Trang 12 - Lựa chọn thay thế - Customerly

eBallot

eBallot là ứng dụng bỏ phiếu trực tuyến giúp tổ chức và quản lý các cuộc bầu cử an toàn, hiệu quả với khả năng tùy chỉnh và bảo mật dữ liệu cao.

OctopusPro

OctopusPro là phần mềm quản lý dịch vụ trực tuyến giúp quản lý khách hàng, đặt chỗ, thanh toán và nhân viên, tăng cường giao tiếp và giảm chi phí hoạt động.

Workbooks

Workbooks là phần mềm CRM giúp quản lý khách hàng, bán hàng, marketing và dịch vụ khách hàng trên nền tảng đám mây, hỗ trợ truy cập di động và tùy chỉnh cao.

NativeSlides

NativeSlides là công cụ thu thập phản hồi cho các bài thuyết trình PowerPoint qua biểu mẫu và khảo sát, hỗ trợ phân tích và cải thiện dịch vụ.

Locobuzz

Locobuzz là nền tảng phân tích và tương tác mạng xã hội, giúp doanh nghiệp quản lý sự hiện diện trực tuyến và cải thiện tương tác với khách hàng.

webCRM

WebCRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng, hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình bán hàng và tăng cường mối quan hệ với khách hàng.

Fyrebox

Fyrebox là ứng dụng tạo câu đố và khảo sát, giúp doanh nghiệp thu thập thông tin khách hàng và tăng cường tương tác trên website và mạng xã hội.

Chatchamp

Chatchamp là ứng dụng chatbot giúp doanh nghiệp thương mại điện tử cải thiện tương tác khách hàng và tăng doanh thu thông qua tư vấn tự động.

Lyssna

Lyssna là nền tảng nghiên cứu người dùng từ xa, cho phép doanh nghiệp thu thập phản hồi qua khảo sát, kiểm tra khả năng sử dụng và phỏng vấn nhằm cải thiện trải nghiệm.

Provide Support

Ứng dụng Cung cấp Hỗ trợ giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua trò chuyện trực tiếp, theo dõi hành vi trên website và cung cấp hỗ trợ 24/7.

Quidget

Quidget là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tự động, sử dụng AI để trả lời nhanh chóng các câu hỏi thường gặp, giúp tiết kiệm thời gian cho đội ngũ hỗ trợ.

Corus

Corus là nền tảng giúp doanh nghiệp hợp tác và tiếp cận 80 triệu người ở 135 quốc gia để thu thập thông tin khảo sát thị trường một cách nhanh chóng.

SmartrMail

SmartrMail là ứng dụng tiếp thị email dành cho thương mại điện tử, tích hợp với các nền tảng như Shopify, giúp tạo và tự động hóa email một cách dễ dàng.

Assembled

Assembled là nền tảng quản lý lực lượng lao động, giúp tạo lịch trình, cải thiện hiệu suất và phân tích dữ liệu cho các nhóm hỗ trợ khách hàng.

Privy

Privy là ứng dụng giúp tăng danh sách email, giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng, tự động gửi email và tin nhắn SMS để thúc đẩy doanh số bán hàng.

Debales AI

Debales AI giúp cải thiện sự tương tác khách hàng và doanh số trên website thương mại điện tử với gợi ý sản phẩm cá nhân hóa và hỗ trợ khách hàng thời gian thực.

NovoChat

NovoChat là nền tảng nhắn tin đa kênh cho phép doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng qua WhatsApp, Telegram, Messenger và LINE.

Zowie

Zowie là ứng dụng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác đa kênh và giảm thiểu các câu hỏi lặp lại.

CBOT

CBOT là ứng dụng AI Hội thoại giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng trong tài chính, thương mại điện tử và dịch vụ khách hàng thông qua chatbot.

Yuma

Yuma là trợ lý AI hỗ trợ khách hàng tự động hóa phản hồi và quản lý vé, tích hợp với Gorgias và Shopify, giúp tiết kiệm thời gian và cải thiện hiệu quả.

Invicta AI

Invicta AI là công cụ tự động hóa quy trình làm việc nhờ AI, cho phép quản lý tác vụ mà không cần lập trình, hỗ trợ khách hàng 24/7 và cung cấp phân tích chi tiết.

Pega

PEGA là nền tảng mã thấp giúp quản lý quy trình doanh nghiệp và tự động hóa, tích hợp AI để hỗ trợ ra quyết định và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Wethos AI

Wethos AI là nền tảng sử dụng trí tuệ nhân tạo để giải quyết vấn đề con người, cung cấp giải pháp thông minh cho doanh nghiệp và tối ưu hóa hiệu suất làm việc.

heynet

Heynet là ứng dụng hỗ trợ AI qua tin nhắn văn bản, cung cấp câu trả lời tức thì và cập nhật hữu ích cho học tập, công việc và đời sống hàng ngày.

Hyversa

GooChat là phần mềm hỗ trợ khách hàng với chức năng trò chuyện trực tiếp, FAQ, Chatbot và video hướng dẫn, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Atomicwork

Atomicwork là phần mềm quản lý dịch vụ hiện đại, giúp tự động hóa hỗ trợ nhân viên và quy trình nghiệp vụ nhờ công nghệ AI.

Chaskiq

Chaskiq là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa chức năng, cho phép doanh nghiệp quản lý giao tiếp qua nhiều kênh và tối ưu hóa quy trình tương tác với khách hàng.

Cust

Cust là nền tảng thành công khách hàng tự động, giúp các đội ngũ CSM hiểu và hỗ trợ khách hàng nhỏ bằng AI, từ onboarding đến gia hạn.

Richpanel

Richpanel là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hỗ trợ, cung cấp cổng tự phục vụ, quản lý đa kênh và báo cáo hiệu suất.

Orlo

Orlo giúp quản lý các cuộc trò chuyện trực tuyến từ một nền tảng duy nhất, cung cấp dịch vụ khách hàng và giao tiếp hiệu quả cho các tổ chức công cộng.