Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire là một nền tảng tương tác kiến thức an toàn, hỗ trợ các nhóm tìm kiếm thông tin nhanh chóng. Loại bỏ những lời nhắc nhở, yêu cầu điên cuồng của Slack và các câu hỏi lặp đi lặp lại bằng cách cung cấp cho nhóm của bạn kiến thức họ cần, khi nào và ở đâu họ cần. Người dùng có thể tải lên nội dung ở bất kỳ định dạng nào (bao gồm tài liệu word, PDF, video, bản ghi âm và bản trình bày) hoặc tạo nội dung mới trực tiếp trên nền tảng dựa trên đám mây. Bloomfire lập chỉ mục sâu từng từ trong mỗi tệp--bao gồm cả các từ được nói trong video-- để người dùng có thể nhanh chóng tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm. Cho dù bạn đang muốn chia sẻ kiến thức trong toàn bộ công ty hay trong các phòng ban, Bloomfire sẽ giúp phá vỡ các rào cản và giúp mọi người cần thông tin có thể truy cập được. Bloomfire hiện đang thúc đẩy nỗ lực chia sẻ kiến thức của các công ty hàng đầu bao gồm FedEx, Jackson Hewitt, Delta Faucet và King's Hawaiian. Kết quả khách hàng đạt được khi sử dụng Bloomfire bao gồm: - Tiết kiệm cho nhân viên trung bình 30 phút mỗi ngày để tìm kiếm thông tin - Giảm số lượng cuộc gọi dịch vụ khách hàng bị tạm dừng xuống 50% - Tăng sự hài lòng của khách hàng lên 30% - Giảm email nội bộ tới 1/3 - Dân chủ hóa những hiểu biết và nghiên cứu trên các ngành nghề kinh doanh
Taalk AI
taalk.ai
Taalk là một nền tảng AI đàm thoại tiên tiến được thiết kế để tăng cường giao tiếp và hợp lý hóa các tương tác của khách hàng. Đại lý đàm thoại được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi sẽ cho phép các doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ được cá nhân hóa, tự động hóa các tác vụ và tương tác với khách hàng một cách hiệu quả.
Arcanum
arcanum.ai
Arcanum cam kết giúp các công ty tăng gấp 10 lần năng lực của họ và giảm bớt các nhiệm vụ lặp đi lặp lại với sự trợ giúp của các trợ lý AI tại văn phòng Arcos và Archie. Tập trung vào giá trị kinh doanh, họ đam mê việc tích hợp công nghệ AI vào các doanh nghiệp vừa và nhỏ một cách dễ dàng, an toàn và dễ tiếp cận. Được thành lập vào năm 2016, Arcanum có trụ sở tại Wellington, New Zealand.
Outmind
outmind.ai
Outmind cung cấp cho bạn quyền truy cập tức thì vào tài liệu, email, cuộc trò chuyện... để giúp bạn tiết kiệm thời gian, chất lượng và hiệu quả. Với Outmind, bạn không tạo lại các tài liệu hiện có: bạn có thể bắt đầu từ các mục tham khảo nội bộ. Thuật toán học máy của chúng tôi tự động hiển thị kết quả tốt nhất cho mỗi truy vấn. Khi bạn cần nhiều thông tin hơn mức được chia sẻ, Outmind cũng xác định những liên hệ nội bộ phù hợp nhất theo đóng góp của họ. Điều này sẽ cho phép bạn tránh mời chào nhầm người một cách không cần thiết.
Cludo
cludo.com
Cludo giúp tìm kiếm dễ dàng cho cả bạn và người dùng cuối của bạn. Được thiết kế để đơn giản hóa cuộc sống của các nhóm web và tiếp thị thông qua tự động hóa và dữ liệu có ý nghĩa, nó kết hợp các phân tích, hiểu biết và công cụ mạnh mẽ để tối ưu hóa cách bạn hiểu và giao tiếp với đối tượng kỹ thuật số của bạn. Cludo tối ưu hóa cách các tổ chức và khách hàng của họ kết nối và sử dụng thông tin. Nền tảng tìm kiếm trang web dễ sử dụng của nó cho phép bạn dễ dàng tùy chỉnh và hiểu rõ hơn về chức năng tìm kiếm của trang web của bạn. Cho dù bạn đang tìm kiếm sự liên quan tăng lên hay phân tích tốt hơn, Cludo cung cấp một cách tốt hơn để tìm kiếm. Có trụ sở tại Copenhagen, với các văn phòng ở Minneapolis và London, việc tìm kiếm thông minh và hiểu biết SAAS của Cludo, tương thích với bất kỳ trang web và CMS nào, và được hỗ trợ bởi một cam kết đặc biệt đối với hạnh phúc của khách hàng.
