Сторінка 4 - Альтернативи - TeleCMI
Devyce
devyce.com
Devyce — це бізнес-телефонна система на основі ШІ. Крім надійних дзвінків і обміну повідомленнями, Devyce автоматично підсумовує ваші дзвінки, заощаджуючи час на введення деталей у вашу CRM. Створюйте команди для обробки вхідних дзвінків на ваші лінії продажів або підтримки, співпрацюючи з колегами. Доступно в Інтернеті, на iOS та Android, незабаром з’явиться рідна програма для Mac.
Shape Software
setshape.com
Shape — це спеціально розроблене програмне забезпечення для автоматизації продажів і маркетингу, яке має готові функції, які можна налаштувати для будь-якого бізнесу. Простий у використанні інтерфейс розширює можливості ваших команд і об’єднує всі аспекти вашого бізнесу на одній платформі ШІ. Shape Software забезпечує простір для співпраці, щоб ваші команди залишалися злагодженими та ефективними в усьому, що вони роблять, будь то оптимізація каналу продажів, залучення більшої кількості потенційних клієнтів за допомогою маркетингових послідовностей і цифрової реклами, підтримка стосунків із клієнтами, безперебійне спілкування чи відстеження проектів. Почніть збільшувати свій дохід із Shape вже сьогодні.
OnSIP
onsip.com
OnSIP є провідним постачальником послуг зв’язку в реальному часі (RTC) для більш ніж 100 000 облікових записів клієнтів. Бізнес-клієнти VoIP OnSIP користуються перевагами телефонної системи на вимогу без традиційної високої вартості, тягаря та негнучкості. Компанія також пропонує хмарну платформу та прості API для розробників, які дозволяють швидко та доступно створювати власні програми RTC.
MyOperator
myoperator.com
MyOperator є провідним постачальником послуг хмарного зв’язку в Індії, який обслуговує понад 10 000 компаній, включаючи NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo та Myntra. Завдяки набору пропозицій, таких як корпоративна лінія, 360-градусне керування кампаніями, Office IVR, аналітика дзвінків, хмарний кол-центр, кампанії SMS + WhatsApp та інтеграція CRM, MyOperator дає змогу вашій команді перетворювати кожен дзвінок або взаємодію на бізнес-можливість. Чому MyOperator? MyOperator є надійним постачальником хмарної телефонії для понад 10 000 брендів, від великих підприємств до SMB, включаючи Apollo, Dominos і Razorpay. З рейтингом 4,5 у Google він також був визнаний «чемпіоном» у матриці лідерства в хмарній телефонії від SoftwareSuggest і Compare Camp Rising Star Award. Найпопулярніші продукти та функції MyOperator 1. Корпоративна лінія MyOperator Corporate Line оптимізує віддалене підключення команди за допомогою додатка дозвону та віртуальних номерів для кожного члена команди, усуваючи потребу у корпоративних SIM-картах. Завдяки таким функціям, як записи дзвінків, інтеграція WhatsApp і CRM, а також інтелектуальний віртуальний бізнес-номер, він спрощує керування спілкуванням і підвищує продуктивність команди. 2. Хмарний контакт-центр Хмарний контактний центр MyOperator — це хмарна платформа, яка керує взаємодією клієнтів через кілька каналів із такими функціями, як WhatsApp Business API, аналітика в реальному часі та аналіз мовлення за допомогою штучного інтелекту, що забезпечує безперервність бізнесу з можливостями IVR та VOIP та інтеграцією CRM. 3. Офісний IVR MyOperator's Office IVR — це хмарна автоматизована телефонна система, яка покращує керування дзвінками для компаній за допомогою таких функцій, як персоналізовані вітальні повідомлення, параметри маршрутизації дзвінків і можливості подальшого зв’язку. Це зменшує потребу в ручних переадресаціях, спрямовує дзвінки до відповідного відділу чи агента та надсилає автоматичні повідомлення з відповідною інформацією абонентам. 