Сторінка 15 - Альтернативи - Verint
Eddy
eddy.com
Eddy — це ідеальна універсальна платформа для кадрів і розрахунку заробітної плати для малих підприємств, які переросли електронні таблиці. Він пропонує ключові функції, які вам потрібні, без складності та накладних витрат на більші системи, даючи вам можливість спростити своє життя, об’єднавши кілька інструментів в один, який має сенс для вашого бізнесу. Економте час і гроші з Eddy. Наймайте, призначайте, керуйте та оплачуйте співробітників — усе в одній простій системі.
The Predictive Index
predictiveindex.com
Predictive Index вважає, що кожна бізнес-проблема – це проблема людей. Дані про людей повинні керувати кожним кроком шляху співробітника, від першої співбесіди до великого підвищення, і вони також повинні керувати вашою бізнес-стратегією. Ми називаємо це «оптимізацією талантів», і кожна частина нашої модульної платформи створена для її підтримки. PI HIRE: наймайте ідеального кандидата на кожну вакансію за допомогою PI Hire. Ми допомагаємо вам звузити сферу діяльності за допомогою заявників із поведінковими та когнітивними оцінками, які підтверджуються понад 60 роками наукового досвіду та мільйонами даних. Крім того, ми робимо ваш процес найму простим і об’єктивним за допомогою персоналізованих посібників для співбесід. PI INSPIRE: керуйте своїми командами до успіху за допомогою PI Inspire. Більше не потрібно здогадуватися про те, як найкраще керувати кимось: наші посібники зі стосунків містять ретельний аналіз поведінки кожного члена команди з дієвими кроками щодо того, як ви можете допомогти їм повністю розкрити свій потенціал. Ви також станете більш усвідомленими як менеджер завдяки персоналізованим діаграмам розвитку, які показують ваші лідерські якості та сфери обережності. PI PERFORM: ніколи більше не пропустіть ціль або крайній термін, додавши PI Perform до своїх повсякденних процесів. PI Perform — це єдине програмне забезпечення для управління продуктивністю, яке допомагає щодня розвивати ваших менеджерів, створювати підзвітність і залучати своїх співробітників — із вбудованою наукою про поведінку PI. PI DESIGN: оцініть стратегічні цілі вашої команди та стиль поведінки (або «Тип команди»). -поруч із PI Design, щоб ви могли знати, де команда підходить для досягнення успіху, а де їй, можливо, доведеться докласти зусиль. За допомогою PI Team Discovery™ ви можете створювати команди, оптимізовані для вашої бізнес-стратегії, і перемагати конкурентів. PI DIAGNOSE: дізнайтеся, чи ваша організація на правильному шляху за допомогою PI Diagnose. Опитування залученості співробітників Diagnose дають вам докладні дані про те, де ваша стратегія талантів є успішною, а де зазнає невдачі, з розбивкою на кожному рівні організації. Якщо у вас виникли проблеми із залученням, ми пропонуємо вам дієві кроки для їх вирішення. Використовуйте всю потужність оптимізації талантів за допомогою The Predictive Index.
Comm10
comm100.com
Comm100 є глобальним постачальником цифрового багатоканального програмного забезпечення для залучення клієнтів для освітніх, державних і комерційних організацій будь-якого розміру. За допомогою Comm100 організації можуть забезпечити чудовий цифровий досвід для клієнтів за допомогою настроюваного, орієнтованого на цінності чату в реальному часі, безпечного обміну повідомленнями, ботів на основі штучного інтелекту та автоматизації в одній інтегрованій консолі. Comm100 забезпечує нульовий час простою, найвищі стандарти безпеки та автоматизацію штучного інтелекту, що гарантує клієнтам отримання відповідей у будь-який час і в будь-якому місці.
