Chatter Research
Chatter là ứng dụng cung cấp thông tin cho đội ngũ đúng lúc, giúp tăng cường tương tác và cải thiện trải nghiệm của khách hàng và nhân viên.
Sogolytics
Sogolytics là nền tảng khảo sát trực tuyến giúp tạo, quản lý và phân tích dữ liệu phản hồi từ khách hàng và nhân viên, hỗ trợ quyết định dựa trên thông tin thu thập được.
SurveySparrow
SurveySparrow là nền tảng khảo sát quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên, cho phép thu thập phản hồi qua nhiều kênh với giao diện thân thiện.
SurveyStance
SurveyStance giúp thu thập phản hồi của khách hàng qua kiosk và khảo sát email, với dữ liệu tập trung và dễ phân tích.
Canny
Canny giúp doanh nghiệp thu thập, tổ chức và phân tích phản hồi của khách hàng, từ đó đưa ra quyết định phát triển sản phẩm hiệu quả.
Perspective
Ứng dụng Perspective AI là nền tảng thu thập phản hồi từ khách hàng qua trò chuyện với AI, cung cấp những hiểu biết có thể hành động cho doanh nghiệp.
Apphud
Apphud là công cụ giúp tích hợp và đo lường doanh thu từ việc mua hàng trong ứng dụng, bao gồm cả đăng ký, cho ứng dụng iOS và Android.
UserZoom
UserZoom là nền tảng kiểm tra khả năng sử dụng, hỗ trợ thu thập và phân tích dữ liệu người dùng, giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và cải tiến sản phẩm.
Data.ai
Data.ai là nền tảng phân tích di động cung cấp thông tin chi tiết để tối ưu hóa chiến lược tiếp thị, tăng trưởng và cải thiện hiệu suất ứng dụng.
Userfeel
UserFeel là công cụ thử nghiệm khả năng sử dụng giúp đánh giá trải nghiệm người dùng với sản phẩm kỹ thuật số, không yêu cầu phí đăng ký.
Chartbeat
Chartbeat là nền tảng phân tích thời gian thực giúp người xuất bản theo dõi hiệu suất nội dung và tối ưu hóa sự tham gia của khán giả.
Appsflyer
Appsflyer là nền tảng phân tích và phân bổ di động, hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và bảo vệ quyền riêng tư người dùng.
Adapty
Adapty giúp nhà phát triển ứng dụng di động phân tích và tối ưu hóa đăng ký, tích hợp giao dịch mua trong ứng dụng nhanh chóng và thử nghiệm tính năng kiếm tiền hiệu quả.
DeepTalk
DeepTalk phân tích phản hồi từ khách hàng và nhân viên, biến văn bản thành dữ liệu có giá trị và cung cấp phân tích cảm xúc theo thời gian thực.
Userlytics
Userlytics là nền tảng nghiên cứu trải nghiệm người dùng, cho phép tổ chức thực hiện các bài thử nghiệm khả năng sử dụng và thu thập phản hồi từ người dùng.
Branch
Branch là ứng dụng giúp theo dõi và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên nhiều thiết bị và nền tảng, cải thiện hiệu quả tiếp thị và phân bổ nguồn lực.
Pendo
Pendo là nền tảng giúp các doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm người dùng qua phân tích hành vi, hướng dẫn trong ứng dụng và thu thập phản hồi.
Luminoso
Luminoso là nền tảng phân tích ngôn ngữ tự nhiên trên đám mây, giúp tổ chức phân tích phản hồi và cảm xúc từ khách hàng và nhân viên để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
OpenText
OpenText phát triển phần mềm quản lý thông tin doanh nghiệp giúp quản lý nội dung và dữ liệu phi cấu trúc cho các tổ chức lớn.
Dynatrace
Dynatrace là nền tảng giám sát, bảo mật và tối ưu hóa hiệu suất hệ thống CNTT, hỗ trợ tuân thủ quy định và tự động hóa quy trình.
Alchemer
Alchemer là nền tảng khảo sát và phản hồi giúp doanh nghiệp thu thập, phân tích dữ liệu và cải thiện trải nghiệm khách hàng và nhân viên.
Sensor Tower
Tháp cảm biến cung cấp phân tích và tối ưu hóa hiệu suất ứng dụng, giúp doanh nghiệp theo dõi tải xuống, doanh thu và xu hướng thị trường.
Player XP
Player XP là ứng dụng thu thập và phân tích dữ liệu người chơi, giúp nhà phát hành và studio hiểu những vấn đề ảnh hưởng đến thương hiệu và cảm nhận của trò chơi.
Raygun
Raygun là công cụ giám sát giúp theo dõi hiệu suất và độ tin cậy của ứng dụng, cung cấp số liệu thực tế về trải nghiệm người dùng và báo cáo lỗi.
Commerce.AI
Commerce.AI sử dụng công nghệ AI để tự động hóa quy trình và quyết định trong thương mại điện tử, phân tích dữ liệu trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.
AppTweak
AppTweak là nền tảng tối ưu hóa App Store, giúp cải thiện hiệu suất ứng dụng qua công cụ phân tích từ khóa, quản lý quảng cáo và theo dõi đánh giá.
ProProfs
ProProfs là phần mềm SaaS giúp tạo ra nhân viên thông minh hơn và khách hàng hài lòng hơn với các công cụ đào tạo, khảo sát, CRM và hơn thế nữa.
Clinked
Clinked là ứng dụng cổng thông tin và công cụ cộng tác dựa trên đám mây, cho phép các nhóm và khách hàng chia sẻ và quản lý tài liệu an toàn.
QueueBee
Ứng dụng QueueBee quản lý trải nghiệm khách hàng, cung cấp giải pháp đặt lịch hẹn, quản lý hàng đợi và thu thập phản hồi từ khách hàng hiệu quả.
Skeepers
Skeepers là nền tảng kết nối thương hiệu với người tiêu dùng thông qua nội dung do người dùng tạo, giúp quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị.