Сторінка 22 - Альтернативи - Genesys Cloud

Commio

commio.com

Commio — це хмарна платформа API для обміну голосовими та текстовими повідомленнями, яка дає змогу компанії надавати розширені багатоканальні розмови з клієнтами в масштабі. Це унікально: це єдиний CPaaS, який надає своїм партнерам повний контроль і прозорість, а також надійний, високоякісний і економічно ефективний зв’язок. Це важливий інгредієнт, який робить продукти, послуги та досвід партнерів кращими. Інтелектуальні, надійні рішення для голосового зв’язку та обміну повідомленнями від Commio легко впроваджувати та масштабувати разом з вами, тож ви можете надсилати більше дзвінків і текстових повідомлень, бути більш конкурентоспроможними та заощаджувати гроші. З Commio легко створювати дивовижні враження, які зацікавлять і порадують ваших клієнтів. З Commio ви будете спокійні та задоволені клієнтами. Дізнайтеся, чому тисячі програмних платформ і компаній довіряють комунікації Commio. Отримайте демонстрацію сьогодні. Гнучкий API обміну повідомленнями, зручний для розробників, дозволяє легко надсилати текстові повідомлення великої ємності. Від реєстру брендів і кампаній до надсилання через усі основні шлюзи, якщо ви можете мріяти про це, він може це надіслати. Інтелектуальна маршрутизація викликів із кількома рівнями резервування означає менше турбот і більше задоволених клієнтів, а також нижчі витрати. Дивіться за межі Voice API, щоб отримати видимість кожного виклику, а потім візьміть під контроль маршрути та операторів, щоб покращити доставку та якість викликів. Це спокій Commio!

Mobile Text Alerts

mobile-text-alerts.com

Мобільні текстові сповіщення дозволяють вам без проблем надсилати масові повідомлення своїм клієнтам і співробітникам. ** Надсилання повідомлень • Створюйте, плануйте та надсилайте кампанії SMS та MMS • Додайте зображення прямо з фотопленки • Виберіть групи контактів або списки для надсилання ** Автоматизація повідомлень • Налаштуйте автоматичні відповіді, щоб негайно відповідати на типові запитання • Створюйте крапельні кампанії, щоб зацікавити вашу аудиторію • Плануйте важливі тексти заздалегідь ** Керування контактами • Додайте ключові слова, за якими користувачі зможуть підписатися на ваші повідомлення • Керуйте списком передплатників і додавайте контакти • Створюйте нові аудиторії у своїх списках ** Розуміння продуктивності • Скористайтеся нашим інструментом звітності, щоб побачити ефективність ваших повідомлень • Візуалізуйте показники кліків, зростання кількості передплатників і кількість надісланих повідомлень Хто використовує мобільні текстові сповіщення? • Власники бізнесу намагаються збільшити продажі, дохід і трафік • Компанії, які потребують спілкування зі співробітниками щодо важливих оновлень • Організації, що надають оновлення та інформацію членам • і багато іншого!

Mongoose

hellomongoose.com

Від тексту до чату, зробіть кожне повідомлення. Монгуз вважає, що правильне спілкування між потрібними людьми в потрібний час допомагає студентам, випускникам та співробітникам досягти своїх цілей та прагнень. Коледжі та університети користуються на 200% зростання розслідування, 98% рівня утримання студентів, і подвоїли пожертви з Cadence, першого та єдиним рішенням галузі, побудованим вищими фахівцями для вищих лідерів ЕД. Рішення Cadence Engagement Solutions надає можливість 750+ інституціям просунути та надихнути на успіх студентів, збільшуючи подарунки на зарахування, залучення, утримання та випускники.

Dialogview

dialogview.com

Розмовна платформа ШІ | Омніканальна інтеграція | Віртуальний агент на основі AI Dialogview — це розмовна платформа штучного інтелекту, яка допомагає підприємствам досягти потужної багатоканальної взаємодії з клієнтами за допомогою інструментів спілкування та співпраці. Dialogview забезпечить єдиний інтерфейс перегляду для різних взаємодій каналу, включаючи веб-чат, SMS та інші популярні програми обміну повідомленнями. За допомогою інструментів для співпраці в режимі реального часу Dialogview може гуманізувати клієнтський досвід. Dialogview допомагає вашому бізнесу досягти покращеного досвіду клієнтів, подорожі клієнтів і відгуків клієнтів, таким чином забезпечуючи 360-градусний зв’язок з агентом.

