Trang 51 - Kinh doanh - Ứng dụng phổ biến nhất - Nepal

P3 LogiQ

p3logiq.com

P3 LogiQ là một giải pháp phần mềm cải tiến được thiết kế để hợp lý hóa và tự động hóa việc quản lý các hệ thống tuân thủ ISO và R2. Bằng cách cung cấp nền tảng hoàn chỉnh, toàn diện, P3 LogiQ đơn giản hóa các quy trình phức tạp để đạt được và duy trì chứng chỉ. Phần mềm của chúng tôi giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, giảm chi phí và tăng hiệu quả hoạt động bằng cách tự động hóa việc theo dõi tuân thủ, quản lý tài liệu, giảm thiểu rủi ro và đào tạo nhân viên. Với các công cụ báo cáo theo thời gian thực và cải tiến liên tục, P3 LogiQ đảm bảo công ty của bạn luôn sẵn sàng kiểm tra và tuân thủ các tiêu chuẩn ngành, giúp bạn tập trung vào tăng trưởng trong khi chúng tôi xử lý vấn đề tuân thủ.

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI là một công cụ đàm thoại thông minh được hỗ trợ bởi Gen-AI, giúp các doanh nghiệp và doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng của mình. Giải pháp hỗ trợ AI của chúng tôi cách mạng hóa cách doanh nghiệp tương tác với khách hàng bằng cách biến mọi cuộc trò chuyện thành cơ hội phát triển kinh doanh. Tận dụng các thuật toán học máy tiên tiến, ConvoZen.AI phân tích và trích xuất thông tin chi tiết từ các tương tác giữa đại lý và khách hàng trên tất cả các kênh trò chuyện. Chúng tôi phân tích hơn 17 triệu cuộc trò chuyện hàng tuần, trích xuất dữ liệu quan trọng trong một số lĩnh vực chính: Bán hàng, Trải nghiệm khách hàng, Tuân thủ và Vận hành. Những hiểu biết sâu sắc này thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh tổng thể và mối quan hệ khách hàng lâu dài. ConvoZen cũng cung cấp bot thoại plug-and-play với khả năng đa ngôn ngữ. Chốt giao dịch nhanh hơn và nâng cao trải nghiệm của khách hàng với giọng nói siêu thực và độ trễ bằng 0 dẫn đến thời gian xử lý nhanh nhất. Được thành lập vào năm 2021, ConvoZen có trụ sở chính tại Bangalore, Ấn Độ. Chúng tôi mang lại sức mạnh của thông tin chi tiết về cuộc trò chuyện cho các công ty, được phát triển bởi những người tạo ra NoBroker Technologies.

Socurely

socurely.com

Socurely là giải pháp GRC tất cả trong một để tự động hóa việc tuân thủ khung Bảo mật và Quyền riêng tư như SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA, NIST, v.v. Chúng tôi đã xác định lại cách tiếp cận tuân thủ, làm cho nó trở nên liền mạch, tiết kiệm thời gian và tự động. Bạn không còn cần phải vật lộn với vô số lần kiểm tra thủ công, tư vấn CNTT tốn kém hoặc lo sợ những điều không chắc chắn trong kiểm toán. Các giải pháp hỗ trợ AI của Socurely cung cấp mọi thứ bạn cần từ những bước đầu tiên cho đến việc tiếp tục đưa InfoSec và tuân thủ vào chế độ tự động thí điểm để tạo dựng niềm tin và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu.

Boostopia

boostopia.io

Boostopia là nền tảng phù hợp để kết nối với khán giả thông qua các phiên 1:1, chia sẻ và thể hiện kiến ​​thức chuyên môn của bạn cũng như kiếm tiền dễ dàng. Chỉ cần tạo liên kết cửa hàng, tùy chỉnh các ưu đãi, tình trạng còn hàng và giá cả, sau đó chia sẻ với những người theo dõi bạn để đặt chỗ ngay lập tức. Nhưng chờ đã, còn nhiều hơn thế nữa! Bạn có thể cộng tác với các thương hiệu và người có ảnh hưởng, chia sẻ liên kết sản phẩm, bán nội dung kỹ thuật số, ghi điểm trong các giao dịch với thương hiệu hoặc nếu bạn là thương hiệu hoặc đại lý truyền thông, hãy quản lý tất cả người sáng tạo và người có ảnh hưởng trong một nền tảng thống nhất một cách dễ dàng từ một liên kết duy nhất -trong sinh học.

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure kết hợp phần mềm trải nghiệm khách hàng mạnh mẽ với phương pháp mạnh mẽ và sự hỗ trợ tuyệt vời của chúng tôi. Kể từ năm 2010, chúng tôi đã giúp khách hàng thu thập, hiểu và hành động dựa trên những hiểu biết có giá trị do chính khách hàng của họ cung cấp cho họ thông qua khảo sát phản hồi. Với phần mềm mạnh mẽ, trực quan được hỗ trợ bởi sự tư vấn và hỗ trợ của chuyên gia, CustomerSure giúp bạn thiết kế và thực hiện các quy trình phản hồi của khách hàng nhằm thay đổi hiệu quả kinh doanh của bạn. Chúng tôi được các doanh nghiệp bao gồm Barchester Healthcare, Philips, Covéa Insurance, KK Wind, Magrabi và GBG Group tin tưởng, giúp họ hiểu thêm về khách hàng, từ đó giữ chân và làm họ hài lòng. Khi bắt đầu sử dụng CustomerSure, bạn sẽ nhận được nhiều hơn chỉ một số bảng thông tin. Tất cả các gói của chúng tôi bao gồm: - Phần mềm phản hồi khách hàng đầy đủ tính năng, dễ sử dụng của chúng tôi - Một phương pháp khảo sát đã được chứng minh để mang lại kết quả có thể đo lường được - Hỗ trợ tuyệt vời từ CSAT và các chuyên gia phản hồi của khách hàng Nếu bạn muốn xem cách tiếp cận từng đoạt giải thưởng của CustomerSure đang hoạt động, hãy liên hệ với chúng tôi để có Dự án thí điểm miễn phí. Chúng tôi sẽ giúp bạn thiết kế và chạy thử nghiệm trực tiếp ngắn để cho bạn thấy chính xác cách mọi thứ hoạt động và chứng minh tác động thực sự mà phương pháp tiếp cận của chúng tôi mang lại đối với khách hàng - và doanh nghiệp của bạn.

MiaRec

miarec.com

MiaRec cung cấp các giải pháp Thông tin hội thoại và Quản lý chất lượng tự động cho các trung tâm liên hệ trên toàn thế giới. Nền tảng của nó được thiết kế để tự động hóa quy trình làm việc, tiết kiệm chi phí, tăng hiệu quả, nâng cao trải nghiệm của khách hàng, tăng doanh thu và thúc đẩy chuyển đổi kỹ thuật số. Với MiaRec, các trung tâm liên lạc có được khả năng hiển thị đầy đủ về hiệu suất của họ và có thể chuyển đổi dữ liệu trung tâm cuộc gọi không thể truy cập thành thông tin chi tiết có giá trị về khách hàng, đồng thời vẫn đảm bảo tuân thủ. Được thành lập vào năm 2013, công ty có trụ sở tại Thung lũng Silicon phục vụ hơn 500 tổ chức chăm sóc sức khỏe, công ty bảo hiểm, công ty bán lẻ, tổ chức dịch vụ tài chính và các công ty đặt khách hàng lên hàng đầu trên toàn thế giới.

Provana

provana.com

Provana là một nền tảng SaaS cung cấp cho các nhà lãnh đạo quyền kiểm soát các hoạt động sử dụng nhiều quy trình. Provana phục vụ các công ty luật, công ty bảo hiểm, cơ quan quản lý tài khoản phải thu và các doanh nghiệp có mạng lưới tại thị trường Hoa Kỳ được CFPB và các cơ quan chức năng khác quản lý chặt chẽ. Provana được xây dựng dựa trên kinh nghiệm hàng thập kỷ về học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên, đồng thời giúp khách hàng quản lý các tương tác nhạy cảm, phân tích dữ liệu phi cấu trúc, xử lý thông tin cá nhân và đảm bảo tuân thủ.

