Lựa chọn thay thế - Customer Thermometer

Qualtrics

Qualtrics là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp tổ chức thu thập, phân tích và hành động theo dữ liệu kinh nghiệm từ khách hàng, nhân viên, sản phẩm và thương hiệu.

SurveyMonkey

SurveyMonkey là ứng dụng giúp tạo, phân phối và phân tích khảo sát, thu thập phản hồi từ khách hàng và nhân viên trên nhiều kênh khác nhau.

SurveyStance

SurveyStance giúp thu thập phản hồi của khách hàng qua kiosk và khảo sát email, với dữ liệu tập trung và dễ phân tích.

Zoho Survey

Zoho Survey là ứng dụng khảo sát trực tuyến giúp tạo cuộc khảo sát, thu thập dữ liệu từ khách hàng và nhân viên một cách dễ dàng và miễn phí.

SurveySparrow

SurveySparrow là nền tảng khảo sát quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên, cho phép thu thập phản hồi qua nhiều kênh với giao diện thân thiện.

Microsoft Viva Pulse

Microsoft Viva Pulse giúp các nhà quản lý thu thập phản hồi từ nhân viên qua khảo sát nhanh, giúp đo lường cảm xúc và nâng cao trải nghiệm làm việc.

ViewPoint

ViewPoint là ứng dụng thu thập phản hồi thời gian thực, giúp tổ chức hiểu rõ ý kiến của người dùng qua khảo sát đơn giản và phân tích dữ liệu hiệu quả.

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU là nền tảng thu thập và phân tích phản hồi nhân viên, giúp cải thiện sự tham gia và hiệu suất trong tổ chức.

Survey Flip

Survey Flip là nền tảng khảo sát trực tuyến cho phép tạo, gửi và phân tích khảo sát tùy chỉnh, phân phối đa kênh, thu thập phản hồi và tích hợp với hệ thống khác.

User Evaluation

User Evaluation là nền tảng AI giúp phân tích dữ liệu khách hàng, tạo báo cáo và hỗ trợ nghiên cứu với nhiều công cụ hữu ích như phân tích video, audio và tài liệu.

Perceptyx

Perceptyx là nền tảng giúp doanh nghiệp lắng nghe ý kiến nhân viên, phân tích dữ liệu và tạo chiến lược phát triển văn hóa tổ chức hiệu quả.

Sogolytics

Sogolytics là nền tảng khảo sát trực tuyến giúp tạo, quản lý và phân tích dữ liệu phản hồi từ khách hàng và nhân viên, hỗ trợ quyết định dựa trên thông tin thu thập được.

6Q

6Q là nền tảng khảo sát nhân viên giúp cải thiện sự gắn bó và văn hóa công ty qua khảo sát ngắn gọn, chỉ cần hai phút mỗi tuần.

SurveyNinja

SurveyNinja là ứng dụng giúp tạo khảo sát, kiểm tra trực tuyến và thu thập phản hồi khách hàng, hỗ trợ trong nghiên cứu thị trường và tối ưu chiến lược kinh doanh.

Surveyapp

SurveyApp giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi từ khách hàng và nhân viên thông qua các cuộc khảo sát trực tuyến và ngoại tuyến.

Google Forms

Google Forms là ứng dụng tạo khảo sát, cho phép thu thập dữ liệu và tích hợp với các dịch vụ Google như Sheets, Drive.

Microsoft Forms

Microsoft Forms là ứng dụng tạo khảo sát, câu đố và thăm dò, cho phép thu thập phản hồi, đánh giá và quản lý dữ liệu trong môi trường trực tuyến an toàn.

Voiceform

Voiceform là nền tảng thu thập dữ liệu khảo sát bằng giọng nói và văn bản, giúp thu thập phản hồi sâu sắc từ người dùng một cách đơn giản và hiệu quả.

Gallup

Gallup cung cấp phân tích và tư vấn để giúp tổ chức cải thiện sự tham gia của nhân viên và hiệu suất qua khảo sát và công cụ phân tích.

Formbricks

Formbricks là công cụ khảo sát mã nguồn mở giúp doanh nghiệp thu thập thông tin trải nghiệm khách hàng, đảm bảo quyền riêng tư và tích hợp dễ dàng vào hệ thống hiện có.

Eval&GO

Eval&GO là ứng dụng tạo khảo sát trực tuyến, giúp thu thập và phân tích phản hồi từ người dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

WebFeedback

WebFeedback là công cụ thu thập phản hồi từ người dùng trên website, giúp doanh nghiệp hiểu nhu cầu khách hàng và cải thiện dịch vụ kỹ thuật số.

KoboToolbox

KoboToolbox là nền tảng mã nguồn mở để thu thập và quản lý dữ liệu, hỗ trợ các tổ chức phi lợi nhuận trong nghiên cứu xã hội và nhân đạo.

Merren

Merren là nền tảng khảo sát đa kênh giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi từ khách hàng qua WhatsApp, Facebook, và nhiều kênh khác, với phân tích dữ liệu thời gian thực.

QPoint

QPoint là ứng dụng tạo khảo sát, biểu mẫu và trắc nghiệm dễ dàng, giúp thu thập và phân tích dữ liệu phản hồi từ người dùng.

Feedback Company

Ứng dụng Feedback Company giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng để cải thiện trải nghiệm và tăng sự hài lòng.

Qwary

Qwary là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp cải thiện tương tác người dùng, thu thập phản hồi và tối ưu hóa hành trình khách hàng qua các công cụ phân tích.

TRACX

TRACX là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp theo dõi phản hồi khách hàng và chuyển đổi chúng thành thông tin có thể hành động để cải thiện trải nghiệm.

ZIGPOLL

ZigPoll là ứng dụng giúp doanh nghiệp thu thập dữ liệu từ khách hàng qua khảo sát và biểu mẫu tương tác, phục vụ cho việc phân tích và tối ưu dịch vụ.

Alchemer

Alchemer là nền tảng khảo sát và phản hồi giúp doanh nghiệp thu thập, phân tích dữ liệu và cải thiện trải nghiệm khách hàng và nhân viên.