Сторінка 8 - Альтернативи - Twilio

ipSCAPE

ipSCAPE надає технології контакт-центрів для створення мультиканальних клієнтських досвідів у голосових, електронних та веб-чатах.

MSG91

MSG91 — хмарна платформа для комунікацій, яка забезпечує API для SMS, електронної пошти, голосу та аутентифікації для бізнесу в США.

Messangi

Messangi забезпечує бізнесам багатоканальне спілкування з клієнтами через SMS, електронну пошту, додатки та голосових асистентів.

3CLogic

3CLogic — це хмарний контактний центр, що використовує AI для покращення взаємодії з клієнтами та працівниками. Інтегрується з CRM та підтримує омніканальність.

Omni Intelligence

Omni Intelligence — платформа для підвищення продуктивності контакт-центрів з аналітикою мови, біометрією голосу, моніторингом якості голосу та тестуванням IVR.

Tegsoft

Tegsoft - це рішення для управління контактним центром, яке підтримує багато каналів зв'язку, з інтегрованою CRM для покращення взаємодії з клієнтами.

contactSPACE

contactSPACE — це програмне забезпечення для кол-центрів у хмарі, яке спрощує комунікацію, кампанії та моніторинг продуктивності для підвищення ефективності продажів.

Sharpen

Sharpen - платформа контактного центру, що покращує взаємодію між клієнтами та агентами, забезпечуючи інтуїтивно зрозумілий досвід.

[24]7.ai

Додаток [24]7.ai використовує штучний інтелект для автоматизації обслуговування клієнтів, надаючи персоналізовані відповіді та підтримку через усі канали зв'язку.

Truly

Truly - платформа для оптимізації процесу продажів у Salesforce, що автоматично фіксує дані без ручного введення, забезпечує аналітику та автоматизацію процесів.

Notifyre

Notifyre - платформа для надсилання SMS і факсів, що забезпечує інтеграцію через API та електронну пошту, з акцентом на безпеку та простоту використання.

Teyuto

Teyuto - платформа для управління відеоконтентом, що забезпечує потокове відео на замовлення та в прямому ефірі, а також можливість монетизації та взаємодії з користувачами.

Kinde

Kinde – це додаток для управління автентифікацією та користувачами, який допомагає бізнесам зростати, забезпечуючи контроль доступу та безпеку даних.

Gupshup

Gupshup – це набір інструментів для автоматизації чатботів, що покращує взаємодію з клієнтами через різні канали комунікації.

PubNub

PubNub - платформа для реального часу, що дозволяє розробникам створювати додатки з функціями спілкування та обміну даними без сервера.

BotSpace

BotSpace - платформа для автоматизації підтримки клієнтів у WhatsApp, що дозволяє бізнесам вести персоналізовані спілкування в реальному часі.

Stytch

Stytch – платформа для автентифікації, що підтримує безпарольні методи, багатофакторну аутентифікацію та інтеграцію в мобільні та веб-додатки.

Mux

Mux — це платформа для інтеграції відео в продукти, яка спрощує відтворення, аналітику та керування витратами на відеосервіси.

Watchity

Watchity - платформа для створення, управління та трансляції професійного відеоконтенту і онлайн-заходів.

Enablex.ai

Enablex.ai- це платформа для інтеграції голосових, відео та текстових можливостей в додатки, що забезпечує багатоканальне спілкування для бізнесу.

WatchGuard

WatchGuard - це рішення для кібербезпеки, що забезпечує захист мережі від загроз та просте управління безпекою для підприємств різного масштабу.

Clearfly

Clearfly мобілізує бізнес-додатки для голосового зв'язку та обміну повідомленнями, надаючи можливості досягнення та візуальної голосової пошти через мобільні телефони.

Observe.AI

Observe.AI – платформа для аналізу розмов, що допомагає контактним центрам покращити обслуговування клієнтів через автоматизацію коучингу та підвищення ефективності.

OTPLESS

OTPLESS — платформа для спрощення аутентифікації, що дозволяє безкодовий вхід через різні канали, з підтримкою багатофакторної автентифікації та аналізу користувацької активності.

Cobrowse

Cobrowse-це інструмент для спільного перегляду, що дозволяє агентам допомагати клієнтам в реальному часі через веб і мобільні платформи.

Upcall

Upcall - платформа для телефонних дзвінків, що дозволяє підприємствам швидко залучати та кваліфікувати потенційних клієнтів за допомогою професіоналів.

Revenue.io

Дохід.io - платформа для оптимізації доходів, яка забезпечує аналітику, інтеграцію даних у реальному часі та рекомендації для збільшення ефективності продажів.

Ytel

Ytel - платформа для управління голосовими і SMS комунікаціями, що інтегрується з CRM для підвищення ефективності продажів і взаємодії з клієнтами.

SynXis Voice Agent

Голосовий агент Synxis - це рішення для готелів, що оптимізує процеси бронювання, надаючи агентам доступ до актуальної інформації в режимі реального часу.