Unifonic

unifonic.com

Unifonic — це платформа для залучення клієнтів, яка дозволяє організаціям радувати клієнтів чудовим багатоканальним досвідом. Він оптимізує розмови в кожній точці взаємодії протягом усього шляху клієнта, об’єднуючи канали зв’язку, програми обміну повідомленнями та чат-боти. Рішення Unifonic об’єднують канали зв’язку з клієнтами, включаючи текстові, голосові, обмін повідомленнями та Інтернет, в єдину платформу, яка дозволяє компаніям створювати міцніші відносини з клієнтами. Оскільки з часом з’являються нові канали й уподобання користувачів змінюються, організації покладаються на Unifonic, щоб максимізувати залучення клієнтів і оптимізувати віддачу від інвестицій. Від SMS для онлайн-банкінгу до служби підтримки клієнтів WhatsApp, Unifonic дає змогу організаціям трансформувати свій клієнтський досвід, дозволяючи їм зосередитися на основній бізнес-діяльності без підтримки дорогої комунікаційної інфраструктури. Unifonic з’єднує місцеві підприємства з їхніми клієнтами. Сюди входять провідні банки, фінансові установи та державні установи на Близькому Сході та в Північній Африці, а також постачальники послуг охорони здоров’я, роздрібна торгівля та електронна комерція, а також постачальники послуг транспорту та логістики по всьому світу. Завдяки підтвердженому досвіду роботи на ринках, що розвиваються з 2006 року, Unifonic прагне забезпечити досконалість, обробляючи понад 10 мільярдів транзакцій на рік для мільйонів одержувачів у понад 160 країнах, за підтримки локальної корпоративної присутності в п’яти країнах і спеціальної команди з 300+ професіоналів, які обслуговують клієнтів 24 /7. Щоб отримати додаткову інформацію про Unifonic, відвідайте https://www.unifonic.com/.

AuditCall

auditcall.com

AuditCall є видатним за надання виняткових рішень аналітики дзвінків для компаній у всьому світі. Він надає детальну інформацію про кожен аспект, через який ваш телефон дзвонить. Відстеження телефонних дзвінків, записування, аналітика тощо, які дозволять вам отримати максимальний прибуток і отримати задоволену клієнтуру. AuditCall — це продукт, відомий своїми інноваційними хмарними уніфікованими рішеннями для комунікацій і співпраці. AuditCall зі штаб-квартирою в Сполучених Штатах надає компаніям і галузям більш просунуті та безпечні способи підключення до своїх клієнтів, співробітників, підвищення продуктивності праці та зміцнення відносин з клієнтами за допомогою інтуїтивно зрозумілого програмного забезпечення AuditCall. Він допомагає компаніям приймати більш обґрунтовані рішення щодо розподілу маркетингових витрат шляхом оптимізації рентабельності інвестицій для оголошень і ключових слів, які викликають найбільшу кількість дзвінків. Він оснащений інтригуючими функціями, які дозволяють маркетологам на основі даних оптимізувати ефективність своїх рекламних кампаній, підвищити ефективність продажів і покращити утримання клієнтів. AuditCall не лише дає змогу побачити кампанії, які стимулюють ваші дзвінки, але й надає повну картину результатів кожного дзвінка. Результат? Ви можете прийняти розумніші рішення щодо оптимізації кампанії, щоб збільшити кількість дзвінків, що приносить дохід, і ефективніші кампанії.

Revenue.io

revenue.io

Revenue.io забезпечує високоефективні команди за допомогою вказівок у реальному часі. Виявляючи та рекомендуючи те, що працює найкраще, Revenue.io дає змогу сотням клієнтів, як-от HPE, Nutanix і AWS, отримувати передбачувані результати та оптимізувати всю свою операцію з доходів. Заснована в 2013 році компанія Revenue.io зі штаб-квартирою в Лос-Анджелесі підтримується венчурним фінансуванням Goldman Sachs, Bryant Stibel і Palisades Capital.

