Trang 3 - Lựa chọn thay thế - Kimoby

Vonage

vonage.com

Vonage (, tên pháp lý Vonage Holdings Corp.) là nhà cung cấp dịch vụ truyền thông đám mây kinh doanh công khai của Mỹ. Có trụ sở chính tại Thị trấn Holmdel, New Jersey, công ty được thành lập vào năm 2001 với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ viễn thông dân dụng dựa trên giao thức thoại qua Internet (VoIP). Tính đến năm 2020, Vonage báo cáo doanh thu hợp nhất là 1,25 tỷ USD Thông qua một loạt thương vụ mua lại bắt đầu từ năm 2013, Vonage, trước đây là nhà cung cấp dịch vụ tập trung vào người tiêu dùng, đã mở rộng sự hiện diện của mình trên thị trường doanh nghiệp với doanh nghiệp. Sản phẩm của Vonage bao gồm truyền thông hợp nhất, ứng dụng trung tâm liên lạc và API truyền thông.

WATI

wati.io

Định hình lại sự tương tác của khách hàng, Wati là nền tảng trò chuyện hàng đầu được xây dựng trên API doanh nghiệp của WhatsApp. Phần mềm dễ sử dụng của chúng tôi hỗ trợ hơn 8.000 doanh nghiệp trên hơn 100 quốc gia tổ chức các cuộc trò chuyện được cá nhân hóa theo thời gian thực trên quy mô lớn. Với các giải pháp AI tiên tiến, chúng tôi đang thay đổi cách các công ty giao tiếp: * Hộp thư đến được chia sẻ cho phép cộng tác liền mạch * Tự động hóa mạnh mẽ nâng cao hiệu quả * Tin nhắn quảng bá thu hút khách hàng * Chatbot thông minh cung cấp hỗ trợ ngay lập tức Là một công ty khởi nghiệp SaaS toàn cầu đang phát triển nhanh chóng, chúng tôi đam mê sử dụng công nghệ để xây dựng mối quan hệ có ý nghĩa giữa doanh nghiệp và khách hàng. Đội ngũ tài năng, đầy định hướng của chúng tôi được hợp nhất bởi tầm nhìn trao quyền cho các tổ chức và xác định lại các kết nối thông qua các cuộc trò chuyện có ý nghĩa.

Botpress

botpress.com

Botpress là một nền tảng AI tổng quát để xây dựng các chatbot ChatGPT, cho phép người dùng tạo các chatbot với trải nghiệm xây dựng trực quan, được hỗ trợ bởi LLM và GPT mới nhất của OpenAI. Nền tảng này cung cấp nhiều tính năng, bao gồm GPT-Native Engine và Conversation Studio, cung cấp trình soạn thảo chatbot thế hệ tiếp theo. Ngoài ra, nền tảng này còn bao gồm Hub, đây là bộ sưu tập tích hợp lớn nhất mà người dùng có thể sử dụng để tích hợp chatbot của họ với các công cụ và dịch vụ khác. Nó cũng cung cấp nhiều tài nguyên khác nhau, bao gồm tài liệu, video hướng dẫn, SDK và diễn đàn cộng đồng trên Discord. Botpress Cloud là tính năng mới của nền tảng mà người dùng có thể thử để xây dựng và triển khai chatbot của họ nhanh hơn, trong khi Visual Flow Editor của nó cung cấp trình chỉnh sửa luồng trực quan, trực quan cho phép người dùng làm cho các cuộc trò chuyện của người dùng trở nên sống động. Nền tảng này cũng cung cấp nhiều tích hợp và kỹ năng dựng sẵn khác nhau được hỗ trợ bởi cộng đồng nguồn mở chatbot lớn nhất, cho phép người dùng tăng tốc quá trình xây dựng của họ. Người dùng có thể tận dụng những hiểu biết sâu sắc của nền tảng từ Phân tích, Hiểu lầm và Phân tích Cảm tính để liên tục cải thiện chatbot của họ. Ngoài ra, Botpress còn cung cấp tính năng triển khai chỉ bằng một cú nhấp chuột trên tất cả các kênh của họ để đáp ứng nhu cầu của người dùng ở nơi họ đang ở. Botpress được hàng nghìn tổ chức tin tưởng và đã xây dựng nhiều mẫu khác nhau, bao gồm Mẫu đồng hành mua sắm, Mẫu Bot sức khỏe, Hỗ trợ ngân hàng, Trợ lý CNTT, Cố vấn thanh toán Telco, Người bạn thể hình, Người trợ giúp nhân sự và chatbot Ngôn ngữ. Nhìn chung, Botpress cung cấp nhiều công cụ và tính năng khác nhau giúp việc xây dựng và triển khai chatbot nhanh hơn và dễ dàng hơn.

