Notion
notion.so
Notion là một ứng dụng cung cấp các thành phần như cơ sở dữ liệu, bảng Kanban, wiki, lịch và lời nhắc. Người dùng có thể kết nối các thành phần này để tạo ra hệ thống riêng của họ để quản lý kiến thức, ghi chú, quản lý dữ liệu, quản lý dự án, v.v. Các thành phần và hệ thống này có thể được sử dụng riêng lẻ hoặc phối hợp với những thành phần và hệ thống khác.
Microsoft Copilot
copilot.microsoft.com
Người bạn đồng hành AI hàng ngày của bạn. Microsoft Copilot tận dụng sức mạnh của AI để tăng năng suất, khơi dậy khả năng sáng tạo và giúp bạn hiểu thông tin tốt hơn bằng trải nghiệm trò chuyện đơn giản.
Evernote
evernote.com
Evernote là một ứng dụng được thiết kế để ghi chú, sắp xếp, quản lý công việc và lưu trữ. Nó được phát triển bởi Tập đoàn Evernote, có trụ sở tại Thành phố Redwood, California. Ứng dụng cho phép người dùng tạo ghi chú, có thể là văn bản, hình vẽ, ảnh hoặc nội dung web đã lưu. Ghi chú được lưu trữ trong sổ ghi chép và có thể được gắn thẻ, chú thích, chỉnh sửa, tìm kiếm, đính kèm và xuất. Evernote là nền tảng đa nền tảng, dành cho Android, iOS, macOS và Microsoft Windows. Nó được sử dụng miễn phí với giới hạn sử dụng hàng tháng và cung cấp các gói trả phí để mở rộng hoặc nâng giới hạn.
ClickUp
clickup.com
ClickUp là nền tảng năng suất tất cả trong một. Đó là trung tâm nơi các nhóm cùng nhau lập kế hoạch, sắp xếp và cộng tác trong công việc bằng cách sử dụng nhiệm vụ, Tài liệu, Trò chuyện, Mục tiêu, Bảng trắng, v.v. Dễ dàng tùy chỉnh chỉ bằng vài cú nhấp chuột, ClickUp cho phép các nhóm thuộc mọi loại hình và quy mô thực hiện công việc hiệu quả hơn, nâng năng suất lên tầm cao mới.
Confluence
atlassian.com
Confluence là một wiki công ty (phần mềm cộng tác) dựa trên web phổ biến được phát triển bởi công ty phần mềm Atlassian của Úc. Atlassian đã viết Confluence bằng ngôn ngữ lập trình Java và xuất bản nó lần đầu tiên vào năm 2004. Confluence Standalone đi kèm với máy chủ web Tomcat và cơ sở dữ liệu hsql tích hợp, đồng thời cũng hỗ trợ các cơ sở dữ liệu khác. Công ty tiếp thị Confluence như một phần mềm doanh nghiệp, được cấp phép tại chỗ phần mềm hoặc phần mềm dưới dạng dịch vụ chạy trên AWS.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. là một công ty phần mềm dựa trên đám mây của Mỹ có trụ sở tại San Francisco, California. Nó cung cấp dịch vụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và cũng bán một bộ ứng dụng doanh nghiệp bổ sung tập trung vào dịch vụ khách hàng, tự động hóa tiếp thị, phân tích và phát triển ứng dụng. Năm 2020, tạp chí Fortune đã xếp Salesforce ở vị trí thứ sáu trong 'Danh sách 100 công ty hàng đầu để làm việc', dựa trên cuộc khảo sát về mức độ hài lòng của nhân viên.
