Сторінка 16 - Альтернативи - Webex

HaloCRM

HaloCRM - це програмне забезпечення для обслуговування клієнтів, яке дозволяє командам управляти запитами з різних каналів і покращувати взаємодію з клієнтами.

Boost.ai

Boost.ai — платформа ШІ для автоматизації обслуговування клієнтів, яка забезпечує інтеграцію віртуальних агентів у бізнес-процеси.

Switchboard

Асинхронна платформа для співпраці: обмін файлами й додатками в інтерактивних кімнатах, спільні коментарі та прийняття рішень; за потреби — відео для спільної роботи.

Drift

Drift - це платформа для комунікації з клієнтами, що автоматизує відповіді на запити та допомагає бізнесу взаємодіяти з відвідувачами сайтів.

Agile CRM

Agile CRM - це інтегрована платформа управління клієнтами, яка автоматизує маркетинг, продажі та обслуговування, спрощуючи взаємодію з клієнтами.

Ringblaze

Ringblaze - це віртуальна телефонна система для малого бізнесу, що дозволяє створювати номери, здійснювати дзвінки та обробляти повідомлення в загальному вікні вхідних.

Regal.io

Regal.io — це додаток, який зчитує наміри клієнтів у реальному часі та автоматизує взаємодію через AI-агентів і людських агентів.

Warmly

Warmly - платформа для організації продажів, що допомагає командам виявляти та відстежувати клієнтів, готових до покупки, через автоматичне збирання даних.

UXPressia

UXPressia - це платформа для спільного картографування досвіду клієнтів, яка дозволяє створювати та ділитися картами подорожей, персонами та картами впливу онлайн.

Grape Messenger

Grape - це додаток для комунікації команд, який забезпечує безпечний зв'язок на всіх пристроях з доступом до корпоративних даних в одному місці.

Arena

Arena розробляє інструменти для живого спілкування на основі даних, щоб залучати аудиторії через чат, блоги та персоналізацію.

Verint

Verint - це платформа для управління досвідом клієнтів, яка допомагає бізнесу аналізувати зворотний зв'язок клієнтів і покращувати їхні стратегії залучення.

uShare.to

uShare.to – це додаток для командної комунікації з груповими чатами, відео- та аудіоконференціями, спільними документами та робочими просторими для взаємодії з клієнтами.

Teamflow

Teamflow - платформа для віддаленої співпраці, яка допомагає командам спілкуватися та працювати разом в режимі реального часу.

Rainbow

Додаток Rainbow пропонує онлайн-інструменти для підтримки співпраці, управління часом, безпеки та конфіденційності.

DeepConverse

DeepConverse — платформа штучного інтелекту для автоматизації обслуговування клієнтів через чат-ботів та аналітику.

Tresta

Tresta – це віртуальна телефонна система, що перетворює смартфон на діловий телефон, забезпечуючи безлімітний дзвінки, обміни повідомленнями та управління комунікаціями.

Fuze

Fuze — це платформа для спілкування, що забезпечує перехід між дзвінками, зустрічами, чатами та обміном контентом на будь-якому пристрої.

TruHu

TruHu - це зручна платформа для спілкування працівників, яка забезпечує зв'язок, залученість та інформованість робочої сили в офісі та на місцях.

Assembly

Assembly – платформа для визнання та нагород, що покращує комунікацію та співпрацю в організації, з інструментами для опитувань, святкових повідомлень та винагород.

CrankWheel

CrankWheel дозволяє ділитися екраном під час телефонних дзвінків без налаштування, надаючи доступ до демонстрацій та електронних підписів.

Gladly

Gladly - програма для обслуговування клієнтів, що централізує взаємодію на всіх каналах, дозволяючи компаніям надавати персоналізовані послуги.

injixo

injixo - це хмарне рішення для управління робочою силою, яке оптимізує планування, прогнозування та управління персоналом у реальному часі.

Nooks

Nooks — це віртуальний набірник і торговий майданчик з AI, що допомагає командам SDR збільшити кількість розмов і підвищити продуктивність.

Serviceform

Serviceform – це програмне забезпечення для покращення продажів, підтримки та маркетингу, що допомагає перетворювати відвідувачів веб-сайту на клієнтів.

HuddleIQ

HuddleIQ - це онлайн-дошка для співпраці, що дозволяє командам організовувати зустрічі, мозкові штурми та обмін документами.

CircleLoop

CircleLoop - додаток для керування телефонією, включаючи голосову пошту, запис викликів і конференц-зв'язок, що інтегрується з SaaS-інструментами.

RemoteMeeting

RemoteMeeting – це платформа для відеоконференцій, яка дозволяє користувачам проводити зустрічі онлайн через браузер без необхідності встановлення додатків.