Сторінка 8 - Альтернативи - Twilio

Broadvoice Cloud PBX

Broadvoice Cloud PBX - це хмарна платформа для малого та середнього бізнесу, що об'єднує голосові, меседжингові та колабораційні інструменти.

Callision

Callision — безкоштовна хмарна телефонна система для бізнесу з функціями контакт-центру, яка підтримує різних постачальників VoIP.

ipSCAPE

ipSCAPE надає технології контакт-центрів для створення мультиканальних клієнтських досвідів у голосових, електронних та веб-чатах.

MSG91

MSG91 — хмарна платформа для комунікацій, яка забезпечує API для SMS, електронної пошти, голосу та аутентифікації для бізнесу в США.

Omni Intelligence

Omni Intelligence — платформа для підвищення продуктивності контакт-центрів з аналітикою мови, біометрією голосу, моніторингом якості голосу та тестуванням IVR.

Tegsoft

Tegsoft - це рішення для управління контактним центром, яке підтримує багато каналів зв'язку, з інтегрованою CRM для покращення взаємодії з клієнтами.

3CLogic

3CLogic — це хмарний контактний центр, що використовує AI для покращення взаємодії з клієнтами та працівниками. Інтегрується з CRM та підтримує омніканальність.

contactSPACE

contactSPACE — це програмне забезпечення для кол-центрів у хмарі, яке спрощує комунікацію, кампанії та моніторинг продуктивності для підвищення ефективності продажів.

Sharpen

Sharpen - платформа контактного центру, що покращує взаємодію між клієнтами та агентами, забезпечуючи інтуїтивно зрозумілий досвід.

Wowza

Wowza - це платформа для потокового відео, що пропонує рішення для прямих трансляцій та відео на замовлення з підтримкою різних протоколів і гнучкими параметрами розгортання.

Ziwo

Ziwo - це хмарне програмне забезпечення контактного центру, що забезпечує обслуговування клієнтів через різні канали зв'язку.

Truly

Truly - платформа для оптимізації процесу продажів у Salesforce, що автоматично фіксує дані без ручного введення, забезпечує аналітику та автоматизацію процесів.

Notifyre

Notifyre - платформа для надсилання SMS і факсів, що забезпечує інтеграцію через API та електронну пошту, з акцентом на безпеку та простоту використання.

Teyuto

Teyuto - платформа для управління відеоконтентом, що забезпечує потокове відео на замовлення та в прямому ефірі, а також можливість монетизації та взаємодії з користувачами.

Pusher

Pusher - це API для інтеграції функцій у реальному часі в мобільні та веб-додатки, забезпечуючи надійний обмін даними та сповіщення.

PubNub

PubNub - платформа для реального часу, що дозволяє розробникам створювати додатки з функціями спілкування та обміну даними без сервера.

BotSpace

BotSpace - платформа для автоматизації підтримки клієнтів у WhatsApp, що дозволяє бізнесам вести персоналізовані спілкування в реальному часі.

Mux

Mux — це платформа для інтеграції відео в продукти, яка спрощує відтворення, аналітику та керування витратами на відеосервіси.

Brightcove

Brightcove - це платформа для хостингу та потокового відео, що дозволяє підприємствам ефективно управляти контентом та аналітикою на різних пристроях.

Thirdlane

Thirdlane Connect — це додаток для комунікації та співпраці, що підтримує чат, голосові та відеодзвінки, конференції і інтеграцію з CRM.

Enablex.ai

Enablex.ai- це платформа для інтеграції голосових, відео та текстових можливостей в додатки, що забезпечує багатоканальне спілкування для бізнесу.

WatchGuard

WatchGuard - це рішення для кібербезпеки, що забезпечує захист мережі від загроз та просте управління безпекою для підприємств різного масштабу.

Observe.AI

Observe.AI – платформа для аналізу розмов, що допомагає контактним центрам покращити обслуговування клієнтів через автоматизацію коучингу та підвищення ефективності.

OTPLESS

OTPLESS — платформа для спрощення аутентифікації, що дозволяє безкодовий вхід через різні канали, з підтримкою багатофакторної автентифікації та аналізу користувацької активності.

Cobrowse

Cobrowse-це інструмент для спільного перегляду, що дозволяє агентам допомагати клієнтам в реальному часі через веб і мобільні платформи.

Ytel

Ytel - платформа для управління голосовими і SMS комунікаціями, що інтегрується з CRM для підвищення ефективності продажів і взаємодії з клієнтами.

SynXis Voice Agent

Голосовий агент Synxis - це рішення для готелів, що оптимізує процеси бронювання, надаючи агентам доступ до актуальної інформації в режимі реального часу.