Thematic
Thematic – це платформа, що використовує ШІ для перетворення відгуків клієнтів у зрозумілі та корисні теми, допомагаючи бізнесам покращувати досвід клієнтів.
WalkMe EU
WalkMe EU - цифрова платформа, що допомагає користувачам орієнтуватися в програмному забезпеченні, надаючи контекстні вказівки та аналітику для покращення досвіду.
Pivony
Pivony - платформа для аналізу відгуків клієнтів, що допомагає підприємствам покращити утримання клієнтів через обробку розмов і даних.
Yogi
Yogi аналізує відгуки споживачів, перетворюючи їх на структуровані дані для покращення продуктів і досвіду користувачів.
Reef.ai
Reef.ai – це платформа, що використовує штучний інтелект для аналізу даних клієнтів, оцінювання їх та надання рекомендацій, фокусуючись на фінансових результатах.
Userlane
Userlane - це платформа для покращення прийняття програмного забезпечення, яка надає інтерактивну підтримку та аналітику для користувачів.
Cloutly
Cloutly — платформа для збору та управління відгуками, що допомагає бізнесам з кількома локаціями покращувати клієнтський досвід та моніторити репутацію.
Kimola
Kimola — це платформа для професіоналів у дослідженнях, яка пропонує аналітику споживчої аудиторії та API для роботи з текстом і емоціями.
Ascendo AI
Ascendo AI забезпечує штучних помічників для технічної підтримки в B2B, автоматизуючи процеси та підвищуючи якість обслуговування клієнтів.
Tagado
Tagado - це платформа для аналізу зворотного зв'язку клієнтів, що використовує AI для автоматизації тегування, класифікації та моніторингу відгуків у реальному часі.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud вимірює досвід клієнтів, аналізуючи їхні відгуки на різних платформах і автоматично оцінює показники лояльності та обслуговування.
Lang.ai EU
Lang.ai — платформа автоматизації без коду для служби підтримки, що інтегрується із Zendesk та Salesforce, дозволяє створювати AI моделі для покращення процесів.
Seismic
Seismic - це додаток для управління контентом та підтримки продажів, що дозволяє компаніям організовувати та персоналізувати вміст для покращення ефективності.
Usetiful
Usetiful - це платформа для цифрового впровадження, яка допомагає користувачам освоювати функції програмного забезпечення через тури продукту, списки та підказки без коду.
Capacity
Capacity — платформа автоматизації підтримки, що використовує ШІ для зменшення навантаження на команди через автоматизацію запитів і комунікацій.
Forumbee
Forumbee - це платформа для створення онлайн-спільнот з можливістю обговорення, обміну ідеями та ресурсами.
UserGuiding
UserGuiding дозволяє компаніям створювати інтерактивні посібники з продуктів без навичок програмування, покращуючи прийняття та залучення користувачів.
Eclipse AI
Eclipse AI аналізує взаємодії з клієнтами з різних джерел, прогнозує відтік і надає корисну інформацію для підвищення retention і доходів.
Syncly
Syncly – це платформа для аналізу відгуків клієнтів, яка використовує ШІ для автоматичного категоризування та аналізу зворотного зв'язку для поліпшення досвіду користувачів.
Relative Insight
Relative Insight - це платформа для аналізу тексту, що допомагає брендам і агентствам зрозуміти потреби клієнтів та конкурентів шляхом порівняльного дослідження.
Decode
Decode допомагає командам ефективно проводити дослідження та створювати продукти, що відповідають потребам споживачів, за допомогою інтегрованої платформи.
Inari
Inari - це інструмент для автоматичного аналізу даних клієнтів, що виявляє insights та можливості для продуктів, знижуючи витрати часу на аналіз.
Zelta
Zelta — це AI хаб для зворотного зв'язку, який допомагає командам B2B SaaS визначати проблеми клієнтів та пріоритизувати їх плани на основі якісного зворотного зв'язку.
LabiDesk
LabiDesk – програмне забезпечення для центру підтримки з кількома каналами: база знань, спільна пошта, HelpWidget, чат. Допомагає керувати запитами клієнтів.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk - хмарний інструмент для управління запитами підтримки клієнтів, який організує, відстежує і автоматизує процеси в службі підтримки.
Sprig
Sprig — платформа для отримання відгуків користувачів, що допомагає командам покращувати продукти за допомогою опитувань, записів сеансів та аналізу за допомогою ШІ.
Canvs AI
Canvs AI - платформа для аналізу відкритих споживчих відгуків, перетворює їх на структуровані дані для прийняття рішень у бізнесі.
Instadesk
Instadesk - це інтелектуальний маркетинговий сервіс, що пропонує продукти AI для автоматизації дзвінків, обслуговування клієнтів та контролю якості.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai - це платформа SaaS для автоматизації аналізу та обробки відгуків клієнтів за допомогою штучного інтелекту та безкодових рішень.
Docsie
Docsie - це веб-платформа для створення, управління та публікації документації продуктів кількома мовами, що допомагає аналізувати взаємодію користувачів.