Alchemer
alchemer.com
Надати кожному клієнту можливість висловитися та зробити кожен голос важливим – це суть того, що ми робимо щодня в Alchemer. Наш підключений, постійний підхід до збору відгуків і реагування на них дозволяє командам почути думку своїх клієнтів у найважливіші моменти. Alchemer Survey може використовуватись у всьому підприємстві — CX, Marketing, UX/UI, Product, HR та інші — оскільки ми швидко впроваджуємо, прості у використанні та адмініструванні та швидко повертаємо цінність. Половина клієнтів Alchemer повідомили, що почали працювати в перший день, готові розгортати опитування та аналізувати відгуки.
Betterworks
betterworks.com
Betterworks є піонером інтелектуальних програмних рішень для управління продуктивністю. Його гнучка платформа SaaS, готова до корпоративного використання, допомагає робочим силам і організаціям досягти свого найвищого потенціалу за допомогою інструментів, які сприяють підвищенню ефективності менеджерів і продуктивності співробітників, що призводить до більшої залученості та утримання та, зрештою, кращих бізнес-результатів. Рішення Betterworks поєднує в собі генеративний штучний інтелект і аналітику даних, які дозволяють організаціям приймати розумні рішення на основі даних, пов’язані з продуктивністю, калібруванням, розвитком навичок, кар’єрним зростанням і плануванням наступності. Будучи комплексним, спеціально розробленим рішенням для управління ефективністю, воно включає встановлення цілей, розмови між керівником і співробітником, зворотній зв’язок, залучення співробітників і визнання — усе це доступно в додатках, якими працівники щодня користуються під час роботи, як-от електронна пошта, календарі та програми обміну повідомленнями. Модулі Betterworks збирають структуровані та неструктуровані дані, щоб надати відділу кадрів комплексне та детальне уявлення про продуктивність співробітників. Це дає змогу менеджерам легко навчати співробітників як продуктивності, так і розвитку кар’єри, безперервно покращуючи продуктивність і підвищуючи досвід співробітників. Підвищення ефективності менеджерів Betterworks зменшує тиск на менеджерів, допомагаючи їм легше відповідати вимогам організації та співробітників. Використовуючи шаблони бесід і інструменти реєстрації, менеджери можуть регулярно переглядати досягнення цілей співробітників і брати участь у змістовних бесідах про продуктивність, визнання та розвиток кар’єри. Це зміцнює відносини між керівником і співробітником за рахунок підвищення довіри, прозорості та автентичності. Забезпечення кращого досвіду роботи з ШІ в якості другого пілота Підприємства досягають кращих результатів, коли працівники відчувають себе залученими, продуктивними, успішними та визнаними. Завдяки ШІ Betterworks співробітники можуть легко розробляти чіткі цілі та показники. Співробітники та керівники також можуть створювати персоналізовані, вичерпні, конструктивні та неупереджені відгуки, що сприяє підвищенню довіри та цілеспрямованому плануванню кар’єри. Керівники можуть використовувати штучний інтелект для покращення якості та чіткості своїх комунікацій, спираючись на цілі співробітників, відгуки, визнання та інші дані, щоб впевнено наставляти, висловлювати свої очікування та надавати дієві та чесні оцінки ефективності.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero — ваша платформа та партнер для досягнення успіху клієнтів. Ми допомагаємо вашому бізнесу з передплати досягти успіху в масштабах, надаючи вам усе необхідне для підвищення ефективності, збільшення доходу та забезпечення найкращого досвіду клієнтів. ChurnZero допомагає вашій команді з питань успіху клієнтів завчасно виявляти потенційні ризики відтоку та швидше бачити можливості оновлення та розширення. Найкращі в своєму класі автоматизація та персоналізація, комунікації в програмі та Customer Success AI™ спрощують взаємодію з клієнтами та сприяють їхньому розвитку. Наша платформа пропонує подорожі, показники здоров’я, інструменти опитування, сегментацію, ігри, звіти, сповіщення в реальному часі, покрокові інструкції, центри співпраці тощо, а також легко інтегрується з вашою CRM і технічним набором. Окрім програмного забезпечення, ми пишаємося тим, що ми є надійним партнером вашої команди, консультантом і тренером, який прагне допомогти вам і вашій команді зосередитися на найважливішій роботі.
