TeamViewer Web

teamviewer.com

TeamViewer Web - це інструмент для віддаленого доступу, що дозволяє контролювати комп'ютери, ділитися файлами та спілкуватися в реальному часі через Інтернет.

Atera

atera.com

Atera - це платформа для управління ІТ-послугами, що забезпечує моніторинг, управління, автоматизацію та підтримку на одній інтерактивній панелі.

Zoho Assist

zoho.com

Zoho Assist - це програмне забезпечення для віддаленого доступу, що забезпечує підтримку ІТ-процесів, доступ з мобільних пристроїв і інтеграцію з іншими інструментами.

Getscreen.me

getscreen.me

GetScreen.me – хмарне програмне забезпечення для віддаленого доступу до робочого столу через веб-браузер з підтримкою різних платформ.

Helpwise

helpwise.io

Helpwise - платформа для управління обслуговуванням клієнтів через різні канали комунікації, включаючи електронну пошту, чат та соціальні мережі.

Splashtop

splashtop.com

Splashtop - програма для віддаленого доступу та підтримки комп'ютерів з різних пристроїв на платформах Windows, Mac, Linux, iOS, Android та Chromebook.

JumpCloud

jumpcloud.com

JumpCloud — це хмарна платформа для управління ідентичністю, пристроями та доступом до ресурсів у підприємствах.

Datto

datto.com

Datto – це ІТ-рішення для резервного копіювання, відновлення, моніторингу та управління даними в різних інфраструктурах для бізнесу.

Atlassian

atlassian.com

Atlassian пропонує інструменти для спільної роботи команд, включаючи Confluence, JIRA та Trello, для підвищення продуктивності та організації проектів.

RealVNC

realvnc.com

RealVNC - це програмне забезпечення для безпечного віддаленого доступу та управління пристроями з будь-якого місця, підтримуючи різні платформи.

Syncro

syncromsp.com

Syncro MSP - це платформа для управління ІТ, яка об'єднує віддалене моніторинг, автоматизацію та підтримку в одному рішенні для підвищення ефективності та зручності.

ScreenConnect

screenconnect.com

ScreenConnect - програма для віддаленого доступу і підтримки, що дозволяє IT-фахівцям управляти системами та здійснювати підтримку користувачів.

SolarWinds

solarwinds.com

Пакет Help Desk Essentials поєднує Solarwinds® Web Help Desk і Dameware Remote Support для автоматизації завдань IT-підтримки та управління запитами.

Pulseway

pulseway.com

Pulseway - платформа для віддаленого моніторингу та управління ІТ-системами з мобільного пристрою, що дозволяє ІТ-фахівцям оперативно вирішувати проблеми.

Electric

electric.ai

Electric спростить управління IT для малих і середніх бізнесів, надаючи можливості безпеки пристроїв, управління додатками та технічну підтримку.

Surfly

surfly.com

Surfly – це інструмент для спільного перегляду веб-сайтів у реальному часі, що дозволяє користувачам взаємодіяти та отримувати підтримку дистанційно.

Viewabo

viewabo.com

Viewabo дозволяє агентам підтримки надсилати посилання для доступу до камер телефонів клієнтів, щоб бачити те, що вони бачать, без встановлення додатка.

NinjaOne

ninjaone.com

NinjaOne - це платформа для автоматизованого управління ІТ, яка забезпечує моніторинг, безпеку та контроль кінцевих пристроїв.

XMReality

xmreality.com

XMReality - це додаток для віддаленої візуальної підтримки, що використовує розширену реальність для покращення співпраці та навчання у виробництві та обслуговуванні.

Devolutions

devolutions.com

Devolutions - це платформа для управління паролями, доступом та віддаленими з'єднаннями, яка допомагає IT-фахівцям безпечно зберігати та керувати обліковими ресурсами.

Kaseya

kaseya.com

Kaseya - це платформа для управління ІТ-системами, яка автоматизує процеси, керує пристроями, забезпечує безпеку та моніторинг.

EasyVista

easyvista.com

EasyVista - платформа управління ІТ-сервісами та активами, що дозволяє оптимізувати ІТ-процеси, відстежувати активи та забезпечувати підтримку.