Raffle
raffle.ai
Tìm kiếm trở nên đơn giản và dễ sử dụng Các công ty sáng tạo sử dụng phần mềm và API của Raffle để nâng cao khả năng tìm kiếm của họ, tạo điều kiện thuận lợi cho việc chia sẻ kiến thức và hiểu biết sâu sắc về hành vi cũng như nhu cầu của khách hàng và nhân viên. Các giải pháp tìm kiếm của chúng tôi - bao gồm Tìm kiếm trên trang web, Tìm kiếm trên Workplace và Tìm kiếm trong ứng dụng - giúp các công ty dễ dàng tổ chức và tối ưu hóa nội dung hiện có của mình. Với Tìm kiếm Raffle, bạn có thể hợp lý hóa quy trình tìm kiếm của mình và tận dụng tối đa dữ liệu của mình. Chúng tôi sử dụng AI để cải thiện sự hiểu biết của khách hàng và nhân viên của công ty thông qua việc theo dõi các tương tác và sử dụng phân tích hành vi để hiểu rõ về dữ liệu như câu hỏi xu hướng, lỗ hổng kiến thức và tỷ lệ giải quyết, từ đó tăng cường giao tiếp và hỗ trợ.
Marvin
heymarvin.com
Xin chào, xin chào, rất vui được gặp bạn. Chúng tôi là Marvin, một nền tảng phân tích dữ liệu định tính và kho lưu trữ nghiên cứu được thiết kế để giúp bạn tập trung tất cả kiến thức về khách hàng và thiết kế các sản phẩm lấy người dùng làm trung tâm. Được hỗ trợ bởi AI tiên tiến, chúng tôi tự động hóa các phần nghiên cứu tẻ nhạt để bạn có thể thoải mái sắp xếp, phân tích, khám phá và chia sẻ những hiểu biết sâu sắc về người dùng. Hãy truy cập heyMarvin.com để đặt bản dùng thử và xem các tính năng mới mà khách hàng của chúng tôi gọi là "siêu ấn tượng - một sự thay đổi LỚN trong lĩnh vực nghiên cứu UX".
Axios HQ
axioshq.com
Axios HQ là nền tảng liên lạc nội bộ duy nhất được hỗ trợ bởi Smart Brevity® — một công thức để liên lạc tốt hơn. Ngày nay, hơn 600 tổ chức sử dụng HQ để lập kế hoạch, viết, gửi và đo lường các thông tin liên lạc hiệu quả hơn.
Poppulo
poppulo.com
Hãy tưởng tượng việc đưa ra thông điệp chính xác mà mỗi người cần, chính xác là cách thức, khi nào và nơi nào quan trọng nhất đối với họ. Tin nhắn hiệu quả hơn khi họ có liên quan, được cá nhân hóa và có thể đo lường được. Poppulo làm cho nó dễ dàng. Nền tảng Poppulo Harmony giúp các tổ chức doanh nghiệp đạt được nhiều hơn bằng cách kết nối dễ dàng nhân viên, khách hàng và nơi làm việc của họ thông qua truyền thông nhân viên Omnichannel, bảng hiệu kỹ thuật số và quản lý nơi làm việc.
TextExpander
textexpander.com
TextExpander là một công cụ tăng năng suất đánh máy giúp các nhóm quản lý các tác vụ viết định kỳ, tạo đoạn trích, sửa lỗi chính tả, chia sẻ nội dung, v.v. Giữ cho toàn bộ nhóm của bạn giao tiếp hiệu quả và bằng ngôn ngữ nhất quán. Chia sẻ đoạn tin nhắn, chữ ký và mô tả với mọi người cùng làm việc trong dự án với bạn.
