Messangi

Messangi-це всебічна багатоканальна платформа залучення клієнтів, розроблена для покращення взаємодій бренду за допомогою персоналізованого спілкування. Він пропонує універсальне хмарне рішення, яке дозволяє бізнесу безперешкодно спілкуватися з клієнтами через різні канали, такі як SMS, WhatsApp, Push Obtifications, RCS (багаті послуги зв'язку) та мобільні гаманці. Маючи понад 20 років досвіду, Messangi надає відкриту інтеграцію API, широку документацію та чуйну підтримку для полегшення ефективного залучення клієнтів та сприяння зростанню бізнесу.

Основні особливості Messangi включають можливість надсилання персоналізованих повідомлень на декількох платформах, що дозволяє бізнесу впорядкувати спілкування та забезпечити постійний досвід клієнтів. Платформа підтримує взаємодії в режимі реального часу, що може бути вирішальним для команд підтримки, які негайно звертаються до запитів клієнтів. Інтегруючи дані з декількох каналів, Messangi допомагає підприємствам аналізувати поведінку та уподобання клієнтів, що призводить до покращення задоволеності клієнтів та лояльності.

Можливості Мессангі особливо корисні в таких галузях, як роздрібна торгівля, електронна комерція, BFSI та охорона здоров'я, де залучення клієнтів є критичним. Розгортаючи стратегії Omnichannel, підприємства можуть забезпечити послідовний обмін повідомленнями та персоналізований досвід, в кінцевому рахунку підвищуючи лояльність клієнтів та оперативну ефективність. Завдяки надійним функціям та підтримці, Messangi допомагає бізнесу створювати міцні, постійні стосунки зі своїми клієнтами, посилюючи загальне залучення та задоволення клієнтів.