Front

front.com

Front là nền tảng dịch vụ khách hàng hiện đại giúp các công ty làm hài lòng khách hàng, gắn kết đội ngũ của họ và xây dựng doanh nghiệp mạnh mẽ hơn. Họ đã mô phỏng lại bộ phận trợ giúp để cộng tác nhóm theo thời gian thực trên mọi kênh liên lạc với khách hàng, sau đó hỗ trợ AI và tự động hóa để giải quyết các vấn đề và giúp các nhóm làm việc nhanh hơn. Khách hàng nhận được dịch vụ đặc biệt cho dù họ đang tìm kiếm câu trả lời đơn giản, tức thì hay trợ giúp được cá nhân hóa cho các vấn đề phức tạp nhất của họ — đồng thời họ nhận được phân tích và thông tin chi tiết mà doanh nghiệp của họ cần để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng. Hơn 8.500 doanh nghiệp thuộc mọi hình thức và quy mô, từ ClickUp đến Branch Insurance, Echo Global Logistics đến Reed & Mackay, đều dựa vào Front để cung cấp dịch vụ thay đổi cuộc chơi nhằm thu hút và giữ chân khách hàng suốt đời.

Missive

missiveapp.com

Missive được phóng vào năm 2015 từ thành phố Quebec, Canada. Nó hiện có 3 người đồng sáng lập và 2 nhân viên. Missive là một ứng dụng tập hợp hộp thư đến và trò chuyện của nhóm dưới một mái nhà duy nhất. Nó được xây dựng với mục đích cộng tác để tập trung vào hoạt động giao tiếp của nhóm bạn. Trong số nhiều tính năng của nó, Missive cung cấp bốn tính năng chính: - Hộp thư đến của nhóm. - Trò chuyện nhóm nội bộ. - Quy tắc để tự động hóa quy trình làm việc. - Tích hợp.

GetResponse

getresponse.com

GetResponse là một nền tảng tiếp thị qua email toàn diện cung cấp cho các doanh nghiệp nhỏ, người tự kinh doanh, huấn luyện viên và nhà tiếp thị các công cụ mạnh mẽ và giá cả phải chăng để tăng lượng khán giả, tương tác với người đăng ký và biến người đăng ký thành khách hàng trả tiền. Với hơn 25 năm kinh nghiệm, khách hàng của chúng tôi chọn GetResponse vì giải pháp thân thiện với người dùng, dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 từng đoạt giải thưởng và các công cụ mạnh mẽ vượt xa hoạt động tiếp thị qua email – với khả năng tự động hóa, phát triển danh sách và các công cụ giao tiếp bổ sung như hội thảo trên web và trực tiếp trò chuyện để giúp các doanh nghiệp xây dựng thương hiệu cá nhân, bán sản phẩm và dịch vụ cũng như xây dựng cộng đồng. Cần một nền tảng tiên tiến hơn? GetResponse MAX và MAX² là giải pháp dành cho những người dùng khó tính đang tìm kiếm các tính năng tiếp thị nâng cao và sự hỗ trợ đáng tin cậy.

Helpwise

helpwise.io

Việc giữ chân khách hàng cũng quan trọng như việc có được khách hàng mới. Khách hàng trung thành tạo ra nhiều doanh thu hơn và mang lại cho bạn những lời giới thiệu với chi phí bằng 0. Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt là một phần không thể thiếu trong việc giữ chân khách hàng. Với Helpwise, việc quản lý dịch vụ khách hàng thật dễ dàng. 1. Thiết lập trung tâm dịch vụ khách hàng của bạn chỉ trong vài phút. 2. Giao tiếp với khách hàng trên tất cả các kênh và cộng tác với nhóm của bạn. 3. Thiết lập trách nhiệm giải trình mà không cần chia sẻ mật khẩu nữa. 4. Thiết lập tính năng tự phục vụ và tự động hóa. 5. Nhận thông tin chi tiết hữu ích về việc cải thiện năng suất của nhóm và sự hài lòng của khách hàng. Helpwise tích hợp với Email (nghĩ support@, sales@, jobs@, v.v.), Trò chuyện trực tiếp, Whatsapp, SMS, Truyền thông xã hội, v.v. Bắt đầu với Helpwise, một giải pháp dịch vụ khách hàng giúp tăng doanh thu cho doanh nghiệp của bạn.

EZ Texting

eztexting.com

EZ Texting cung cấp dịch vụ nhắn tin hàng loạt tự phục vụ, dễ sử dụng cho hàng nghìn doanh nghiệp trên khắp Hoa Kỳ và Canada. Chúng tôi chuyên giúp các doanh nghiệp địa phương phát triển và duy trì doanh thu thông qua việc chủ động tiếp cận và tương tác. Các giải pháp nhắn tin của chúng tôi, bao gồm Từ khóa, Nhắn tin bằng hình ảnh và Nhắn tin để trò chuyện, cũng hỗ trợ dịch vụ khách hàng, thu tiền và liên lạc hậu cần.

