Forumbee
Forumbee là nền tảng cộng đồng trực tuyến cho phép người dùng tạo và tham gia thảo luận, hỏi đáp, chia sẻ ý tưởng và kiến thức.
Signpost
Signpost là ứng dụng tự động thu thập phản hồi từ khách hàng, giúp có thêm đánh giá tốt, thu hút khách hàng mới và tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.
UserGuiding
UserGuiding là nền tảng giúp tạo hướng dẫn sử dụng và trải nghiệm tương tác cho người dùng mà không cần mã hóa, nhằm cải thiện sự chấp nhận sản phẩm.
Clickatell
Clickatell là nền tảng nhắn tin giúp doanh nghiệp giao tiếp và tương tác với khách hàng qua SMS, WhatsApp và các ứng dụng khác, theo cách an toàn và hiệu quả.
Volusion
Volusion là nền tảng thương mại điện tử giúp tạo và quản lý cửa hàng trực tuyến với nhiều công cụ và tính năng hỗ trợ kinh doanh.
User.com
User.com là nền tảng tự động hóa tiếp thị giúp tăng cường sự tham gia và chuyển đổi qua nhiều kênh liên lạc khác nhau từ một nguồn dữ liệu duy nhất.
Watermelon
Watermelon là nền tảng tự động hóa trò chuyện, giúp doanh nghiệp nâng cao dịch vụ khách hàng qua chatbot, tích hợp nhiều kênh giao tiếp mà không cần lập trình.
Zowie
Zowie là ứng dụng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác đa kênh và giảm thiểu các câu hỏi lặp lại.
Yuma
Yuma là trợ lý AI hỗ trợ khách hàng tự động hóa phản hồi và quản lý vé, tích hợp với Gorgias và Shopify, giúp tiết kiệm thời gian và cải thiện hiệu quả.
ConvergeHub
ConvergeHub là một nền tảng CRM cho doanh nghiệp, giúp quản lý bán hàng, tiếp thị, dịch vụ khách hàng và thanh toán trên một giao diện duy nhất.
LabiDesk
LabiDesk là phần mềm trung tâm hỗ trợ, cung cấp nhiều kênh hỗ trợ như Kiến thức, Hộp thư chung, và Chat để quản lý yêu cầu và giao tiếp với khách hàng.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk là ứng dụng hỗ trợ khách hàng giúp quản lý yêu cầu, theo dõi vé và tự động hóa quy trình làm việc một cách hiệu quả.
Upsellit
Ứng dụng UpSellit tối ưu hóa chuyển đổi giúp tăng doanh thu, thu thập khách hàng mới và giảm tình trạng bỏ giỏ hàng với nhiều dịch vụ quản lý khác nhau.
HelpSpace
HelpSpace là ứng dụng hỗ trợ khách hàng, giúp quản lý yêu cầu và cải thiện hiệu quả quy trình chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp nhỏ.
Marchex
Marchex là ứng dụng theo dõi cuộc gọi giúp phân tích các chiến dịch tiếp thị qua cuộc gọi và tin nhắn, tối ưu hóa giá trị và quy trình xử lý cuộc gọi.
Instadesk
Instadesk là dịch vụ tiếp thị thông minh của ZKJ, cung cấp sản phẩm AI như gọi điện tự động, chăm sóc khách hàng, và trợ lý số.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai là nền tảng SaaS xử lý ngôn ngữ tự nhiên, tự động phân tích và xử lý phản hồi từ khách hàng qua AI, tích hợp dễ dàng với các hệ thống CRM.
Gridlex
Gridlex là ứng dụng xây dựng tối ưu hóa với các chức năng CRM, dịch vụ khách hàng, và quản lý dữ liệu, cho phép tùy biến theo nhu cầu doanh nghiệp.
Docsie
Docsie là nền tảng tài liệu trực tuyến cho phép doanh nghiệp tạo, quản lý và xuất bản tài liệu sản phẩm đa ngôn ngữ với công cụ phân tích và hỗ trợ dịch thuật.
Swell
Swell thu thập phản hồi từ bệnh nhân và nhân viên, giúp nâng cao uy tín trực tuyến, trải nghiệm bệnh nhân và sự hài lòng của nhân viên.
Leadoo
Leadoo là nền tảng chuyển đổi giúp tương tác với khách truy cập website, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu hóa quy trình bán hàng.
Desku
Desku là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tích hợp AI, giúp quản lý truy vấn hiệu quả với tính năng trò chuyện trực tiếp và cơ sở dữ liệu kiến thức.
Froged
Froged là nền tảng tương tác khách hàng, giúp xây dựng mối quan hệ với khách hàng qua các công cụ như Messenger, cơ sở dữ liệu và tự động hóa.
LinkLive
LinkLive là nền tảng giao tiếp và trung tâm liên lạc tích hợp AI, giúp kết nối an toàn với khách hàng qua thoại, video, chat và email, tuân thủ luật bảo mật.
Cust
Cust là nền tảng thành công khách hàng tự động, giúp các đội ngũ CSM hiểu và hỗ trợ khách hàng nhỏ bằng AI, từ onboarding đến gia hạn.
ClickConnector
ClickConnector là nền tảng hỗ trợ khách hàng tích hợp ChatBot, AI và hỗ trợ con người, giúp tối ưu hóa dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Table Duck
Table Duck là nền tảng quản lý và tự động hóa cuộc trò chuyện khách hàng qua nhiều kênh như chat trực tiếp, email và mạng xã hội, hỗ trợ 24/7.
Snapforce CRM
Snapforce CRM là phần mềm quản lý khách hàng giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa tối ưu hóa bán hàng, tiếp thị và dịch vụ với hệ thống điện thoại ảo tích hợp sẵn.
SPLICE Software
SPLICE Software giúp doanh nghiệp giao tiếp hiệu quả với khách hàng qua gọi điện, nhắn tin, email, và quản lý tuân thủ pháp lý cho tất cả các tương tác.
ReplyDesk
ReplyDesk là phần mềm hỗ trợ khách hàng giúp quản lý và trả lời yêu cầu của khách hàng trên nhiều nền tảng từ một giao diện duy nhất.