Альтернативи - TapTalk.io

Facebook Business Inbox

Facebook Business Inbox дозволяє бізнесу керувати взаємодіями з клієнтами через різні платформи обміну повідомленнями, включаючи Messenger.

BirdEye

Birdeye - платформа для управління репутацією, взаємодією з клієнтами та соціальними медіа для місцевих бізнесів.

Statusbrew

Statusbrew - платформа для управління соціальними медіа, що дозволяє командам планувати та публікувати контент, взаємодіяти з аудиторією та аналізувати результати.

Sprout Social

Sprout Social - платформа для управління соціальними медіа, яка дозволяє публікувати, аналітичні дані, керувати взаємодією з клієнтами та ефективно планувати контент.

Sprinklr

Sprinklr - це платформа для управління взаємодією з клієнтами через 30+ цифрових каналів, яка використовує AI для підвищення продуктивності агентів та аналітики.

Chatwoot

Chatwoot - це рішення з відкритим кодом для підтримки клієнтів, що дозволяє взаємодіяти з ними через різні канали з єдиного інтерфейсу.

Zendesk

Zendesk - це платформа для обслуговування клієнтів, яка об'єднує різні канали комунікації та автоматизує робочі процеси за допомогою AI.

Brandwise AI

Brandwise - платформа для управління соціальними медіа, що об'єднує коментарі та повідомлення, автоматизує модерацію та генерування відповідей.

X Pro

X Pro - це додаток для управління обліковими записами X (колишній Twitter), що дозволяє користувачам надсилати твіт і переглядати профілі.

NapoleonCat

NapoleonCat - це інструмент для управління соціальними медіа, який дозволяє планувати публікації, автоматизувати обслуговування клієнтів та аналізувати результати маркетингу.

RepliBee

RepliBee — платформа на основі ШІ для централізованого управління соцмережами: інтегрує Facebook, YouTube, TikTok, LinkedIn; автоматизує відповіді, модерацію коментарів і приватні повідомлення.

Alendei

Alendei - платформа для взаємодії з клієнтами на основі ШІ, яка забезпечує автоматизовану підтримку через текстові повідомлення та інтеграцію з WhatsApp.

FRIDAI

FRIDAI — платформа для автоматизації підтримки клієнтів і соцмереж: AI-відповіді, керування повідомленнями та коментарями, бронювання, публікація контенту й робота з лідами.

Yobi

Yobi об'єднує всі обговорення з клієнтами та командою в одному додатку, синхронізуючи повідомлення з різних платформ та CRM.

Inflowave

Inflowave — AI‑CRM для Instagram: автоматизує прямі повідомлення, коментарі та генерацію лідів, централізує розмови, призначає членів команди й відстежує показники.

Konnect Insights

Konnect Insights — платформа управління досвідом клієнтів, що об'єднує різні канали для моніторингу, аналізу та покращення взаємодії з клієнтами.

MySampark

MySampark автоматично відповідає на коментарі та повідомлення в Instagram і Facebook, надсилає посилання на товари та збирає ліди.

Locobuzz

Locobuzz - платформа для аналітики та взаємодії в соціальних медіа, що допомагає бізнесам керувати присутністю онлайн та оптимізувати стратегії маркетингу.

Abitmes

Abitmes — програма для управління коментарями та листами на Fanpage, що дозволяє швидко відповідати клієнтам та управляти кількома Fanpage з одного екрану.

SocialEcho

SocialEcho — AI-платформа для керування кількома акаунтами в соцмережах (Facebook, Instagram, X, TikTok, YouTube, LinkedIn, Telegram): планування, автоматичні відповіді, моніторинг і аналітика.

Qpien

Qpien - платформа для управління комунікацією з клієнтами в онлайн-магазинах, що об'єднує підтримку, продажі та маркетинг в одному місці.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management - платформа для моніторингу соціальних мереж, керування контентом та аналітики взаємодії з аудиторією.

Corporate Social

Додаток перетворює професійні публікації на структуровані спільні знання з вказанням авторства; робить їх пошуковими й розміщує на сайтах компаній для довготривалого збереження.

TikTok for Business

TikTok for Business - платформа для управління рекламними кампаніями, аналітики та співпраці, що допомагає бізнесу ефективно рекламуватися на TikTok.

Syften

Syften — інструмент для моніторингу соціальних медіа, що допомагає бізнесам відстежувати згадки, аналізувати ставлення та управляти своєю онлайн-присутністю.

Helpwise

Helpwise - платформа для управління обслуговуванням клієнтів через різні канали комунікації, включаючи електронну пошту, чат та соціальні мережі.

Conversocial

Conversocial - платформа для управління обслуговуванням клієнтів, що дозволяє бізнесу керувати запитами на соціальних медіа та забезпечувати ефективну комунікацію.

BrandBastion

BrandBastion Lite допомагає слідкувати за коментарями у соцмережах, виявляти негативні та спам-коментарі, аналізувати настрої та визначати повідомлення для відповіді.

Spotler Engage

Spotler Engage - це платформа для управління клієнтами, обробки повідомлень, публікації в соцмережах та електронного маркетингу.

Buffer

Buffer - це інструмент для управління соціальними мережами, що дозволяє планувати, публікувати та аналізувати контент на різних платформах.