Swimm
swimm.io
Swimm là một công cụ quản lý kiến thức về mã, được xây dựng dành cho các nhóm phát triển cam kết chia sẻ kiến thức hiệu quả. Với Swimm, mọi nhà phát triển đều có thể nhanh chóng hiểu mã và đóng góp cho mã đó.
Deepser
deepser.com
Deepser S.R.L. là một nhà phần mềm phát triển, sản xuất và bán các sản phẩm và dịch vụ sáng tạo với giá trị công nghệ cao. Sản phẩm chính của nó là Deepser, một nền tảng ITSM. Deepser là một giải pháp quản lý dịch vụ CNTT sáng tạo và trực quan, với giao diện web tương tác. Nó cho phép bạn quản lý các quy trình kinh doanh, tổ chức các yêu cầu hỗ trợ, tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên của công ty và cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Phần mềm ITSM tôn trọng khung ITIL; Các thuật toán tự động hóa sáng tạo của nó cho phép thực hiện nhanh chóng. Khả năng dễ dàng tích hợp nó với phần mềm khác làm cho Deepser trở thành một lựa chọn thuận tiện và thông minh cho các công ty thuộc mọi ngành công nghiệp và quy mô. Deepser là một bộ công ty cung cấp các mô -đun sau: Dịch vụ & Bàn trợ giúp, Trình quản lý tài sản CNTT, CMDB, CRM, quản lý crontract, cơ sở kiến thức, quản lý mật khẩu, bảng điều khiển, trò chuyện, bảng, báo cáo và nhiều hơn nữa.
Unily
unily.com
Uni là nền tảng trải nghiệm nhân viên ở trung tâm nơi làm việc kỹ thuật số của bạn, giúp mọi người làm việc tốt hơn.
Inkling
inkling.com
Inkling đã hợp tác với Echo360 để cách mạng hóa việc học, nâng cao trải nghiệm giáo dục cho nhân viên tuyến đầu, sinh viên và người học trên toàn thế giới. Inkling là một nền tảng đào tạo nhân viên nhằm cách mạng hóa cách các tổ chức thu hút nhân viên tuyến đầu. Họ định nghĩa lại hoạt động học tập trên thiết bị di động, cấp quyền truy cập ngay vào các tài nguyên và đào tạo quan trọng giúp tăng cường tương tác với khách hàng. Cách tiếp cận mang tính biến đổi này kết hợp việc học tập với sự linh hoạt, trao quyền cho nhân viên để phát triển vượt trội mọi lúc, mọi nơi. Nền tảng trực quan của Inkling đi đầu trong các giải pháp học tập hiện đại. Nó tạo điều kiện cho việc học tập hiệu quả, theo thời gian thực trên các thiết bị, thúc đẩy hoạt động xuất sắc trong các tổ chức. Hãy tham gia cùng Inkling khi họ cách mạng hóa việc học tại nơi làm việc, mang lại kết quả kinh doanh đáng chú ý. Bằng cách số hóa đào tạo và kiến thức với tốc độ làm việc, Inkling thúc đẩy hiệu suất tốt hơn trong môi trường kinh doanh năng động ngày nay. Kinh nghiệm biên soạn và phân phối nội dung đổi mới của Inkling cho phép nhân viên phục vụ khách hàng một cách độc đáo mỗi ngày. Sự thay đổi trong mô hình học tập dành cho nhân viên tuyến đầu từ dạy, học, kiểm tra đến tìm, học và làm đã được chứng minh là giúp giảm chi phí và luân chuyển nhân viên, đồng thời tăng doanh thu, mức độ gắn kết của nhân viên và sự hài lòng của khách hàng. Trải nghiệm sự chuyển đổi với Inkling.