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI là một nền tảng hành động và hiểu biết sâu sắc theo yêu cầu mang tính cách mạng giúp loại bỏ những trở ngại mà các đại lý, người quản lý và giám đốc điều hành gặp phải trong việc cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt. Chúng tôi tận dụng trí tuệ nhân tạo và tự động hóa để thống nhất dữ liệu từ hành trình trải nghiệm khách hàng đa kênh và tích hợp liền mạch với các giải pháp CCaaS phổ biến, bao gồm Amazon, Genesys, Twilio, UJet, LiveVox và Talkdesk. SuccessKPI được một số trung tâm liên hệ chính phủ, BPO, tài chính, y tế và công nghệ lớn nhất thế giới ở Hoa Kỳ, Châu Âu và Châu Mỹ Latinh tin tưởng.

isorobot

isorobot.io

Hệ thống quản lý doanh nghiệp đảm bảo rằng tổ chức tuân thủ các thông lệ và quy trình tốt nhất trên khắp các phòng ban. Kinh nghiệm chuyên môn nhiều năm của chúng tôi trong việc tư vấn về hệ thống quản lý đã dẫn đến việc tạo ra hệ thống quản lý doanh nghiệp tương lai – isorobot. Isorobot quản lý tất cả các chức năng trong tổ chức với hơn 10 mô-đun độc lập và tích hợp, bằng cách tuân theo các hệ thống quản lý và tiêu chuẩn được chấp nhận trên toàn cầu. Họ là: - isorobot QMS (Hệ thống quản lý chất lượng) - isorobot QHSE (Môi trường chất lượng, an toàn sức khỏe) - isorobot ISMS (Hệ thống quản lý bảo mật thông tin) - isorobot GRC (Quản trị, rủi ro và tuân thủ) - isorobot Kiểm toán nội bộ - isorobot Quản lý rủi ro - isorobot Kinh doanh liên tục - Quản lý chiến lược isorobot - isorobot Quản lý tài sản - isorobot Quản lý tài liệu

Operata

operata.com

Operata cung cấp nền tảng CX Observability đầu tiên và duy nhất trên thế giới được xây dựng dành riêng cho các trung tâm liên lạc trên nền tảng đám mây. Operata là nền tảng quản lý trải nghiệm dành cho các trung tâm liên lạc trên nền tảng đám mây. Operata giám sát hiệu suất và phân tích dữ liệu chất lượng từ các cuộc gọi của bạn. Mọi cuộc gọi, mọi đại lý, mọi nơi. Operata giúp chẩn đoán sự cố, tự động hóa hành động và liên lạc với các tổng đài viên để cải thiện môi trường trung tâm liên lạc. Operata tăng độ chính xác của các đánh giá, đảm bảo di chuyển có chất lượng, đẩy nhanh quá trình áp dụng và nâng cao hiệu suất dịch vụ cũng như báo cáo. Có sẵn trên toàn cầu dưới dạng giải pháp SaaS có thể mở rộng và triển khai đơn giản, khách hàng của Operata bao gồm các công ty bảo hiểm, công ty viễn thông, ngân hàng và MSP hàng đầu.

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk là một ứng dụng đào tạo và đảm bảo chất lượng mà bạn có thể sử dụng để theo dõi các cuộc gặp gỡ khách hàng của công ty mình và giúp việc đảm bảo chất lượng có thể đo lường được, hướng đến mục tiêu và dễ dàng. QualiyDesk được tạo ra bởi các chuyên gia dành cho các chuyên gia. Nhóm có tổng cộng hơn 40 năm kinh nghiệm trong ngành trung tâm liên lạc và quản lý. Các nhà phát triển ứng dụng của chúng tôi đã và đang xây dựng các ứng dụng và tích hợp tại các công ty tốt nhất của Phần Lan. Với sự giúp đỡ của chúng tôi, bạn sẽ không để nhân viên của mình yên tâm. Ngoài những thứ khác, chúng tôi cung cấp các công cụ để tự đánh giá hợp lý và huấn luyện hiệu quả. Báo cáo thời gian thực cho biết về sự phát triển của từng cá nhân và nhóm. Thông qua các góc nhìn khác nhau, bạn có thể phân tích chi tiết hơn những thành công và việc thực hiện các mục tiêu phát triển đã thống nhất. Tất cả dữ liệu liên quan có thể được tìm thấy tập trung tại một điểm và sự phát triển hoạt động được đảm bảo. Quản lý tốt là niềm đam mê của chúng tôi! Chúng tôi muốn giúp các tổ chức phát triển khả năng quản lý và trải nghiệm khách hàng, đồng thời làm việc hợp lý và hiệu quả hơn. Trải nghiệm khách hàng tốt hơn, doanh số bán hàng tăng thêm và đội ngũ nhân viên hài lòng hơn chỉ cách đó vài cú nhấp chuột. Hãy bắt đầu ngay hôm nay bằng cách đặt lịch hẹn xem bản demo kéo dài nửa giờ trên trang web của chúng tôi!

RSI

telecost.com

Resource Software International Ltd. (RSI) là công ty hàng đầu thế giới trong việc sản xuất các sản phẩm, đào tạo và nguồn lực giúp quản lý, kiểm soát và giảm chi phí của các cơ sở truyền thông, tạo ra một hệ sinh thái truyền thông năng động, đáp ứng và hiệu quả hơn. Công ty cung cấp nhiều giải pháp quản lý trải nghiệm cộng tác bao gồm phân tích quy trình làm việc, số liệu áp dụng, thống kê trung tâm cuộc gọi, kế toán cuộc gọi, thông báo khẩn cấp, dịch vụ chuyên nghiệp để tích hợp API và CRM. Thành công của hầu hết các tổ chức liên quan trực tiếp đến khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp và kịp thời. Hệ sinh thái truyền thông là huyết mạch của mọi doanh nghiệp. Một hệ sinh thái truyền thông được vận hành tốt là thành phần quan trọng giúp tăng hiệu quả, giảm chi phí vận hành, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và vượt mục tiêu tài chính. Khả năng giám sát, đo lường và quản lý các phương tiện thông tin liên lạc giúp ngăn ngừa sự cố trước khi quá muộn. Sự ra đời của lực lượng lao động linh hoạt và hệ thống quy trình làm việc cộng tác được áp dụng đã tạo ra nhu cầu về các giải pháp năng động hơn có thể được sử dụng ở mọi nơi, mọi lúc. Hiện có thể quản lý linh hoạt hệ sinh thái truyền thông doanh nghiệp thông qua các giải pháp dựa trên đám mây đóng gói các kênh liên lạc như thoại, video và trò chuyện theo cụm, không gian hoặc nhóm. Các nhà quản lý không còn cần phải bó buộc vào bàn làm việc để hành động, phản ứng và đưa ra các giải pháp dựa trên thông tin định lượng có thể truy cập từ xa. Các ứng dụng di động có thể truy xuất thông tin chi tiết từ các ứng dụng phân tích truyền thống, dịch vụ cPaas, thiết bị IoT, phương tiện truyền thông xã hội, ứng dụng nhắn tin và cổng web. Điều bắt buộc là mọi tổ chức phải triển khai giải pháp quản lý trải nghiệm truyền thông để đảm bảo sức khỏe cho hệ sinh thái truyền thông của họ.

squarelovin

squarelovin.com

Squarelovin là nền tảng cách mạng hóa chiến lược nội dung của các thương hiệu thông qua UGC Manager, Creator Studio và Influencer Manager. Những công cụ này hỗ trợ việc thu thập, sản xuất và sử dụng hiệu quả nội dung từ người sáng tạo nội dung cũng như UGC và IGC. Các công ty có thể tích hợp liền mạch nội dung này vào các kênh tiếp thị như TikTok, Instagram, thương mại điện tử và thị trường trực tuyến. Ngoài ra, thông qua phòng trưng bày “Mua sắm trực tiếp” và plugin mua sắm trực tiếp, Squarelovin cho phép bạn trực tiếp tạo trải nghiệm thúc đẩy bán hàng để tăng tỷ lệ chuyển đổi. Bằng cách đảm bảo quyền sử dụng, Squarelovin cung cấp giải pháp toàn diện cho các thương hiệu hiện đại nhằm tăng cường sự hiện diện kỹ thuật số và tăng mức độ tương tác."

TENIOS

tenios.de

TENIOS - nhà cung cấp dịch vụ truyền thông đám mây được cấp phép - là một phần của Apificonica, nhà cung cấp giải pháp tự động hóa và trí tuệ nhân tạo (AI) của Estonia. Điều này tạo nên sự kết hợp hoàn hảo giữa các công nghệ hàng đầu về truyền thông đám mây và tự động hóa dịch vụ. Sứ mệnh của chúng tôi là giúp các công ty tự động hóa luồng liên lạc và quy trình kinh doanh bằng AI và công nghệ đám mây. Sản phẩm chủ lực của chúng tôi là Voicebot dựa trên AI - một giải pháp hoàn toàn có thể tùy chỉnh để tự động hóa các cuộc đối thoại trong Bán hàng, Tiếp thị, Dịch vụ khách hàng, Nhân sự và Thương mại điện tử. Với các địa điểm ở Đức, Estonia, Latvia, Ba Lan, Ý và Hà Lan, chúng tôi phục vụ khách hàng ở Châu Âu và trên toàn thế giới.