Featurebase
featurebase.app
Створюйте настроювані дошки відгуків і віджети, щоб легко фіксувати всі ваші відгуки користувачів, запити на функції та звіти про помилки. Аналізуйте відгуки, визначайте пріоритети розробки за допомогою голосування за функції та тримайте клієнтів у курсі за допомогою загальнодоступної дорожньої карти продукту та журналу змін. Featurebase — це сучасна платформа керування продуктами, яка допомагає компаніям SaaS оптимізувати збір відгуків, зменшити навантаження на підтримку та повідомляти про оновлення продуктів. Його люблять тисячі команд із продуктів, маркетингу та підтримки таких компаній, як Nature.com, User.com і Screenstudio. Замість 4+ різних інструментів, Featurebase пропонує все в одному місці, щоб допомогти вам створювати продукти, які подобаються вашим користувачам: - Збір відгуків і голосування: централізуйте відгуки за допомогою віджетів у програмі, інтеграції та спеціального форуму для відгуків. Дозвольте користувачам голосувати за ідеї щодо функцій один одного, переглядати їхній загальний дохід і зосереджуватись на найефективніших функціях. Крім того, усі учасники голосування автоматично отримають сповіщення, коли ви відправите їхній запит. - Журнали змін: оголошуйте про зміни продукту та сприяйте застосуванню функцій за допомогою акуратних спливаючих вікон у додатку, електронних листів зі сповіщеннями та окремої сторінки журналу змін. - Довідковий центр: забезпечте самообслуговування за допомогою прекрасної бази знань і додайте довідкові статті у свій продукт за допомогою легкого віджета. - Опитування (NPS, CSAT тощо): створюйте цільові опитування в програмі, щоб запитувати користувачів про що завгодно та вимірювати задоволеність клієнтів.
Gupshup
gupshup.io
Gupshup — це набір інструментів на основі штучного інтелекту, спрямованих на посилення взаємодії з клієнтами шляхом автоматизації розмов. Він містить різноманітні інструменти для створення та керування автоматизованими чат-ботами для різноманітної взаємодії з клієнтами. Ці інструменти розроблено для автоматизації різних аспектів залучення клієнтів, включаючи залучення, маркетинг, комерцію та підтримку, спрямовані на максимізацію життєвої цінності клієнта та мінімізацію витрат на обслуговування. Основні функції охоплюють Conversation Cloud, розширене рішення для керування клієнтським досвідом, і ACE LLM, що пропонує генеративні можливості ШІ. Gupshup також надає інструменти для багатоканального обміну повідомленнями, включаючи попередньо затверджені шаблони WhatsApp, що полегшує двосторонні розмови з клієнтами в реальному часі. Окрім інструментів для чат-ботів, Gupshup пропонує Campaign Manager, Bot Studio, Agent Assist та моделі штучного інтелекту для ділових розмов. Ці функції забезпечують персоналізацію діалогів із клієнтами та захист даних користувачів. Як багатоканальне рішення, Gupshup також підтримує інтеграцію з різними каналами, такими як WhatsApp, SMS, бізнес-повідомлення Google тощо. Платформу можна використовувати в різних галузях, таких як BFSI, роздрібна торгівля, охорона здоров’я тощо.