Invicta AI
invictai.io
Invicta AI là một công cụ dựa trên AI được thiết kế để tự động hóa các quy trình làm việc khác nhau mà không yêu cầu chuyên môn về mã hóa. Nó có các nhân viên AI được đào tạo để học hỏi, thích ứng và thực hiện các nhiệm vụ cụ thể cho doanh nghiệp của bạn. Các tác nhân AI này có thể được thiết lập trong vòng chưa đầy 10 phút và được quản lý thông qua các lệnh dựa trên trò chuyện đơn giản. Chúng được thiết kế để liên tục học hỏi và cải tiến, đồng thời có thể xử lý các quy trình công việc phức tạp bằng cách cộng tác làm việc theo nhóm. Chúng có thể hoạt động tự chủ và có khả năng xin phê duyệt cho các quyết định quan trọng, cung cấp nhiều quyền kiểm soát hơn cho người dùng. Bạn có thể tổ chức các tác nhân AI của mình thành nhiều nhóm khác nhau để xử lý các quy trình công việc phức tạp, đảm bảo rằng tất cả các quy trình của bạn diễn ra suôn sẻ. Hơn nữa, giúp các tổng đài viên có thể tùy chỉnh và thích ứng với nhu cầu kinh doanh của bạn, chúng có thể được tích hợp với nhiều công cụ khác như Zendesk và Intercom. Đại diện dịch vụ khách hàng thông minh của Invicta AI xử lý các yêu cầu của khách hàng 24/7 và chuyển các vấn đề phức tạp đến người vận hành. Invicta AI cũng cung cấp các phân tích chi tiết để giúp bạn hiểu rõ hơn về cách sử dụng và tương tác của tác nhân AI. Tính năng này giúp bạn hiểu những yêu cầu nào đang được thực hiện và tần suất sử dụng đại lý của bạn, cả nội bộ và bên ngoài. Công cụ AI này được cho là đã giúp các doanh nghiệp cải thiện hoạt động của mình bằng cách thực hiện các nhiệm vụ chính xác suốt ngày đêm, cải thiện thời gian phản hồi trong dịch vụ khách hàng và tự động hóa quy trình làm việc để giải phóng thời gian cho các sáng kiến chiến lược.
Docsie
docsie.io
Docsie là nền tảng tài liệu dựa trên web cho phép các doanh nghiệp xây dựng, duy trì và xuất bản tài liệu sản phẩm xuất sắc bằng nhiều ngôn ngữ. Nền tảng này giúp bạn phân tích cách khách hàng tương tác với tài liệu của bạn và cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về cách cải thiện tài liệu của bạn. Nếu bạn chỉ có thể tưởng tượng khi sản phẩm của mình phát triển thì tài liệu sản phẩm của bạn cũng vậy. Việc sử dụng tài liệu được tạo trong Docsie sẽ giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy kiến thức liên quan về sản phẩm trong tài liệu của bạn hơn, đồng thời khiến họ hài lòng hơn về lâu dài và giúp bạn giữ chân họ thành công. Docsie cũng kết nối bạn với thị trường dịch thuật hiện đại, thị trường này cũng giúp bạn dịch tài liệu sản phẩm của mình với sự trợ giúp của các dịch giả được chứng nhận, học máy cũng như các thuật toán cải thiện độ chính xác và tốc độ dịch nâng cao. Docsie là nền tảng tài liệu dựa trên web tất cả trong một cho phép các công ty xây dựng, duy trì và xuất bản tài liệu sản phẩm xuất sắc bằng nhiều ngôn ngữ. Nền tảng của chúng tôi cũng giúp phân tích cách khách hàng tương tác với tài liệu của họ và cung cấp cho họ thông tin chi tiết về cách cải thiện tài liệu của họ.