4. Управління кампанією Пакет для керування кампаніями MyOperator із Voice і WhatsApp — це інтегрована платформа, яка допомагає підприємствам у реалізації маркетингових ініціатив, надаючи такі функції, як відстеження ефективності кампаній, автоматичний обмін повідомленнями та підрив дзвінків. Це рішення економить час і ресурси, покращуючи керування даними клієнтів за допомогою альтернатив OTP та інтеграції CRM 5. Рішення для кількох магазинів Рішення для кількох магазинів від MyOperator — це хмарна платформа, яка оптимізує зв’язок між кількома місцями за допомогою таких функцій, як маршрутизація контактів, запис дзвінків, моніторинг панелей у реальному часі та звітування в реальному часі для аналізу даних. Це рішення допомагає підприємствам ефективніше керувати своїми магазинами та локаціями. 6.VoIP Сервіс VoIP від MyOperator пропонує комплексне рішення для бізнесу, включаючи відеоконференції, керування дзвінками, сповіщення, відхилення неавторизованих дзвінків, обмін повідомленнями, голосові дзвінки та голосову пошту, перевірку та запис, швидкий набір, автосекретаря та ідентифікацію абонента VoIP. Організації можуть оптимізувати свої комунікаційні операції, додавши такі функції, як IVR, режим «Не турбувати» (DND), звітування та аналіз дзвінків. Крім того, активація веб-дзвінків MyOperator забезпечує кращу якість обслуговування, а їхній орієнтований на мобільні пристрої контактний центр дозволяє агентам здійснювати та приймати дзвінки навіть у дорозі, відповідаючи очікуванням гібридного та орієнтованого на мобільні пристрої світу. Додаток для керування викликами MyOperator поставляється з багатокористувацьким входом на основі дозволу. Для компаній, які хочуть повністю контролювати права користувачів і не хочуть навіть трохи перешкоджати своїй роботі та зручності роботи своїх співробітників, наш багатокористувацький вхід на основі дозволів дає змогу зробити все необхідне. 1. Суперадміністратор: вони мають повний контроль над мобільним додатком і отримують доступ до всіх звітів як агента, так і відділу. Вони також можуть змінювати роль інших користувачів мобільного додатку та мати повний доступ до облікового запису іншого користувача. 2. Менеджер: ці керівники є керівниками відділу та мають повний доступ до облікових записів користувачів свого відділу. Вони не мають доступу до функцій інших відділів. 3. Базовий: базові користувачі мають доступ лише до своїх облікових записів і не можуть перевіряти діяльність інших користувачів або відділів.
Groove
groove.co
Groove, компанія Clari, є провідною ринковою платформою для залучення продажів, яка дозволяє лідерам продажів виконувати свою стратегію розумно, адаптивно. Завдяки Groove лідери доходів можуть використовувати автоматизацію, щоб робити більше з меншими витратами, підвищуючи ефективність і результативність протягом життєвого циклу клієнта. Groove дозволяє більш ніж 75 000 користувачів в ADP, Google, Uber, iHeartMedia, Capital One та інших великих підприємствах бути більш ефективними та ефективними. Щоб дізнатися більше, відвідайте https://groove.co.
Uptics
uptics.io
Зустрічайте Uptics. Ваша нова секретна зброя, щоб домінувати над зовнішніми продажами, бронювати втричі більше зустрічей і з легкістю укладати більше угод. Uptics — це просте у використанні програмне забезпечення для продажів, яке допомагає вам автоматизувати всі ручні, нудні продажі, щоб ви могли зосередитися на речах, які мають значення — турботі про клієнтів і закритті продажів. Програмне забезпечення є комплексною платформою автоматизації продажів для дистанційних і внутрішніх відділів продажів, щоб легко запускати вихідні кампанії, заохочувати вхідних потенційних клієнтів, створювати пакет угод і отримувати максимальний дохід.
Voip Business
voipbusiness.com
VoIP Business пропонує послуги хмарної системи, і вона доступна по всьому світу. Він пропонує функцію переадресації викликів під час інтернет-дзвінків VoIP, використовуючи лише одну мережу для передачі даних і голосу. Використання однієї мережі замість двох знижує вартість дзвінків для клієнтів. Інтернет-дзвінки мають низку інших функцій, зокрема відеодзвінки, переадресацію та конференц-дзвінки.