Coda
coda.io
Coda là trình soạn thảo tài liệu dựa trên đám mây được thành lập bởi Shishir Mehrotra và Alex DeNeui. Văn phòng được đặt tại Bellevue, San Francisco và Mountain View. Phiên bản phần mềm 1.0 đầu tiên được ra mắt vào tháng 5 năm 2019. Trước đó, nó đã ở phiên bản beta kín trong hơn bốn năm. Coda cung cấp các chức năng xử lý văn bản, bảng tính và cơ sở dữ liệu. Đó là một khung vẽ kết hợp các bảng tính, bản trình bày, ứng dụng và tài liệu với nhau. Phần mềm có thể tích hợp với các dịch vụ của bên thứ ba như Slack và Gmail. Năm 2017, Coda đã huy động được 60 triệu USD. Greylock Partners, Khosla Ventures và General Catalyst tham gia tài trợ, đồng sáng lập LinkedIn Reid Hoffman và Hemant Taneja của General Catalyst tham gia ban giám đốc.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk là một giải pháp dịch vụ được hỗ trợ bởi AI, dễ cài đặt, sử dụng và mở rộng quy mô. Giải pháp Zendesk hoạt động vượt trội và dễ dàng sửa đổi trong trường hợp thay đổi, cho phép doanh nghiệp phát triển nhanh hơn. Zendesk cũng giúp các doanh nghiệp tận dụng AI tiên tiến cho các nhóm Dịch vụ để giải quyết các vấn đề của khách hàng nhanh hơn và chính xác hơn. Được xây dựng trên hàng tỷ tương tác CX, Zendesk AI có thể được tận dụng trên toàn bộ trải nghiệm dịch vụ từ tự phục vụ, đến đại lý, đến quản trị viên, để giúp bạn phát triển và hoạt động hiệu quả trên quy mô lớn. Zendesk trao quyền cho các tổng đài viên bằng các công cụ, thông tin chi tiết và bối cảnh mà họ cần để mang lại trải nghiệm dịch vụ được cá nhân hóa trên bất kỳ kênh nào, cho dù đó là nhắn tin xã hội, điện thoại hay email. Zendesk tập hợp mọi thứ mà nhóm dịch vụ cần – từ các cuộc trò chuyện được cá nhân hóa và quản lý trường hợp đa kênh, đến quy trình làm việc được hỗ trợ bởi AI và các công cụ tổng đài viên, tự động hóa và Marketplace gồm hơn 1200 ứng dụng – tất cả đều được bảo vệ dưới một mái nhà. Và giải pháp của chúng tôi rất dễ triển khai và điều chỉnh nhanh chóng, giúp các nhóm không cần phải yêu cầu bộ phận CNTT, nhà phát triển và đối tác đắt tiền thực hiện các thay đổi liên tục. Tại Zendesk, chúng tôi thực hiện sứ mệnh đơn giản hóa sự phức tạp của hoạt động kinh doanh và giúp các công ty dễ dàng tạo ra những kết nối có ý nghĩa với khách hàng. Từ các công ty khởi nghiệp đến các doanh nghiệp lớn, chúng tôi tin rằng mọi công ty đều có thể tiếp cận trải nghiệm khách hàng thông minh, sáng tạo, bất kể quy mô, ngành nghề hay tham vọng. Zendesk phục vụ hơn 130 nghìn thương hiệu toàn cầu trong vô số ngành bằng hơn 30 ngôn ngữ. Zendesk có trụ sở tại San Francisco và điều hành các văn phòng trên toàn thế giới.
Intercom
intercom.com
Intercom là giải pháp Dịch vụ khách hàng hoàn chỉnh duy nhất cung cấp trải nghiệm khách hàng liền mạch thông qua tự động hóa và hỗ trợ con người, mang lại sự hài lòng cho khách hàng trong khi giảm chi phí. Chúng tôi đang xây dựng một tương lai trong đó hầu hết các cuộc trò chuyện của khách hàng đều được giải quyết thành công mà không cần sự hỗ trợ của con người, giúp nhóm có thể rảnh tay để thực hiện các cuộc trò chuyện có giá trị cao hơn với khách hàng. Hơn 25.000 tổ chức toàn cầu, bao gồm Atlassian, Amazon và Lyft Business, dựa vào Intercom để mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng ở mọi quy mô. Nền tảng của Intercom được sử dụng để gửi hơn 500 triệu tin nhắn mỗi tháng và cho phép tương tác với hơn 600 triệu người dùng cuối hoạt động hàng tháng. Được thành lập vào năm 2011 và được hỗ trợ bởi các nhà đầu tư mạo hiểm hàng đầu, bao gồm Kleiner Perkins, Đối tác liên doanh Bessemer và Vốn xã hội, Intercom đang thực hiện sứ mệnh biến hoạt động kinh doanh trên Internet trở nên cá nhân hóa.