Zowie
getzowie.com
Zowie cho phép các công ty bán hàng trực tuyến chuyển hướng yêu cầu bằng cách sử dụng công nghệ tự động hóa mạnh mẽ, chăm sóc khách hàng bằng hộp thư đến đa kênh và bán được nhiều hàng hơn bằng cách sử dụng bối cảnh khách hàng nâng cao. Zowie có thể hoạt động như hệ thống dịch vụ khách hàng độc lập của bạn hoặc nâng cao các công cụ hiện tại của bạn như Zendesk, Intercom, Gorgias và nhiều công cụ khác bằng công nghệ tự động hóa. * Phân tích miễn phí về tiềm năng tự động hóa của bạn | Biết những gì bạn đang mua! * Hộp thư đến đa kênh miễn phí | Nhận tiền tiết kiệm cho công nghệ. * Tấn tích hợp | Kết nối với Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier và đưa khả năng tự động hóa của bạn lên một tầm cao mới. Sử dụng Zowie và… 1. Giảm tới 60% các câu hỏi lặp đi lặp lại trong 4 tuần và giảm 67% thời gian giải quyết. 2. Chăm sóc – cho phép các đại lý giải quyết các trường hợp phức tạp và tăng CSAT lên 12%. 3. Bán – phát hiện ý định mua và chuyển đổi thêm tới 40% khách hàng.
Meilisearch
meilisearch.com
Meilisearch trao quyền cho các nhà phát triển và nhóm kinh doanh để tạo ra trải nghiệm tìm kiếm trực quan nhất giúp tăng chuyển đổi dựa trên tìm kiếm
CBOT
cbot.ai
CBOT là công ty AI đàm thoại hàng đầu, cung cấp các giải pháp AI cấp doanh nghiệp về AI đàm thoại và AI sáng tạo. Chúng tôi chuyên nâng cao trải nghiệm của khách hàng trong các lĩnh vực dịch vụ tài chính, thương mại điện tử, viễn thông và dịch vụ khách hàng thông qua các chatbot dựa trên AI, giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu tăng mức độ trung thành của khách hàng và doanh thu.
Stonly
stonly.com
Stonly là nền tảng kiến thức hiện đại về dịch vụ khách hàng. Chúng tôi giúp các công ty đưa ra các giải pháp nhanh chóng, chính xác bằng hướng dẫn từng bước, cây quyết định, câu trả lời AI, tự động hóa, hướng dẫn từng bước, danh sách kiểm tra và cơ sở kiến thức cho đại lý và khách hàng. Không giống như các nền tảng kiến thức khác, kiến thức của Stonly có tính tương tác (thay vì tĩnh) và được cung cấp khi nào và ở đâu mọi người cần. Điều đó có nghĩa là nó được sử dụng thường xuyên hơn và có thể xử lý mọi trường hợp xảy ra. Sử dụng AI để tận dụng kiến thức của bạn nhằm đáp ứng từng yêu cầu bằng giải pháp lý tưởng—có thể là câu trả lời dễ dàng hoặc hướng dẫn chuyên sâu. Bạn có thể kiểm soát câu trả lời và xử lý tốt mọi câu hỏi, ngay cả những câu hỏi quan trọng và phức tạp nhất. Dễ dàng tạo nội dung kiến thức tuyệt vời và giữ cho nó được cập nhật và chính xác. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các công cụ để thu thập phản hồi, đo lường và cải thiện tác động của kiến thức đối với doanh nghiệp của bạn. Tích hợp với tất cả các công cụ và quy trình của bạn, bao gồm Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot, v.v.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox là phần mềm trợ giúp thiết thực cung cấp hỗ trợ đa kênh cho các yêu cầu của khách hàng đến từ email, web, điện thoại và mạng xã hội. HappyFox tích hợp với các ứng dụng kinh doanh về Kế toán, phản hồi khách hàng, CRM, thương mại, v.v. Phiên bản iOS, Android và Windows của ứng dụng cho phép cung cấp hỗ trợ thông qua điện thoại thông minh và máy tính bảng. Diễn đàn cộng đồng và kho kiến thức giúp khách hàng có thể hỗ trợ và kết nối với nhau ngay lập tức.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson là công ty dẫn đầu toàn cầu về các cuộc trò chuyện trong doanh nghiệp. Hàng trăm thương hiệu hàng đầu thế giới — bao gồm HSBC, Chipotle và Virgin Media — sử dụng nền tảng Đám mây đàm thoại của chúng tôi để tương tác với hàng triệu người tiêu dùng một cách an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi hỗ trợ hàng tỷ tương tác đàm thoại mỗi tháng, cung cấp bộ dữ liệu phong phú và các công cụ an toàn độc đáo để khai thác sức mạnh của Trí tuệ nhân tạo và Mô hình ngôn ngữ lớn nhằm mang lại kết quả kinh doanh tốt hơn. Với các giải pháp của LivePerson, bạn có thể hiểu khách hàng muốn gì, kết nối với các kênh phù hợp, hỗ trợ các đại lý của mình và tận dụng tính năng tự động hóa được hỗ trợ bởi AI — tất cả đều nhằm phục vụ doanh nghiệp và khách hàng của bạn. Chúng tôi gọi chu trình tốt đẹp này là Bánh đà đàm thoại và đó là cốt lõi của mọi việc chúng tôi làm.