Toky
toky.co
Toky — це повнофункціональна бізнес-телефонна система, яка дозволяє вашим клієнтам і команді без проблем спілкуватися через Інтернет. З віртуальними телефонними номерами з усього світу будьте доступними незалежно від того, де знаходиться ваша компанія. Інтеграція з основними CRM та іншими бізнес-інструментами не лише дозволить вам зв’язатися зі своїми контактами одним клацанням миші, але й реєструватиме деталі кожного вашого дзвінка. Завдяки широкому набору функцій, включаючи записи дзвінків, голосову пошту, SMS, мовлення в текст і дуже доступні тарифи, будьте впевнені, що комунікаційні потреби вашого бізнесу будуть задоволені.
FreJun
frejun.com
FreJun — це хмарна платформа телефонії, яка автоматизує ваші бізнес-дзвінки. Користувачі можуть здійснювати вихідні бізнес-дзвінки за допомогою унікального віртуального номера та приймати вхідні дзвінки на той самий номер. Дзвінки, зроблені через віртуальні номери, можна записувати та інтегрувати з будь-якими інструментами робочого процесу, такими як CRM та ATS. Детальна аналітика дзвінків і аналіз штучного інтелекту генеруються для підвищення продуктивності команди. FreJun також надає унікальну функцію автоматичного виклику (автодозвон), за допомогою якої користувач може автоматично викликати список номерів. Використовуючи FreJun разом із інструментом робочого процесу, всю систему контактів можна автоматизувати за 5-10 хвилин.
Dixa
dixa.com
Dixa дозволяє компаніям надавати клієнтам послуги такими, якими вони повинні бути. Dixa допомагає керівникам служби обслуговування клієнтів створювати легкий досвід для клієнтів і команд, що відкриває лояльність. Dixa надає командам єдине уніфіковане уявлення про всі розмови, клієнтам – зручність зв’язуватися через обраний канал, а керівникам – інформацію для постійного покращення обслуговування. Платформа обслуговування клієнтів Dixa Conversational Customer Service Platform поєднує в собі потужний штучний інтелект із людським дотиком, щоб забезпечити високоперсоналізований досвід обслуговування, який масштабується разом із зростанням вашого бізнесу. Команди та їхні клієнти отримують більше задоволення, а автоматизація допомагає підвищити ефективність і результативність обслуговування, що в кінцевому підсумку забезпечує реальну цінність бізнесу. Віддана команда Dixa, яка займається успіхом клієнтів, гарантує, що ви швидко налаштовані та працюєте, і співпрацює з вами на шляху до досягнення того, що Dixa називає Customer Friendship. Dixa підтримує понад 30 мільйонів розмов на рік, і їй довіряють такі провідні бренди, як Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print і Wistia. Дізнайтеся більше, відвідавши dixa.com. Завдяки функціям розпізнавання клієнтів Dixa дає змогу дізнаватися ваших клієнтів, щойно вони звертаються. Dixa робить це шляхом миттєвого відображення історії розмов кожного клієнта з вашою компанією на часовій шкалі, а також історії їхніх замовлень. Це гарантує, що команди мають інформацію, необхідну для швидшого вирішення запитів клієнтів, одночасно надаючи більш персоналізовану підтримку. Гнучке ціноутворення та глобальна масштабованість дозволяють платити лише за те, що вам потрібно, і масштабувати без додаткових витрат чи зусиль. Усі типи розмов (телефон, електронна пошта, чат, Facebook Messenger, Instagram, Twitter і WhatsApp) розміщуються в чергах і автоматично направляються до відповідних агентів, а дані розмови перетворюються на аналітику в реальному часі. Функції Dixa включають VoIP, IVR, зворотний дзвінок, дзвінок за кнопкою, запис дзвінків, автоматизацію, швидкі відповіді, настроювані віджети чату, звіти в реальному часі та історичні звіти та розширену маршрутизацію. Зручний інтерфейс і легке налаштування Dixa були створені, щоб покращити роботу агента та дозволити командам зосередитися на клієнті, а не на програмному забезпеченні. Створена для вхідних кол-центрів, багатоканальних контакт-центрів і малих підприємств по всьому світу, Dixa надає агентам інструменти для надання виняткового обслуговування клієнтів, що призводить до зміцнення зв’язків між брендами та клієнтами.