Trring Me

trringme.com

Trring Me là Giải pháp API WhatsApp dành cho doanh nghiệp cho phép các doanh nghiệp trò chuyện với khách hàng qua whatsapp giống như cách họ trò chuyện với bạn bè và gia đình - bằng tính năng nhắn tin nhanh chóng, đơn giản và an toàn. Các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô có thể sử dụng nền tảng tương tác với khách hàng hiện tại của mình để tích hợp với WhatsApp thông qua API và trả lời khách hàng kịp thời bằng tin nhắn, thông báo, xác nhận giao hàng, lời nhắc cuộc hẹn, vé sự kiện và chương trình khuyến mãi.

Activechat

activechat.ai

Cách mạng hóa cách bạn kết nối với khách hàng và hỗ trợ nhân viên của mình. Activechat trả lời các truy vấn và nâng cao mọi tương tác, quản lý các nhiệm vụ của khách hàng cũng như nhân viên. * Nền tảng tất cả trong một: Chatbots, hỗ trợ, hỗ trợ trực tiếp và tích hợp quy trình làm việc. * Khả năng tùy chỉnh vô hạn: Thích ứng với mọi yêu cầu kinh doanh. * Tích hợp nhanh chóng: Bắt đầu trong vài phút, mang lại lợi ích trọn đời. ActiveChat là hình thức mua giấy phép một lần với các bản cập nhật phần mềm miễn phí trọn đời. Mua một lần, cài đặt, sở hữu mãi mãi. Đơn giản vậy thôi. Activechat là sự kết hợp có một không hai giữa trò chuyện trực tiếp, nền tảng chatbot AI thông minh và công cụ đàm thoại thông minh. Chúng giúp các chatbot và các đại lý con người làm việc cùng nhau để tăng doanh số bán hàng và cung cấp trải nghiệm khách hàng hoàn toàn tuyệt vời cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Tập trung vào thương mại điện tử và các dịch vụ hỗ trợ khách hàng, họ cung cấp một công cụ trực quan tuyệt vời để đơn giản hóa thiết kế hội thoại và tích hợp liền mạch các cuộc hội thoại tự động vào khuôn khổ kinh doanh hiện tại - CRM, ERP, đại lý trực tiếp, cửa hàng trực tuyến, v.v.

SureCloud

surecloud.com

Giữ cho doanh nghiệp của bạn an toàn và tuân thủ SureCloud. Mọi thứ bạn cần hôm nay và ngày mai đều có trong nền tảng GRC tích hợp mà bất kỳ ai cũng có thể sử dụng. SureCloud GRC được xây dựng trên công nghệ Thông tin rủi ro động đầu tiên trong ngành, được thiết kế để giúp bạn chủ động quản lý bối cảnh GRC bằng cách hiểu câu chuyện trong dữ liệu của mình. Điều này cho phép bạn phân tích, dự đoán và ứng phó với rủi ro trước khi chúng trở thành vấn đề nghiêm trọng. Tương lai của GRC được giao ngay hôm nay. Công nghệ Thông tin Rủi ro Động đầu tiên trong ngành của nó cho phép bạn chủ động hơn bằng cách tiết lộ toàn bộ câu chuyện và chuỗi sự kiện trong các chương trình của bạn với khả năng hiển thị và độ chắc chắn tuyệt vời. Nó cho phép bạn dự đoán và giải quyết các rủi ro tiềm ẩn trước khi chúng leo thang, đảm bảo bạn luôn dẫn đầu trước các thách thức về rủi ro và tuân thủ. Tận dụng kiến ​​trúc hướng sự kiện tiên tiến và tìm nguồn cung ứng sự kiện, SureCloud GRC nắm bắt và phân tích mọi chi tiết trong thời gian thực, cung cấp cho bạn các công cụ để chủ động kiểm soát và mang lại sự đảm bảo kinh doanh lâu dài.

Wired Relations

wiredrelations.com

Wired Relations là một công cụ bảo mật dành cho Quản lý GDPR và InfoSec. Nó giúp bạn tự động hóa và cộng tác trong quy trình làm việc về quyền riêng tư để được khách hàng và đối tác tin cậy. Đây là công cụ dành cho các nhóm bảo mật thế hệ tiếp theo, cho phép bạn làm việc nhanh hơn và hiệu quả hơn.

Naq

naqcyber.com

Naq trao quyền cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong các ngành được quản lý chặt chẽ trên khắp Vương quốc Anh và Châu Âu để đáp ứng việc tuân thủ các khuôn khổ mà họ cần để phát triển và đưa giải pháp của mình ra thị trường. Nền tảng của chúng tôi đơn giản hóa và tự động hóa an ninh mạng, tuân thủ và thẩm định, giúp các doanh nghiệp đáp ứng các yêu cầu phức tạp do khách hàng, cơ quan quản lý và ngành mà họ hoạt động đặt ra. Từ GDPR và ISO 27001 đến NHS DSPT, DTAC và ISO 13485, Naq giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ và Nhà đổi mới dễ dàng điều hướng các khuôn khổ tuân thủ phức tạp mà khách hàng của họ yêu cầu, cho phép họ tập trung vào tăng trưởng. Tham gia cùng hàng trăm người trên khắp Vương quốc Anh và Châu Âu để tự động hóa việc tuân thủ, chốt giao dịch nhanh hơn và tăng cường niềm tin của khách hàng với Naq.

RegAlytics

regalytics.ai

RegAlytics đơn giản hóa việc thu thập và phân tích dữ liệu quy định phức tạp bằng cách tự động thu thập, làm sạch, loại bỏ trùng lặp và làm phong phú các bản cập nhật từ hơn 1400 cơ quan quản lý của Hoa Kỳ hàng ngày - giúp bạn và nhóm của bạn có được thông tin chính xác cần thiết để tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sự thiếu hiệu quả.

Typejust

typejust.com

Typejust giúp bạn kiểm soát việc tuân thủ quy định của mình. Sản phẩm của chúng tôi hỗ trợ các tổ chức quản lý thay đổi quy định hợp lý, đảm bảo kiểm soát việc tuân thủ, đánh giá rủi ro và kiểm toán.

Upscaler

upscaler.com

Upscaler là một ứng dụng phần mềm được xây dựng nhằm mục đích cho phép các công ty quản lý các quy trình và thông tin kinh doanh quan trọng của họ. Không giống như nhiều công cụ khác trên thị trường, Upscaler tập trung vào thông tin và quy trình kinh doanh thường phức tạp và quan trọng về bản chất. Ví dụ bao gồm; Quản lý bảo mật thông tin, Quản lý chất lượng, Bảo mật dữ liệu cá nhân và danh sách này vẫn tiếp tục. Khách hàng có thể sử dụng Upscaler để đạt được chứng nhận theo tiêu chuẩn như ISO, tuân thủ các quy định như GDPR, triển khai các khuôn khổ như EOS hoặc để quản lý nhiều quy trình cần thiết để điều hành một doanh nghiệp hiện đại.

Hicomply

hicomply.com

Nền tảng ISMS mạnh mẽ của Hicomply tự động hóa việc tuân thủ, giảm thiểu rủi ro và khiến bạn không thể bị ngăn cản. Bỏ qua công việc phức tạp, vượt qua các cuộc kiểm tra một cách dễ dàng và trông thật đáng kinh ngạc khi thực hiện điều đó—Hicomply là mã gian lận để tuân thủ mà bạn không biết là mình cần.

Trustero

trustero.com

Trustero là giải pháp AI về Quản trị, Rủi ro và Tuân thủ (GRC) được thành lập tại Palo Alto, CA vào năm 2022. Trustero cung cấp giải pháp tuân thủ liên tục và toàn diện đầu tiên cho SOC 2, ISO 27001, HIPAA, GDPR, và nhiều framework khác. Tất cả đều được tự động hóa bằng AI tuân thủ Trustero. Trustero là cơ quan thanh toán bù trừ đáng tin cậy cho các doanh nghiệp SaaS của bạn, thay thế nhu cầu về các phương pháp tuân thủ truyền thống thông qua tư vấn của bên thứ 3. Chúng tôi đã thực hiện một cách tiếp cận mới về Quản trị, Rủi ro và Tuân thủ (GRC), sử dụng dữ liệu hiện đại và kỹ thuật AI. Trustero cung cấp các giải pháp và dịch vụ mang lại sự tin cậy bền vững và có thể chứng minh được cho các doanh nghiệp mới nổi. Trustero Tuân thủ dưới dạng dịch vụ (CaaS) cung cấp, thiết lập và quản lý việc tuân thủ quy định bằng cách thực hiện đánh giá lỗ hổng bảo mật, phân tích rủi ro bảo mật và các biện pháp khác để đảm bảo tất cả các quy trình và hệ thống kinh doanh luôn tuân thủ đầy đủ. Trí tuệ nhân tạo (AI) và các công nghệ hiện đại khác có nghĩa là bạn có tầm nhìn cần thiết để có được những hiểu biết sâu sắc hữu ích về việc tuân thủ của bạn trên toàn bộ doanh nghiệp mở rộng. Minh bạch hơn có nghĩa là sự tin cậy của khách hàng và đối tác được tăng lên, đồng thời hiệu quả hoạt động cao hơn cho doanh nghiệp của bạn.

