Trang 22 - Lựa chọn thay thế - Forsta

EngageWith

EngageWith là nền tảng tương tác nhân viên, giúp tăng cường sự giữ chân nhân viên, ghi nhận thành tích và thu thập phản hồi trong tổ chức.

Echoes

Echoes là nền tảng phân tích và phân phối phản hồi khách hàng, giúp các nhà lãnh đạo CX tối ưu hóa dữ liệu và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

Artiwise

Artiwise là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng sử dụng AI, giúp doanh nghiệp nâng cao sự hài lòng khách hàng qua phân tích dữ liệu giao tiếp.

DropThought

DropThought là ứng dụng thu thập phản hồi tức thì từ khách hàng và nhân viên, giúp các doanh nghiệp cải thiện dịch vụ và gia tăng sự hài lòng.

Zonka Feedback

Zonka Feedback là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích phản hồi từ khách hàng và nhân viên để cải thiện trải nghiệm.

Glassbox

Glassbox là ứng dụng phân tích trải nghiệm kỹ thuật số, giúp doanh nghiệp hiểu và cải thiện tương tác người dùng qua các công cụ như phát lại phiên và bản đồ nhiệt.

Applauz

Applauz là nền tảng công nhận nhân viên giúp xây dựng văn hóa đánh giá cao, tạo cơ hội công nhận và phần thưởng cho nhân viên trong tổ chức.

HelloTeam

HelloTeam là nền tảng quản lý hiệu suất và gắn kết nhân viên toàn diện, giúp tạo ra đội ngũ hiệu quả thông qua các mục tiêu, đánh giá 360 và phản hồi thời gian thực.

Xref

Xref là ứng dụng giúp tự động hóa kiểm tra tham chiếu, lý lịch và khảo sát nhân viên, hỗ trợ tổ chức trong quy trình tuyển dụng và giữ chân nhân tài.

Cangrade

Cangrade là nền tảng quản lý nhân sự giúp đánh giá ứng viên, phỏng vấn video và kiểm tra tham khảo để đưa ra quyết định tuyển dụng chính xác và không thiên lệch.

Unwrap.ai

Unwrap.ai là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp hiểu nhu cầu, tối ưu sản phẩm và nâng cao sự hài lòng của khách hàng qua dữ liệu tự động.

ChangeEngine

ChangeEngine là nền tảng giao tiếp nội bộ giúp tự động hóa, cá nhân hóa quy trình gửi tin nhắn qua nhiều kênh và tạo nội dung thương hiệu một cách hiệu quả.

Lang.ai US

Lang.ai là nền tảng tự động hóa dịch vụ không mã, giúp đội ngũ hỗ trợ khách hàng xây dựng mô hình AI để cải thiện quy trình hỗ trợ.

Kapiche

Kapiche là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp nhanh chóng hiểu rõ ý kiến của khách hàng qua AI và NLP.

Ottava

Ottava là ứng dụng quản lý dữ liệu, giúp người dùng không chuyên dễ dàng nhập liệu, tạo biểu đồ và phân tích dữ liệu mà không cần chuẩn bị phức tạp.

Waytobi

Waytobi là ứng dụng SaaS giúp tạo, theo dõi, báo cáo và phân tích KPI cho doanh nghiệp mà không cần kỹ năng lập trình. Dễ sử dụng và chia sẻ thông tin hiệu quả.

Slemma

Slemma là công cụ phân tích báo cáo giúp doanh nghiệp xem, phân tích và chia sẻ dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau một cách dễ dàng.

Brightmetrics

Brightmetrics là ứng dụng phân tích dữ liệu giúp tối ưu hóa hiệu suất trung tâm liên lạc và dịch vụ khách hàng qua báo cáo và phân tích chi tiết.

UserQ - Researcher

UserQ là ứng dụng nghiên cứu người dùng từ xa đầu tiên tại khu vực MENA, cho phép khảo sát bằng tiếng Ả Rập và tiếng Anh với hơn 10,000 người dùng.

Lightster

Lightster là nền tảng kết nối nhà quản lý sản phẩm với khách hàng tiềm năng để thử nghiệm sản phẩm, thu thập phản hồi và thực hiện khảo sát.

Ungapped

Ungapped là ứng dụng tích hợp công cụ marketing và bán hàng giúp doanh nghiệp quản lý dễ dàng hơn với email, khảo sát, mẫu đăng ký và tin nhắn.

SimplyCast

SimplyCast là nền tảng giao tiếp giúp tổ chức quản lý và tự động hóa quy trình giao tiếp qua nhiều kênh như email, SMS và giọng nói.

MFour

MFour giúp doanh nghiệp truy cập dữ liệu hành vi và thông tin người tiêu dùng để hiểu hơn về đối tượng mục tiêu và tối ưu hóa chiến lược chiến dịch.

1World Online

Ứng dụng 1World cung cấp các công cụ như biểu quyết, trắc nghiệm, khảo sát và tranh luận nhằm tăng cường sự tham gia và cơ hội doanh thu.

Survicate

Survicate là phần mềm khảo sát giúp thu thập và phân tích phản hồi khách hàng trên nhiều kênh, đo lường sự hài lòng và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Symanto

Symanto là ứng dụng phân tích dữ liệu văn bản trực tuyến, giúp nhận diện ý định, cảm xúc và thói quen của khách hàng để tối ưu hóa chiến lược tiếp thị.

Sleekplan

Sleekplan là một ứng dụng quản lý phản hồi khách hàng, giúp thu thập, theo dõi và ưu tiên ý kiến, cải thiện quy trình phát triển sản phẩm cho các doanh nghiệp.

Populum

Populum là ứng dụng khảo sát nhịp độ nhân viên, sử dụng nghiên cứu neuroscience và AI để đo lường trải nghiệm và đề xuất cải tiến cho tổ chức.

Thymometrics

Thymometrics là ứng dụng thu thập và phân tích phản hồi của nhân viên về nơi làm việc, giúp cải thiện sự hài lòng và hiệu suất tổ chức.

Frankli

Frankli là ứng dụng quản lý hiệu suất giúp các nhà quản lý đặt mục tiêu, cung cấp phản hồi liên tục và cải thiện sự tham gia trong tổ chức.