Doofinder
doofinder.com
15% khách hàng rời đi mà không tìm thấy thứ họ cần. Doofinder giúp bạn khắc phục nó. Doofinder là một công cụ tìm kiếm trang web thông minh được hỗ trợ bởi AI dành cho Thương mại điện tử nhằm cải thiện kết quả tìm kiếm và khả năng hiển thị sản phẩm. Ứng dụng của chúng tôi cung cấp kết quả tìm kiếm được cá nhân hóa dựa trên tùy chọn thời gian thực của từng cá nhân trong vòng chưa đầy 25 mili giây mà không làm tăng tốc độ tải của bạn. - Trao quyền cho khách hàng của bạn để tìm thấy chính xác những gì họ đang tìm kiếm bằng công nghệ tìm kiếm nâng cao của Doofinder, giảm tỷ lệ thoát và tăng cơ hội bán hàng. - Hiểu sâu hơn về hành vi và nhu cầu của khách hàng bằng cách phân tích kết quả tìm kiếm - Chuyển đổi trải nghiệm tìm kiếm Thương mại điện tử của bạn với kết quả chính xác, ngay cả khi tìm kiếm lộn xộn - Đưa ra quyết định sáng suốt và dự đoán nhu cầu của khách hàng cũng như xu hướng mới với phân tích kết quả tìm kiếm mạnh mẽ của chúng tôi +20 % chuyển đổi, chỉ bằng cách cải thiện tìm kiếm: Thật đơn giản. Hơn 10.000 khách hàng hài lòng không thể sai được. Giải pháp của chúng tôi rất dễ sử dụng vì nó có thể được tích hợp nhanh chóng và dễ dàng với bất kỳ giải pháp web hoặc thương mại điện tử nào cũng như các trang web được xây dựng tùy chỉnh, mang lại cho bạn sự linh hoạt mà bạn cần. Không cần mã hóa, dễ cài đặt và bắt đầu sử dụng.
Unleash
getunleash.io
Bạn bè không để bạn bè xây dựng hệ thống cờ tính năng của riêng mình. Tính năng quản lý Unleash được xây dựng dành cho các doanh nghiệp lớn nên bạn không cần phải tự xây dựng nó. Chúng tôi là nguồn mở, riêng tư, bảo mật và sẵn sàng cho các thiết lập phức tạp nhất.
acreom
acreom.com
Tích hợp Jira đã hết! Cách các nhà phát triển hoàn thành công việc. acreom là cơ sở kiến thức markdown tích hợp với các nhiệm vụ. Trình điều khiển hàng ngày cá nhân của bạn cho quy trình làm việc của nhà phát triển.
Village Labs
villagelabs.ai
Làng là bộ não của công ty bạn. Nó cung cấp thông tin hoàn hảo và tự động hóa quy trình công việc giữa các nhóm, dự án và bất kỳ điều gì khác mà bạn quan tâm trên các ứng dụng và dữ liệu được kết nối của mình. Điều đó giúp nhóm của bạn có nhiều thời gian hơn để tập trung vào những gì quan trọng.