You.com
you.com
Tận dụng tác nhân tìm kiếm AI cá nhân và các đề xuất tùy chỉnh với chatbot AI của You.com. Trò chuyện một cách tự nhiên và khám phá sức mạnh của AI. Trò chuyện ngay bây giờ!
GitBook
gitbook.com
Tài liệu sản phẩm mà người dùng của bạn sẽ yêu thích. GitBook có mọi thứ bạn cần để tạo tài liệu đẹp mắt cho người dùng — vì vậy, bạn không cần phải xây dựng các công cụ chỉnh sửa, CMS, trang web, v.v. của riêng mình. Bạn chỉ có thể tập trung vào việc viết nội dung tuyệt vời. Quy trình làm việc Git dựa trên nhánh của GitBook khuyến khích cả nhóm của bạn cộng tác bằng cách tạo nhánh, yêu cầu đánh giá và hợp nhất khi sẵn sàng. Đó là một quy trình mà các nhà phát triển của bạn đã biết và yêu thích — và họ thậm chí có thể chỉnh sửa tài liệu của bạn trong trình chỉnh sửa mã của họ bằng cách sử dụng Git Sync. Tất cả đều được hỗ trợ bởi AI, cho phép người dùng của bạn tìm thấy những gì họ cần một cách nhanh chóng, cài đặt xuất bản giúp bạn kiểm soát ai có thể truy cập tài liệu của bạn và tài liệu nội bộ cho nhóm của riêng bạn.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk có thể giúp doanh nghiệp quản lý hoạt động liên lạc với khách hàng qua điện thoại, email, trò chuyện trực tiếp, tin nhắn SMS, mạng xã hội, v.v. Nó cũng giúp bạn chỉ định cuộc gọi cho các đại lý của mình dựa trên bộ phận hoặc nhóm của họ, tự động định tuyến cuộc gọi đến các đại lý mà khách hàng quen thuộc và cho phép bạn duy trì tính nhất quán của dịch vụ để xây dựng mối quan hệ khách hàng có ý nghĩa. Kết nối số dịch vụ khách hàng của bạn với Zoho Desk và thực hiện/nhận cuộc gọi trong ứng dụng.
Workplace
workplace.com
Workplace là công cụ giao tiếp giúp kết nối mọi người trong công ty bạn, ngay cả khi họ đang làm việc từ xa. Sử dụng các tính năng quen thuộc như Nhóm, Trò chuyện và phát video trực tiếp để mọi người trò chuyện và làm việc cùng nhau. Workplace là một nền tảng kết nối doanh nghiệp do Facebook, Inc. phát triển và bao gồm việc sử dụng nhóm, nhắn tin tức thời và nguồn cấp tin tức. Quá trình phát triển được dẫn dắt bởi Julien Codorniou, Phó chủ tịch Workplace và Karandeep Anand, Giám đốc Workplace.
YouTrack
jetbrains.com
Một công cụ quản lý dự án có thể được điều chỉnh phù hợp với quy trình của bạn để giúp bạn cung cấp những sản phẩm tuyệt vời. Theo dõi các dự án và nhiệm vụ, sử dụng bảng linh hoạt, lập kế hoạch chạy nước rút và phát hành, lưu giữ nền tảng kiến thức, làm việc với các báo cáo và bảng chỉ số, tạo quy trình công việc tuân theo quy trình kinh doanh của bạn. Đừng bao giờ ép buộc quy trình của bạn phải phù hợp với giới hạn của một công cụ nữa. Không giống như các công cụ quản lý dự án khác, YouTrack có thể được tùy chỉnh theo nhu cầu của bạn!
Verizon
verizon.com
Verizon là nhà khai thác mạng không dây của Mỹ, trước đây hoạt động như một bộ phận riêng biệt của Verizon Communications dưới tên Verizon Wireless.