Sobot
sobot.io
Ми пропонуємо рішення контакт-центру, включаючи обслуговування клієнтів і маркетинг. Наш асортимент продукції включає AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Ми зобов’язуємося надавати багатоканальне та інтелектуальне рішення, забезпечуючи безперебійну взаємодію з клієнтами через різні канали. У нас є відомі клієнти, такі як Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T і Air Liquide. Крім того, ми встановили партнерські відносини з такими гігантами галузі, як AWS, Alibaba Cloud і Meta. Ми хочемо надати підприємствам змогу покращити взаємодію з клієнтами та підвищити рівень задоволеності. Надаючи передові рішення, ми сподіваємося досягти успіху для наших клієнтів у всьому світі.
Distrobird
distrobird.com
Безпроблемно керуйте холодними електронними листами та SMS-повідомленнями, вхідними та вихідними дзвінками, спільною вхідною скринькою, відстеженням форм, маршрутизацією потенційних клієнтів тощо — в одному місці. Створено для користувачів Hubspot CRM. Почніть використовувати комплексну платформу автоматизації продажів Distrobird безкоштовно! Distrobird має на меті зменшити складність увімкнення та управління вашою організацією продажів. Distrobird робить це, об’єднуючи на одній платформі різні інструменти, необхідні вашій команді з доходів – від захоплення потенційних клієнтів, пошуку потенційних клієнтів, багатоканального залучення, звітування тощо. Подвоїть продуктивність вашої команди продажів за допомогою меншої кількості інструментів
CM.com
cm.com
Сьогодні люди в усьому світі підключаються за допомогою своїх мобільних телефонів. Цілий день, кожен день. Компанії, а також їхні клієнти шукають більш ефективні та орієнтовані на клієнта способи спілкування один з одним через мобільні канали. Conversational Commerce обіцяє саме це; ви можете бути саме там, де є ваші клієнти. Conversational Commerce — це розумне поєднання всіх популярних каналів обміну повідомленнями, інструментів даних і платіжних рішень. Це дозволяє клієнтам зв’язуватися з компаніями та завершувати шлях до покупки в улюбленому каналі обміну повідомленнями. Ведіть насичену, ефективну та орієнтовану на клієнта бесіду зі своїм клієнтом на мобільному пристрої без будь-яких технологічних бар’єрів. CM.com надає розумну комбінацію каналів обміну повідомленнями, таких як SMS, RCS, WhatsApp Business і Apple Business Chat у поєднанні з платформою даних клієнтів та іншими функціями платформи. CM.com є однією з перших хмарних комунікаційних платформ у світі з вбудованою функцією оплати. Платформу CM.com можна використовувати через API та веб-додаток.
Ringostat
ringostat.com
Ringostat — це платформа відстеження дзвінків, телефонії та наскрізної аналітики. Ringostat допомагає оптимізувати маркетинг, враховуючи рентабельність інвестицій, побудувати ефективну комунікацію з клієнтами та збільшити продажі. Це єдина служба такого роду у Східній Європі, яка є офіційним технологічним партнером Google Analytics. Платформа включає сім продуктів: відстеження дзвінків, наскрізну аналітику, віртуальну АТС, віджет зворотного дзвінка, Ringostat Smart Phone, Ringostat Insider і Ringostat Messenger. Кожен із цих продуктів представляє одну з трьох гілок, які разом складають єдину екосистему: аналітика, комунікація та продажі. Віртуальна АТС Ringostat запускається за день, не потребує додаткових вкладень в обладнання та підходить для будь-яких умов роботи відділу продажів. Рішення Ringostat ідеально підходять для кол-центрів. Вони дозволяють швидко обробляти запити і здійснювати дзвінки в один клік. Потреби клієнтів є головним пріоритетом платформи. Доброзичлива команда технічної підтримки уважно ставиться до запитів користувачів і відповідає менше ніж за чотири хвилини. 95% користувачів оцінюють фахівців техпідтримки Ringostat на «Відмінно» або «Добре». Крім того, спеціалізований менеджер із успіху клієнтів допомагає клієнтам використовувати продукти Ringostat якомога ефективніше для їхніх конкретних бізнес-потреб.