Level AI
thelevel.ai
Level AI phát triển các công nghệ AI tiên tiến nhằm cách mạng hóa trải nghiệm của khách hàng. Các giải pháp dựa trên AI tiên tiến nhất của chúng tôi được thiết kế để nâng cao hiệu quả, năng suất, quy mô và sự xuất sắc trong bán hàng và dịch vụ khách hàng. Với trọng tâm là tự động hóa, trao quyền cho đại lý, hỗ trợ khách hàng và thông tin kinh doanh chiến lược, chúng tôi tận tâm giúp khách hàng vượt quá mong đợi của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh có lợi nhuận. Các công ty như Affirm, Carta, Vista, Toast, Swiss Re, ezCater, v.v. sử dụng Level AI để đưa hoạt động kinh doanh của họ lên một tầm cao mới với ít nỗ lực hơn.
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI cung cấp các giải pháp AI đàm thoại cấp doanh nghiệp để nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tăng hiệu quả hoạt động. Bộ giải pháp của WIZ.AI bao gồm tự động hóa thông minh, phi công phụ AI-con người, các ứng dụng tổng hợp dựa trên AI và nền tảng hỗ trợ LLM. Các đại lý AI của WIZ.AI có tên là Talkbots cung cấp sự tương tác giống như con người để tạo điều kiện thuận lợi cho các tương tác của khách hàng trên quy mô lớn, mang đến dịch vụ khách hàng đặc biệt và ROI kinh doanh mạnh mẽ cho các khách hàng doanh nghiệp của chúng tôi. Tính năng của WIZ.AI Talkbot * Siêu bản địa hóa: Talkbot có thể xử lý các từ vựng cục bộ và theo miền cụ thể * Siêu cá nhân hóa: Talkbot có thể bắt chước giọng điệu và giọng điệu của người bản xứ, đồng thời hỗ trợ nhiều loại tiếng Anh và ngôn ngữ toàn cầu * Đa kênh: Talkbots có thể được tích hợp qua điện thoại, email, SMS và các ứng dụng nhắn tin khác nhau
EasyVista
easyvista.com
EasyVista là nhà cung cấp phần mềm CNTT hàng đầu cung cấp các giải pháp CNTT toàn diện, bao gồm quản lý dịch vụ, hỗ trợ từ xa, giám sát CNTT và công nghệ tự phục hồi. Chúng trao quyền cho các công ty áp dụng cách tiếp cận tập trung vào khách hàng, chủ động và dự đoán đối với dịch vụ, hỗ trợ và vận hành CNTT. EasyVista nỗ lực tìm hiểu và vượt trên sự mong đợi của khách hàng, đảm bảo trải nghiệm CNTT vượt trội và liền mạch. Ngày nay, EasyVista hỗ trợ hơn 3.000 công ty trên toàn thế giới trong việc đẩy nhanh chuyển đổi kỹ thuật số, nâng cao năng suất của nhân viên, giảm chi phí vận hành và nâng cao sự hài lòng cho cả nhân viên và khách hàng trong nhiều ngành khác nhau, bao gồm dịch vụ tài chính, chăm sóc sức khỏe, giáo dục và sản xuất.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat giúp các thương hiệu thương mại điện tử bán hàng, hỗ trợ và tiếp thị trên WhatsApp. Họ là những người tiên phong trong lĩnh vực thương mại WhatsApp, hợp tác với hơn 300 thương hiệu hàng đầu như HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes và Snitch. Chúng giúp giảm CAC, tăng cường khả năng giữ chân và mang lại trải nghiệm tuyệt vời thông qua WhatsApp, chiếm hơn 10% doanh thu trực tuyến của họ. Trọng tâm của họ là giúp các doanh nghiệp tạo ra những trải nghiệm đặc biệt trên WhatsApp! Điều gì khiến họ trở thành người tiên phong trong trải nghiệm WhatsApp? 👉 Chatbots hỗ trợ GPT cho trải nghiệm ở cấp độ con người 👉 Chiến dịch WhatsApp 2 chiều để đạt ROI gấp 2 lần mà không cần gửi thư rác 👉 CRM hỗ trợ AI được xây dựng cho thương mại điện tử 👉 Quảng cáo Nhấp vào WhatsApp hoạt động tốt nhất Họ mong muốn cung cấp cho các doanh nghiệp dịch vụ tư vấn phù hợp để giúp mang lại trải nghiệm tốt nhất trên WhatsApp.
© 2025 WebCatalog, Inc.