Сторінка 3 - Альтернативи - QEval

Playvox

playvox.com

Playvox - це програма для моніторингу та оптимізації роботи агентів обслуговування клієнтів у контактних центрах, яка інтегрується з різними платформами.

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI — інструмент для аналізу розмов, який допомагає бізнесам зрозуміти клієнтів,аналізуючи понад 17 млн. розмов щотижня.

Collab

collab.com

Collab надає хмарні послуги контакт-центрів, що забезпечують взаємодію в будь-який час та місці, підтримуються Microsoft Azure.

Convirza

convirza.com

Convirza - платформа для відстеження та оптимізації дзвінків, яка аналізує виклики, покращує конверсії та інтегрується з іншими маркетинговими інструментами.

BoostUp.ai

boostup.ai

BoostUp.ai — платформа для RevOps, що аналізує дані про доходи, покращує прогнози та управління угодами, спрощуючи процеси зростання доходу.

Operata

operata.com

Operata — платформа для моніторингу та аналізу якості в хмарних контактних центрах, що допомагає покращити продуктивність агентів та обслуговування.

Puzzel

puzzel.com

Puzzel - платформа для управління обслуговуванням клієнтів, що об'єднує багатоканальну комунікацію та автоматизацію з використанням штучного інтелекту.

ipSCAPE

ipscape.com

ipSCAPE надає технології контакт-центрів для створення мультиканальних клієнтських досвідів у голосових, електронних та веб-чатах.

Glia

glia.com

Glia - платформа для управління взаємодіями з клієнтами, об'єднуючи голосові, цифрові та AI-технології для покращення обслуговування в банківському та фінансовому секторах.

Allego

allego.com

Allego - платформа для навчання та підтримки продажів, що автоматизує процеси та покращує взаємодію між торговими командами.

Aviso

aviso.com

Aviso AI - інтегрована платформа для управління доходами, яка допомагає командам продажів закривати угоди та прогнозувати доходи з використанням штучного інтелекту.

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI – платформа для аналізу розмов, що допомагає контактним центрам покращити обслуговування клієнтів через автоматизацію коучингу та підвищення ефективності.

Marchex

marchex.com

Marchex - це платформа для відстеження дзвінків, яка аналізує вхідні дзвінки та повідомлення, щоб покращити маркетинг і підвищити прибутковість бізнесу.

Spinach

spinach.ai

Spinach AI - помічник для зустрічей, що фіксує нотатки, автоматизує задачі і інтегрується з популярними інструментами, підтримує 100 мов.

CallSource

callsource.com

CallSource - це додаток для відстеження дзвінків і управління лідами, що допомагає бізнесам аналізувати ефективність маркетингових кампаній та покращувати взаємодію з клієнтами.

Meetric

meetric.com

Metrіc - це додаток для захоплення, аналізу та оптимізації продажів під час зустрічей за допомогою AI, сумісний з Teams, Zoom і Google Meet.

Traq.ai

traq.ai

Traq.ai — платформа для аналізу дзвінків та тренування продажів, яка надає дані про клієнтів та автоматизує роботу команди продажів.

Enthu.ai

enthu.ai

Enthu.ai допомагає контактним центрам покращувати доходи та задоволення клієнтів завдяки аналізу розмов і персоналізованому коучингу.

Call Criteria

callcriteria.com

Call Criteria пропонує рішення для оцінки якості роботи агентів кол-центру, включаючи аналіз дзвінків, індивідуальні шаблони оцінювання та навчання.

Equal Time

equaltime.io

Equal Time - це AI-допоміжник для віртуальних зустрічей, який забезпечує доступність, автоматичний запис і персоналізовані рекомендації для покращення взаємодії в командах.

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai — це рішення для супроводу розмов у реальному часі та автоматизованого контролю відповідності, що допомагає командам продажів і обслуговування клієнтів.

Voxjar

voxjar.com

Voxjar - це платформа для автоматизованої оцінки телефонних дзвінків контакт-центрів, використовуючи моделі AI для аналізу розмов.

isorobot

isorobot.io

Isorobot — система управління підприємством, що забезпечує відповідність найкращим практикам через 10+ інтегрованих модулів.

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure - програма для збору та аналізу відгуків клієнтів, що покращує їхній досвід та допомагає компаніям адаптуватися до потреб споживачів.

CYF

cyf.com

CYF надає програмні рішення для забезпечення якості та покращення роботи кол-центрів, з акцентом на доступність, швидкість впровадження та високу рентабельність.

Centrical

centrical.com

Centrical — це платформа для управління продуктивністю працівників, що включає мікролекції, коучинг та гейміфікацію для підвищення залучення та ефективності працівників.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio - це хмарний набір рішень для оптимізації контактних центрів, що включає управління робочою силою, управління якістю та аналітику для покращення взаємодії з клієнтами.