Gitter

gitter.im

Gitter là một hệ thống phòng trò chuyện và nhắn tin tức thời mã nguồn mở dành cho các nhà phát triển và người dùng kho GitLab và GitHub. Gitter được cung cấp dưới dạng phần mềm dưới dạng dịch vụ, với tùy chọn miễn phí cung cấp tất cả các tính năng cơ bản và khả năng tạo một phòng trò chuyện riêng tư cũng như các tùy chọn đăng ký trả phí cho các cá nhân và tổ chức, cho phép họ tạo số lượng trò chuyện riêng tư tùy ý phòng. Các phòng trò chuyện riêng lẻ có thể được tạo cho các kho git riêng lẻ trên GitHub. Quyền riêng tư của phòng trò chuyện tuân theo cài đặt quyền riêng tư của kho lưu trữ GitHub được liên kết: do đó, phòng trò chuyện dành cho kho lưu trữ GitHub riêng tư (tức là chỉ dành cho thành viên) cũng là riêng tư đối với những người có quyền truy cập vào kho lưu trữ. Sau đó, huy hiệu đồ họa liên kết với phòng trò chuyện có thể được đặt trong tệp README của kho git, thu hút sự chú ý của tất cả người dùng và nhà phát triển dự án. Người dùng có thể trò chuyện trong phòng trò chuyện hoặc truy cập phòng trò chuyện riêng tư để tìm kho lưu trữ mà họ có quyền truy cập bằng cách đăng nhập vào Gitter qua GitHub (không liên quan đến việc chia sẻ mật khẩu GitHub của người dùng với Gitter). Gitter tương tự như Slack. Giống như Slack, nó tự động ghi lại tất cả tin nhắn trên đám mây.

Copilot

copilot.com

Bộ sản phẩm của Copilot mang đến cho doanh nghiệp giải pháp tất cả trong một để liên lạc với khách hàng, thanh toán, chia sẻ tệp, hợp đồng, biểu mẫu, bộ phận trợ giúp, v.v. Ngoài ra, Copilot cho phép các doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng của họ trải nghiệm thống nhất với cổng thông tin khách hàng có thương hiệu. Ngày nay, hàng trăm doanh nghiệp dịch vụ hỗ trợ công nghệ hoạt động trong các lĩnh vực công nghệ, tiếp thị, dịch vụ tài chính và các ngành khác đều chạy trên Copilot. Copilot được thành lập vào năm 2020, huy động được 10 triệu đô la Series A vào năm 2022 và có trụ sở chính tại Thành phố New York.

ProofHub

proofhub.com

Được thành lập vào năm 2012, ProofHub là nền tảng cộng tác nhóm và quản lý dự án dựa trên đám mây được các nhóm trên toàn cầu sử dụng. ProofHub là một ứng dụng quản lý công việc được xếp hạng hàng đầu, được thiết kế để hỗ trợ các nhóm trong công việc hàng ngày và được hơn 85.000 nhóm trên toàn cầu sử dụng, bao gồm Netflix, Google, NASA, Nike và Trip Advisor. ProofHub là một phần mềm quản lý dự án đơn giản nhưng mạnh mẽ đến kinh ngạc, cung cấp cái nhìn tổng hợp về các nhiệm vụ và tiến độ. Phần mềm quản lý dự án này cho phép các nhóm liên lạc trong công việc từ mọi nơi bằng bất kỳ thiết bị nào. Với bộ tính năng phong phú được đặt ở một vị trí, công cụ SaaS trực tuyến này được thiết kế để giúp các doanh nghiệp nhanh chóng lập kế hoạch, điều phối, tổ chức và phân phối các dự án thuộc mọi quy mô. ProofHub là một giải pháp tiết kiệm chi phí được các nhóm và doanh nghiệp thuộc mọi quy mô trong các lĩnh vực khác nhau sử dụng. ProofHub có thể giúp doanh nghiệp cấu trúc quy trình làm việc của họ đồng thời tiết kiệm thời gian và tài nguyên, với các tính năng từ quản lý tác vụ đến theo dõi thời gian, quy trình làm việc riêng cho đến kiểm chứng trực tuyến, v.v. ProofHub cung cấp rất nhiều tính năng cộng tác như trò chuyện, thảo luận, thông báo, tích hợp bên thứ ba, truyền tệp, v.v. ProofHub có bố cục đơn giản, gọn gàng với thời gian học tập thấp khiến người dùng cảm thấy như đang ở nhà. Ngoài tiếng Anh, ProofHub còn có sẵn bằng tiếng Đức, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Pháp, tiếng Nga, tiếng Ý, tiếng Hà Lan, tiếng Trung Quốc (Đài Loan), tiếng Thổ Nhĩ Kỳ và tiếng Ba Lan. ProofHub là một giải pháp tiết kiệm chi phí có thể được các nhóm và doanh nghiệp trong nhiều lĩnh vực khác nhau sử dụng. ProofHub cung cấp tất cả các tính năng bạn cần để hoàn thành công việc một cách hiệu quả, từ tạo dự án đến phân công nhiệm vụ, theo dõi tiến độ, tương tác với nhóm của bạn và cuối cùng là hoàn thành dự án đúng hạn.