6clicks

6clicks.com

Chuyển đổi cách tiếp cận của bạn đối với rủi ro mạng và tuân thủ với 6clicks, nền tảng Quản trị, Rủi ro & Tuân thủ (GRC) hàng đầu được hỗ trợ bởi AI. Được thiết kế cho các nhà cung cấp dịch vụ, doanh nghiệp và chính phủ, 6clicks hợp lý hóa việc xây dựng các chương trình mạng linh hoạt vượt xa việc tuân thủ các hộp đánh dấu. Mô hình triển khai Hub & Spoke độc ​​đáo của chúng tôi và công cụ AI mạnh mẽ kết nối các nhóm, hệ thống và dữ liệu phân tán, cung cấp khả năng giám sát và kiểm soát toàn diện.

Apollo Secure

apollosecure.com

Apollo Secure là một nền tảng mạng tự động dành cho các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp vừa và nhỏ để bảo vệ hoạt động kinh doanh của họ và đạt được sự tuân thủ về bảo mật. Nền tảng này mang lại các kết quả bảo mật quan trọng với mức đầu tư tối thiểu, bao gồm: - Trình tạo chính sách bảo mật - Đào tạo nâng cao nhận thức về bảo mật - Quét lỗ hổng tự động - Thư viện kiểm soát bảo mật - Quản lý tuân thủ

Cyberday

cyberday.ai

Cyberday là một giải pháp phần mềm chuyên dụng được thiết kế để hỗ trợ các tổ chức tăng cường thực hành an ninh mạng và phát triển Hệ thống quản lý bảo mật thông tin (ISMS) phù hợp. Khi các doanh nghiệp ngày càng đối mặt với sự phức tạp của quá trình chuyển đổi kỹ thuật số, nhu cầu về các biện pháp an ninh mạng hiệu quả trở nên quan trọng. Cyberday giải quyết nhu cầu này bằng cách cung cấp một cách tiếp cận có cấu trúc để quản lý các nhiệm vụ an ninh mạng, đảm bảo tuân thủ các khuôn khổ khác nhau và thúc đẩy cải tiến liên tục về tình hình bảo mật. Nhắm mục tiêu chủ yếu vào các tổ chức đang tìm cách củng cố khuôn khổ an ninh mạng của họ, Cyberday phục vụ đối tượng đa dạng bao gồm các chuyên gia CNTT, nhân viên tuân thủ và nhà quản lý bảo mật. Bằng cách chia nhỏ các khuôn khổ phức tạp như ISO 27001, NIS2, DORA và ISO 9001 thành các nhiệm vụ bảo mật được ưu tiên và có thể quản lý, Cyberday đơn giản hóa quy trình triển khai. Việc tập trung vào ưu tiên nhiệm vụ này cho phép các tổ chức phân bổ nguồn lực một cách hiệu quả và giải quyết các nhu cầu bảo mật cấp bách nhất trước tiên, cuối cùng dẫn đến một môi trường bảo mật mạnh mẽ hơn. Một trong những tính năng chính của Cyberday là tích hợp với Microsoft Teams, một nền tảng được sử dụng rộng rãi để cộng tác và liên lạc tại nơi làm việc. Việc tích hợp này cho phép người dùng thực hiện các tác vụ bảo mật trực tiếp trong giao diện quen thuộc, hợp lý hóa quy trình và nâng cao mức độ tương tác của người dùng. Bằng cách tận dụng tính chất hợp tác của Teams, Cyberday khuyến khích tinh thần làm việc nhóm và trách nhiệm giải trình, giúp các tổ chức dễ dàng theo dõi tiến độ hơn và đảm bảo rằng các biện pháp bảo mật đang được thực thi một cách hiệu quả. Cyberday không chỉ hỗ trợ đạt được sự tuân thủ mà còn thúc đẩy văn hóa cải tiến liên tục trong thực tiễn an ninh mạng. Phần mềm cung cấp các công cụ để theo dõi và đánh giá các biện pháp bảo mật, cho phép các tổ chức xác định các khu vực cần nâng cao. Cách tiếp cận chủ động này đảm bảo rằng các tổ chức không chỉ đáp ứng các yêu cầu tuân thủ hiện tại mà còn được chuẩn bị sẵn sàng cho những thách thức trong tương lai trong bối cảnh mối đe dọa mạng ngày càng phát triển. Tóm lại, Cyberday là một giải pháp toàn diện giúp trao quyền cho các tổ chức kiểm soát việc quản lý an ninh mạng của họ. Bằng cách cung cấp một khuôn khổ có cấu trúc để triển khai các nhiệm vụ bảo mật, hỗ trợ cộng tác thông qua Microsoft Teams và thúc đẩy cải tiến liên tục, Cyberday nổi bật như một công cụ có giá trị dành cho các tổ chức cam kết bảo vệ dữ liệu nhạy cảm và nâng cao tình hình an ninh mạng tổng thể của họ.

ComplyDog

complydog.com

Làm cho dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn tuân thủ GDPR mà không gặp rắc rối. Trả lời các câu hỏi tuân thủ phổ biến từ khách hàng tiềm năng và khách hàng của bạn. Cung cấp DPA đã ký mà không cần dùng tay. ComplyDog là phần mềm tuân thủ GDPR giúp các công ty phần mềm xử lý các yêu cầu của chủ thể dữ liệu, tự động hóa yêu cầu chữ ký DPA và trả lời các câu hỏi tuân thủ phổ biến từ khách hàng tiềm năng. Với ComplyDog, bạn có thể: * Trả lời nhanh các câu hỏi phổ biến về GDPR từ khách hàng tiềm năng và khách hàng thông qua cổng tuân thủ tự phục vụ. * Trình bày các biện pháp bảo mật và bảo vệ dữ liệu. * Tự động ký thỏa thuận xử lý dữ liệu. * Hợp lý hóa các yêu cầu truy cập chủ đề.

ClearOPS

clearops.io

ClearOPS cung cấp nền tảng quản trị dựa trên AI hỗ trợ khách hàng tăng thêm doanh thu và giảm thiểu tình trạng mất dữ liệu khi đào tạo mô hình AI. Quản lý việc sử dụng AI bằng AI với công nghệ đánh giá rủi ro ClearOPS GenAI và quản lý nhà cung cấp.

Compleye

compleye.io

Compleye là một nền tảng ISO 27001 được thiết kế dành riêng cho các công ty khởi nghiệp! Mục tiêu của chúng tôi là giúp các công ty khởi nghiệp đạt được chứng nhận một cách dễ dàng và có chi phí hợp lý, bằng một giải pháp vừa dễ sử dụng vừa mạnh mẽ. Nền tảng của Compleye được thiết kế để cho phép các công ty khởi nghiệp xử lý việc tuân thủ ISO 27001 một cách độc lập mà không yêu cầu kinh nghiệm trước đó. Nhưng đối với những người thích sự hướng dẫn của chuyên gia, đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẵn sàng đẩy nhanh hành trình của bạn mà không gặp rắc rối về việc tự làm. Chúng tôi đã hình dung lại sự tuân thủ bằng cách loại bỏ các tài liệu không cần thiết và làm cho quy trình trở nên thú vị và dễ tiếp cận hơn. Compleye cung cấp một nền tảng duy nhất nơi bạn có thể lưu trữ bằng chứng, truy cập hơn 35 mẫu chính sách, đi sâu vào wiki chuyên sâu của chúng tôi để hiểu rõ về ISO 27001 và sử dụng phiên X-Ray đặc trưng của chúng tôi để chia doanh nghiệp của bạn thành các thành phần tuân thủ có thể quản lý được, v.v. Compleye biến việc tuân thủ ISO 27001 từ một nhiệm vụ khó khăn thành một trải nghiệm hấp dẫn và hợp lý. Hãy cùng nhau làm cho việc tuân thủ (gần như) trở nên thú vị!

Sicura

sicura.us

Sicura tự động hóa và đơn giản hóa việc tuân thủ bảo mật của cơ sở hạ tầng CNTT. Sicura cung cấp một cách để tự động hóa việc dịch, thực thi và khắc phục các chính sách bảo mật ở cấp độ hệ điều hành (OS) và phần mềm trung gian. Sicura được sử dụng bởi các tổ chức trong các ngành được quản lý chặt chẽ, từ chính phủ, tài chính đến chăm sóc sức khỏe, để đảm bảo tuân thủ liên tục các khuôn khổ và quy định như NIST 800-53, DISA STIG, PCI-DSS, CIS Benchmarks và kiểm soát kỹ thuật HIPAA.