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase (trước đây là Nimbus) là một công cụ cộng tác khách hàng tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giúp các dịch vụ chuyên nghiệp hợp lý hóa quy trình làm việc và mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng với cổng thông tin khách hàng. Nền tảng này hỗ trợ các dịch vụ chuyên nghiệp với hàng trăm tính năng tiên tiến nhưng trực quan để cộng tác, quản lý dự án và thông tin trong thời gian thực, thậm chí cả sáng tạo nội dung. Cung cấp các dịch vụ dưới thương hiệu của bạn và mang lại trải nghiệm đặc biệt, được cá nhân hóa cho khách hàng với các cổng thông tin khách hàng được gắn nhãn màu trắng tập trung vào hoạt động liên lạc, theo dõi tiến độ dự án và quản lý kiến thức. Sử dụng trình tạo tài liệu kéo và thả cải tiến để tạo các siêu tài liệu tương tác với bất kỳ định dạng tệp nào và nội dung nhúng từ hơn 2000 tích hợp được hỗ trợ. Hãy dùng thử bảng Kanban, công cụ theo dõi dự án, chỉnh sửa theo thời gian thực và nhiều tính năng khác trong không gian làm việc của nhóm FuseBase (trước đây là Nimbus) để cộng tác hiệu quả. Tối ưu hóa hoạt động hàng ngày với trợ lý AI FuseBase (trước đây là Nimbus) tiên tiến, tự động hóa các tác vụ như tạo và dịch nội dung, hiểu biết sâu sắc để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và có thời gian rảnh để mở rộng quy mô kinh doanh.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 là phần mềm giúp các công ty và doanh nhân tăng hiệu quả hoạt động cả bên trong và bên ngoài. Nền tảng của chúng tôi cung cấp CRM, Trung tâm liên hệ, Trình tạo trang web, Cửa hàng trực tuyến, chiến dịch tiếp thị và các công cụ bán hàng khác. Ngoài ra, còn có mạng nội bộ an toàn, quản lý nhiệm vụ và dự án, chia sẻ và lưu trữ tệp theo thời gian thực, các công cụ liên lạc và tổ chức. Các yếu tố cần thiết về nhân sự và AI được tích hợp vào cấu trúc Bitrix24. Bitrix24 là một sáng kiến của Bitrix, Inc. được ra mắt dưới dạng dịch vụ dựa trên đám mây vào tháng 4 năm 2012. Hiện tại, nó đã có sẵn trên đám mây và tại chỗ. Vào năm 2024, công ty chúng tôi có hơn 12 triệu tổ chức. Bitrix24 tự hào được phục vụ khách hàng từ các tổ chức nhỏ đến các công ty Fortune 500.
Craft
craft.do
Craft là không gian làm việc mang tính cộng tác, nơi cả nhóm của bạn có thể cùng nhau ghi chép, tạo tài liệu, quản lý công việc và cùng nhau đưa ra ý tưởng. Ghi chú hàng ngày của Craft mang đến sự thay đổi mô hình trong hoạt động cộng tác nhóm. Thúc đẩy tiến độ của nhóm bạn bằng các bản cập nhật có cấu trúc hàng ngày, sắp xếp các ưu tiên và loại bỏ các yếu tố chặn — tất cả ở cùng một nơi. Với trợ lý AI tích hợp, bạn có thể nhanh chóng tạo ý tưởng, tóm tắt nội dung dài hơn hoặc nhận trợ giúp chỉnh sửa tài liệu của mình.