Debutify

debutify.com

Debutify là giải pháp tất cả trong một tối ưu cho thương hiệu Thương mại điện tử hiện đại. Với bộ ứng dụng được tối ưu hóa cho chuyển đổi, nó hợp lý hóa việc khởi chạy, quản lý và mở rộng quy mô bất kỳ thương hiệu nào. Đây là lý do tại sao nhiều thương hiệu DTC trên toàn cầu đã đặt niềm tin vào Debutify. Được thiết kế liền mạch để dễ sử dụng, mọi sản phẩm Debutify đều không có mã nhưng vẫn phong phú với các tính năng mạnh mẽ. Điều này có nghĩa là bất kỳ ai, ngay cả khi không có kiến ​​thức về công nghệ, đều có thể sử dụng Debutify để cải thiện hoạt động kinh doanh của mình. Cho dù một thương hiệu mới tham gia thị trường trực tuyến hay là một thương hiệu kỳ cựu trong lĩnh vực Thương mại điện tử thì Debutify vẫn là một đối tác đáng tin cậy. Và bất kể quy mô hay giai đoạn, các thương hiệu đều có thể tìm thấy kế hoạch Debutify phù hợp với nhu cầu của họ. Hơn nữa, với đội ngũ hỗ trợ khách hàng tận tâm của Debutify, các thương hiệu có thể tin tưởng rằng mọi thách thức sẽ được giải quyết kịp thời và hiệu quả. Bằng cách chọn Debutify, chủ sở hữu thương hiệu có thể: Ra mắt và mở rộng quy mô một cách tự tin và dễ dàng. Vượt qua những thách thức kỹ thuật bằng các công cụ thân thiện với người dùng. Phụ thuộc vào một đội ngũ cống hiến hết mình cho sự thành công của họ ở mọi giai đoạn.

Threema Work

threema.ch

Threema Work là một ứng dụng nhắn tin kinh doanh an toàn và tuân thủ GDPR, hỗ trợ liên lạc di động trong các công ty và tổ chức. Ứng dụng nhắn tin rất dễ sử dụng và không yêu cầu số điện thoại hoặc địa chỉ email. Với Threema Broadcast, các công ty có thể tiếp cận toàn bộ nhân viên, người nhận cá nhân và đối tác bên ngoài chỉ bằng một cú nhấp chuột. Threema MDM cho phép quản trị viên định cấu hình trước ứng dụng và đảm bảo ứng dụng được sử dụng phù hợp với chính sách của công ty. Video: Nhắn tin kinh doanh an toàn với Threema Work: https://Threema.ch/work/secure-instant-messaging

Drift

drift.com

Drift®, công ty chuyên về trải nghiệm người mua và AI đàm thoại, truyền cảm hứng cho các doanh nghiệp tạo ra trải nghiệm khách hàng hấp dẫn hơn, mỗi lần một cuộc trò chuyện. Nền tảng được hỗ trợ bởi AI, lấy con người làm trung tâm, lắng nghe, hiểu và học hỏi từ người mua để cung cấp trải nghiệm và đề xuất được cá nhân hóa ở mọi điểm tiếp xúc. Drift đang tạo ra một thế giới nơi AI làm việc cho con người để biến các cuộc trò chuyện thành các mối quan hệ. Drift giúp hàng nghìn khách hàng trên toàn cầu chuyển dữ liệu trò chuyện và hành vi của người mua thành các mối quan hệ sâu sắc hơn, nhiều kênh hơn và nhiều doanh thu hơn. Là người tiên phong trong lĩnh vực Tiếp thị hội thoại, công ty được thành lập vào năm 2015 để giúp loại bỏ những trở ngại khỏi quy trình mua hàng B2B. Khi kỳ vọng của người mua tiếp tục tăng lên và AI trở thành trung tâm hỗ trợ các hành trình có ý nghĩa của khách hàng trên quy mô lớn, Drift đang phá vỡ danh mục mà nó đã tạo ra.

BirdEye

birdeye.com

Birdeye là nền tảng trải nghiệm khách hàng kỹ thuật số và quản lý danh tiếng được xếp hạng hàng đầu dành cho các thương hiệu địa phương và doanh nghiệp đa địa điểm. Hơn 100.000 doanh nghiệp tận dụng nền tảng hỗ trợ AI của Birdeye để tương tác liền mạch với khách hàng, thúc đẩy lòng trung thành và vượt trội tại thị trường địa phương của họ.

