Trang 17 - Lựa chọn thay thế - Genesys Cloud

Ivy.ai

Ivy.ai là nền tảng giao tiếp AI cung cấp giải pháp chatbot cho giáo dục, y tế, chính phủ và doanh nghiệp, hỗ trợ 24/7 và cải thiện hiệu quả công việc.

WeConnect.chat

WeConnect.chat là ứng dụng AI giúp quản lý giao tiếp, tự động hóa chiến dịch nhắn tin và nâng cao dịch vụ khách hàng bằng cách cá nhân hóa và lên lịch gửi tin nhắn.

Creative Virtual

Creative Virtual cung cấp giải pháp AI hội thoại để cải thiện trải nghiệm dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật số đa kênh.

Omni Intelligence

Omni Intelligence là nền tảng năng suất trung tâm liên lạc trên đám mây, cung cấp phân tích giọng nói, xác thực giọng nói, kiểm tra IVR và hiệu suất trung tâm liên lạc.

Comments Analytics

Nhận xét Phân tích là công cụ AI giúp phân tích dữ liệu văn bản từ khách hàng, cung cấp hiểu biết về cảm xúc và sở thích để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.

CallPage

CallPage là công cụ giúp khách truy cập trang web gọi lại miễn phí trong 28 giây, tăng cường kết nối và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi cho doanh nghiệp.

Operata

Operata là nền tảng quản lý trải nghiệm dành cho các trung tâm liên lạc đám mây, giám sát hiệu suất và phân tích dữ liệu chất lượng cuộc gọi.

Tegsoft

Tegsoft là giải pháp Trung tâm Liên lạc cung cấp quản lý trải nghiệm khách hàng đa kênh qua điện thoại, email, chat và mạng xã hội, hỗ trợ 25 ngôn ngữ.

3CLogic

3CLogic là ứng dụng trung tâm liên hệ đám mây giúp nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng và nhân viên qua tự động hóa và AI, tích hợp với các nền tảng CRM.

Botbuz

BotBuz là nền tảng chatbot không mã, giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua các nền tảng như WhatsApp, Facebook Messenger, và tự động hóa quy trình kinh doanh.

Swiftsell

Swiftsell là công cụ không mã giúp tự động hóa các cuộc trò chuyện với khách hàng, nâng cao bán hàng và dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh.

QuickReply.ai

QuickReply.ai là giải pháp thương mại WhatsApp tự động, giúp quản lý sản phẩm, đơn hàng và hỗ trợ khách hàng cho các cửa hàng trực tuyến.

Moveo.AI

Moveo.AI là nền tảng AI hội thoại giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm khách hàng với các tác nhân tự cải tiến, hỗ trợ hơn 20 ngôn ngữ.

Laiye

Laiye là app cung cấp hệ thống thực hiện công việc, tích hợp các công cụ tự động hóa quy trình và xử lý tài liệu, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa công nghệ hiện có.

Language I/O

Ứng dụng Language I/O hỗ trợ các đội ngũ hỗ trợ khách hàng chỉ nói tiếng Anh giao tiếp qua email và chat bằng hơn 100 ngôn ngữ trong thời gian thực.

Esendex

Esendex là nền tảng truyền thông kinh doanh toàn cầu cung cấp SMS, giọng nói và giải pháp đa kênh, giúp tương tác hiệu quả với khách hàng và đối tác.

contactSPACE

ContactSPACE là phần mềm trung tâm cuộc gọi trên đám mây, giúp tối ưu hóa giao tiếp và quản lý chiến dịch để nâng cao hiệu quả bán hàng và trải nghiệm khách hàng.

Sharpen

Sharpen là nền tảng trung tâm liên lạc giúp nâng cao hiệu suất và năng suất cho khách hàng, đại lý và doanh nghiệp với trải nghiệm người dùng trực quan.

Goodcall

Goodcall là ứng dụng AI trò chuyện dành cho doanh nghiệp nhỏ, cung cấp dịch vụ trả lời tin nhắn, thông tin giờ mở cửa, chính sách COVID, đặt bàn và hơn thế nữa.

Unifonic

Unifonic là nền tảng tương tác khách hàng, kết hợp nhiều kênh giao tiếp, hỗ trợ AI và chatbots để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và quy trình kinh doanh.

AiSDR

AiSDR là ứng dụng AI tự động hóa quy trình bán hàng, xử lý email, tạo nội dung cá nhân hóa và theo dõi khách hàng tiềm năng nhanh chóng để nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.

DemandHub

DemandHub hỗ trợ tương tác với khách hàng để cải thiện giao tiếp, thu thập phản hồi và giúp đội ngũ đưa ra quyết định tốt hơn cho kết quả kinh doanh.

Recordia

Recordia là nền tảng trí tuệ nhân tạo đám mây tự động ghi âm cuộc gọi, chuyển đổi giọng nói thành văn bản và phân tích cảm xúc khách hàng với tính bảo mật cao.

Louisebot

LouiseBot là ứng dụng chatbot AI tuỳ chỉnh, tạo cuộc trò chuyện tương tác, hỗ trợ 24/7, và cá nhân hóa để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Alltius

Alltius là nền tảng GenAI giúp doanh nghiệp tăng doanh số và giảm chi phí hỗ trợ bằng các trợ lý AI chính xác, an toàn, có khả năng hoạt động trên nhiều kênh.

Espressive

Espressive là ứng dụng hỗ trợ nơi làm việc, tự động hóa quy trình hỗ trợ CNTT, giúp nhân viên tự giải quyết vấn đề và quản lý yêu cầu hiệu quả.

Unless

Ứng dụng Unless cho phép người dùng tương tác với thiết bị qua giao diện hội thoại, cung cấp giải pháp AI cho doanh nghiệp để tạo cuộc trò chuyện cá nhân hóa.

Symphony

Symphony là nền tảng giao tiếp cho doanh nghiệp, cung cấp nhắn tin, thoại, danh bạ và phân tích, với mã hóa và tích hợp dữ liệu, dành cho tổ chức tài chính tuân thủ quy định.

Wattson Health

Ứng dụng Wattson Health giúp hiệu quả hoá quy trình của nhà thuốc bằng phần mềm AI, tự động xử lý đơn thuốc nhanh chóng và chính xác.

Uniphore

Uniphore là ứng dụng AI hỗ trợ dịch vụ khách hàng, cải thiện trải nghiệm qua xử lý ngôn ngữ tự nhiên và phân tích cảm xúc trong các cuộc trò chuyện.