Brainfish
Brainfish — це довідковий центр на базі AI, що надає миттєві відповіді на запитання клієнтів і дозволяє самообслуговування, полегшуючи процес підтримки.
Ticksy
Ticksy – це додаток для служби підтримки, який спрощує роботу агентів і забезпечує комфортне обслуговування клієнтів.
Nvoip
Nvoip — хмарна платформа голосу, чату та API для бізнесу: голосові дзвінки, SMS, чат, запис і статистика в реальному часі, інтеграція з CRM та управління дзвінками.
Helpy
Платформа підтримки клієнтів для приватного одноарендного хмарного розгортання; дозволяє компаніям зберігати й контролювати власні дані та інтегруватися з наявними інструментами.
Hear
Hear - платформа для аналізу даних взаємодії з клієнтами. Об'єднує зворотний зв'язок з усіх каналів для отримання цінних висновків.
SentiSum
SentiSum аналізує відгуки клієнтів, надає візуалізацію настроїв та проблеми, інтегрується з різними каналами даних, автоматизуючи процеси аналізу.
Wizu
Wizu — це платформа для опитувань з використанням штучного інтелекту, яка допомагає маркетологам збирати досвід клієнтів та працівників.
userwell
Userwell допомагає зібрати та проаналізувати відгуки користувачів, щоб приймати обґрунтовані рішення при розробці продуктів.
KePSLA
KePSLA - платформа для збору відгуків та покращення обслуговування клієнтів у готельному та туристичному бізнесі за допомогою AI та обробки природної мови.
JustFeedback
Програма JustFeedback дозволяє компаніям збирати та аналізувати зворотний зв'язок від клієнтів для покращення їхнього досвіду та управління ризиками.
Zeffi
Zeffi – це додаток для покращення взаємодії з клієнтами через розумні опитування, що сприяє успішному прийняттю рішень та задоволенню клієнтів.
Askem
Askem - це програмне забезпечення для підтримки змісту вебсайтів, яке допомагає забезпечити актуальність, точність і відповідність контенту потребам користувачів.
QaizenX
QaizenX — онлайн платформа для збору відгуків, що надає готові та кастомізовані шаблони для опитувань у різних сферах бізнесу.
MetrixLab
MetrixLab—дослідницький додаток для аналізу ринку, що допомагає підприємствам збирати та інтерпретувати дані споживачів для прийняття обґрунтованих рішень.
Mopinion
Mopinion - це програмне забезпечення для збору та аналізу відгуків користувачів з веб-сайтів, мобільних додатків та електронних кампаній.
YourCX
YourCX спеціалізується на дослідженнях та аналітиці досвіду клієнтів, пропонуючи інструменти для покращення взаємодії з клієнтами в онлайн та офлайн каналах.
Customer Radar
Радар клієнтів допомагає підприємствам аналізувати відгуки, покращувати обслуговування та управляти онлайн-репутацією для підвищення задоволеності клієнтів.
Pulsedesk
Pulsedesk — універсальна система технічної підтримки, що збирає та керує запитами клієнтів з різних каналів у одному місці.
Loris
Loris - платформа для аналізу спілкування з клієнтами, яка допомагає виявити проблеми, оцінити ефективність агентів і поліпшити обслуговування клієнтів.
Parloa
Parloa - це платформа AI, що автоматизує обслуговування клієнтів, дозволяючи підприємствам спілкуватися з клієнтами через різні канали.
Eltropy
Eltropy - це платформа, що підтримує кредитні спілки та банки громади, пропонуючи рішення для комунікації, погашення позик і підвищення залученості клієнтів.
Layerise
Layerise — платформа для управління даними споживачів, яка поліпшує взаємодію брендів з клієнтами, оптимізує процеси та підтримує екологічну відповідальність.
Stylo
Stylo - AI-допоміжник для команд підтримки, що інтегрується у Zendesk, автоматизуючи відповіді та полегшуючи обробку запитів клієнтів.
Fluid Topics
Fluid Topics – це платформа для доставки контенту, що об'єднує документацію з різних джерел і забезпечує доступ до неї в контексті потреб користувачів.
Neuron7.ai
Neuron7.ai забезпечує інтелектуальне вирішення сервісних питань з точністю понад 90%, полегшуючи швидке вирішення проблем у складних середовищах.
CommBox
CommBox - це платформа для управління клієнтським досвідом, що об'єднує комунікацію через різні канали в одному інтерфейсі.
Retently
Retently – платформа для управління досвідом клієнтів, що автоматизує збір зворотного зв'язку, аналізує дані та допомагає підвищити утримання клієнтів.
Chattermill
Chattermill - це платформа для аналізу відгуків клієнтів, що об'єднує дані з різних джерел і використовує ШІ для отримання корисних висновків.
Listen360
Listen360 - платформа для збору та аналізу відгуків клієнтів, яка допомагає бізнесам покращувати обслуговування та зміцнювати стосунки з клієнтами.
HelpJuice
HelpJuice - це хмарна система управління знаннями, що дозволяє компаніям створювати та управляти базами знань для покращення обслуговування клієнтів.