SimpleTexting

simpletexting.com

SimpleTexting là cách dễ dàng nhất để gửi tin nhắn đến khách hàng, nhân viên hoặc bất kỳ ai khác mà bạn cần liên hệ. Được các công ty Fortune 500 cũng như các doanh nghiệp nhỏ tin cậy, nền tảng thân thiện với người dùng của nó cho phép nhóm của bạn tận dụng sức mạnh của SMS. Cung cấp dịch vụ khách hàng, nhắn tin cho các nhóm lớn cùng một lúc, khảo sát nhân viên của bạn, tổ chức rút thăm trúng thưởng, tạo chiến dịch nhỏ giọt tự động, v.v. Bắt đầu và mở rộng quy mô nỗ lực SMS của bạn với các gói giá linh hoạt được thiết kế cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Bạn thậm chí có thể quản lý các chiến dịch của mình khi đang di chuyển bằng ứng dụng dành cho iOS và Android. Dưới đây là một số tính năng được khách hàng yêu thích: ** Trò chuyện 1-1 • Tất cả tin nhắn SMS đến đều miễn phí! Trao quyền cho nhóm bán hàng hoặc hỗ trợ của bạn bằng tính năng nhắn tin 2 chiều. • Sắp xếp các cuộc trò chuyện của bạn theo thời gian chờ đợi hoặc thời gian nhận được. ** Liên lạc với mọi người cùng một lúc • Tạo và gửi các chiến dịch tiếp thị văn bản đại chúng. • Bao gồm hình ảnh và các nội dung đa phương tiện khác bằng MMS. • Gửi các liên kết có thể theo dõi được. ** Tự động hóa hoạt động tiếp thị của bạn • Lên lịch trước cho tất cả các văn bản quan trọng của bạn. • Tạo mẫu cho các tin nhắn được gửi thường xuyên. • Tạo thư trả lời tự động để theo dõi người đăng ký của bạn. ** Phát triển và quản lý danh sách liên hệ của bạn • Tạo các biểu mẫu web phù hợp để thu thập địa chỉ liên hệ. • Phân đoạn danh sách của bạn dựa trên dữ liệu tùy chỉnh. • Tạo từ khóa không giới hạn mà người dùng có thể nhắn tin để đăng ký nhận tin nhắn của bạn. • Hỏi người đăng ký về thông tin mới bằng tính năng Thu thập Dữ liệu. ** Xem chiến dịch của bạn đang hoạt động như thế nào • Sử dụng công cụ phân tích của nó để xem chiến dịch của bạn đang hoạt động như thế nào trong thời gian thực. • Trực quan hóa tỷ lệ nhấp chuột, mức tăng trưởng người đăng ký và số lượng tin nhắn được gửi.

Userfeel

userfeel.com

Khám phá các vấn đề và nghi ngờ của khách truy cập bằng công cụ kiểm tra người dùng tốt hơn. Công cụ kiểm tra người dùng duy nhất không yêu cầu đăng ký hoặc phí hàng tháng để có quyền truy cập không giới hạn vào tất cả các tính năng mà không có phí nâng cấp ẩn. Nhận thông tin chi tiết tốt hơn từ nhóm người thử nghiệm chất lượng cao của chúng tôi. Người dùng không giới hạn, câu hỏi sàng lọc không giới hạn, quyền truy cập vào bảng điều khiển đủ tiêu chuẩn, đa ngôn ngữ, ngày càng mở rộng với hơn 140.000 người dùng, khả năng sử dụng bảng điều khiển của riêng bạn, thử nghiệm người dùng cho các ứng dụng di động, trang web, nguyên mẫu, cả thử nghiệm được kiểm duyệt và không được kiểm duyệt, phiên âm giọng nói tự động, khả năng kiểm tra các trang web và ứng dụng không phải tiếng Anh ngay cả khi bạn không nói được ngôn ngữ đó, chú thích, báo cáo, xuất, đoạn phim nổi bật, tải xuống video cục bộ, xuất video sang YouTube, kiểm tra mẫu do các nhà nghiên cứu UX có kinh nghiệm tuyển chọn và nhiều hơn nữa Không cần thẻ tín dụng để đăng ký và bắt đầu thiết lập cũng như xem trước bài kiểm tra của bạn.

SendPulse

sendpulse.com

SendPulse là một nền tảng tự động hóa tiếp thị đa kênh để thúc đẩy kinh doanh và giữ chân khách hàng trên nhiều phương diện. SendPulse cho phép bạn gửi các chiến dịch email và SMS, làm việc với khách hàng bằng cách sử dụng chatbot cho Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp và Instagram, đồng thời tạo trang đích chỉ trong 15 phút. SendPulse cũng cung cấp nền tảng để tạo các khóa học trực tuyến. Bạn có thể dễ dàng theo dõi tất cả các hoạt động tiếp thị và thông tin khách hàng của mình bằng CRM miễn phí của SendPulse.

