Сторінка 9 - Альтернативи - ServiceNow

GitView

GitView — аналітика Git для керівників інженерних команд. Відображає зміни коду, PR, рев’ю й метрики (включно з DORA), швидкість, вузькі місця; фільтри за командами, репозиторіями та Raw SQL.

Nextiva

Nextiva - це платформа для управління комунікаціями, що об'єднує голос, відео, SMS та обмін повідомленнями для покращення взаємодії з клієнтами.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab - це платформа для співпраці підприємств, яка об'єднує голосову, відео та текстову комунікацію в одному додатку на різних пристроях.

TeamSupport

TeamSupport - це програмне забезпечення для управління обслуговуванням клієнтів після продажу, яке покращує задоволеність клієнтів і знижує відтік.

Degreed

Degreed - платформа для навчання і розвитку кар'єри, що допомагає користувачам створювати профілі навичок та інтегрувати навчальні ресурси.

Whale

Whale — це додаток для документування та централізації процедур і знань компанії, що дозволяє навчати команду та управляти інформацією.

Morph.ai

Morph.ai - платформа для створення чат-ботів у WhatsApp, що надає бізнес-рішення для підтримки клієнтів, генерації лідів і автоматизації маркетингу.

Gmelius

Gmelius — це платформа для співпраці, що інтегрується з Gmail, автоматизує робочі процеси та полегшує управління електронною поштою для команд.

GoCanvas

GoCanvas – це додаток для автоматизації бізнес-процесів, який дозволяє збирати дані, створювати форми та з'єднувати команди в польових і офісних умовах.

Fieldy

Fieldy - це інструмент для управління польовими послугами, який допомагає планувати роботи, відстежувати команди, обробляти платежі та управляти клієнтською інформацією.

Sobot

Sobot - це платформа контактного центру для обслуговування клієнтів, яка включає чат-ботів, голосові дзвінки та автоматизацію завдань.

Stonly

Stonly - це платформа для обслуговування клієнтів, яка дозволяє створювати інтерактивні путівники та інформаційні бази для швидкого вирішення запитів.

Hiver

Hiver - це платформа для комунікації та співпраці в Gmail, що полегшує управління електронною поштою та покращує підтримку клієнтів.

MyOperator

MyOperator - це платформа для управління комунікацією в бізнесі, з можливостями для дзвінків, чатів, аналітики та CRM інтеграції.

Uleadz

Uleadz — це програма для управління виїзними послугами, що допомагає планувати роботу, отримувати оплату на місці та підвищувати продуктивність техніків.

DevDynamics

DevDynamics - платформа аналітики для інженерного управління, яка допомагає вимірювати та покращувати процеси розробки програмного забезпечення.

UnSpot

UNSPOT – це додаток для резервування робочих місць і залів для зустрічей, що забезпечує зручну навігацію та реальний моніторинг доступності ресурсів в офісі.

Coralogix

Coralogix — це платформа для моніторингу та аналізу логів, показників і трасування, що забезпечує реальний доступ до даних без індексації.

Mobileforce

Mobileforce - це платформа RevOps-as-a-Service для автоматизації CPQ та FSM, яка інтегрується з CRM та ERP системами для оптимізації процесів продажу та обслуговування клієнтів.

Maxim AI

Maxim AI - платформа для оцінювання та спостережливості AI, яка допомагає командам розробляти та оптимізувати AI-продукти з високою якістю та швидкістю.

Bambee

Bambee забезпечує бізнесу доступ до менеджера з персоналу та програмного забезпечення для управління заробітною платою, розкладом працівників та політиками компанії.

Willdesk

Willdesk - це платформа для підтримки клієнтів, яка пропонує інструменти для чатів, чат-ботів та віртуальних помічників для брендів DTC та електронної комерції.

MightyCall

MightyCall - система бізнес-телефонії, що дозволяє дзвонити і отримувати дзвінки з мобільних та планшетів, забезпечуючи управління комунікацією для підприємств.

JivoChat

JivoChat — безкоштовний додаток для чату в прямому ефірі, що об'єднує комунікацію з клієнтами на різних платформах.

Squaretalk

Squaretalk — це платформа для оптимізації ділових комунікацій, що пропонує рішення для управління дзвінками, інтеграцію з CRM та багатоканальне спілкування.

Raken

Raken - додаток для управління будівельними проектами, що забезпечує збір даних в реальному часі, документування і спілкування команди на місцях.

Replicon

Replicon - платформа для управління часом, дозволяє відстежувати робочий час, управління проектами та витратами для підприємств будь-якого розміру.

Dataloop

Dataloop - платформа для управління даними в процесах машинного навчання, яка забезпечує анотацію, зберігання та аналіз наборів даних.

Tiledesk

Tiledesk - це інструмент для автоматизації обслуговування клієнтів через чат-ботів, підтримує багатоканальну комунікацію та інтеграції.

Atlas

Atlas - це інструмент підтримки клієнтів, що об'єднує інформацію про їхній шлях, дозволяє вести спілкування через різні канали та аналізувати дані для покращення сервісу.