Admin24
Admin24 là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng: tổng hợp yêu cầu từ nhiều kênh, phân phối tự động cho nhân viên, quản lý trong một giao diện và phân tích hiệu suất.
xMatters
XMatters là công cụ tự động hóa quy trình làm việc cho nhóm DevOps và CNTT, giúp quản lý sự cố và cải thiện thời gian phản hồi.
InboxPro
InboxPro là ứng dụng tự động hóa email giúp doanh nghiệp chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng bằng cách cá nhân hóa và tối ưu hóa giao tiếp.
Squadcast
Squadcast là nền tảng quản lý sự cố tích hợp giúp doanh nghiệp tự động hóa phản ứng sự cố và cải thiện hiệu quả của đội ngũ công nghệ.
LiveAgent
LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng và trò chuyện trực tiếp, tích hợp đa kênh cho phép doanh nghiệp quản lý hiệu quả các tương tác với khách hàng.
Khoros
Khoros là nền tảng quản lý truyền thông xã hội giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị, theo dõi hiệu suất và bảo vệ thương hiệu.
Locobuzz
Locobuzz là nền tảng phân tích và tương tác mạng xã hội, giúp doanh nghiệp quản lý sự hiện diện trực tuyến và cải thiện tương tác với khách hàng.
SuprSend
SuprSend là hạ tầng thông báo giúp quản lý và gửi thông báo trên nhiều kênh bằng API, hỗ trợ người dùng và quản lý mẫu thông báo hiệu quả.
HeyTaco
HeyTaco là ứng dụng giúp công nhận và tôn vinh đóng góp của đồng nghiệp qua việc cho 'tacos' ảo, tích hợp với Slack, Microsoft Teams và Google Chat.
Atomicwork
Atomicwork là phần mềm quản lý dịch vụ hiện đại, giúp tự động hóa hỗ trợ nhân viên và quy trình nghiệp vụ nhờ công nghệ AI.
Pega
PEGA là nền tảng mã thấp giúp quản lý quy trình doanh nghiệp và tự động hóa, tích hợp AI để hỗ trợ ra quyết định và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
CoffeePals
CoffeePals là ứng dụng trên Microsoft Teams kết nối nhân viên qua các cuộc gặp cà phê ảo để tăng cường gắn kết và giao tiếp giữa các nhóm.
The Bot Platform
Nền tảng Bot giúp xây dựng chatbot và trợ lý ảo mà không cần lập trình, tích hợp vào các kênh giao tiếp để tự động hóa quy trình làm việc.
Rev.io
Rev.io cung cấp phần mềm quản lý thanh toán, khách hàng và hoạt động kinh doanh cho các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và các ngành liên quan.
Actioner
Actioner là trợ lý làm việc bằng AI, giúp tự động hóa và tối ưu hóa quy trình công việc trong Slack, kết nối nhiều công cụ và đơn giản hóa quản lý tác vụ.
iLert
iLert là ứng dụng quản lý sự cố, cảnh báo và trang trạng thái, giúp thông báo kịp thời và phối hợp giữa các nhóm trong ứng phó sự cố.
Temperstack
Temperstack là giải pháp quản lý sự cố và giám sát, giúp duy trì thời gian hoạt động trên 99.99% với công cụ giám sát hiện có, hỗ trợ nhiều tích hợp phổ biến.
DataKnowl
DataKnowl là nền tảng dịch vụ khách hàng thông minh, kết hợp hệ thống điện thoại đám mây, trung tâm liên lạc đa kênh và hệ thống phiếu hỗ trợ với các tính năng tự phục vụ dựa trên AI.
AttendanceBot
AttendanceBot quản lý chấm công, theo dõi thời gian, quản lý nghỉ phép và lập lịch ca trong Slack/Teams; xuất bảng công và gửi thông báo tóm tắt.
Luru
Luru giúp đội ngũ RevOps tự động hóa quy trình bán hàng không mã, tích hợp với CRM và các nền tảng làm việc như Slack, MS Teams, Zoom, Google Meet.
AlertOps
AlertOps là ứng dụng quản lý sự cố cho phép tự động hóa quy trình làm việc và cải thiện phản hồi cho các đội nhóm CNTT, giúp quản lý cảnh báo hiệu quả hơn.
Desk360
Desk360 là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp theo dõi và quản lý tương tác với khách hàng qua nhiều kênh khác nhau trên một màn hình.
Zenefits
Zenefits là ứng dụng quản lý nhân sự dựa trên đám mây, giúp quản lý lợi ích, bảng lương, và tuân thủ quy định cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
CalendarHero
Lịch là ứng dụng giúp lập lịch họp nhanh chóng, cho phép chia sẻ tính khả dụng và quản lý lịch trình một cách hiệu quả.
Seismic
Seismic là ứng dụng hỗ trợ doanh nghiệp quản lý nội dung và tối ưu hóa quy trình bán hàng, giúp cải thiện tương tác với khách hàng và hiệu quả bán hàng.
DailyBot
DailyBot là trợ lý AI tự động hóa các cuộc họp, báo cáo và kiểm tra nhóm để nâng cao hiệu quả giao tiếp và năng suất cho các đội ngũ từ xa.
Capacity
Capacity là nền tảng tự động hóa hỗ trợ, giúp giảm tải vé, email và cuộc gọi để cải thiện quy trình hỗ trợ cho khách hàng và nhân viên.
Instabot
Instabot là nền tảng chatbot giúp tạo, quản lý tương tác và tự động hóa hỗ trợ khách hàng, tăng cường tỷ lệ chuyển đổi cho doanh nghiệp.
Tability
Tability là nền tảng giúp người dùng theo dõi mục tiêu và OKR, cung cấp đề xuất nhiệm vụ, báo cáo tự động và tích hợp với nhiều ứng dụng khác.
Hoppier
Hoppier là ứng dụng cho phép doanh nghiệp gửi quà tặng và thẻ ảo cho nhân viên và khách hàng một cách dễ dàng, giúp tăng cường sự tham gia và kết nối.