Vistar

vistar.cloud

Vistar Cloud trao quyền cho các tổ chức hợp lý hóa bảo mật và tuân thủ thông qua tự động hóa. Nền tảng của chúng tôi đơn giản hóa quá trình đạt được và duy trì các tiêu chuẩn ngành quan trọng, bao gồm SOC 2, ISO 27001, GDPR và HIPAA, cho phép các công ty tập trung vào tăng trưởng đồng thời tạo dựng niềm tin với khách hàng và đối tác. Bằng cách tự động hóa việc giám sát kiểm soát và thu thập bằng chứng, chúng tôi giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, giảm bớt nỗ lực thủ công và tăng cường bảo mật trong thời gian thực. Vistar Cloud phục vụ nhiều công ty khác nhau trên toàn cầu, đảm bảo họ đáp ứng các yêu cầu quy định một cách hiệu quả và an toàn.

UpGuard

upguard.com

UpGuard là nền tảng an ninh mạng giúp các tổ chức toàn cầu ngăn chặn vi phạm dữ liệu, giám sát các nhà cung cấp bên thứ ba và cải thiện tình trạng bảo mật của họ. Sử dụng xếp hạng bảo mật độc quyền, khả năng phát hiện rò rỉ dữ liệu đẳng cấp thế giới và quy trình khắc phục mạnh mẽ, chúng tôi chủ động xác định các nguy cơ bảo mật cho các công ty thuộc mọi quy mô.

Risk Ledger

riskledger.com

Sổ cái rủi ro là một nền tảng quản lý rủi ro và an ninh mạng được thiết kế để giúp các tổ chức chia sẻ dữ liệu rủi ro một cách an toàn với chuỗi cung ứng của họ. Giải pháp này giải quyết nhu cầu cấp thiết của doanh nghiệp trong việc xác định, đánh giá và quản lý rủi ro của bên thứ ba một cách hiệu quả đồng thời đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn ngành khác nhau. Bằng cách hợp lý hóa quy trình quản lý rủi ro, Sổ cái rủi ro trao quyền cho các tổ chức duy trì tính toàn vẹn trong hoạt động và bảo vệ thông tin nhạy cảm. Nhằm vào các tổ chức có mạng lưới nhà cung cấp phức tạp, Sổ cái Rủi ro cung cấp một hệ thống tập trung để tiến hành đánh giá rủi ro toàn diện và chia sẻ dữ liệu quan trọng. Các lĩnh vực như tài chính, chăm sóc sức khỏe và sản xuất được hưởng lợi rất nhiều từ những hiểu biết sâu sắc của nền tảng về hồ sơ rủi ro của nhà cung cấp bên thứ ba. Những hiểu biết sâu sắc này giúp doanh nghiệp tăng cường khả năng phục hồi hoạt động và bảo vệ khỏi các vi phạm hoặc lỗ hổng tiềm ẩn từ các đối tác trong chuỗi cung ứng. Công cụ đánh giá rủi ro có thể tùy chỉnh của Sổ cái rủi ro cho phép các tổ chức điều chỉnh các đánh giá theo nhu cầu cụ thể của họ, đáp ứng các yêu cầu quy định khác nhau. Mạng cộng tác của nền tảng cho phép liên lạc và chia sẻ dữ liệu theo thời gian thực, đảm bảo tất cả các bên liên quan luôn được thông tin và tham gia. Cách tiếp cận này nâng cao hiệu quả của việc đánh giá rủi ro và thúc đẩy tính minh bạch. Một lợi thế lớn của Sổ cái Rủi ro là khả năng cải thiện tính minh bạch và trách nhiệm giải trình của chuỗi cung ứng. Bằng cách cung cấp nền tảng chung cho dữ liệu rủi ro, các tổ chức có thể xây dựng niềm tin và thúc đẩy sự hợp tác với các đối tác của mình, dẫn đến việc ra quyết định chủ động và sáng suốt hơn. Sự tập trung mạnh mẽ vào việc tuân thủ của nền tảng cũng giúp các tổ chức đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, giảm nguy cơ bị phạt và củng cố danh tiếng của họ. Sổ cái Rủi ro là một công cụ thiết yếu để giải quyết sự phức tạp trong quản lý rủi ro của bên thứ ba. Sự kết hợp giữa các tính năng cộng tác và khả năng đánh giá mạnh mẽ khiến nó trở thành tài sản quý giá cho các doanh nghiệp muốn tăng cường các biện pháp an ninh mạng và giảm thiểu rủi ro chuỗi cung ứng, tạo ra một khuôn khổ hoạt động an toàn và linh hoạt hơn.

SecurityScorecard

securityscorecard.com

Việc ngăn chặn các cuộc tấn công mạng tinh vi đòi hỏi khả năng hiển thị bên ngoài tổ chức của bạn. Các nhóm bảo mật cần hiểu biết đầy đủ về bề mặt tấn công và rủi ro hệ sinh thái kinh doanh của họ—bao gồm các đối tác, nhà thầu, nhà cung cấp bên thứ ba và bên thứ tư cũng như chuỗi cung ứng. Là công ty dẫn đầu ngành về xếp hạng bảo mật, SecurityScorecard cung cấp thông tin chi tiết hữu ích cho hơn 12 triệu tổ chức để bạn có thể định lượng độ tin cậy, ứng phó nhanh chóng với rủi ro mạng và tăng cường phòng thủ mạng. SecurityScorecard là một công ty xếp hạng bảo mật, phản hồi và khả năng phục hồi. Với tư cách là công ty dẫn đầu ngành về xếp hạng bảo mật, chúng tôi cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động để bạn có thể đưa ra quyết định nhanh chóng, sáng suốt nhằm cải thiện khả năng phòng thủ của mình. SecurityScorecard cung cấp nền tảng toàn diện nhất thế giới để định lượng và giảm thiểu rủi ro, do đó, bạn có thể biết ngay liệu một tổ chức có xứng đáng với sự tin tưởng của bạn hay không và cho những người khác thấy rằng bạn xứng đáng với sự tin tưởng của họ. Với SecurityScorecard, bạn có thể định lượng độ tin cậy và biết ngay rủi ro mạng của bất kỳ công ty nào trên toàn thế giới, bao gồm doanh nghiệp, đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp và nhà cung cấp hạ nguồn của bạn. Bạn có thể tăng cường khả năng phòng thủ trên mạng bằng cách truy cập luồng thông tin rủi ro nhằm xác định các lỗ hổng, ưu tiên các bước tiếp theo và làm rõ các kế hoạch khắc phục. Và bạn có thể xác minh mức độ sẵn sàng của nhà cung cấp bằng cách xác định các rủi ro mạng do nhà cung cấp và nhà cung cấp cấp phụ gây ra trong toàn bộ hệ sinh thái của bạn– đồng thời thực hiện hành động để đảm bảo vấn đề của họ không trở thành vấn đề của bạn. Những gì chúng tôi cung cấp: Rủi ro mạng trong chuỗi cung ứng: Chuỗi cung ứng của bạn bao gồm các bên thứ ba và thứ tư cũng như các bên thứ N đều được kết nối với doanh nghiệp của bạn. Các lỗ hổng và mối đe dọa trong chuỗi cung ứng của bạn có thể gây rủi ro cho hoạt động kinh doanh của bạn. Với SecurityScorecard, bạn có thể giảm hoặc loại bỏ đáng kể nguy cơ bị nhà cung cấp hoặc đối tác kinh doanh xâm phạm. Các dịch vụ bao gồm: Quản lý rủi ro mạng của bên thứ ba, Phát hiện nhà cung cấp tự động, Thông tin rủi ro chuỗi cung ứng và Bảng câu hỏi bảo mật. Bối cảnh mối đe dọa: Đi ra ngoài mạng lưới để xác định các mối đe dọa mà tổ chức và chuỗi cung ứng của bạn đang phải đối mặt. Tận dụng hàng terabyte dữ liệu và phân tích dựa trên AI để xác định các mối đe dọa khiến doanh nghiệp của bạn gặp rủi ro. Các dịch vụ bao gồm: Attack Surface Intelligence, Intelligence Feeds và Vulnerability Intelligence. Hoạt động bảo mật và rủi ro: SecurityScorecard cho phép các công ty biết tin tặc nhìn thấy gì trên bề mặt tấn công bên ngoài của chính họ để họ có thể xác định các mối đe dọa và hành động trước khi kẻ xấu có cơ hội khai thác các lỗ hổng nghiêm trọng. Các dịch vụ bao gồm: Quản lý bề mặt tấn công bên ngoài và Định lượng rủi ro mạng. Dịch vụ: Tập trung vào cải tiến liên tục do chuyên gia chỉ đạo, hiểu biết sâu sắc có thể hành động và các chiến lược phù hợp giúp SecurityScorecard trở thành đối tác đáng tin cậy trong việc đạt được và duy trì trạng thái an ninh mạng mạnh mẽ. Các dịch vụ bao gồm: Điều tra kỹ thuật số & Ứng phó sự cố, Dịch vụ tư vấn, Kiểm tra thâm nhập, Đội đỏ và Bài tập trên bàn. MAX: SecurityScorecard MAX là dịch vụ quản lý rủi ro mạng trong chuỗi cung ứng dựa trên công nghệ. Các tổ chức tận dụng công nghệ, chuyên môn và hệ sinh thái đối tác của SecurityScorecard để giảm thiểu rủi ro chuỗi cung ứng và đạt được kết quả kinh doanh rõ ràng.