Rankur
rankur.com
Rankur — це доступний інструмент для моніторингу соціальних мереж, управління онлайн-репутацією та захисту бренду. Кожні 24 години Rankur обробляє понад 100 мільйонів публікацій у блогах, 1 мільйон онлайн-оглядів, 500 тисяч основних публікацій новин і аналізує повідомлення від понад 1 000 000 000 користувачів основних соціальних мереж, таких як Facebook, Twitter, Instagram, YouTube і Google+. Понад 10 000 підписників використовують Rankur, щоб: * слухати та залучати клієнтів 10 мовами; * стежити за конкурентами; * проводити дослідження ринку; * виявити найкращих впливових людей і лідерів спільноти; * вимірювати вміст соціальних медіа та звітувати про показники. Rankur — це платформа для аналізу соціальних медіа на основі унікального веб-сканера. Його інноваційна система розкриває в тексті актуальні теми, лідерів громадської думки та демографічні факти, такі як стать, вікова група, географічне розташування та настрої.
Social Elephants
socialelephants.com
Social Elephants — це платформа, яку PRO використовують для аналізу та керування соціальними медіа. Його ексклюзивні функції для управління, аналітики та аналізу конкурентів нададуть вам ресурси, необхідні для отримання максимальної користі від ваших кампаній у соціальних мережах. Усі ваші канали Facebook, Twitter, Instagram і YouTube на одній інформаційній панелі. Плануйте публікації, спілкуйтеся зі своєю спільнотою та отримуйте звіти з різних соціальних мереж, порівнюючи свої канали з каналами ваших конкурентів, щоб приймати розумні рішення у своїй стратегії соціальних мереж. Повний набір функцій, який забезпечить професійне управління соціальними мережами: * ВИДАВНИК: створюйте чернетки дописів, надсилайте їх на перевірку, отримуйте схвалення та розкладайте їх у всіх соціальних мережах. * ЗМІСТ: Відстежуйте та залучайте до соціальних розмов, забезпечуйте ефективне обслуговування клієнтів через соціальні мережі та призначайте завдання іншим користувачам. Позначайте вміст тегами за цікавою темою та отримуйте відповідні KPI в реальному часі, щоб виявити найефективніші публікації. Виконуйте пошук за допомогою потужних фільтрів усіх доступних історичних даних. * СТАТТІ: отримуйте доступ до розширених показників, пов’язаних із діяльністю на ваших каналах, відстежуйте свою аудиторію, залученість та іншу корисну статистику, пов’язану з вмістом. Збирайте дані візуально та інтуїтивно зрозуміло за допомогою інтерактивних графіків, які дозволяють легко виявляти успішні публікації. * ЛЮДИ: проаналізуйте свою спільноту, визначте своїх найактивніших шанувальників/фоловерів і впливових осіб, дізнайтеся їхні потреби та інтереси та спілкуйтеся зі своїми клієнтами як ПРОФІАЛЕЦІ. * ЕТАЛІННИЙ МАТЕРІАЛ: стежте за своїми конкурентами або будь-яким профілем у соціальних мережах, який надихає вас, порівнюйте основні KPI та виявляйте найефективніші публікації. Проаналізуйте вміст, знайдіть найпопулярніші ключові слова/#хештеги та перейдіть за найрелевантнішими зовнішніми посиланнями. * СЛУХАННЯ: відстежуйте розмови, у яких згадуються певні ключові слова чи #хештеги, аналізуйте їхній вплив, отримуйте соціально-демографічні дані та виявляйте впливових осіб.
SelfCommunity
selfcommunity.com
SelfCommunity — це хмарна високоефективна платформа спільноти без використання коду, яка дозволяє: Отримувати 100% контроль над функціями, користувачами, вмістом і даними платформи. Гарантуйте адекватний рівень залучення та утримання завдяки технології соціальних мереж. Ефективно та точно організовуйте вміст спільноти та його розповсюдження. Використовуйте передові інструменти для моніторингу, аналізу, інтерпретації та охоплення аудиторії, отримуючи важливу для бізнесу інформацію та показники. SelfCommunity можна інтегрувати в будь-яку зовнішню цифрову екосистему через API, Webhooks і Frontend SDK.
