RingCentral
RingCentral Contact Center là giải pháp tương tác khách hàng đa kênh với giọng nói và hơn 30 kênh kỹ thuật số, tích hợp trí tuệ nhân tạo và quản lý nhân sự.
IRCCloud
IRCCloud là ứng dụng khách IRC giúp người dùng kết nối và quản lý các cộng đồng trực tuyến, hỗ trợ nhúng nội dung và cải tiến việc theo dõi cuộc trò chuyện.
Help Scout
Help Scout là phần mềm hỗ trợ khách hàng quản lý liên lạc qua email và trò chuyện trực tiếp, cho phép nhóm cung cấp dịch vụ khách hàng hiệu quả và cá nhân hóa.
Element
Element là nền tảng truyền thông an toàn, hỗ trợ trò chuyện, cuộc gọi video và quản lý dữ liệu cá nhân, dành cho cả cá nhân và doanh nghiệp.
Microsoft Kaizala
Microsoft Kaizala là ứng dụng di động hỗ trợ giao tiếp nhóm và quản lý công việc, cho phép kết nối với nhân viên, đối tác và khách hàng.
Sideline
Sideline là ứng dụng cung cấp số điện thoại thứ hai, cho phép gọi và nhắn tin không giới hạn tại Mỹ, hỗ trợ quản lý giao tiếp cá nhân và chuyên nghiệp.
Bitrix24
Bitrix24 là ứng dụng quản lý doanh nghiệp tích hợp CRM, quản lý dự án, công cụ giao tiếp và xây dựng website, hỗ trợ tăng cường hiệu suất làm việc cho tổ chức.
WATI
Wati là nền tảng giao tiếp khách hàng trên WhatsApp, cung cấp chức năng nhắn tin tự động, chatbot và quản lý hộp thư đến cho doanh nghiệp.
Ringy
Ringy là ứng dụng CRM giúp quản lý giao tiếp với khách hàng, tối ưu hóa quy trình bán hàng và nâng cao hiệu suất làm việc của doanh nghiệp.
Trustpilot
Trustpilot là ứng dụng cho phép người tiêu dùng đánh giá doanh nghiệp và dịch vụ, giúp nâng cao độ tin cậy trực tuyến cho các doanh nghiệp.
UserTesting
UserTesting là ứng dụng giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi của người dùng để cải thiện sản phẩm và trải nghiệm người dùng.
Lark
Lark là nền tảng cộng tác tích hợp cho nhóm, hỗ trợ nhắn tin, quản lý tài liệu, hội nghị video và theo dõi nhiệm vụ trên cả thiết bị di động và máy tính.
Beekeeper
Beekeeper là ứng dụng giúp các công ty kết nối và hỗ trợ nhân viên không có bàn làm việc thông qua giao tiếp và quy trình làm việc trên di động.
Workplace
Workplace là nền tảng giao tiếp giúp kết nối nhân viên trong công ty thông qua nhắn tin, video trực tiếp và nhóm làm việc, ngay cả khi làm việc từ xa.
Teamwork
Làm việc nhóm là ứng dụng quản lý dự án giúp tổ chức lập kế hoạch, theo dõi và quản lý các dự án phức tạp.
Kenect
Kenect là ứng dụng giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp với khách hàng qua nhắn tin, video chat, thu thập đánh giá và thanh toán trực tuyến.
Chatway
Chatway là ứng dụng trò chuyện trực tiếp giúp doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng qua website, hỗ trợ thời gian thực và tích hợp với các nền tảng nhắn tin.
Zoho Campaigns
Zoho Campaigns là phần mềm tiếp thị email cho phép tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email, giúp tăng cường mối quan hệ với khách hàng.
Interakt
Interakt là nền tảng giúp doanh nghiệp sử dụng API WhatsApp để quản lý tương tác khách hàng, gửi thông báo và tự động hóa phản hồi.
ZoomInfo
ZoomInfo là nền tảng dữ liệu B2B giúp doanh nghiệp tìm kiếm và phát triển khách hàng thông qua thông tin chính xác và phân tích thông minh.
Tidio
Tidio là nền tảng dịch vụ khách hàng, cung cấp chatbots, trò chuyện trực tiếp và phân tích để hỗ trợ doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Front
Mặt trận là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp các doanh nghiệp quản lý giao tiếp, nâng cao hiệu suất nhóm và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
Close
Close là ứng dụng CRM giúp quản lý khách hàng và quy trình bán hàng hiệu quả, tích hợp giao tiếp đa kênh và tự động hóa quy trình công việc.
Userlike
Userlike là phần mềm quản lý tin nhắn khách hàng, cho phép tương tác qua nhiều kênh trong một hộp thư trung tâm, hỗ trợ dịch vụ tự động và tuân thủ GDPR.
Spike
Spike là ứng dụng tích hợp email, trò chuyện, tài liệu cộng tác và cuộc họp để cải thiện giao tiếp cá nhân và nhóm.
Blink
Blink là nền tảng trải nghiệm nhân viên giúp tăng cường giao tiếp và quản lý tài nguyên cho nhân viên, hỗ trợ kết nối giữa nhân viên làm việc tại văn phòng và xa.
Vonage
Ứng dụng Vonage cung cấp các giải pháp giao tiếp tích hợp cho doanh nghiệp, bao gồm gọi, nhắn tin và video, hỗ trợ cộng tác hiệu quả và tích hợp với hệ thống CRM.
Helpwise
Helpwise là ứng dụng quản lý dịch vụ khách hàng, tích hợp nhiều kênh giao tiếp như email, SMS, và mạng xã hội, giúp cải thiện hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.
Cisco
Cisco Spaces là nền tảng điện toán đám mây kết nối người và đồ vật với không gian, biến các tòa nhà thành không gian thông minh và an toàn.
Threema Work
Threema Work là ứng dụng nhắn tin an toàn dành cho doanh nghiệp, đảm bảo tuân thủ GDPR, cho phép giao tiếp bảo mật mà không cần số điện thoại hay email.