injixo

injixo.com

injixo là giải pháp quản lý lực lượng lao động dựa trên đám mây (WFM) hàng đầu, được thiết kế để trao quyền cho mọi người thực hiện công việc xuất sắc. Nền tảng toàn diện của họ, bao gồm các công cụ dự báo, lập kế hoạch, quản lý thời gian thực và gắn kết nhân viên nâng cao, không ngừng đổi mới để đáp ứng nhu cầu kinh doanh luôn thay đổi. injixo được cộng đồng toàn cầu gồm 200.000 người dùng tại hơn 30 quốc gia trên toàn thế giới tin tưởng để tối ưu hóa hiệu quả lực lượng lao động của bạn mỗi ngày. InVision, động lực thúc đẩy injixo, là công ty nhiều lần nhận được chứng nhận Great Place to Work® và đứng trong top 5% các công ty nổi tiếng nhất trên Kununu. Sự công nhận này làm nổi bật nền văn hóa của họ, bắt nguồn sâu sắc từ quyền tự chủ, sự tin cậy và lý trí. Họ nuôi dưỡng một bầu không khí lấy học tập làm trung tâm nhằm giải phóng toàn bộ tiềm năng sáng tạo của mọi người, áp dụng các phương pháp thực hành như ghép nối và không gian mở để định hình tương lai của công việc. Cam kết của họ nằm ở việc thúc đẩy một môi trường nơi họ có thể phát triển và làm những công việc xuất sắc. Ngược lại, điều này cho phép họ tạo ra phần mềm để các tổ chức có thể làm điều tương tự cho nhân viên của bạn. injixo là một công ty kết hợp, trong đó mọi người làm việc hoàn toàn từ xa, từ văn phòng của họ hoặc kết hợp cả hai. Trụ sở chính của họ đặt tại Düsseldorf, Đức, có văn phòng tại Chicago, Leipzig, London, Paris và Utrecht.

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal là nhà cung cấp giải pháp thanh toán an toàn toàn cầu. Nền tảng đám mây có thể truy cập toàn cầu của PCI Pal trao quyền cho các tổ chức thực hiện các khoản thanh toán Chủ thẻ không có mặt một cách an toàn mà không đưa môi trường của họ vào phạm vi của PCI DSS cũng như các quy tắc và quy định bảo mật dữ liệu thanh toán thẻ khác. Với các sản phẩm được cung cấp từ môi trường đám mây của PCI Pal, việc tích hợp với môi trường điện thoại, thanh toán và máy tính để bàn hiện có rất linh hoạt và đã được chứng minh, đảm bảo không làm suy giảm dịch vụ trong khi vẫn đạt được tính bảo mật và tuân thủ. PCI Pal cung cấp giải pháp đa kênh thực sự để các khoản thanh toán có thể được quản lý an toàn qua điện thoại, IVR hoặc trên bất kỳ kênh kỹ thuật số nào, bao gồm Webchat, Whatsapp, Truyền thông xã hội, Email và SMS. PCI Pal có văn phòng tại London, Ipswich (Anh), Charlotte NC (Mỹ), Sydney (Úc) và Toronto (Canada).

ITC Cloud

itccloud.com

ITC Cloud cho phép tổ chức của bạn cộng tác dễ dàng, liên lạc từ mọi nơi và tập trung vào việc kinh doanh tốt hơn. Nền tảng truyền thông hợp nhất Ít giúp bạn giải phóng nhân viên của mình khỏi bàn làm việc bằng dịch vụ điện thoại VoIP chất lượng cao. Cần cải thiện trải nghiệm dịch vụ khách hàng của bạn? Hãy xem ITC Cloud CX, nền tảng trung tâm cuộc gọi chuyên dụng mang lại trải nghiệm hỗ trợ chất lượng cao nhất và cho phép bạn tối ưu hóa cách bạn giao tiếp với khách hàng của mình. Là một phần của In-Telecom, ITC Cloud được tạo ra để cung cấp giải pháp truyền thông hợp nhất cho các doanh nghiệp một cách đơn giản và đáng tin cậy. ITC Cloud mang đến cho bạn khả năng làm việc từ mọi nơi trên mọi thiết bị; cho dù đó là từ điện thoại bàn, điện thoại di động hay máy tính của bạn một cách liền mạch. ITC Cloud cũng được hỗ trợ bởi bộ phận trợ giúp 24/7 và một công ty quan tâm đến hiệu quả chung của doanh nghiệp bạn. ITC Cloud tự hào mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng từ đầu đến cuối và hơn thế nữa. ITC Cloud giúp việc di chuyển lên đám mây trở nên dễ dàng!

QStory

qstory.ai

QStory là công ty tiên phong về Tự động hóa trong ngày (IDA). QStory tồn tại để tạo ra cuộc sống hàng ngày tốt đẹp hơn cho các chuyên gia dịch vụ khách hàng bằng cách giúp họ làm việc trong một môi trường hạnh phúc hơn, trao quyền nhiều hơn và hiệu quả hơn. Nền tảng AI mạnh mẽ của QStory tự động hóa việc quản lý tài nguyên phù hợp với nhu cầu của khách hàng theo thời gian thực và tình trạng sẵn sàng của nhân viên, giúp các đại lý chủ động kiểm soát lịch làm việc của họ trong khi vẫn mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ tốt nhất có thể. Với QStory IDA, các trung tâm liên lạc có thể tăng cường hệ thống quản lý lực lượng lao động hiện tại của họ để nâng cao sự gắn kết, sức khỏe và sự hài lòng của nhân viên, dẫn đến tỷ lệ giữ chân, mức hiệu suất và kết quả cao hơn.

Primo Dialler

primodialler.com

Công nghệ trung tâm cuộc gọi Primo Partnership là một doanh nghiệp viễn thông hàng đầu với trọng tâm là cung cấp đầy đủ các sản phẩm và dịch vụ dựa trên Giao thức Internet (IP) mới nổi cho các doanh nghiệp. Danh mục sản phẩm dữ liệu và thoại của họ bao gồm phút, cho thuê đường dây, băng thông rộng, ứng dụng quay số của trung tâm cuộc gọi, cài đặt và bảo trì hệ thống điện thoại cũng như đầy đủ các dịch vụ Đám mây được lưu trữ. Họ tập hợp các sản phẩm đã được chứng minh và có thể mở rộng nhằm cung cấp dịch vụ được cải thiện, giảm chi phí và tăng hiệu quả hoạt động cho các khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ trên khắp Vương quốc Anh. Đội ngũ của họ có kiến ​​thức chung hơn 20 năm trong ngành truyền thông và đã có tay nghề cao trong các lĩnh vực viễn thông mới, từ máy quay số được lưu trữ trên máy chủ và công nghệ VOIP đến truyền phát giọng nói và liên lạc di động. Với cơ sở khách hàng đang mở rộng nhanh chóng và sự hiện diện toàn cầu đáng tin cậy, bạn có thể chắc chắn rằng Primo Partnership là nơi tốt nhất để dẫn dắt tổ chức của bạn sang lĩnh vực điện thoại tiên tiến.

Cinareo

cinareo.com

Cinareo là một giải pháp SaaS sáng tạo để lập kế hoạch năng lực bổ sung cho bất kỳ nền tảng WFM nào và đặt ra tiêu chuẩn mới cho việc lập kế hoạch lực lượng lao động và hỗ trợ quyết định cho các trung tâm liên lạc đa kênh. Nền tảng này cung cấp khả năng lập kế hoạch nguồn lực và phân tích tài chính mạnh mẽ và chủ động để quản lý hiệu quả chi phí nhân viên tiền sảnh và hậu cần cũng như tất cả nhân viên hỗ trợ. Cinareo được thành lập dựa trên các phương pháp thực hành tốt nhất với đầu vào trải rộng trên 30 danh mục khác nhau, cho phép khả năng lập kế hoạch cực kỳ chính xác, bao gồm lập kế hoạch tuyển dụng và đào tạo cũng như mô hình hóa kịch bản giả định. Cinareo loại bỏ sự cần thiết của các bảng tính Excel không bền vững, trả lời “Điều gì sẽ xảy ra nếu?” các câu hỏi chỉ trong vài giây, đồng thời cung cấp một nguồn thông tin chính xác duy nhất về các nguồn lực và yêu cầu tài chính trên tất cả các hàng đợi, kỹ năng và ngành nghề kinh doanh trong một tổ chức. Cinareo không chỉ có thể cấu hình được cho từng tổ chức duy nhất mà còn cung cấp "một nguồn thông tin đáng tin cậy" với khả năng kiểm soát phiên bản tích hợp, khả năng cộng tác trực tuyến và lập kế hoạch chủ động cho việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới. Hãy ngừng lập kế hoạch chỉ một hoặc hai lần một năm. Hãy ngừng vật lộn với các bảng tính thủ công và dành hàng giờ sử dụng Excel. Lập kế hoạch nhanh chóng, lập kế hoạch dễ dàng và lập kế hoạch thường xuyên trực tuyến với Cinareo.