Glue Up
glueup.com
Glue Up — це комплексна CRM-платформа, яка допомагає вам створювати та розвивати свою спільноту за допомогою подій, членства та інших цифрових інструментів з одного місця. Універсальна платформа Glue Up об’єднує найкращі CRM, управління подіями, керування членством, маркетинг електронною поштою, управління проектами, управління навчанням, опитування, фінанси та інші інструменти продуктивності. Хмарні рішення Glue Up постачаються з двома мобільними додатками – одним для організацій, а іншим для їхніх спільнот. Рішення ідеально підходять для асоціацій, торгово-промислових палат, організаторів заходів і всіх членських організацій, які бажають краще служити своїм громадам, навіть якщо не завжди можливо зустрітися особисто. Після пандемії 2020 року Glue Up також оснащений розширеними функціями взаємодії, такими як Speed Networking, рішення для залучення спільноти або рішення для вебінару.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon — це найзручніша розмовна платформа для автоматизації розмов, кодування не потрібне. Зменште робоче навантаження, підключивши канали обслуговування, інтегруйте своє програмне забезпечення та почніть автоматизувати обслуговування клієнтів за допомогою чат-бота AI. Чат-бот гарантує, що ви доступні для своїх клієнтів цілодобово та без вихідних, на кожному етапі їхнього клієнтського шляху.
Threado AI
threado.com
Threado AI — це AI Assistant, який робить пошук знань застарілим. На базі GPT-4o Threado AI надає миттєву точну допомогу вашим клієнтам і внутрішнім командам. Зробіть знання вашої компанії доступними для вашої команди за допомогою захищеного спеціального агента ШІ. Безпечне налаштування за лічені хвилини в Slack, MS Teams або як розширення Chrome.
DataRobot
datarobot.com
ВІДЧИНЕНО. гнучкий. Створено для адаптації до потреб вашої команди в області ШІ. DataRobot об’єднує всі ваші генеративні та прогнозні робочі процеси в одну потужну платформу. Швидко створюйте штучний інтелект, який потрібен вашому бізнесу, керуйте всіма своїми активами та залучайте експертів зі штучного інтелекту світового рівня.
Pylon
usepylon.com
Pylon — це платформа для роботи з клієнтами для сучасного бізнесу, яка допомагає швидко зростаючим компаніям, таким як Deel, Hightouch, Merge, Clay і Monte Carlo Data, масштабувати свої операції з клієнтами. Pylon допомагає компаніям керувати своїми клієнтами за допомогою спільних каналів Slack або Microsoft Teams, електронної пошти, чату в програмі та спільнот Slack. Pylon автоматично відстежує проблеми клієнтів у всіх місцях, де ви спілкуєтеся зі своїм клієнтом, надаючи єдине місце для перегляду, відповідей, запуску робочих процесів і збору аналітичних даних за запитами клієнтів. Створюйте перегляди, спеціальні поля, тригери, політики призначення тощо. Використовуйте штучний інтелект, щоб автоматично позначати розмови тегами, синхронізувати розмови клієнтів Slack із вашою CRM, надсилати оновлення продукту через канали та переглядати взаємодію. Pylon користується довірою не тільки для того, щоб допомогти масштабувати операції CX за допомогою підтримки клієнтів і успіху клієнтів.
Toky
toky.co
Toky — це повнофункціональна бізнес-телефонна система, яка дозволяє вашим клієнтам і команді без проблем спілкуватися через Інтернет. З віртуальними телефонними номерами з усього світу будьте доступними незалежно від того, де знаходиться ваша компанія. Інтеграція з основними CRM та іншими бізнес-інструментами не лише дозволить вам зв’язатися зі своїми контактами одним клацанням миші, але й реєструватиме деталі кожного вашого дзвінка. Завдяки широкому набору функцій, включаючи записи дзвінків, голосову пошту, SMS, мовлення в текст і дуже доступні тарифи, будьте впевнені, що комунікаційні потреби вашого бізнесу будуть задоволені.