PersistIQ
persistiq.com
PersistIQ — це платформа для залучення до продажів, яка автоматизує пошук потенційних клієнтів, електронну пошту, дзвінки, завдання та соціальні продажі. Тисячі відділів продажів використовують PersistIQ, щоб знаходити електронні листи потенційних клієнтів, надсилати персоналізовані електронні листи, автоматизувати подальші дії та бронювати додаткові зустрічі. Платформа продажів PersistIQ включає: * Багатоканальні послідовності охоплення: електронна пошта, дзвінки, зв’язки з Linkedin і завдання * Пошук потенційних клієнтів: знайдіть підтверджені електронні адреси для створення списків потенційних клієнтів * Телефонний номер: телефонуйте потенційним клієнтам у PersistIQ, використовуйте місцеві телефонні номери та зберігайте виклик. записи * Тригери автоматизації: запускайте інформаційні кампанії на основі відкритих електронних листів, відповідей і даних CRM * Розширення Gmail: шаблони електронних листів, сповіщень, кампаній і профілів потенційних клієнтів у Gmail * Аналітика: A/B тестування, аналіз настрою відповідей і звітування * Команда Співпраця: спільні шаблони, командна звітність і керування користувачами * Інтеграція: Copper, Hubspot, Pipedrive, Salesforce і Zapier Варіанти використання: * Вихідні продажі: знайдіть електронні листи потенційних клієнтів і автоматизуйте персоналізовані вихідні кампанії в масштабі * Вхідні продажі: автоматизуйте подальші дії за допомогою вхідні ведуть до укладення більшої кількості угод * Рекрутинг: зв’яжіться з потенційними кандидатами на роботу
Bandwidth
bandwidth.com
Bandwidth — це універсальна комунікаційна платформа, яка спрощує надання підприємствам інтегрованого глобального досвіду. Він гнучкий і готовий до інтеграції з усім вашим комунікаційним стеком. Створено на основі нашої власної глобальної мережі для неперевершеної надійності. І він ґрунтується як на телекомунікаційному, так і на досвіді реального програмного забезпечення. Тож ви можете створювати виняткові враження для клієнтів у будь-якій точці світу.
VoIP.ms
voip.ms
Заснована в 2007 році компанія VoIP.ms була створена групою ІТ та бізнес-професіоналів, які вважали, що є кращий спосіб надати послуги Інтернет-телефонії компаніям, які, як і вони, бажають високоякісних комунікаційних рішень. Оскільки VoIP.ms суворо приносить свій власний пристрій, VoIP.ms усуває обмеження та дороге тримання в руках, які виникають разом із деякими провайдерами телефонії. Це дозволяє VoIP.ms приділяти необмежену увагу підтримці широкодоступної та багатофункціональної служби. На додаток до найкращої платформи хмарної телефонії самообслуговування на ринку, VoIP.ms є одним із небагатьох постачальників, які пропонують свої послуги без договору про залучення та за найкращими цінами, усе з високим рівнем обслуговування та якості.
Yodel.io
yodel.io
Yodel.io — це телефонна система, яка об’єднує всю вашу комунікацію в одному місці, яке вже подобається вашій команді — Slack! Додаткове програмне забезпечення не потрібне. Використовуйте власний номер телефону або отримайте новий у понад 100 країнах.