Tidio
tidio.com
Tidio là công ty hàng đầu thế giới về phần mềm dịch vụ khách hàng. Nền tảng thân thiện với người dùng của Tidio cho phép hơn 300.000 doanh nghiệp trên toàn thế giới cung cấp hỗ trợ thông minh hơn, nhanh hơn cho khách hàng của họ. Với bộ giải pháp dịch vụ khách hàng đầy đủ, Tidio cung cấp trò chuyện trực tiếp, chatbot, bán vé và các nhân viên hỗ trợ ảo được hỗ trợ bởi AI để giúp bạn giải quyết các vấn đề của khách hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. Phần mềm của Tidio hoạt động trên tất cả các hệ thống quản lý nội dung, nền tảng thương mại điện tử và kênh truyền thông xã hội chính. Được thành lập vào năm 2013, Tidio đã phát triển lên hơn 180 nhân viên và có văn phòng tại San Francisco, Szczecin và Warsaw. Tidio phục vụ khách hàng thuộc mọi quy mô từ hơn 205 quốc gia, bao gồm Mercedes, Shell và Praktiker. Tiện ích trò chuyện trực tiếp của Tidio được 510 triệu người dùng duy nhất xem mỗi tháng.
Lark
larksuite.com
Lark là nền tảng cộng tác tất cả trong một dành cho các nhóm muốn hợp lý hóa quy trình làm việc và đạt được kết quả kinh doanh nhanh hơn. Với trải nghiệm người dùng liền mạch trên máy tính để bàn và thiết bị di động, Lark đảm bảo rằng các nhóm có thể làm việc hiệu quả từ mọi nơi. Lark là siêu ứng dụng dành cho công việc, hợp nhất các cuộc trò chuyện, quy trình công việc, email, tài liệu, trang tính, quản lý dự án và cuộc họp ở một nơi. Nhóm của bạn có thể lập kế hoạch, thực hiện và đồng bộ hóa công việc mà không bị gián đoạn và tập trung vào những gì quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn.
Blink
joinblink.com
Blink là ứng dụng nhân viên dành cho nhân viên tuyến đầu và nhân viên chủ chốt, với mạng nội bộ, mạng xã hội doanh nghiệp và trình nhắn tin bảo mật trong một gói được sắp xếp hợp lý.
Workvivo
workvivo.com
Workvivo là một nền tảng trải nghiệm nhân viên (EXP) giúp đơn giản hóa giao tiếp và tăng mức độ tương tác bằng cách trao quyền cho nhân viên được lắng nghe và giúp mọi người cảm thấy được hòa nhập, bất kể họ làm việc ở đâu. Nền tảng này hợp nhất các tính năng liên lạc, tương tác, mạng nội bộ và đo lường của nhân viên thành một ứng dụng nhân viên hiện đại giúp nắm bắt nhịp sống của tổ chức và đưa văn hóa của tổ chức vào cuộc sống. Được thành lập vào năm 2017, Workvivo đã chứng kiến sự tăng trưởng vượt bậc, dẫn đến việc được Zoom mua lại vào năm 2023. Workvivo nâng cao trải nghiệm của nhân viên tại các công ty trên toàn thế giới trong tất cả các ngành, bao gồm Amazon, Motherson, White Castle, Bupa và Ryanair.
xTiles
xtiles.app
Suy nghĩ, viết, sắp xếp suy nghĩ của bạn dựa trên thẻ và tab. Một ứng dụng ghi chú trên web giúp sắp xếp và làm phong phú thêm mọi suy nghĩ của bạn ở một nơi.
Google Cloud Search
cloudsearch.google.com
Google Cloud Search là trợ lý được hỗ trợ bởi AI, hỗ trợ người dùng nhanh chóng tìm thấy thông tin liên quan khi họ cần thông tin đó trên tất cả các ứng dụng được liên kết của Google, bao gồm Gmail, Google Docs, Google Drive, Lịch Google, Danh bạ Google và các ứng dụng khác.
IT Glue
itglue.com
IT Glue là phần mềm tài liệu CNTT từng đoạt giải thưởng được thiết kế để giúp bạn tối đa hóa hiệu quả, tính minh bạch và tính nhất quán của nhóm mình. Khám phá IT Glue và bạn sẽ tìm thấy mọi thứ mình cần để hợp lý hóa việc tạo và duy trì tài liệu CNTT.