Barracuda

barracuda.com

Barracuda - це платформа кібербезпеки, що забезпечує захист електронної пошти, додатків, мереж і даних від різноманітних загроз.

ZenAdmin

zenadmin.ai

ZenAdmin спрощує управління пристроями, людьми та робочими процесами, інтегруючи понад 100 додатків для автоматизації адміністративних завдань.

RemoteHQ

remotehq.com

RemoteHQ - платформа для віддаленої співпраці, що дозволяє користувачам ініціювати сесії, обмінюватися екраном та управляти пристроями для ефективного спілкування.

Help Lightning

helplightning.com

Допомога Lightning - це програмне забезпечення B2B як послуга (SAAS), що спеціалізується на віддаленій допомозі. Він надає послуги з відео співпраці наступного покоління, які дозволяють експертам компанії працювати практично поруч з усіма, хто потребує допомоги в будь-якій точці світу. Хмарне рішення компанії застосовує функції розширеної реальності, включаючи злиття двох відеопотоків та використання 3D-анотації для покращення комунікацій у реальному часі та вирішення складних проблем. Допомога блискавка використовується для встановлення, огляду, навчання, обслуговування та ремонту складного обладнання та продуктів. За допомогою Lightning клієнти бачать негайне покращення продуктивності, включаючи збільшення тарифів на виправлення першого моменту, меншу кількість рулонів вантажних автомобілів, розширену потужність робочої сили та збільшення задоволеності кінцевих клієнтів, підвищуючи дохід та маржу.

Fullview

fullview.io

Fullview - це беззавантажувальний інструмент для спільного перегляду екрана, який допомагає командам підтримки швидко вирішувати проблеми та аналізувати сесії користувачів.

Addigy

addigy.com

Addigy -це платформа управління комп'ютером на базі хмари для управління пристроями MACOS, iOS, iPados та TVOS. Addigy-єдине багато локальне рішення Apple Apple Management, призначене для постачальників ІТ-послуг та бізнес-команд, пропонуючи безконтактне постачання, управління активами, автоматизоване спостереження та відновлення, віддалений доступ, розгортання програмного забезпечення, управління конфігурацією тощо.

Digi

digi.com

Digi International (DIGI)-провідний глобальний постачальник критичних місії та критично важливих для бізнесу та машинами (M2M) та Інтернет-матеріалів (IoT). Це допомагає клієнтам створити продукцію, підключеного до наступного покоління та розгортати та керувати критичними комунікаційними інфраструктурами в вимогливих умовах. Вбудовані модулі Digi та маршрутизатори, шлюзи та мережеві продукти розроблені для невблаганної надійності та забезпечують беззаперечну продуктивність та безпеку. Його хмарне програмне забезпечення та професійні послуги допомагають клієнтам укладати свої підключені продукти та активи для роботи в широкому спектрі важливих місійних програм. Заснований у 1985 році, Digi допомогла своїм клієнтам підключити понад 100 мільйонів речей, і кількість продовжує зростати.

inefi Spotlight

inefi.com

Infi Spotlight-це передочне рішення уніфікованого управління кінцевою точкою (UEM), призначеного для упорядкування та забезпечення ваших бізнес-операцій. Ця розумна, зручна для користувача платформа пропонує комплексне управління як для кінцевих точок, так і для периферійних пристроїв, забезпечуючи оптимальну продуктивність та стабільність у всій екосистемі пристрою.

Rayda

rayda.co

Rayda спрощує, як підприємства оснащують та підтримують віддалені команди на ринках, що розвиваються, включаючи APAC, Латинську Америку та Африку. Він замінює повільну, роздроблену логістику швидким, простим закупівлями пристроїв, управлінням та пошуком. Від початкової установки до остаточного пошуку, Rayda полегшує кожну стадію управління пристроями-незмінні компанії найняти та оснащувати найкращі таланти навіть у важкодоступних регіонах. Завдяки підтримці в кінці в 170+ країнах, Рейда розбиває бар'єри для віддаленого успіху.