Sinch
sinch.com
Сінч є піонером у способі спілкування світу. Понад 150 000 компаній, у тому числі Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder та багато інших, покладаються на Customer Communications Cloud від Sinch, щоб забезпечити взаємодію з клієнтами за допомогою мобільних повідомлень, голосу та електронної пошти. Незалежно від того, чи потрібно вам перевіряти користувачів чи створювати багатоканальні кампанії, Sinch спрощує це. Наша супермережа, API та програми, наповнені штучним інтелектом, забезпечують надійний і безпечний зв’язок зі своїми клієнтами на кожному етапі їхньої подорожі. Ми мріємо про велике — для нашої компанії, наших клієнтів і наших працівників — і ми наймаємо найкращих талантів у всьому світі, щоб допомогти нам втілити наше бачення в життя. Ми маємо локальну присутність у понад 60 країнах — можливо, десь поруч із вами! Акції торгуються на NASDAQ Stockholm: XSTO: SINCH
NUACOM
nuacom.com
З понад 50 функціями NUACOM є універсальним телефонним системним рішенням для бізнесу. Наша гнучка, надійна та масштабована технологія Hosted PBX, яка також називається VoIP, виводить ваше ділове спілкування на новий рівень завдяки інтерактивній голосовій відповіді (IVR), запису викликів, черзі викликів, місцевим і міжнародним телефонним номерам, мобільному додатку, веб-аналітиці викликів і багато інших додаткових функцій. Налаштуйте обліковий запис NUACOM за 2 хвилини та негайно прискоріть процес продажів, вдосконаліть відділ підтримки клієнтів і модернізуйте свою компанію.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree — популярне рішення колл-центру, яке підтримує уніфіковані канали зв’язку. Він має широкий набір функцій. Він відомий тим, що безвідмовна робота за угодою про рівень обслуговування становить 99,99%. Це масштабоване, надійне, безпечне та багатофункціональне рішення, яке ідеально підходить для будь-якого масштабного бізнесу та кол-центрів. Експерти DialShree з VoIP і телефонії впровадили понад 900 багатоканальних комунікаційних рішень у понад 10 галузях. BPO, KPO, корпоративні компанії, колекторські агентства, підприємства, компанії телемаркетингу, кол-центри, банки, охорона здоров’я, електронна комерція, автомобільна промисловість, уряд
RingCX
ringcentral.com
RingCX поєднує передовий RingSense™ AI, багатоканальний контактний центр і RingCentral RingEX, забезпечуючи рішення нового покоління на основі штучного інтелекту з революційним поєднанням продукту, упаковки та ціни. Він надає штучний інтелект до, під час і після кожної взаємодії з інтелектуальними віртуальними агентами, коучинг у режимі реального часу, автоматизоване управління якістю та розмовний інтелект для підвищення ефективності роботи та підвищення продуктивності агента за допомогою єдиного скла для всіх взаємодій через голос, відео та 20+ цифрових каналів. Це руйнівна ціна та упаковка, щоб забезпечити низьку загальну вартість володіння та передбачувану щомісячну ціну. Оскільки потреби клієнтів змінюються, RingCX допомагає підприємствам швидко адаптуватися, забезпечуючи майбутнім інвестиціям у CX.
3CX
3cx.com
3CX є розробником комунікаційного рішення з відкритими стандартами, яке впроваджує інновації в бізнес-зв’язку та співпраці, замінюючи пропрієтарні АТС. Відзначене нагородами програмне забезпечення дозволяє компаніям будь-якого розміру скоротити витрати на телекомунікації, підвищити продуктивність праці співробітників і покращити взаємодію з клієнтами. З інтегрованими відеоконференціями, програмами для Android та iOS, чатом на веб-сайті, інтеграцією SMS та WhatsApp Messaging, 3CX пропонує компаніям повний комунікаційний пакет із коробки.
AVOXI
avoxi.com
AVOXI надає нове покоління міжнародних хмарних голосових рішень для компаній, яким потрібно легко підключатися та спілкуватися з клієнтами. Завдяки неперевершеному глобальному охопленню та типам номерів, а також програмній платформі, яка забезпечує видимість та інтелектуальні можливості для керування голосовими послугами, як ніколи раніше, понад 5000 клієнтів AVOXI використовують голос для більш ефективного обслуговування та продажу клієнтів у рамках сучасного підходу до контакт-центру. Глобальна команда експертів із хмарного голосу AVOXI пишається тим, що забезпечує клієнтам найвищий рівень обслуговування – будь-де та будь-коли.
Cradle.io
cradle.io
Розумніші дзвінки для спритних компаній. Cradle — це найкращий інструмент для сучасного бізнесу, який змінює спосіб спілкування бізнесу з клієнтами. Cradle допомагає командам продажів і підтримки залишатися на зв’язку з вашими клієнтами в офісі, у дорозі, разом чи віддалено. Адміністратори можуть миттєво додавати користувачів і номери для масштабованості та отримувати глибоку інформацію про користувачів за допомогою потужних інструментів звітності. Замовте демонстрацію або безризикову пробну версію, щоб побачити Cradle у дії.
