Lựa chọn thay thế - CareAR

Apple Support

Ứng dụng Hỗ trợ Apple cung cấp giải pháp và hỗ trợ cho các sản phẩm Apple, giúp quản lý tài khoản, khắc phục sự cố và tìm cửa hàng gần nhất.

Zendesk

Zendesk là nền tảng dịch vụ khách hàng tích hợp, hỗ trợ nhiều kênh, tự động hóa quy trình làm việc và cung cấp công cụ quản lý hiệu quả cho các nhóm hỗ trợ.

Apple Support Community

Cộng đồng hỗ trợ Apple giúp người dùng tìm kiếm câu trả lời, đặt câu hỏi và kết nối với các khách hàng Apple khác trên toàn thế giới.

SafetyCulture

An toàn là nền tảng di động giúp người dùng thực hiện kiểm tra, quản lý rủi ro và cải thiện an toàn tại nơi làm việc một cách hiệu quả.

WorkJam

WorkJam là ứng dụng quản lý nơi làm việc kỹ thuật số, hỗ trợ công nhân không có bàn làm việc quản lý nhiệm vụ, giao tiếp và lập lịch hơn hiệu quả.

Freshdesk

Freshdesk là ứng dụng hỗ trợ khách hàng giúp tổ chức quản lý yêu cầu từ nhiều kênh khác nhau, tự động hóa quy trình và cải thiện cộng tác đội ngũ.

Asurion

Ứng dụng Asurion cung cấp bảo hiểm, sửa chữa, thay thế và hỗ trợ kỹ thuật cho thiết bị công nghệ và đồ dùng gia đình 24/7.

Computer Hope

Ứng dụng Computer Hope cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ cho người dùng về máy tính, bao gồm khắc phục sự cố và cập nhật công nghệ mới.

HelpCrunch

HelpCrunch là nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh, hỗ trợ trò chuyện trực tiếp, email, chatbot và CRM để cải thiện dịch vụ khách hàng và tự động hóa quy trình.

Relesys

Relesys là ứng dụng hỗ trợ giao tiếp và quản lý công việc cho doanh nghiệp, giúp nhân viên và quản lý kết nối dễ dàng hơn.

Devyce

Devyce là hệ thống điện thoại doanh nghiệp sử dụng AI, cung cấp gọi điện, nhắn tin và tóm tắt cuộc gọi tự động để tiết kiệm thời gian.

Lumiform

Lumiform là ứng dụng kiểm tra di động để tạo biểu mẫu/danh sách kiểm tra, thu thập dữ liệu (kể cả offline), đồng bộ hóa, tạo báo cáo và hiển thị trạng thái theo thời gian thực.

Knowmax

Knowmax là nền tảng quản lý kiến thức có AI giúp tạo, tổ chức và cung cấp hướng dẫn, bài viết, cây quyết định và nội dung tự phục vụ cho nhân viên hỗ trợ và khách hàng, tích hợp CRM.

SmartThings Community

SmartThings Community là nền tảng cho người dùng thảo luận, chia sẻ kiến thức và giải quyết vấn đề liên quan đến thiết bị nhà thông minh và tự động hóa.

Dashpivot

Dashpivot là ứng dụng quản lý kỹ thuật số giúp tối ưu hóa quy trình làm việc, quản lý tài liệu và thu thập dữ liệu trong các ngành công nghiệp như xây dựng và khai thác.

myAskAI

myAskAI là chatbot hỗ trợ khách hàng bằng AI, trả lời 24/7 từ kiến thức doanh nghiệp và chuyển cho nhân viên khi cần.

AIhelp

AIhelp là nền tảng hỗ trợ khách hàng toàn cầu, cung cấp giải pháp tự động hóa và phân tích để cải thiện dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.

Fulcrum

Fulcrum là nền tảng thu thập dữ liệu và quản lý kiểm tra tại hiện trường, cho phép người dùng tạo ứng dụng thu thập dữ liệu tùy chỉnh và hoạt động ngoại tuyến.

Kodif

Kodif là nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng sử dụng AI, giúp tối ưu quy trình dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng qua các giải pháp tự phục vụ.

HappyFox

HappyFox là phần mềm bàn trợ giúp cho phép quản lý yêu cầu khách hàng từ nhiều kênh khác nhau, hỗ trợ tự động hóa và dễ dàng truy cập.

Espressive

Espressive là ứng dụng hỗ trợ nơi làm việc, tự động hóa quy trình hỗ trợ CNTT, giúp nhân viên tự giải quyết vấn đề và quản lý yêu cầu hiệu quả.

Finalcad

Finalcad là phần mềm quản lý thi công giúp liên lạc đội hiện trường, quản lý nhiệm vụ và kế hoạch, ghi nhận ảnh/video, làm việc ngoại tuyến và tích hợp dữ liệu với hệ thống khác.

Field2Base

Field2Base là ứng dụng tự động hóa dịch vụ hiện trường, cho phép thu thập và quản lý dữ liệu qua các biểu mẫu di động, giảm thiểu việc sử dụng giấy.

OneDesk

OneDesk là ứng dụng kết hợp hỗ trợ khách hàng và quản lý dự án, giúp quản lý vé, nhiệm vụ và tương tác với khách hàng trong một nền tảng duy nhất.

FastField

FastField là ứng dụng tạo và quản lý biểu mẫu kỹ thuật số trên di động, hỗ trợ thu thập dữ liệu chính xác và hiệu quả cho nhiều ngành nghề.

KnowledgeBase

Ứng dụng quản lý kiến thức giúp tổ chức xây dựng và chia sẻ thông tin nhanh chóng, hỗ trợ khách hàng và nhóm hỗ trợ hiệu quả.

Parsable

Parsable là nền tảng quy trình kỹ thuật số cho nhân viên tuyến đầu: số hóa SOP và checklist, quản lý vai trò, làm việc offline, tích hợp dữ liệu và tạo báo cáo.

Stonly

Stonly là nền tảng quản lý kiến thức tương tác giúp hỗ trợ khách hàng và nhân viên thông qua các hướng dẫn và công cụ tự động hóa.

ThriveDesk

ThriveDesk là phần mềm dịch vụ khách hàng giúp quản lý yêu cầu hỗ trợ một cách hiệu quả, cung cấp trò chuyện trực tiếp và cơ sở kiến thức cho doanh nghiệp.

Dimagi

Dimagi là ứng dụng hỗ trợ tạo và quản lý ứng dụng di động cho nhân viên tiền tuyến, giúp thu thập dữ liệu và cải thiện quy trình chăm sóc sức khỏe.