Supply Wisdom

supplywisdom.com

Supply Wisdom biến đổi hoạt động kinh doanh toàn cầu bằng thông tin rủi ro toàn diện, có thể dự đoán và theo thời gian thực. Thông qua giám sát liên tục, báo cáo tình báo toàn diện và cảnh báo theo thời gian thực, Supply Wisdom tăng tốc độ phát triển kinh doanh, giảm chi phí, tăng cường bảo mật và tuân thủ, đồng thời mở ra các cơ hội doanh thu. Các sản phẩm SaaS dựa trên AI đầy đủ của Supply Wisdom biến dữ liệu nguồn mở thành thông tin rủi ro và là phần mềm duy nhất trên thị trường bao gồm tất cả các lĩnh vực rủi ro trong thời gian thực: tài chính, mạng, vận hành, ESG, tuân thủ, bên thứ N và địa điểm- dựa trên rủi ro. Khách hàng của Supply Wisdom bao gồm các công ty Fortune 100 và Global 2000 trong lĩnh vực dịch vụ tài chính, bảo hiểm, chăm sóc sức khỏe và công nghệ, bao gồm United Healthcare, BNY Mellon và Bank of Ireland. Supply Wisdom coi trọng sự đa dạng với lực lượng lao động toàn cầu hiện có 57% là nữ. Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để có bản demo nhanh để bạn có thể thấy cách tiếp cận khả thi của chúng tôi có thể mang lại kết quả tuyệt vời cho công ty của bạn như thế nào.

Shopl

shoplworks.com

Shopl là giải pháp tất cả trong một về chấm công, quản lý công việc. 01. Quản lý chấm công và lịch trình Đối với tất cả nhân viên làm việc tại một và nhiều địa điểm, chúng tôi cho phép lên lịch thuận tiện để đến thăm nơi làm việc và lưu giữ hồ sơ về giờ làm việc. * Lập kế hoạch * Chấm công (đồng hồ vào / ra) * Kế hoạch hành trình 02. Truyền thông Nhận báo cáo tại chỗ một cách dễ dàng và liên lạc với nhân viên tuyến đầu trong thời gian thực. * Thông báo & Khảo sát * Bảng đăng bài * Trò chuyện 03. Quản lý tác vụ Nhân viên có thể dễ dàng kiểm tra các nhiệm vụ ngày hôm nay và hoàn thành chúng. Lãnh đạo có thể theo dõi kết quả thực hiện nhiệm vụ được giao. * Việc cần làm (Danh sách kiểm tra) * Báo cáo * Nhiệm vụ hôm nay 04. Quản lý mục tiêu & chi phí Chỉ định mục tiêu cho từng nơi làm việc và quản lý hiệu suất. Cũng có thể quản lý chi phí (biên lai). * Mục tiêu & Thành tích * Quản lý chi phí 05. Khai thác và phân tích dữ liệu Bảng điều khiển Shopl (phiên bản PC) cung cấp các chỉ số, thông tin chuyên sâu và báo cáo quan trọng để đưa ra quyết định và lập chiến lược. Truy cập bảng điều khiển và thử thêm các tính năng hỗ trợ quản lý công việc tuyến đầu.

TorkeHub

torkehub.com

TorkeHub AI CRM - Người bạn đồng hành phát triển doanh nghiệp thông minh của bạn TorkeHub AI CRM là một giải pháp Quản lý quan hệ khách hàng sáng tạo, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giúp các doanh nghiệp hợp lý hóa hoạt động và thúc đẩy tăng trưởng. Cho dù bạn đang quản lý khách hàng tiềm năng, theo dõi doanh số bán hàng hay tự động hóa các tác vụ, TorkeHub đều cung cấp nền tảng tất cả trong một để đơn giản hóa quy trình làm việc của bạn và nâng cao hiệu quả. Với các tính năng nâng cao như thông tin chi tiết do AI điều khiển, phân tích thời gian thực, bảng điều khiển có thể tùy chỉnh và tích hợp liền mạch, TorkeHub cho phép bạn tự tin đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Từ quản lý khách hàng tiềm năng đến tối ưu hóa doanh số, quản lý thời gian và cộng tác nhóm, TorkeHub được xây dựng để mở rộng quy mô theo nhu cầu kinh doanh của bạn.

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit Software là nhà cung cấp VoIP được xây dựng từ đầu bởi & dành cho các chủ sở hữu doanh nghiệp và đại lý thu nợ. Mặc dù các giải pháp điện thoại VoIP và trình quay số dựa trên đám mây tạo điều kiện giao tiếp hiệu quả với người tiêu dùng, khách hàng và thành viên nhóm.

Cention

cention.com

Cách mạng hóa hoạt động tương tác của khách hàng với Cention – trung tâm liên hệ đa kênh tối ưu. Nâng cao khả năng hỗ trợ, tự động hóa nhiệm vụ và cộng tác liền mạch. Chuyển đổi trải nghiệm khách hàng của bạn với Cention, giải pháp tất cả trong một của bạn để hỗ trợ và liên lạc tuyệt vời. Nâng tầm doanh nghiệp của bạn bằng nền tảng đa kênh thực sự tích hợp liền mạch Trò chuyện, Email, Điện thoại, SMS, Nhắn tin và Mạng xã hội, cung cấp cái nhìn toàn diện 360° về hoạt động của bạn. * Hỗ trợ khách hàng đáp ứng: Trả lời khách hàng của bạn trên bất kỳ kênh nào, đảm bảo trải nghiệm được kết nối và hợp lý. Thống nhất và cộng tác với lực lượng lao động của bạn trên nhiều kênh liên lạc khác nhau, giúp việc xử lý các phản hồi và thắc mắc của khách hàng trở nên dễ dàng hơn. * Tự động hóa để đạt hiệu quả: Tự động hóa, ủy quyền và gắn nhãn các nhiệm vụ để sắp xếp các công việc lặt vặt dựa trên mức độ ưu tiên, thời gian và giá trị. Triển khai các khả năng CSS nâng cao như chatbot, Câu hỏi thường gặp trên trang web và Cơ sở Kiến thức để nâng cao hiệu quả của trung tâm liên hệ của bạn. * Cá nhân hóa theo hướng dữ liệu: Phát triển cơ sở dữ liệu liên hệ của bạn với dữ liệu được cá nhân hóa bằng các giải pháp trí tuệ nhân tạo. Tích hợp các ứng dụng và quy trình vào trung tâm liên hệ của bạn để phù hợp hơn với nhu cầu kinh doanh của bạn và hỗ trợ các đại lý của bạn bằng thông tin được sắp xếp thông qua Cơ sở Kiến thức. * Xử lý việc vặt hiệu quả: Thiết lập thẻ việc vặt, ưu tiên các nhiệm vụ và tạo các mẫu được cá nhân hóa cho các câu hỏi thường gặp. Tối đa hóa hiệu suất của nhóm bạn, cho phép họ đưa ra giải pháp nhanh chóng và hiệu quả cho các thắc mắc của khách hàng. * Cộng tác liền mạch: Cho phép các đại lý cộng tác trong tổ chức hoặc với các chuyên gia bên ngoài để nâng cao khả năng phản hồi truy vấn của khách hàng. Tạo không gian giao tiếp an toàn, đảm bảo việc tiếp nhận thông tin dễ dàng. Tại sao là Trung tâm: * Phân tích mở rộng: Tạo báo cáo tùy chỉnh để đưa ra quyết định tốt hơn, bao gồm thời gian SLA, công việc vặt đến và tổng quan về tổ chức. Giữ cho trung tâm liên lạc của bạn tuân thủ COPC và được xác minh bởi các điều phối viên được chứng nhận. * Định giá dễ dàng và minh bạch: Thanh toán cho những gì bạn sử dụng với cơ cấu định giá đơn giản và minh bạch. * Lấy khách hàng làm trung tâm: Đại lý không bao giờ phải chuyển khách hàng nữa bằng phần mềm trung tâm liên hệ Bán hàng đa kênh của họ.