Bevatel
bevatel.com
Найкраща компанія хмарного колл-центру в Саудівській Аравії завжди прагне надавати послуги колл-центру та рішення для обслуговування клієнтів найвищої якості та за найнижчими витратами в Королівстві. Керівники сучасних хмарних колл-центрів завжди прагнуть використовувати послуги колл-центру, системи обслуговування клієнтів і кол-центри, які допомагають їм досягати своїх цілей, надавати кращий сервіс і технічну підтримку клієнтам, а також спілкуватися з ними швидше та професійніше. Bevatel вважається найкращою компанією Саудівської Аравії, яка надає послуги та рішення колл-центру, обслуговування клієнтів і технічну підтримку з багатьох причин, які є унікальними для Bevatel, і багатьох переваг, які вона надає установам і комерційній діяльності. Найкраща компанія хмарного колл-центру в Саудівській Аравії завжди прагне надавати послуги колл-центру та рішення для обслуговування клієнтів найвищої якості та за найнижчими витратами в Королівстві. Керівники сучасних хмарних колл-центрів завжди прагнуть використовувати послуги колл-центру, системи обслуговування клієнтів і кол-центри, які допомагають їм досягати своїх цілей, надавати кращий сервіс і технічну підтримку клієнтам, а також спілкуватися з ними швидше та професійніше. Bevatel вважається найкращою компанією Саудівської Аравії, яка надає послуги та рішення колл-центру, обслуговування клієнтів і технічну підтримку з багатьох причин, які є унікальними для Bevatel, і багатьох переваг, які вона надає установам і комерційній діяльності. У наступних параграфах ми детально дізнаємось про найкращу систему кол-центру та чому Bevatel є найкращою компанією, що надає рішення та послуги кол-центру, давайте.
PBXDom
pbxdom.com
Хмарні звіти PBXDom можуть легко генерувати детальні звіти про ваші телефонні зв’язки чи діяльність колл-центру з будь-якої точки світу; немає необхідності купувати додаткове програмне забезпечення. Ви можете досягти цього, встановивши збірник PBXDom і підключивши АТС або Call-центр до комп’ютера, на якому встановлено це програмне забезпечення; це все. Програмне забезпечення для збору даних автоматично отримує інформацію про ваші дзвінки з вашого кол-центру або АТС, а потім надсилає цю інформацію на сервер PBXDom, після чого наш сервер аналізує інформацію, щоб надати вам різноманітні звіти.
Phonexa
phonexa.com
Phonexa — це програмне забезпечення корпоративного рівня для відстеження продуктивності, афілійованого та партнерського маркетингу. Phonexa Suite — це базова технологія, яка підтримує життєвий цикл потенційних споживачів і дзвінків, допомагаючи командам ефективного маркетингу підвищити рентабельність інвестицій для брендів через афілійовані, партнерські та платні канали. Phonexa надає пріоритет маркетингу, що базується на результатах, серед взаємодії з клієнтом, наприклад кліків, дзвінків, подання форм, поведінки на веб-сайті тощо. Завдяки своєму єдиному операційному рішенню Phonexa Suite надає видавцям D2C, мережам, агентствам і брендам безпрецедентний доступ і контроль над кампаніями, усуває відсутність прозорості в генерації потенційних клієнтів і автоматизує процеси. Пакет Phonexa Suite дозволяє клієнтам оптимізувати зусилля із залучення клієнтів і аналізувати джерела, які забезпечують кваліфікований конвеєр. Глобальна штаб-квартира Phonexa розташована в Лос-Анджелесі з додатковими офісами у Великій Британії, Україні та Канаді. У компанії працює понад 200 співробітників. Для отримання додаткової інформації відвідайте www.Phonexa.com.
Salesfinity
salesfinity.co
Продажі. Миттєво спілкуйтеся з клієнтами за допомогою паралельного дозвону Salesfinity AI. Витрачайте менше часу на прослуховування гудків набору та голосової пошти та більше часу на спілкування з потенційними клієнтами. Наш штучний інтелект автоматизує реєстрацію дзвінків, пошук потенційних клієнтів і навігацію по деревах набору.
Orum
orum.com
Orum — це платформа живої розмови на основі штучного інтелекту, яка дозволяє активізувати продажі, об’єднати команди та збільшити дохід.