Trang 13 - Lựa chọn thay thế - Capacity
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai vượt qua bối cảnh chatbot như một nền tảng giao tiếp được hỗ trợ bởi AI, có thể mở rộng, cách mạng hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng. Với tư cách là người dẫn đầu ngành, Ivy cung cấp các giải pháp chatbot IQ cao phù hợp cho giáo dục đại học, y tế, chính phủ và khu vực tư nhân, cung cấp bộ tính ...
Swell
swellcx.com
Swell tự động thu thập phản hồi riêng tư và công khai từ bệnh nhân và nhân viên. Với phản hồi tốt hơn, các cơ sở thực hành có thể nâng cao danh tiếng trực tuyến của họ, nâng cao trải nghiệm của bệnh nhân và cải thiện sự hài lòng của nhân viên.
Redtie
getredtie.com
Redtie cho phép các chủ doanh nghiệp nhỏ chia sẻ các tài liệu tiếp thị như tài liệu, hình ảnh, âm thanh và video qua một tin nhắn văn bản đơn giản. Redtie là giải pháp nhắn tin văn bản nâng cao cho phép bạn gửi tệp đính kèm giống như gửi trong email. Tin nhắn văn bản được gửi kèm theo liên kết để t...
Forumbee
forumbee.com
Forumbee là một nền tảng cộng đồng dựa trên đám mây hiện đại cho phép tạo ra một cộng đồng trực tuyến có thương hiệu với các câu hỏi và trả lời, thảo luận, tạo ý tưởng và các bài viết cơ sở kiến thức.
erxes
erxes.io
Chào mừng bạn đến với erxes, giải pháp thay thế Hubspot/Qualtrics mã nguồn mở. erxes là một hệ điều hành trải nghiệm nguồn mở (XOS) cho phép các nhà cung cấp SaaS và đại lý/nhà phát triển tiếp thị kỹ thuật số tạo ra những trải nghiệm độc đáo phù hợp với mọi loại hình kinh doanh. Chúng tôi sẽ thay đổ...
ProManage
promanage.biz
ProManager, nền tảng MaaS (Tiếp thị dưới dạng dịch vụ) hướng dẫn các thương hiệu và doanh nghiệp bằng cách tương tác với khách hàng và khách hàng tiềm năng tốt hơn, tăng cường đánh giá và tạo cơ sở dữ liệu khách hàng thống nhất theo ba phương pháp Công nghệ phân phối hợp tác với các tập đoàn lớn Goo...
FreshLime
freshlime.com
FreshLime là Nền tảng tương tác khách hàng dành cho doanh nghiệp địa phương giúp tương tác với khách hàng tiềm năng và khách hàng trở nên thuận tiện thông qua văn bản, trò chuyện và email - và tất cả được tổ chức ở một nơi. Chúng tôi giúp khách hàng doanh nghiệp của bạn sẵn sàng cho mọi tương tác 24...
Vizury
vizury.com
Vizury, ra mắt vào năm 2007, là một giải pháp martech tập trung vào hiệu suất, hỗ trợ các thương hiệu đạt được tỷ lệ chuyển đổi kênh cao hơn và khả năng giữ chân khách hàng. Kể từ khi thành lập, trọng tâm của các dịch vụ dựa trên công nghệ độc đáo của chúng tôi luôn là khả năng đưa khách hàng quay l...
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz là một nền tảng tương tác và phân tích truyền thông xã hội từng đoạt giải thưởng, có thể được triển khai hiệu quả để lắng nghe và phản hồi tin đồn trực tuyến do thương hiệu tạo ra và đánh giá hiệu quả của một chiến dịch tiếp thị nhất định. Locobuzz không chỉ giúp 'Lắng nghe' phương tiện tru...
Whisbi
whisbi.com
Whisbi cung cấp nền tảng tiếp thị và bán hàng đàm thoại đầu tiên trên thiết bị di động cho các doanh nghiệp B2C. Giải pháp của chúng tôi tạo cơ hội cho các chuyên gia Bán hàng & Tiếp thị tăng chuyển đổi bán hàng, cải thiện mức độ tương tác trực tiếp và cung cấp trải nghiệm khách hàng trực tuyến khá...