Bambee
bambee.com
Bambee надає компаніям доступ на вимогу до спеціального менеджера з персоналу та простого у використанні програмного забезпечення для легкої обробки заробітної плати, складання графіків для працівників, керування політикою компанії тощо. Ми знімаємо стрес, пов’язаний із керуванням людьми та дотриманням правил зайнятості, пропонуючи експертне керівництво з кадрів та підтримку на кожному кроці. З Bambee на вашому боці переконайтеся, що ваш бізнес залишається захищеним, а ваша команда процвітає. Основні характеристики продукту: Спеціальне програмне забезпечення для управління персоналом менеджера з персоналу Дводенний прямий депозит Нарахування заробітної плати Відстеження робочого часу та відвідуваності Описи роботи та підтримка листів із пропозиціями Індивідуальна та відповідна кадрова політика Робочі процеси введення в курс навчання Відео для співробітників Інструменти управління ефективністю Інструменти коригувальних дій Оцінка ризиків звільнення Керівний документ щодо закінчення роботи Зберігання та збереження та багато іншого!
Effy.ai
effy.ai
360 зворотний зв’язок і програмне забезпечення для оцінки ефективності на основі ШІ. Він забезпечує найшвидший досвід проведення перевірок співробітників за допомогою готових до використання шаблонів і звітів, створених ШІ. Він найкраще підходить компаніям, які тільки починають створювати процеси перевірки, і тим, хто проводить перевірки час від часу. Почніть безкоштовно, а потім платіть за використання.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing дозволяє клієнтам спростити складну операцію соціального маркетингу, щоб побудувати та захистити свій бренд. Хорос Маркетинг пропонує клієнтам: * Соціальний маркетинг: оркеструйте, керуйте, залучайте та оцінюйте інтегровані соціальні кампанії на простій у налаштуванні та адаптивній платформі. * Розвідка: будьте попереду свого ринку, конкурентів і своєї аудиторії завдяки потужній, але доступній статистиці на основі необмеженого пошуку в реальному часі в загальнодоступних соціальних каналах. * Сейф: захистіть свій бренд у соціальних мережах за допомогою керування доступом і обліковими даними. * Досвід: надихайте аудиторію на участь у своїх цифрових об’єктах за допомогою потужності соціальних UGC. * Основні переваги: Масштабуйте свою взаємодію: об’єднайте всі свої команди, канали та вміст на одній платформі для керування інтегрованими соціальними кампаніями. * Захистіть свій бренд: централізована видимість і контроль над доступом до облікового запису, затвердженням вмісту та командами означає захист капіталу бренду в масштабі. * Вимірюйте те, що важливо: переведіть свою соціальну ефективність у показники, важливі для вашого бізнесу, за допомогою настроюваних інформаційних панелей і експорту даних. * Управління кризою: будьте в курсі будь-якої кризи, розуміючи, коли виникають кризи, а також як і коли задіяти, використовуючи дані в реальному часі та спеціальні сповіщення. * Конкурентна розвідка: розробіть конкурентні тести та відстежуйте кампанії своїх конкурентів, щоб забезпечити значущу диференціацію бренду.
