Trang 18 - Lựa chọn thay thế - Genesys Cloud

CoSupport AI

CoSupport AI là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tự động hóa và nâng cao hiệu suất làm việc, cung cấp thông tin phân tích dựa trên dữ liệu doanh nghiệp.

Vowel

Nguyên âm là ứng dụng hội nghị video hỗ trợ AI, cung cấp tóm tắt cuộc họp, ghi âm, phiên âm và tìm kiếm thông tin nội dung cuộc họp hiệu quả.

Contlo

Contlo là nền tảng marketing AI giúp doanh nghiệp tự động hóa tương tác với khách hàng qua nhiều kênh thông qua các chiến dịch cá nhân hóa và phân tích hành vi.

Ziwo

Ziwo là phần mềm Trung tâm Liên hệ đám mây giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp với khách hàng qua nhiều kênh bằng giọng nói và dữ liệu.

CallFire

CallFire cung cấp giải pháp marketing giọng nói tự phục vụ để các doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua tin nhắn thoại, SMS và IVR.

Chatra

Chatra là nền tảng trò chuyện trực tiếp cho doanh nghiệp, hỗ trợ giao tiếp hiệu quả với khách hàng qua nhiều kênh và cung cấp phản hồi kịp thời.

ChatWizard

ChatWizard là nền tảng tạo chatbot AI tùy chỉnh cho doanh nghiệp, hỗ trợ khách hàng 24/7, tích hợp dữ liệu và hỗ trợ đa ngôn ngữ.

Simple Phones

Simple Phones cung cấp đại diện điện thoại AI cho doanh nghiệp, giúp nhận và thực hiện cuộc gọi tự động từ khách hàng, đảm bảo không bỏ lỡ cuộc gọi nào.

Customerly

Customerly là nền tảng dịch vụ khách hàng và tự động hóa tiếp thị giúp quản lý giao tiếp và cải thiện mối quan hệ với khách hàng.

Truly

Truly là nền tảng tối ưu hóa quy trình bán hàng cho Salesforce, tự động thu thập dữ liệu mà không cần nhập liệu thủ công.

Olark

Olark là ứng dụng trò chuyện trực tiếp giúp doanh nghiệp tương tác và hỗ trợ khách hàng hiệu quả hơn thông qua các tính năng tự động hóa và báo cáo thời gian thực.

Book4Time

Book4Time là giải pháp quản lý spa và chăm sóc sức khỏe, giúp tổ chức lịch hẹn, quản lý khách hàng, bán sản phẩm và tối ưu hóa hoạt động trên nền tảng đám mây.

Salesforge

Salesforge là ứng dụng hỗ trợ tiếp cận email tự động, cá nhân hóa và tối ưu hóa quy trình bán hàng với AI, giúp nâng cao hiệu quả chiến dịch email.

Pocketstop

Pocketstop là ứng dụng cung cấp giải pháp thông báo hàng loạt và tiếp thị đa kênh, giúp phân phối thông tin quan trọng và gửi tin nhắn cá nhân hóa hiệu quả.

Verse.ai

Verse.ai là nền tảng chuyển đổi khách hàng tiềm năng, kết nối tự động và nhanh chóng để biến họ thành cơ hội bán hàng sẵn sàng.

Shape Software

Shape là phần mềm tự động hóa bán hàng và tiếp thị, giúp đội ngũ làm việc hiệu quả với giao diện dễ sử dụng và các tính năng tùy chỉnh cho doanh nghiệp.

Kartra

Kartra là nền tảng tiếp thị tích hợp, giúp tạo trang web, quản lý chiến dịch email, bán sản phẩm và tự động hóa quy trình tiếp thị.

Alphachat

AlphaChat là nền tảng AI hội thoại cho phép tạo và tự động hóa trợ lý ảo thông minh để hỗ trợ khách hàng hiệu quả hơn, hoạt động 24/7.

BotSpace

BotSpace là nền tảng B2B cho doanh nghiệp tự động hóa hỗ trợ và tương tác khách hàng trên WhatsApp thông qua API kinh doanh.

LiveAgent

LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng và trò chuyện trực tiếp, tích hợp đa kênh cho phép doanh nghiệp quản lý hiệu quả các tương tác với khách hàng.

SYDLE ONE

SYDLE ONE là nền tảng số tập trung, cung cấp giải pháp tự động hóa quy trình, quản lý dữ liệu, phân tích và dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp.

Intelliverse

Intelliverse cung cấp dịch vụ truyền thông doanh nghiệp và phần mềm bán hàng, hỗ trợ tăng tốc doanh số, tạo khách hàng tiềm năng và dịch vụ trung tâm cuộc gọi.

Khoros

Khoros là nền tảng quản lý truyền thông xã hội giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị, theo dõi hiệu suất và bảo vệ thương hiệu.

replient.ai

replient.ai là phần mềm AI tự động hóa hỗ trợ khách hàng trên mạng xã hội, giúp doanh nghiệp phản hồi nhanh chóng và mở rộng dịch vụ mà không tăng chi phí nhân sự.

DandyDialer

DandyDialer là ứng dụng quay số đám mây cho phép quản lý cuộc gọi và danh bạ mà không cần cài đặt phần mềm, dễ dàng tích hợp và thân thiện với người dùng.

Groove

Groove là nền tảng tương tác bán hàng giúp các nhà lãnh đạo bán hàng thực hiện chiến lược một cách thông minh và tự động hóa quy trình, tăng hiệu quả làm việc.

Thirdlane

Thirdlane Connect là ứng dụng giao tiếp và hợp tác nhóm, hỗ trợ trò chuyện, gọi thoại, video, và tích hợp với các ứng dụng doanh nghiệp.

Enablex.ai

EnableX.ai là nền tảng truyền thông cung cấp API và SDK cho thoại, video và nhắn tin, giúp doanh nghiệp tích hợp giao tiếp đa kênh.

Observe.AI

Observe.AI là nền tảng phân tích cuộc trò chuyện AI giúp trung tâm liên lạc tối ưu hóa dịch vụ khách hàng và nâng cao hiệu suất đại lý.

iAdvize

iAdvize là nền tảng giao tiếp cho thương mại điện tử, giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua tin nhắn, cải thiện dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.