Hubtype
hubtype.com
Hubtype đang mở đường hướng tới một kỷ nguyên giao tiếp mới, trong đó các thương hiệu giao tiếp với khách hàng của họ một cách liền mạch, có ý nghĩa và đầy cảm hứng. Hubtype trao quyền cho các công ty nắm bắt các cuộc trò chuyện đơn giản, có ý nghĩa và lấy khách hàng làm trung tâm trên quy mô lớn th...
Joonbot
joonbot.com
Joonbot là trình xây dựng chatbot không cần mã và dễ sử dụng để tăng cường chuyển đổi của bạn. Với Joonbot, bạn có thể hướng dẫn, thu thập và đưa thông tin đến khán giả của mình một cách nhanh chóng. Một số trường hợp sử dụng: Nhận được nhiều khách hàng tiềm năng chất lượng hơn Tăng doanh số bán hàn...
Deskpro
deskpro.com
Deskpro tạo ra phần mềm bộ phận trợ giúp cung cấp trải nghiệm hỗ trợ đặc biệt cho các doanh nghiệp trên toàn cầu, với quyền tự do lưu trữ bộ phận trợ giúp của bạn trên Đám mây hoặc Tại chỗ. Được thành lập vào năm 2001, Deskpro đã giúp hàng nghìn công ty hợp lý hóa hoạt động dịch vụ khách hàng của họ...
Provide Support
providesupport.com
Cung cấp hỗ trợ Trò chuyện trực tiếp là một công cụ hỗ trợ khách hàng mạnh mẽ. Nó cho phép bạn trợ giúp khách hàng ngay lập tức thông qua trò chuyện trực tiếp, xem điều hướng của họ qua trang web của bạn trong thời gian thực, hướng dẫn họ và chủ động cung cấp hỗ trợ. Cung cấp Hỗ trợ cung cấp một tro...
Fini
usefini.com
Fini là một công cụ sử dụng AI để chuyển đổi cơ sở kiến thức của bạn thành một chatbot trong quy trình thiết lập nhanh chóng và dễ tiếp cận. Công cụ này được phát triển để cung cấp hỗ trợ khách hàng liên tục bằng cách giải quyết các thắc mắc của khách hàng ngay lập tức và suốt ngày đêm. Nó tích h...
Glassix
glassix.com
Glassix đang thực hiện sứ mệnh mở rộng quyền truy cập vào AI đàm thoại và Giao tiếp khách hàng đa kênh, trao quyền cho các doanh nghiệp khai thác tiềm năng chưa được khai thác của họ và đạt được khả năng mở rộng chưa từng có. Với khả năng AI Omnichannel, Glassix định hình lại hành trình của khách ...
echowin
echo.win
Nền tảng tự động hóa và trả lời cuộc gọi AI cho phép doanh nghiệp triển khai các tác nhân AI mạnh mẽ có khả năng xử lý các cuộc gọi của khách hàng với các tương tác giống như con người và tự động hóa quy trình làm việc tại văn phòng để nâng cao năng suất hoạt động và mở rộng quy mô một cách hiệu quả
Desku
desku.io
Desku đi đầu trong lĩnh vực hỗ trợ khách hàng dựa trên AI, chuyên về các giải pháp được thiết kế cho ngành Thương mại điện tử và SaaS. Công ty đặt mục tiêu chuyển đổi lĩnh vực dịch vụ khách hàng bằng cách tập trung vào việc tăng hiệu quả, nâng cao trải nghiệm người dùng và độ tin cậy ở cấp doanh ngh...
Stonly
stonly.com
Stonly là nền tảng kiến thức hiện đại về dịch vụ khách hàng. Chúng tôi giúp các công ty đưa ra các giải pháp nhanh chóng, chính xác bằng hướng dẫn từng bước, cây quyết định, câu trả lời AI, tự động hóa, hướng dẫn từng bước, danh sách kiểm tra và cơ sở kiến thức cho đại lý và khách hàng. Không gi...
Elium
elium.com
Làm cho kiến thức của công ty luôn sẵn có và có thể áp dụng được vào mọi lúc. Các nghiên cứu cho thấy nhân viên dành 2 giờ mỗi ngày để tìm kiếm thông tin. Chỉ để có thể thực hiện công việc của họ. Bây giờ là thời điểm thích hợp để trao quyền cho nhóm của bạn sử dụng thời gian này vào những việc qu...
