Найкращі альтернативи TapTalk.io

Facebook Business Inbox

Facebook Business Inbox дозволяє бізнесу керувати взаємодіями з клієнтами через різні платформи обміну повідомленнями, включаючи Messenger.

Sprout Social

Sprout Social - платформа для управління соціальними медіа, яка дозволяє публікувати, аналітичні дані, керувати взаємодією з клієнтами та ефективно планувати контент.

Statusbrew

Statusbrew - платформа для управління соціальними медіа, що дозволяє командам планувати та публікувати контент, взаємодіяти з аудиторією та аналізувати результати.

BirdEye

Birdeye - платформа для управління репутацією, взаємодією з клієнтами та соціальними медіа для місцевих бізнесів.

Sprinklr

Sprinklr - це платформа для управління взаємодією з клієнтами через 30+ цифрових каналів, яка використовує AI для підвищення продуктивності агентів та аналітики.

Chatwoot

Chatwoot - це рішення з відкритим кодом для підтримки клієнтів, що дозволяє взаємодіяти з ними через різні канали з єдиного інтерфейсу.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management - платформа для моніторингу соціальних мереж, керування контентом та аналітики взаємодії з аудиторією.

Zendesk

Zendesk - це платформа для обслуговування клієнтів, яка об'єднує різні канали комунікації та автоматизує робочі процеси за допомогою AI.

NapoleonCat

NapoleonCat - це інструмент для управління соціальними медіа, який дозволяє планувати публікації, автоматизувати обслуговування клієнтів та аналізувати результати маркетингу.

Inflowave

Inflowave — AI‑CRM для Instagram: автоматизує прямі повідомлення, коментарі та генерацію лідів, централізує розмови, призначає членів команди й відстежує показники.

SocialEcho

SocialEcho — AI-платформа для керування кількома акаунтами в соцмережах (Facebook, Instagram, X, TikTok, YouTube, LinkedIn, Telegram): планування, автоматичні відповіді, моніторинг і аналітика.

BrandBastion

BrandBastion Lite допомагає слідкувати за коментарями у соцмережах, виявляти негативні та спам-коментарі, аналізувати настрої та визначати повідомлення для відповіді.

Locobuzz

Locobuzz - платформа для аналітики та взаємодії в соціальних медіа, що допомагає бізнесам керувати присутністю онлайн та оптимізувати стратегії маркетингу.

Brandwise AI

Brandwise - платформа для управління соціальними медіа, що об'єднує коментарі та повідомлення, автоматизує модерацію та генерування відповідей.

X Pro

X Pro - це додаток для управління обліковими записами X (колишній Twitter), що дозволяє користувачам надсилати твіт і переглядати профілі.

RepliBee

RepliBee — платформа на основі ШІ для централізованого управління соцмережами: інтегрує Facebook, YouTube, TikTok, LinkedIn; автоматизує відповіді, модерацію коментарів і приватні повідомлення.

Front

Front - це платформа обслуговування клієнтів, що централізує комунікацію та співпрацю команд, полегшуючи вирішення запитів та аналітику взаємодій.

Alendei

Alendei - платформа для взаємодії з клієнтами на основі ШІ, яка забезпечує автоматизовану підтримку через текстові повідомлення та інтеграцію з WhatsApp.

Jivo

Jivo — бізнес‑месенджер для прийому повідомлень із сайту, соцмереж, месенджерів, e‑mail і телефонії; включає чат‑виджет, просту CRM, аналітику та мобільні/командні інструменти.

FRIDAI

FRIDAI — платформа для автоматизації підтримки клієнтів і соцмереж: AI-відповіді, керування повідомленнями та коментарями, бронювання, публікація контенту й робота з лідами.

TikTok for Business

TikTok for Business - платформа для управління рекламними кампаніями, аналітики та співпраці, що допомагає бізнесу ефективно рекламуватися на TikTok.

Helpwise

Helpwise - платформа для управління обслуговуванням клієнтів через різні канали комунікації, включаючи електронну пошту, чат та соціальні мережі.

Trengo

Trengo - це платформа для управління взаємодією з клієнтами, що дозволяє спростити комунікацію через кілька каналів з одного інтерфейсу.

Konnect Insights

Konnect Insights — платформа управління досвідом клієнтів, що об'єднує різні канали для моніторингу, аналізу та покращення взаємодії з клієнтами.

SocialDesk

SocialDesk планує публікації, об’єднує коментарі й повідомлення з різних соцмереж та автоматизує відповіді за допомогою ШІ.

SleekFlow

SleekFlow - платформа для управління багатоканальним спілкуванням з клієнтами, яка оптимізує взаємодії та автоматизує бізнес-процеси.

Callbell

Callbell допомагає B2C бізнесам покращити обслуговування клієнтів через популярні месенджери, автоматизуючи управління чатами та впроваджуючи інтеграцію з AI.

MySampark

MySampark автоматично відповідає на коментарі та повідомлення в Instagram і Facebook, надсилає посилання на товари та збирає ліди.

Mentbot

Mentbot автоматично відповідає на коментарі у Facebook та Instagram і надсилає їхнім авторам приватні повідомлення за заданими правилами й ключовими словами.

WhachatCRM

WhaChatCRM об'єднує WhatsApp (офіційний API), Instagram DMs, SMS, Telegram, Facebook Messenger і веб‑чат в одну командну скриньку; має ШІ‑оцінку лідів, автоматизацію та інтеграції.