Zoho Directory

zoho.com

Directory Zoho-це постачальник ідентичності, який дозволяє вам керувати та захищати цифрову ідентичність вашої робочої сили за допомогою таких стандартів, як один вхід (SSO) та багатофакторна автентифікація (MFA). Особливості ZD включають: * SSO на основі SAML для всіх програм SaaS * Вхід без пароля в будь-який додаток * Забезпечити МЗС через Zoho Oneauth * Налаштовані паролі та політики MFA * Обмеження входу на основі IP-адреси * Управління веб -сеансами * Звіти про вхід та використання додатків працівників * Забезпечення додатків через Saml-Jit * Одностороння синхронізація з ваших серверів AD/LDAP

Remotly

remotly.com

Найбезпечніше програмне забезпечення для віддаленого робочого столу віддалено дозволяє користувачам отримувати доступ та контролювати комп'ютери з будь -якого місця для віддаленої роботи та підтримки.

coview

coview.com

Обмін веб -екраном, запис, перевірка віддаленої налагодження та браузера для здоров’я для вашої команди підтримки. Coview - це прогресивна панель інструментів, розроблена для миттєвого зв’язку з відвідувачами веб -сайту або користувачами веб -додатків та швидко вирішувати будь -які проблеми, з якими вони можуть зіткнутися прямо на місці. Крім основних функцій, таких як повномасштабне чат, Coview пропонує вдосконалені, але прості для використання інструментів візуального спілкування: * Посилений знімок екрана Користувачі мають можливість відзначити будь -яку частину захопленої сторінки, залишати нотатки та приховувати будь -які конфіденційні дані. * Запис екрану Користувачі можуть записувати свою взаємодію з веб -сайтом, щоб продемонструвати проблему. * СПРАЙНИЙ БЛОУ (A.K.A. Двосторонній обмін екраном) Персонал підтримки може надати рекомендації, переглядаючи веб-сайт разом із користувачами в режимі реального часу. Coview також різко спрощує налагодження шляхом зйомки даних на рівні коду та мережевої активності. Користувачам більше не потрібно знаходити та надсилати журнали помилок у вашій команді підтримки - ви отримуєте повністю автоматизоване покриття в контексті звітності про помилки та вилову помилок. Доступ до статистики мережі також допомагає швидше вирішити проблеми, і ви можете використовувати ці дані як реальну основу для профілювання та моніторингу продуктивності вашого веб-сайту.

RemoteCall

remotecall.com

RemoteCall - це хмарне рішення віддаленої підтримки, що мостить агентів та клієнтів. Підтримуйте клієнтські ПК, мобільні пристрої та за допомогою камери за допомогою хмарного сервісу або власного серверного рішення. Найкраще рішення для ІТ -фахівців.

TechSee

techsee.me

Techsee революціонує домен клієнтів з першою віддаленою платформою візуальної допомоги, що працює від комп'ютерного зору AI та розширеною реальністю. Techsee допомагає організаціям підвищити якість послуг, зменшити експлуатаційні витрати та покращувати досвід клієнтів. У новій реальності організації можуть розгорнути Techsee для віддаленого безконтактного обслуговування, щоб забезпечити стійкість послуг та захистити клієнтів та службовців. За допомогою Techsee клієнти та технічні працівники отримують віддалену візуальну підтримку через свої мобільні екрани, в режимі допомоги або самообслуговування, із запатентованою технологією браузера. Використовуючи технологію AI комп'ютерного бачення, TechSee розпізнає пристрої та їх проблеми для доставки візуальної автоматизації. Проведені рішення Techsee на підприємницькому класі реалізуються в сотнях організацій з обслуговування в 53 країнах, які мають понад 2 мільйони щомісячних взаємодій клієнтів у різних галузях, включаючи телекомунікацій, побутову електроніку, виробництво, комунальні послуги тощо. Techsee отримав кілька нагород, серед яких Gartner "Cool постачальник". Нагорода Accenture Innovation, нагороди AI Breakthrough Awards та нагорода "Швидка компанія". Techsee нещодавно оголосив фінансування раунду C під керівництвом Salesforce Ventures, Uncrowd та Telus, після чого відбулося запуск стратегічного партнерства з Salesforce, що живить "візуальний віддалений помічник" для сервісу Salesforce Cloud and Field Service.