Teamwork
teamwork.com
Teamwork.com là nền tảng duy nhất có hoạt động khách hàng tốt nhất trong lớp kết hợp với quản lý dự án dễ sử dụng mà các nhóm yêu thích. Cung cấp công việc đúng giờ và ngân sách, loại bỏ sự hỗn loạn của khách hàng và hiểu lợi nhuận, tất cả trong một nền tảng. Có trụ sở tại Cork, Ireland và được thành lập bởi một nhóm đã điều hành một cơ quan trước đó, Teamwork.com có hơn 20.000 khách hàng trên toàn thế giới với một nhóm toàn cầu gồm hơn 350 nhân viên.
Forefront
forefront.ai
Gặp gỡ trợ lý AI mới của bạn. Chọn từ các mô hình mạnh mẽ, trò chuyện bằng tệp, duyệt internet, tập hợp nhóm của bạn, tùy chỉnh trợ lý, chia sẻ cuộc trò chuyện và hơn thế nữa.
Fibery
fibery.io
Fibery là một nền tảng phát triển và khám phá sản phẩm. Hầu hết các chiến lược sản phẩm đều được xây dựng dựa trên dữ liệu và ý kiến rải rác ngẫu nhiên. Fibery giúp bạn phân tích phản hồi của người dùng hoặc tín hiệu thị trường và xác định thông tin chi tiết hàng đầu — để bạn biết cần làm gì tiếp theo. 💡 Bắt đầu dùng thử miễn phí 14 ngày trên Fibery.io.
Flowlu
flowlu.com
Flowlu là một nền tảng điều hành kinh doanh tất cả trong một, chứa tất cả các công cụ cần thiết cho quản lý dự án, nhiệm vụ, tài chính và khách hàng. Flowlu cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan sâu sắc về mọi thứ đang diễn ra trong công ty của bạn. Bạn có thể theo dõi mọi phần trong hoạt động kinh doanh của mình, từ thời gian nhóm của bạn làm việc và khối lượng công việc của họ cho đến chi phí tổng thể và hóa đơn của khách hàng.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® là trung tâm liên lạc đám mây hàng đầu toàn cầu dành cho các công ty quan tâm đến khách hàng. Họ tin rằng trải nghiệm khách hàng tốt hơn bắt đầu từ AI. Các giải pháp trải nghiệm khách hàng ưu tiên tự động hóa của họ sẽ tối ưu hóa các quy trình dịch vụ khách hàng quan trọng nhất của khách hàng. Tốc độ đổi mới, kiến thức chuyên môn sâu rộng và dấu ấn toàn cầu của họ phản ánh cam kết của họ trong việc đảm bảo rằng các doanh nghiệp ở khắp mọi nơi có thể mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng trong mọi ngành và thông qua bất kỳ kênh nào, mang lại sự hài lòng cao hơn cho khách hàng và đẩy nhanh kết quả kinh doanh. Hơn 1.300 công ty đổi mới trên toàn thế giới, bao gồm Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA và 2U hợp tác với Talkdesk để mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng theo cách tốt hơn. Talkdesk cung cấp Đám mây Talkdesk CX, Đám mây trải nghiệm ngành Talkdesk và Điện thoại Talkdesk, tất cả trên một nền tảng để mang lại hành trình trải nghiệm khách hàng toàn diện, thống nhất và liền mạch. Talkdesk CX Cloud™ kết hợp quy mô doanh nghiệp với sự đơn giản của người tiêu dùng, mang lại những lợi thế chưa từng có về tốc độ, tính linh hoạt, độ tin cậy và bảo mật. Cùng với Đám mây CX hàng đầu của mình, họ cung cấp Đám mây Trải nghiệm ngành Talkdesk™ được xây dựng nhằm mục đích đáp ứng nhu cầu của các ngành dọc nhằm cải thiện CX và tạo ra kết quả kinh doanh dành riêng cho ngành. Họ cung cấp hệ thống điện thoại doanh nghiệp đầu tiên và duy nhất được xây dựng nguyên bản trên nền tảng trung tâm liên lạc đám mây hàng đầu, giúp giảm chi phí và cung cấp cách thức tốt hơn cho lực lượng lao động kết hợp để mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng.
© 2025 WebCatalog, Inc.