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree là giải pháp trung tâm cuộc gọi phổ biến hỗ trợ các kênh liên lạc hợp nhất. Nó có một loạt các tính năng. Nó nổi tiếng với 99,99% thời gian hoạt động SLA. Đây là một giải pháp có khả năng mở rộng cao, mạnh mẽ, an toàn và giàu tính năng, hoàn hảo để sử dụng cho tất cả các doanh nghiệp và tr...
SalesLens
saleslens.io
Tăng cường doanh số bán hàng và dịch vụ khách hàng với các phân tích hội thoại được hỗ trợ bởi AI. Với SalesLens, bạn có thể phân tích tất cả các cuộc hội thoại của nhóm mình ở một nơi và nhận được các báo cáo cũng như phân tích chi tiết nhằm xác định chính xác nơi có thể thực hiện cải thiện hiệu s...
Graphlogic
graphlogic.ai
Graphlogic được dành riêng để cách mạng hóa Tự động hóa quy trình bằng robot (RPA) và AI đàm thoại cho doanh nghiệp, tận dụng công nghệ Hiểu ngôn ngữ tự nhiên (NLU) tiên tiến để tạo ra các chatbot, voicebots tiên tiến, Nhận dạng giọng nói tự động (ASR), Chuyển văn bản thành- Các giải pháp giọng nói ...
Decagon
decagon.ai
Decagon là nền tảng AI tiên tiến nhất để hỗ trợ khách hàng. Được các công ty như Eventbrite, Bilt, Webflow, Substack, Vanta, Rippling và Curology tin cậy, các nhân viên AI của Decagon còn làm được nhiều việc hơn là chỉ phản hồi khách hàng - họ có thể phân tích các cuộc hội thoại, tạo quy trình công ...
Cust
cust.co
Nhóm Thành công của Khách hàng Ưu tú sẽ trở nên tốt hơn nhờ các đại lý Cust AI. Đại lý AI cho phép CSM tìm hiểu ngay cả những khách hàng nhỏ nhất của bạn. Biến những hiểu biết này thành kế hoạch thành công được cá nhân hóa. Đề xuất hành động tốt nhất tiếp theo trong suốt hành trình của khách hàng. ...
ContactEngine
contactengine.com
ContactEngine là công nghệ AI đàm thoại chủ động từng đoạt giải thưởng được các tập đoàn lớn trong các ngành sử dụng để tự động hóa hoạt động liên lạc với khách hàng. ContactEngine cho phép bạn cung cấp dịch vụ khách hàng chủ động với tư cách là một doanh nghiệp - tương tác với khách hàng thông qua...
Alivo
alivo.ai
Alivo đang tự động hóa hoạt động liên lạc với khách hàng, giúp các doanh nghiệp thực hiện các tương tác tức thời, được cá nhân hóa và thông minh, thực sự thúc đẩy hoạt động kinh doanh. Công nghệ AI tiên tiến của nó cho phép các cuộc trò chuyện liền mạch và hiệu quả, cho phép doanh nghiệp mở rộng phạ...
Whelp
whelp.co
Whelp giảm 60% thời gian chờ đợi cho khách hàng của bạn và giúp công ty của bạn mang lại trải nghiệm nhanh hơn, phong phú hơn với Chatbot dựa trên AI, Nhắn tin đa kênh và Hộp thư đến hợp nhất. Họ cũng cung cấp báo cáo nâng cao nhất để giúp bạn đo lường và theo dõi hiệu suất của nhóm và công ty để c...
Robylon AI
robylon.ai
Robylon là nền tảng hỗ trợ khách hàng được hỗ trợ bởi AI, có thể xử lý các truy vấn hỗ trợ của công ty bạn trên Email, Vé, Trò chuyện, WhatsApp và Điện thoại. Nó tự động hóa hơn 80% truy vấn, cải thiện thời gian giải quyết hơn 90% và giúp giảm chi phí hơn 30%. Đề xuất giá trị chính của Robylon: 1)...
Rasa
rasa.com
Nền tảng Rasa là nền tảng AI đàm thoại tổng quát mở hàng đầu để xây dựng và cung cấp các trợ lý AI cấp độ tiếp theo. Với Rasa, các thương hiệu có thể tận dụng sức mạnh của AI để tạo ra trải nghiệm thương hiệu thích ứng cho khách hàng của mình. Bằng cách tự động hóa các quy trình, cải thiện sự hài lò...