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire — це безпечна платформа для залучення знань, яка дозволяє командам швидко знаходити інформацію. Усуньте постукування плечем, несамовиті запити Slack і повторювані запитання, надавши своїй команді необхідні знання, коли і де вони їм потрібні. Користувачі можуть завантажувати вміст у будь-якому форматі (включаючи документи Word, PDF-файли, відео, аудіозаписи та слайди) або створювати новий вміст безпосередньо на хмарній платформі. Bloomfire глибоко індексує кожне слово в кожному файлі, включаючи слова, вимовлені у відео, щоб користувачі могли швидко знайти те, що вони шукають. Незалежно від того, чи бажаєте ви поділитися знаннями з усією компанією чи відділами, Bloomfire допоможе розібратися та зробити інформацію доступною для всіх, хто її потребує. Наразі Bloomfire підтримує зусилля з обміну знаннями провідних компаній, зокрема FedEx, Jackson Hewitt, Delta Faucet і King's Hawaiian. Результати, яких клієнти досягли за допомогою Bloomfire, включають: - Економія співробітників в середньому 30 хвилин на день на пошук інформації - Зменшення на 50% кількості викликів служби підтримки клієнтів, які перебувають на утриманні. - Підвищення задоволеності клієнтів на 30% - Зменшення внутрішньої електронної пошти на одну третину - Демократизація розуміння та досліджень у різних сферах діяльності
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI — це провідна платформа для розмов зі штучним інтелектом покоління, якій довіряють підприємства, щоб надати своїм контакт-центрам інструкції для агентів у режимі реального часу, коучинг, підсумки після взаємодії, автоматичний контроль якості та розширену бізнес-аналітику. Створена на базі найточнішого в галузі контактного центру LLM, платформа аналізує кожну розмову з клієнтом, виявляючи критично важливу інформацію, щоб збільшити дохід, покращити утримання клієнтів і оптимізувати операційну ефективність і дотримання нормативних вимог – водночас гарантуючи безпеку та у великих масштабах. Користуючись довірою таких провідних компаній, як Accolade, Affordable Care, Inc., Concentrix, Cox Automotive, Maxor, Pearson і Public Storage, Observe.AI прискорює досягнення результатів від початкового до виконавчого рівня.
NetMiner
netminer.com
NetMiner вбудований внутрішній механізм сценаріїв на основі Python, який оснащений автоматичним генератором сценаріїв для некваліфікованих користувачів. Потім користувачі можуть працювати з NetMiner за допомогою існуючого графічного інтерфейсу користувача або програмованої мови сценаріїв.
Epsilon3
epsilon3.io
Програмна платформа Epsilon3 керує складними операційними процедурами, заощаджуючи час операторів і зменшуючи помилки. Він підтримує весь життєвий цикл проекту від інтеграції та тестування до живих операцій. * Інтерактивні синхронізовані процедури в реальному часі для кількох програм/місій * Вбудований процес випуску, включаючи затвердження, редагування, внутрішній відгук і відстеження змін між версіями * База даних поточних процедур із можливістю запиту * Перегляд і можливості ручних і автоматизованих процедур * Інтегрована телеметрія, командування та контроль, а також дані місії * Детальна аналітика, звіти та інформаційні панелі
Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint допомагає компаніям і франшизам із кількома локаціями підвищити локальну пошукову оптимізацію, щоб залучити більше органічного трафіку, надаючи автоматизоване рішення для керування відгуками клієнтів. З його допомогою компанії можуть збирати відгуки клієнтів через різні канали, включаючи електронну пошту, SMS, WhatsApp і QR-коди, перехоплювати негативні відгуки за допомогою сповіщень у реальному часі та отримувати більше позитивних відгуків на основних платформах, таких як Google, Facebook, TripAdvisor та інших.