Signals

getsignals.ai

Signals là một nền tảng AI và tạo khách hàng tiềm năng giúp bạn biết ai đang truy cập trang web của mình và tận dụng hành vi của họ để thu hút những khách truy cập sẵn sàng mua hàng. Chúng tôi đã giúp các công ty tìm thấy hàng nghìn địa chỉ liên hệ mới đủ điều kiện mà không cần khách truy cập phải điền vào biểu mẫu.

Text-Em-All

text-em-all.com

Text-Em-All là dịch vụ nhắn tin hàng loạt có mục đích, ưu tiên tác động tích cực đến cộng đồng, gửi tin nhắn khẩn cấp, mang tính thông tin và được cá nhân hóa cho các nhóm lớn. Công ty nuôi dưỡng một nền văn hóa và các giá trị mạnh mẽ, tập trung vào sự vĩ đại hơn là tăng trưởng và đặt con người lên trên lợi nhuận. Text-Em-All cam kết mang lại niềm vui khi hợp tác kinh doanh, cung cấp nền tảng thân thiện với người dùng cho các tổ chức thuộc mọi quy mô đồng thời từ chối gửi tin nhắn rác, chính trị hoặc tiếp thị. Nhóm tại Text-Em-All luôn nỗ lực tạo ra một môi trường làm việc tích cực, nhấn mạnh lòng nhân ái, tính xác thực và sự xuất sắc được chia sẻ.

Hive

hive.com

Hive giúp các đội di chuyển nhanh hơn. Nền tảng quản lý dự án tốt nhất của Hive bao gồm tất cả các công cụ bạn cần và muốn - và nếu không, chúng tôi sẽ xây dựng chúng cho bạn. Với chế độ xem dự án linh hoạt và khả năng tùy chỉnh vô tận, Hive cung cấp dịch vụ quản lý dự án theo điều kiện của bạn, đảm bảo thành công. Hive được hàng nghìn nhóm phát triển nhanh chóng sử dụng để trợ giúp: - Quản lý dự án - Tích hợp các công cụ - Cung cấp nguồn lực - Theo dõi thời gian - Chứng minh và phê duyệt - Ghi chú - Quản lý tác vụ - Báo cáo và phân tích

Speakap

speakap.com

Speakap cung cấp các nền tảng giao tiếp có thương hiệu cho phép các công ty đối thoại có cấu trúc với nhân viên tuyến đầu của họ, để hỗ trợ và thông báo cho nhân viên không cần bàn làm việc của họ từ mọi nơi, mọi lúc. Giải pháp này có sẵn trên cả thiết bị di động và máy tính để bàn, kết nối lực lượng lao động và trao quyền cho nhân viên để cung cấp trải nghiệm tối ưu cho khách hàng. Từ các mục tin nhắn và tin tức đến các nhóm và sự kiện riêng tư, Speakap mang đến cho doanh nghiệp cơ hội cung cấp nội dung phù hợp và kịp thời cho lực lượng lao động của họ, đồng thời hỗ trợ cả tăng trưởng kinh doanh và giữ chân nhân viên. Được thành lập vào năm 2011, Speakap đã hợp tác với hơn 400 tổ chức trên toàn cầu trong nhiều ngành khác nhau - như khách sạn, bán lẻ, sản xuất, v.v. - và có các địa điểm ở New York, London, Amsterdam, Barcelona, ​​​​Köln và Brussels. Thông tin thêm có thể được tìm thấy tại www.speakap.com.

G2

g2.com

G2 là thị trường phần mềm lớn nhất và đáng tin cậy nhất thế giới. Hơn 90 triệu người mỗi năm — bao gồm cả nhân viên của tất cả các công ty trong danh sách Fortune 500 — sử dụng G2 để đưa ra các quyết định phần mềm thông minh hơn dựa trên các đánh giá ngang hàng xác thực. Hàng nghìn công ty phần mềm và dịch vụ thuộc mọi quy mô hợp tác với G2 để xây dựng danh tiếng, quản lý chi tiêu phần mềm và phát triển hoạt động kinh doanh của họ.

TextMagic

textmagic.com

Phần mềm tiếp thị bằng tin nhắn văn bản dành cho doanh nghiệp. Thay đổi trải nghiệm của khách hàng bằng phần mềm tiếp thị qua tin nhắn văn bản dễ sử dụng của chúng tôi. Gửi thông báo, cảnh báo, lời nhắc, xác nhận và chiến dịch tiếp thị qua SMS mọi lúc, mọi nơi.