Contingent

contingent.ai

Contingent - Nền tảng hiểu biết về nhà cung cấp mà toàn bộ doanh nghiệp của bạn sẽ yêu thích. Chúng tôi giúp các nhóm có được thông tin chi tiết về nhà cung cấp mà họ cần, nhằm nâng cao tính minh bạch và xây dựng khả năng phục hồi trong toàn bộ hoạt động kinh doanh của họ. Contingent là một nền tảng trực quan, dễ cài đặt, phù hợp hoàn toàn với mọi quy trình làm việc. Đó là nơi duy nhất mà bạn có thể tìm thấy câu trả lời mình cần về nhà cung cấp. Giám sát thời gian thực cho bạn biết điều gì đang xảy ra mọi lúc. Vì vậy, bạn có thể tập trung vào việc mang lại giá trị đích thực - xác định các rủi ro tiềm ẩn và mở ra các cơ hội có thể hành động.

AuditComply

auditcomply.com

AuditComply cho phép các doanh nghiệp hiện đại hoạt động trong các ngành được quản lý chặt chẽ quản lý nhu cầu tuân thủ của họ và cung cấp mức độ hiển thị mới thông qua bảng điều khiển Phân tích của chúng tôi, tạo báo cáo tức thời, theo dõi vấn đề và phân tích chuyên sâu.

Omind

omind.ai

Trao quyền cho doanh nghiệp bằng nền tảng trải nghiệm khách hàng hợp nhất Omind là nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp đổi mới tận dụng AI tiên tiến, học máy và tự động hóa thông minh để chuyển đổi trải nghiệm của khách hàng và thúc đẩy thành công trong kinh doanh. Với bộ sản phẩm CXM kỹ thuật số & giải pháp tự động hóa toàn diện, Omind trao quyền cho các tổ chức thu thập, tích hợp và hành động thông minh theo mọi nhu cầu của khách hàng, mang lại các tương tác được cá nhân hóa và có tác động trên quy mô lớn.​

Everstream Analytics

everstream.ai

Everstream Analytics đặt ra tiêu chuẩn về chuỗi cung ứng toàn cầu. Thông qua việc áp dụng trí tuệ nhân tạo và phân tích dự đoán vào bộ dữ liệu độc quyền khổng lồ của mình, Everstream cung cấp những hiểu biết mang tính dự đoán và phân tích rủi ro mà các doanh nghiệp cần để có một chuỗi cung ứng thông minh hơn, tự chủ hơn và bền vững hơn. Giải pháp đã được chứng minh của Everstream tích hợp với các nền tảng mua sắm, hậu cần và kinh doanh liên tục tạo ra thông tin đầy đủ, phân tích sắc nét hơn và dự đoán chính xác cần thiết để biến chuỗi cung ứng thành tài sản kinh doanh. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập www.everstream.ai.

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai là một nền tảng tự trị nhằm cách mạng hóa hoạt động của trung tâm liên lạc với các giải pháp hỗ trợ AI và hỗ trợ theo thời gian thực. Với bộ sản phẩm của mình, bao gồm Engage AI, Phân tích AI và Hỗ trợ đại lý, họ trao quyền cho các tổ chức hợp lý hóa các tương tác của khách hàng, nâng cao hiệu suất của tổng đài viên và tối ưu hóa các chức năng kinh doanh để đạt hiệu quả và thành công cao hơn. Các sản phẩm của họ cho phép trò chuyện với khách hàng bằng nhiều ngôn ngữ, gắn thẻ tự động, chuyển đổi giọng nói thành văn bản chính xác, kiểm tra theo hướng SOP, v.v., tất cả đều được hỗ trợ bởi sự tích hợp sâu với LLM và phân tích dữ liệu. Với Rezo.ai, doanh nghiệp có thể đạt được năng suất cao hơn, tăng doanh thu, giảm chi phí và khám phá những hiểu biết có giá trị về tương tác của khách hàng. Rezo.AI là Trung tâm liên hệ dựa trên dữ liệu đầu tiên được cung cấp bởi các đại lý tự trị nhằm mục đích chuyển đổi trải nghiệm của khách hàng bằng cách tự động hóa và phân tích các tương tác giữa khách hàng và đại lý trên nhiều kênh thoại cũng như không có giọng nói bằng hơn 20 ngôn ngữ. Có hai trụ cột chính để xây dựng sản phẩm: - Engage AI: Nó giúp tự động hóa các cuộc trò chuyện giữa khách hàng và đại lý và hoạt động như một nền tảng tự phục vụ để hiểu và giải quyết các thắc mắc của khách hàng. - Phân tích AI: Nó giúp phân tích các tương tác giữa khách hàng và đại lý và cung cấp những hiểu biết có giá trị để giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định chủ động.

TechnoMile

technomile.com

TechnoMile trao quyền cho các công ty tìm kiếm, theo đuổi, giành được và duy trì nhiều hoạt động kinh doanh hơn với chính phủ. Các giải pháp đám mây biến đổi của chúng tôi trao quyền cho các công ty hợp tác kinh doanh với chính phủ để tối ưu hóa BD và quy trình nắm bắt, kết hợp thông tin công khai được quản lý với dữ liệu của chính họ để có được thông tin chi tiết độc đáo, hợp lý hóa việc quản lý hợp đồng và giảm thiểu rủi ro trong toàn bộ vòng đời bán hàng của chính phủ.

VISO TRUST

visotrust.com

Một nền tảng thẩm định bảo mật nhà cung cấp được hợp lý hóa. VISO TRUST đưa thông tin bảo mật của nhà cung cấp đáng tin cậy, toàn diện, có thể hành động trực tiếp vào tay những người ra quyết định, những người cần thực hiện đánh giá rủi ro sáng suốt.

Golioth

golioth.io

Xây dựng IoT theo cách của bạn mà không gặp căng thẳng. Kết nối an toàn MCU của bạn sau đó thu thập và định tuyến dữ liệu cảm biến ở mọi nơi bằng Golioth SDK. Xây dựng IoT an toàn, có thể mở rộng và đổi mới trong thời gian ngắn.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder là một công ty phần mềm khai thác sức mạnh của tự động hóa giọng nói AI để nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Với trợ lý giọng nói AI, trung tâm cuộc gọi của bạn có thể thực hiện các cuộc gọi chất lượng giống như con người với tốc độ cực nhanh, tự động thu thập và phân tích dữ liệu để tiếp cận và kích hoạt nhiều khách hàng hơn. AI Rudder giúp các trung tâm cuộc gọi giảm chi phí bằng cách tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và giảm khối lượng công việc của tổng đài viên. Điều này giải phóng các đặc vụ để tập trung vào những việc mà chỉ con người mới có thể làm. Về lâu dài, AI Rudder đặt mục tiêu suy nghĩ lại về tương lai của giao tiếp kinh doanh.

Callbi

callbi.io

Callbi là một phần mềm bất khả tri về ghi âm dựa trên đám mây an toàn như một giải pháp phân tích giọng nói dịch vụ cho các trung tâm liên lạc. Callbi sử dụng lời nói độc quyền cho công nghệ văn bản được phát triển trong hơn 15 năm, đồng thời phiên âm và phân tích chính xác tiếng Anh, tiếng Nam Phi, tiếng Sesotho và isiZulu của Nam Phi cùng với các ngôn ngữ bản ngữ khác đang được phát triển. Callbi cho phép tổ chức của bạn giám sát và phân tích 100% cuộc gọi của khách hàng, để đảm bảo tuân thủ, hiệu quả bán hàng hoặc thu tiền, hiệu quả hoạt động và tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng. Callbi cũng cho phép tổ chức của bạn tối đa hóa doanh thu, giảm chi phí và giảm thiểu rủi ro.

Qubitro

qubitro.com

Qubitro là Nền tảng dữ liệu thiết bị (DDP) được xây dựng cho một thế giới siêu kết nối, nổi lên như Cơ sở hạ tầng của Internet vạn vật. Qubitro cho phép các công ty khởi nghiệp xây dựng và mở rộng quy mô dễ dàng hơn, các doanh nghiệp đẩy nhanh quá trình chuyển đổi kỹ thuật số và các nhà cung cấp giải pháp xây dựng và bán hàng nhanh hơn.

2Smart Cloud

2smart.com

Nền tảng đám mây IoT và các giải pháp phức tạp dành cho các công ty thuộc mọi quy mô - công ty khởi nghiệp, nhà sản xuất thiết bị và doanh nghiệp lớn. Chúng tôi cung cấp chuyên môn ở mọi cấp độ tạo ra sản phẩm IoT: từ ý tưởng đến ra mắt thị trường.

Echovane

echovane.com

Echovane là giải pháp tốt nhất để người quản lý sản phẩm, nhà nghiên cứu, người quản lý phương tiện truyền thông xã hội, người quản lý cộng đồng và lãnh đạo doanh nghiệp thực hiện nghiên cứu thị trường hoặc thu thập phản hồi chuyên sâu về sản phẩm và phản hồi của người dùng một cách dễ dàng.