Routee
routee.net
Routee є провідним постачальником хмарних комунікацій, який проектує, розробляє та розповсюджує передові рішення для автоматизації Інтернету та API. Завдяки надійній платформі та масштабованому API він допомагає корпораціям, підприємствам роздрібної торгівлі та постачальникам послуг у всьому світі ефективно спілкуватися зі своєю цільовою аудиторією. Завдяки потужній інфраструктурі AMD Telecom Routee надає потужний набір інструментів для залучення своїх надійних глобальних партнерів і деяких із найвідоміших корпорацій зі списку Fortune 500. Які речі ви можете робити з Routee? -SMS Ефективно поширюйте своє повідомлення по всьому світу за допомогою SMS-служб, які надає Routee. Маркетингові SMS, транзакційні SMS, двосторонні SMS, двофакторна автентифікація SMS, SMS-опитування, масові MMS, перевірений відправник SMS. -VOICE Дозвольте людям почути голос вашого бізнесу за допомогою численних варіантів VoIP. Підніміть свій бренд за допомогою голосового мовлення, двостороннього голосового зв’язку, дзвінка клацанням, тексту в мовлення, хмарного IVR і голосової двофакторної автентифікації. -EMAIL Дізнайтеся, яка служба електронної пошти вам підходить, налаштуйте її та втілюйте в життя. Рекламна електронна пошта, транзакційна електронна пошта, перевірка електронної пошти. Який вам потрібен? - ПРОГРАМИ ОБМІНУ ПОВІДОМЛЕННЯМИ Охоплюйте своїх клієнтів за допомогою більшої кількості інтерактивних повідомлень і збільшуйте свої доходи. Спілкуйтеся з ними через Viber, RCS, Facebook, Telegram і WhatsApp. -НОМЕРИ Отримайте власні номери за преміальною ціною або безкоштовні номери, перевірте свій список контактів і запобігайте шахрайству, пов’язаному з дзвінками. Ця розширена комунікаційна платформа включає віртуальні номери, перевірку номера, пошук номера, пропущений виклик, маскування виклику, безкоштовні номери. - ДВОФАКТОРНА АВТЕНТИФІКАЦІЯ Додайте другий рівень безпеки для свого бізнесу, використовуючи комбінацію двох різних компонентів. Запобігайте шахраям отримати доступ до вашої конфіденційної інформації, програми чи програмного забезпечення. Використовуйте двофакторну автентифікацію з резервною автентифікацією, SMS, голосом, Viber або пропущеним викликом.
Spekit
spekit.com
Spekit — це провідна платформа своєчасної підтримки на базі штучного інтелекту, спеціально створена для зміни роботи торгових представників. Платформа централізує й автоматично виводить відповіді, контент і навчання торгових представників, які потрібні для успішної роботи з будь-яким інструментом чи робочим процесом, підвищуючи продуктивність, ефективність і вплив. На відміну від традиційних рішень, які сприймають продажі як подію або місце призначення, Spekit розроблено відповідно до того, як працюють команди продажів сьогодні, плавно підключаючись до їхніх щоденних робочих процесів, щоб надавати правильні посібники, тематичні дослідження, керівництво процесами, коучинг тощо, не відриваючи їх від скрізь, де вони продають. Spekit зі штаб-квартирою в Денвері допомагає тисячам компаній у різних галузях, у тому числі Southwest, Invesco, Zoom, Ibotta та інших, швидше збільшувати доходи своїх команд за допомогою включення в процес роботи.
Ender Turing
enderturing.com
Ендер Тюрінг визначає найефективніших у дзвінках, чатах і відеозустрічах. Використовуйте його, щоб надавати найкращі практики найкращих виконавців кожному працівнику для самостійного навчання та спостерігати за зростанням продуктивності. Ендер Тьюрінг веде ваші відділи продажів і обслуговування клієнтів до підвищення доходів і кращого обслуговування клієнтів.
Swimm
swimm.io
Swimm — це інструмент керування знаннями для коду, створений для команд розробників, які прагнуть ефективного обміну знаннями. За допомогою Swimm кожен розробник може швидко зрозуміти код і зробити свій внесок у нього.
MakeShift
makeshift.ca
MakeShift — це єдине хмарне рішення для планування, яке покращує досвід планування як для менеджерів, так і для співробітників. Його легко налаштувати та ще легше використовувати. Ви зможете швидше створювати розклади, точніше відстежувати відвідуваність і спілкуватися з персоналом у режимі реального часу незалежно від розміру вашої команди. Наші клієнти відчувають менше незаповнених змін, кращий баланс між роботою та особистим життям, щасливіші співробітники та більш здоровий результат. Це розклад для людей насамперед, і підприємствам це подобається! Зареєструйтеся сьогодні, щоб заощадити час, зменшити витрати на робочу силу та підвищити залученість співробітників --> makeshift.ca MakeShift пропонує безкоштовну 14-денну пробну версію.