Покращуйте свою роботу із десктопним застосунком для «Fullview» у WebCatalog Desktop для Mac, Windows.
Запуск застосунків у вікнах без зайвих елементів, але з удосконаленими можливостями.
Легко керуйте і перемикайтеся між кількома акаунтами й застосунками, не змінюючи браузери.
Fullview - це беззавантажувальний інструмент для спільного перегляду екрана, який допомагає командам підтримки швидко вирішувати проблеми та аналізувати сесії користувачів.
Дослідіть безшовні, спільні перегляду нульового завантаження, побудований для сучасних команд підтримки клієнтів. FullView покращує підтримку телефонів та скорочує час роздільної здатності за допомогою легкого управління та обміну веб -екраном.
Ключові переваги Fullview:
;
* Швидко визначте помилки та проблеми, записуючи та аналізуючи сеанси користувачів
* Усунення несправностей без зусиль за допомогою журналів консолі, даних про помилки та деталей пристрою
* Важіть AI для таких розумінь, як аналіз настроїв та зателефонуйте підсумками
FullView інтегрується з такими інструментами, як Intercom, Zendesk та Salesforce для прямого спілкування з квитків на підтримку.
Довіряють швидкозростаючі компанії та Fortune 500S.
Інші особливості:
;
* Заплануйте дзвінки на подальші дзвінки для подальшого
* Вхідна функція коброу (користувачі можуть попросити вас запустити сеанс з ними)
* Автоматичне виявлення сигналів розчарування користувача (наприклад, клацання люті)
* Стенограми та резюме
* Налаштування контролю конфіденційності
Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «Fullview». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.