Moxo

moxo.com

Hợp lý hóa các dự án bên ngoài với khách hàng, nhà cung cấp và đối tác. Với Moxo, tăng tốc quy trình làm việc từ việc thu thập tài khoản, triển khai và cung cấp dịch vụ. Phối hợp với khách hàng, nhà cung cấp và đối tác để đạt được các sản phẩm chung, theo dõi các mốc quan trọng, trao đổi tài liệu, thu thập phê duyệt, v.v. Moxo hỗ trợ dự án không gian làm việc trên nhiều ngành khác nhau, bao gồm dịch vụ tài chính, tư vấn, pháp lý, kế toán, chăm sóc sức khỏe, v.v. Khách hàng của chúng tôi bao gồm các công ty như Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas, v.v. Nhóm của chúng tôi có bề dày lịch sử tiên phong trong lĩnh vực tương tác: Đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của Moxo, Subrah Iyar, là người đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của Webex, còn đồng sáng lập và CTO của Moxo, Stanley Huang, giữ các vị trí quản lý kỹ thuật cấp cao tại Hệ thống Cisco và WebEx.

BrandYourself

brandyourself.com

BrandYourself là công cụ quản lý danh tiếng cá nhân và quản lý danh tiếng trực tuyến Do-It-Yourself đầu tiên. Công cụ này sẽ hướng dẫn bạn từng bước trong quá trình cải thiện sự hiện diện trực tuyến của bạn bằng cách hiển thị cho bạn thuộc tính web/hồ sơ truyền thông xã hội nào bạn nên tham gia và cách tối ưu hóa chúng để chúng được xếp hạng tốt khi mọi người tìm kiếm tên bạn trên Google. BrandYourself cũng cung cấp các dịch vụ tùy chỉnh cho những người cần trợ giúp thực tế hơn. Là một phần của dịch vụ, bạn sẽ nhận được một chuyên gia tận tâm, người sẽ thực hiện chiến lược tùy chỉnh để cải thiện danh tiếng trực tuyến của bạn. Ba dịch vụ của BrandYourself là: 1. SẢN PHẨM TỰ LÀM (miễn phí khi sử dụng có giới hạn, $99/năm nếu sử dụng không giới hạn) Sản phẩm DIY đơn giản hóa quy trình quản lý danh tiếng trực tuyến phức tạp để bạn có thể tự làm. Chỉ cần gửi bất kỳ trang web nào bạn muốn mọi người tìm thấy khi họ tìm kiếm bạn trên Google (LinkedIn, Twitter, trang web cá nhân, v.v.). Phần mềm sẽ phân tích các liên kết đó và cho bạn biết mọi thứ bạn có thể làm để làm cho chúng thân thiện hơn với công cụ tìm kiếm – và có nhiều khả năng xếp hạng cao hơn trong các tìm kiếm của Google. Sản phẩm DIY cũng có thể cho bạn biết ai đang tìm kiếm bạn trên Google. Chỉ cần tạo hồ sơ BrandYourself, sau đó khi mọi người tìm kiếm trên Google và nhấp vào hồ sơ của bạn, bạn sẽ nhận được thông báo. Nó có thể cho bạn biết vị trí của khách truy cập, họ làm việc cho công ty nào và thậm chí cả những gì họ đã tìm kiếm để tìm thấy bạn. Sản phẩm DIY cũng cung cấp cho bạn báo cáo tiến độ hàng tuần để thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào đối với kết quả Google của bạn. 2. DỊCH VỤ HEADStart (hai khoản thanh toán $399, sau đó là $20/tháng) Bạn có thể nhờ các chuyên gia xây dựng thương hiệu cá nhân của BrandYourself xây dựng toàn bộ sự hiện diện trực tuyến cho bạn, sau đó để lại cho bạn một kế hoạch hành động tùy chỉnh để tiếp tục cải thiện kết quả của mình. Họ sẽ tạo các trang web và hồ sơ hiện đại cho bạn, đảm bảo bạn trông thật tuyệt vời khi trực tuyến và tồn tại ở mọi nơi phù hợp. 3. DỊCH VỤ CONCIERGE (bắt đầu từ $399/tháng) Đây là dịch vụ găng tay trắng của BrandYourself. Họ sẽ làm mọi việc để bạn trông thật tuyệt khi trực tuyến. Bạn sẽ được chỉ định một nhóm xây dựng thương hiệu cá nhân chuyên trách. Họ sẽ không chỉ xây dựng toàn bộ sự hiện diện trực tuyến cho bạn (bao gồm các trang web và hồ sơ tùy chỉnh) mà còn liên tục cập nhật nội dung của bạn theo thời gian, củng cố uy tín của bạn trên Google. Họ cũng sẽ quảng bá bạn với những người trong ngành của bạn, giúp bạn xây dựng thương hiệu cá nhân trực tuyến và làm lu mờ mọi kết quả Google lỗi thời, không liên quan hoặc không mong muốn.