N-able Take Control

n-able.com

N-Eable Contight-це віддалений контроль та інструмент підтримки, який допомагає MSPS швидко вирішувати проблеми, надаючи виняткове обслуговування клієнтів.

SureMDM

42gears.com

SUREMDM на 42Gears - це інтуїтивне та потужне рішення MDM та додаток MDM для Android, iOS/iPados, Windows, Linux, MacOS та носіння ОС -платформ. Ви можете забезпечити, контролювати та керувати пристроями, що належать компанії, для спеціального використання, а також пристроїв, що належать працівникам, які використовуються для доступу до даних компанії (BYOD). SUREMDM включає всі аспекти мобільності підприємств за допомогою уніфікованого управління кінцевими точками, включаючи управління мобільними додатками, управління мобільними пристроями та управління мобільним вмістом.

AirDroid Business

airdroid.com

AirDroid Business забезпечує інноваційне, орієнтоване користувачем Уніфіковане управління кінцевими точками (UEM) або управління мобільними пристроями (MDM) для мобільних пристроїв Enterprise. AirDroid Business - це безпечне та інтуїтивне рішення Уніфікованого управління кінцевими точками (UEM) та рішення управління мобільними пристроями (MDM). Це ефективно допомогло підприємствам керувати 100 000+ пристроями Android & Windows, включаючи смартфони, планшети, системи POS/MPOS, цифрові вивіски, кінцеві точки, що належать до корпорації та без нагляду. Основні особливості: 1. Легке зарахування пристроїв: QR-код, USB, Token EMM та Bulk Zero-Touch. 2. Безпека: політики паролів, оновлення ОС, дозволи на мережу та шифрування даних. 3. Управління додатками: поетапно розгортання, примусова установка, видалення, автоматичне запуск або оновлення та налаштування дозволу. 4. Режим кіосків: режими для одиночного/мульти-додатка, безпечний браузер та налаштування інтерфейсу користувача. 5. Віддалена операція: обмін екраном, режим чорного екрана та передача файлів. 6. Розумний моніторинг: відстеження стану пристроїв у режимі реального часу та автоматичні потоки. 7. Більше: геофренування, звіти про діяльність, управління патчами Windows.

ScreenMeet

screenmeet.com

Інтелектуальна платформа дистанційної підтримки для трансформації бізнесу. Підвищити продуктивність ІТ, підвищення безпеки та забезпечення стійкості до бізнесу.

LogMeIn Resolve

logmein.com

Resolve - це єдине рішення щодо управління кінцевою точкою, яке вмикає та вниз, як вам потрібно. Від легкого дистанційного контролю до забезпечення все-в-одному управління ІТ.

LogMeIn Rescue

logmeinrescue.com

Logmein Rescue пропонує просту, але потужну віддалену підтримку для фрикційного світу. Завдяки надійним функціям віддаленої підтримки, вдосконаленими можливостями безпеки та достатніми варіантами налаштування, побудовано для обслуговування команд будь -якого розміру, від невеликих столів допомоги до найбільших світових організацій підтримки та всіх між ними. Rescue допомагає вам надати технічну підтримку своїм працівникам, вашим клієнтам або обом, з швидким, надійним, гнучким та простим у використанні рішенням, яке є швидким, надійним, гнучким та простим у використанні.

RemotePC

remotedesktop.com

RemotePC - це програмне забезпечення для віддаленого доступу та дистанційного керування, розроблене та належить компанії Idrive Inc., програмної компанії, що базується в Калабасасі, Каліфорнія, США. Основна його функція полягає у забезпеченні віддаленого доступу та обслуговування комп'ютерів та інших пристроїв.

BeyondTrust

beyondtrust.com

За межами Thrust є глобальний лідер кібербезпеки, що захищає шляхи до привілею ™. Його підхід, орієнтований на ідентичність, виходить за рамки забезпечення привілеїв та доступу, розширення можливостей організацій з найбільш ефективним рішенням для управління всією поверхнею атаки ідентичності та нейтралізації загроз, будь то від зовнішніх атак чи інсайдерів. Поза Thrust веде заряд у трансформації безпеки ідентичності, щоб запобігти порушенням та обмежити радіус вибуху, створюючи при цьому чудовий досвід клієнтів та оперативну ефективність. Компанії довіряють 20 000 клієнтів, у тому числі 75 Fortune 100, а також її глобальну екосистему партнерів.

