câu trả lời tức thì, chính xác và phù hợp với sản phẩm cho các câu hỏi của khách hàng trên kênh trực tuyến của bạn, 24/7. Clue AI xác định sản phẩm mà khách hàng đang xem và cung cấp hỗ trợ theo thời gian thực, chỉ chuyển các câu hỏi phức tạp để hỗ trợ nhân viên giải quyết hiệu quả. * QuickPage: Thay thế hướng dẫn sử dụng sản phẩm truyền thống bằng các trang sản phẩm tương tác, có thể truy cập bằng QR. Nó trao quyền cho khách hàng truy cập hướng dẫn sử dụng sản phẩm, hỗ trợ AI, Câu hỏi thường gặp và đề xuất bán thêm trực tiếp từ thiết bị của họ. * Trung tâm trợ giúp: Cung cấp hỗ trợ tự phục vụ, theo yêu cầu với nền tảng kiến ​​thức năng động. Khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy hướng dẫn, hướng dẫn và câu trả lời về sản phẩm cho các câu hỏi thường gặp cũng như hỗ trợ AI, giảm yêu cầu hỗ trợ và cải thiện sự hài lòng. * Công cụ phân tích: Khai phá những hiểu biết sâu sắc mạnh mẽ với các phân tích do AI điều khiển để theo dõi tương tác của khách hàng, xác định xu hướng và nêu bật các cơ hội cải tiến. Công cụ phân tích cung cấp cái nhìn toàn diện về hiệu suất hỗ trợ, giúp bạn tối ưu hóa mức độ tương tác của khách hàng trên các kênh. Được thành lập để thúc đẩy sự đổi mới trong trải nghiệm của khách hàng, ScalPX cam kết giúp các doanh nghiệp tạo ra các hệ thống hỗ trợ đặc biệt, có thể mở rộng để luôn gắn kết và cung cấp thông tin cho khách hàng trong mỗi bước đi.

Pindrop

pindrop.com

Các giải pháp Pindrop đang dẫn đường cho tương lai của giọng nói bằng cách thiết lập tiêu chuẩn về bảo mật, nhận dạng và tin cậy cho mọi tương tác bằng giọng nói. Giải pháp Pindrop bảo vệ một số ngân hàng, công ty bảo hiểm và nhà bán lẻ lớn nhất trên thế giới bằng cách sử dụng công nghệ đã được cấp bằng sáng chế giúp rút ra lượng thông tin vô song từ mỗi cuộc gọi gặp phải. Giải pháp Pindrop giúp phát hiện những kẻ lừa đảo và xác thực người gọi, giảm gian lận và chi phí vận hành, đồng thời cải thiện trải nghiệm của khách hàng và bảo vệ danh tiếng thương hiệu. Giải pháp Pindrop đã được triển khai tại 8 trong số 10 ngân hàng hàng đầu của Mỹ và 5 trong số 7 công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu của Mỹ. Ngoài ra, 70% khách hàng của Pindrop US là Fortune 500. Pindrop, một công ty tư nhân, có trụ sở chính tại Atlanta, GA, được thành lập vào năm 2011 và được hỗ trợ bởi Andreessen Horowitz, Citi Ventures, Felicis Ventures, CapitalG, GV và IVP. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập pindrop.com.

Nordis Expresso

nordistechnologies.com

Nordis Technologies là công ty đi đầu và đổi mới trong việc cung cấp các giải pháp công nghệ để giải quyết các thách thức về quản lý liên lạc và thanh toán của khách hàng. Với bộ sản phẩm và ứng dụng Expresso dựa trên đám mây, được cấp bằng sáng chế của Nordis, các doanh nghiệp có thể tạo và quản lý các khoản thanh toán cũng như thông tin liên lạc in ấn và kỹ thuật số quan trọng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Nordis cung cấp giải pháp toàn diện với dịch vụ gửi thư và gửi thư trực tiếp hiện đại để sản xuất và gửi tài liệu. Nordis Technologies do tư nhân nắm giữ có trụ sở tại Coral Springs, Florida. Expresso - Kiểm soát việc quản lý liên lạc với khách hàng của bạn Có được khả năng kiểm soát và khả năng hiển thị chưa từng có khi chuẩn bị, sửa đổi và phân phối các thông tin giao dịch như báo cáo thanh toán, lời nhắc thanh toán, thư tuân thủ, v.v. Nền tảng quản lý truyền thông khách hàng (CCM) Expresso cho phép bạn phát triển các mẫu và dễ dàng thực hiện các thay đổi đối với tài liệu in hoặc kỹ thuật số mà không phải chờ đợi các quy trình dài dòng của nhà cung cấp. Giải pháp Expresso CCM tích hợp liền mạch với hoạt động gia công in ấn và gửi thư của chúng tôi, mang đến cho bạn những điều tốt nhất của cả hai thế giới: phần mềm CCM dễ sử dụng kết hợp với sản xuất in ấn chuyên nghiệp và gửi thư đi. Quản lý truyền thông khách hàng, đơn giản hóa * Dễ dàng phát triển các mẫu tài liệu có thể sử dụng lại thông qua nền tảng CCM. * Tải lên một tệp dữ liệu duy nhất và hợp nhất các thành phần để tùy chỉnh từng lá thư, tuyên bố, email, bộ tài liệu chào mừng hoặc nội dung tiếp thị. * Xem xét tài liệu, tạo bằng chứng để phê duyệt và thực hiện các thay đổi tiết lộ trong thời gian thực. * Theo dõi việc phân phối, chạy báo cáo chi tiết và tạo các bản kiểm toán từ phần mềm CCM. * Tích hợp hoàn hảo với các cơ sở sản xuất thư và in ấn hiện đại của chúng tôi.