Engati

engati.com

Nền tảng trò chuyện trực tiếp và chatbot Engati đã giành được Giải thưởng CODiE năm 2021. Nó cho phép bạn xây dựng các bot thông minh trong vài phút mà không cần lập trình. Xây dựng một lần và xuất bản trên 15 kênh - WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype for business, trang web và ứng dụng di động của bạn. Hỗ trợ các đường dẫn thông minh, đào tạo, sao chép, phân tích và ghi nhãn riêng. Sử dụng Engati, bạn có thể tận dụng sức mạnh của máy học, NLP/NLU để thiết kế chatbot của riêng mình và thu hút khách hàng bằng hơn 50 ngôn ngữ.

Chatfuel

chatfuel.com

Chatfuel AI là công cụ xây dựng chatbot cho phép các doanh nghiệp đưa hoạt động giao tiếp với khách hàng của mình lên một tầm cao mới bằng cách sử dụng công nghệ AI mang tính cách mạng. Nền tảng này cung cấp một cách đơn giản và mạnh mẽ để tạo các chatbot có thể giao tiếp với khách hàng theo cách thân thiện, giống con người, cung cấp phản hồi chi tiết cho các truy vấn của họ. Công cụ này sử dụng ChatGPT tích hợp sẵn của Open AI để cho phép các doanh nghiệp nói với khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của họ, trả lời câu hỏi của họ, giới thiệu sản phẩm, v.v. Chatfuel AI hoạt động trên các ứng dụng nhắn tin phổ biến như Telegram, Facebook Messenger, Instagram và WhatsApp cũng như trên các trang web. Chatfuel AI cung cấp hai gói giá, đó là Grow và Enterprise, với gói trước đây có giá khởi điểm là 79 USD mỗi tháng và cung cấp thời gian dùng thử miễn phí 14 ngày. Gói Enterprise cung cấp giải pháp máy học được thiết kế riêng cho khách hàng doanh nghiệp, với tính cách AI tùy chỉnh, phong cách hội thoại, webhook, tích hợp, v.v. Nền tảng này dễ dàng thiết lập chỉ trong vài phút và người dùng có thể đặt cuộc gọi để nhận trợ giúp từ nhóm. Chatfuel AI được các công ty như Grow tin cậy và cung cấp khả năng tích hợp với trình nhắn tin, phương tiện truyền thông xã hội cũng như cập nhật cơ sở kiến ​​thức không giới hạn cùng với các tính năng khác.

Close

close.com

Close là một nhóm được khởi động, có lợi nhuận, làm việc từ xa 100%, ~ 100 người gồm những cá nhân chu đáo, coi trọng quyền tự chủ và tác động. Họ mong muốn tạo ra một sản phẩm mà khách hàng của họ yêu thích hết lần này đến lần khác. Họ khởi nghiệp & SMB. Kể từ năm 2013, họ đã xây dựng một CRM tập trung vào giao tiếp tốt hơn mà không gặp rắc rối khi nhập dữ liệu thủ công hoặc giao diện người dùng phức tạp. Mục tiêu của họ: tăng gấp đôi năng suất của mỗi đại diện bán hàng. Giá trị của chúng: 🏡 Xây một ngôi nhà mà bạn muốn ở 🚫 Không BS 🤝 Đầu tư vào nhau 💪 Kỷ luật đồng nghĩa với tự do 🥇 Phấn đấu để đạt được sự vĩ đại Cách họ làm việc cùng nhau: * Năng suất, Chất lượng & Tác động: Họ không theo dõi giờ. Họ tin tưởng bạn là người trưởng thành và biết cách sắp xếp thứ tự ưu tiên tốt nhất, đáp ứng các mục tiêu của bạn và đóng góp ở mức cao. * Giao tiếp và cộng tác không đồng bộ: Họ có các thành viên trong nhóm trên toàn thế giới. Họ không mong đợi bất cứ ai làm việc theo giờ không theo quy định, điều đó có nghĩa là mặc định của họ là không đồng bộ. Hầu hết các nhóm đều có 2-5 giờ họp nội bộ hàng tuần. * Đánh giá cao về Deep Work: *Trong ngày làm việc bình thường của bạn, không phải sau một ngày họp*. * Tự chủ & Tự do: Tạo môi trường làm việc bền vững cho bạn. Họ đặt niềm tin và trách nhiệm cao với các thành viên trong nhóm của mình ngay từ đầu.

Twist

twist.com

Các công cụ làm việc nhóm như email và trò chuyện nhóm rất vô tổ chức, rối loạn chức năng và gây mất tập trung. Twist là một ứng dụng giao tiếp nhóm nhằm thúc đẩy giao tiếp có chủ ý và cung cấp cho các nhóm hiện đại một vị trí trung tâm để phát triển nền tảng kiến ​​thức của họ và tổ chức các cuộc trò chuyện theo chủ đề có tổ chức mà mọi người đều có thể truy cập được. Twist mang đến cho các nhóm không gian để thảo luận đầy đủ về các ý tưởng và dự án phức tạp từ đầu đến cuối mà không khiến mọi người cảm thấy như đang bỏ lỡ nếu không phản hồi ngay lập tức.