Сторінка 22 - Альтернативи - Genesys Cloud

QuickReply.ai

QuickReply.ai - це рішення для автоматизації комунікацій у WhatsApp, що синхронізує дані магазину та автоматизує взаємодію з клієнтами.

AmplifyReach

AmplifyReach - це багатомовна платформа для автоматизації спілкування, що допомагає брендам ефективно взаємодіяти з клієнтами у продажах та підтримці.

Kenyt

Kenyt - платформа для взаємодії з клієнтами за допомогою чат-ботів та голосових ботів, що забезпечує автоматизацію підтримки з високою точністю.

Humley Studio

Humley Studio – це платформа SaaS для створення інтелектуальних розмов без програмування. Створюйте адаптивних асистентів для покращення взаємодії з клієнтами.

6sense

6Sense - платформа ABM для B2B, що використовує AI для аналізу сигналів про наміри та покращення маркетингу і взаємодії з потенційними клієнтами.

DemandHub

DemandHub покращує взаємодію з клієнтами, збирає важливі відгуки і допомагає вашій команді приймати кращі рішення для поліпшення бізнес-результатів.

Team on the Run

Team on the Run — безпечний бізнес-комунікатор: обмін повідомленнями та файлами, VoIP і Push-to-Talk, канали PTT, реальна геолокація, керування завданнями та відеопотік.

Recordia

Recordia – хмарна платформа ШІ для автоматизації аналізу розмов, запису дзвінків, транскрипції та біометричної аутентифікації голосу.

PCIPal

PCI Pal — глобальний постачальник рішень для безпечних платежів, що дозволяє організаціям приймати платежі без ризику порушення норм безпеки даних.

isorobot

Isorobot — система управління підприємством, що забезпечує відповідність найкращим практикам через 10+ інтегрованих модулів.

Parlance

Parlance – це додаток, що використовує розмовний штучний інтелект для покращення телефонних дзвінків, забезпечуючи швидкий та природний зв’язок між споживачами і організаціями.

FoneBox

FoneBox забезпечує управління всіма комунікаційними каналами, інтегруючи їх з бізнес-системами для покращення обслуговування клієнтів та зниження витрат.

Channels

Channels — це додаток для покращення обслуговування клієнтів, який інтегрується з платформами для збору даних і полегшення телефонних дзвінків.

CommandLInk

CommandLink пропонує підприємствам цифрові технологічні рішення для моніторингу та управління програмно-визначеними гібридними мережами.

ISI Analytics

Додаток ISI Queue Analytics аналізує продуктивність черг дзвінків, інтегрується з Cisco, Webex та Microsoft Teams, забезпечуючи звітування та управління без складних інфраструктур.

Yeastar

Yeastar - це платформа комунікаційних рішень для бізнесу, яка пропонує VoIP PBX, шлюзи та інструменти для покращення ділової комунікації.

Ada

Ada - платформа автоматизації обслуговування клієнтів, що використовує AI для обробки запитів у будь-якій мові та каналі, інтегруючись з CRM та платформами обміну повідомленнями.

Omnie AI

Omnie AI - це платформа-AI для бізнесу, що інтегрує дані з різних джерел для персоналізованої допомоги, автоматизації комунікацій та підтримки у різних галузях.

Swiftsell

Swiftsell — це безкодова платформа для автоматизації розмов з потенційними клієнтами, що покращує продажі та обслуговування клієнтів.

Velaro

Velaro – це програмне забезпечення для чатів на сайті, що автоматизує обслуговування клієнтів та покращує ефективність бізнес-операцій.

Lang.ai US

Lang.ai — платформа автоматизації без коду, що допомагає командам підтримки створювати AI моделі для покращення процесів підтримки без необхідності в навчанні.

Cognigy

Cognigy - платформа штучного інтелекту для покращення обслуговування клієнтів, що дозволяє бізнесу створювати AI-агентів для миттєвої й персоналізованої підтримки.

Espressive

Espressive - це додаток для автоматизації ІТ-підтримки, що дозволяє користувачам швидко отримувати допомогу та вирішувати проблеми, покращуючи продуктивність.

Sociocs

Sociocs - інструмент для комунікації з клієнтами, що дозволяє управляти повідомленнями, відгуками та надавати підтримку через кілька платформ.

[24]7.ai

Додаток [24]7.ai використовує штучний інтелект для автоматизації обслуговування клієнтів, надаючи персоналізовані відповіді та підтримку через усі канали зв'язку.

Futr

Futr — це платформа для чат-сервісів, що забезпечує автоматичний, живий, відеочат та соціальний чат в будь-якій мові та на будь-якому каналі.

SessionStack

SessionStack — платформа для аналізу цифрового досвіду, що використовує технології запису сесій для визначення проблем та можливостей конверсії в e-commerce.

Lightico

Lightico - цифрова платформа для збору документів, електронних підписів та верифікації особи, що спрощує процеси залучення клієнтів у фінансовому секторі.

Botmind

Botmind — додаток для автоматизації обробки клієнтських запитів: класифікує та автоматично відповідає на типові звернення, інтегрується з існуючими системами підтримки.

Herbie.AI

Herbie.ai - штучний інтелект, що підтримує голосові та текстові розмови, відповідає на запитання, проводить опитування і допомагає з реєстраціями та бронюваннями.