Action1

action1.com

Action1 переосмислює управління патчами, дозволяючи підприємствам швидко виявляти та виправити вразливості з 99% рішенням успішності патчів. Упорядкування стороннього виправлення, включаючи спеціальне програмне забезпечення, через сховище програмного забезпечення Action1, яке підтримується власноруч експертами з безпеки та керувати оновленнями ОС-повністю інтегровано з повною функціональністю та рівномірністю. Визначте вразливості в режимі реального часу та реконструюйте їх, застосовуючи наявні патчі, видалення непідтримуваного або застарілого програмного забезпечення, або централізуючої документації щодо компенсаційного контролю за вразливості, які неможливо виправити. Оптимізуйте використання мережевого трафіку, коли великі пакети програмного забезпечення до 32 ГБ розміром розгортаються в одній мережі та надають патчі швидше завдяки технології розподілу P2P Action1. Action1-це найпростіша у використанні платформа управління патчами на ринку, яку ви можете встановити за 5 хвилин і автоматизувати виправлення відразу через інтуїтивно зрозумілий інтерфейс. Завдяки своїй хмарній архітектурі, Action1 нескінченно масштабований і працює однаково добре для офісних та віддалених кінцевих точок працівників, серверів та хмарних навантажень, що не потребує VPN. Action1-перший постачальник управління патчами, який досяг сертифікатів SOC 2, ISO 27001 та TX-RAMP, підкреслюючи його прихильність до безпеки. Почніть з перших 100 кінцевих точок безкоштовно, що дозволяє підприємствам спробувати платформу Action1 у своїх тестових лабораторіях без будь -яких обмежень часу або функцій, і дозволяючи малому бізнесу повністю використовувати його безкоштовно назавжди.

tele-LOOK

tele-look.com

Tele-Look-це Інтернет-платформа для підтримки відео в прямому ефірі від Freiburger Sentible GmbH. Заснований у 2016 році керуючим директором Клаусом Плюхером в рамках творчої команди -засновника, Solitys з телевізійним виглядом була однією з піонерів аудіовізуальних віддалених технологій. Як низькопорогова пропозиція, Tele виглядає як альтернативу низькоінвестиційних інвестицій, що переважно засновані на апаратних системах у зоні візуальної допомоги, таких як окуляри. Пропозиція GmbH Sutility спрямована на компанії, які обробляють послуги технічної підтримки через Tele-Look. Клієнти промисловості -відкритої комунікаційної служби включають компанії з машинобудування, виробників сільськогосподарських машин та комерційних транспортних засобів, постачальників медичних посібників, а також компаній у сфері виробників домашнього обслуговування або виробників домашнього обладнання. У 2017 році Sutilys GmbH отримала "премію управління послугами" Асоціації обслуговування клієнтів Deutschland E.V. У 2018 році «Премія за технічні інновації» супроводжувалась нагородою за ідеї та підходи та підходи на орієнтовані на майбутнє у галузі підтримки відео, присуджена від Euroforum Nemany, дочірньої компанії Handelsblatt Media Group.

SightCall

sightcall.com

ViseCall Vision - це єдина програмна платформа, яка надає організаціям обслуговування підприємств, щоб переглянути, аналізувати, керувати та звітувати в момент обслуговування. Агенти, клієнти, технічні працівники та віддалені експерти можуть використовувати ViseCall Vision для візуального вирішення проблем з реальним світом, використовуючи комбінацію допоміжної реальності (AR), відео-допомогу та мультимодального генеративного комп'ютерного зору AI в єдиній платформі. SightCall є інноваційним світовим лідером у галузі візуальної допомоги та ефективності послуг підприємства. Заснований у 2008 році, GiteCall отримав визнання за свої інновації, класифікуючи в класі 5000 2023 року як одну з найбільш швидко зростаючих програмних компаній в США, що компанія має штаб-квартиру в Сан-Франциско, Каліфорнії та Парижі, Франції.