AiTrillion

aitrillion.com

Відчуйте автоматизацію маркетингу на основі дієвого штучного інтелекту – отримайте AiTrillion! AiTrillion — це перша в історії підтримка штучного інтелекту на основі SaaS — комплексна маркетингова платформа для продавців електронної комерції. Це 11+ каналів залучення клієнтів, інтегрованих із аналітикою, створеною для галузі електронної комерції. Ми в AiTrillion спеціалізуємося на з’єднанні між мільйонами клієнтів у 175+ країнах. Усе, що ви шукаєте, зібрано під одним дахом завдяки інтегрованим та інноваційним функціям. Автоматизація електронного маркетингу Програма винагороди за лояльність Відгуки про продукти + запитання й відповіді Веб-повідомлення Push-повідомлення Партнерський маркетинг Регулярне членство Конструктор форм Автоматизація робочих процесів штучного інтелекту Інтелектуальні спливаючі вікна Панель повідомлень Рекомендації щодо продукту

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Цінні, чіткі, вагомі та чудові відомості з відео, публікацій у соціальних мережах, неструктурованих текстових даних на сторінках продуктів, щоб допомогти вам краще зрозуміти думки, почуття, мотивацію та процеси прийняття рішень ваших клієнтів. Comments Analytics – це інструмент штучного інтелекту, який забезпечує поглиблений аналіз неструктурованих текстових даних, включаючи аналіз настроїв, категорії коментарів, розпізнавання іменованих об’єктів і вилучення ключових слів. Основні переваги служб CommentsAnalytics: 1 – Статистика клієнтів 2 - Управління репутацією бренду 3 - Розробка продукту та інновації 4 - Покращення досвіду клієнтів

PropFuel

propfuel.com

PropFuel — це платформа SaaS, яка допомагає асоціаціям перетворювати трансляцію спілкування на розмови. Ці розмови вловлюють голос учасника, визначають індивідуальні потреби та спрощують взаємодію один на один.

Makerobos

makerobos.com

У Makerobos ми формуємо глибокі ділові відносини, консультуючи наших клієнтів на шляху ШІ від стратегії та інновацій до розгортання. Ми налаштовані на розвиток внутрішнього потенціалу ШІ наших клієнтів. Ми допомагаємо їм перетворити їхні унікальні дані та організаційний досвід у цінні активи ІВ. Ми використовуємо найкращу у своєму класі технологію ШІ. MakeRobos, якій довіряють кілька провідних світових компаній, є компанією AIaaS, що найшвидше розвивається

SocialNowa

socialnowa.io

SocialNowa Chatbot — це чат-бот Messenger та інструмент автоматизації DM в Instagram. Це один із найкращих інструментів автоматизації чат-ботів, доступних на ринку. Він має деякі додаткові функції, які є унікальними для SocialNowa і не надаються багатьма його конкурентами. Як необмежений список контактів/передплатників, кілька ботів і розклад соціальних мереж. За допомогою SocialNowa Chatbot легко створювати воронки чат-ботів, і це допомагає дуже швидко конвертувати угоди. Інструмент дозволяє підприємцям надзвичайно легко продавати продукти чи послуги в чат-боті завдяки інтеграції з багатьма платіжними шлюзами. Він також допомагає збільшити продажі продуктів і допомагає клієнтам знайти потрібний продукт у Facebook Messenger і Instagram DM. SocialNowa дозволяє компаніям автоматично відповідати на запитання щодо продуктів, створювати тести щодо продуктів і відправляти клієнтів до місця покупки. SocialNowa Chatbot може допомогти значно скоротити витрати на залучення клієнтів. Інші функції включають - Facebook Messenger Bot Instagram DM Automation Instagram Auto Comment - Reply Facebook Auto Comment - Reply Функція електронної комерції Digital Product Store Соціальні медіа Планувальник Visual Drag and Drop Flow Builder Subscriber Broadcasting Live Chat Fetaure Messenger Opt in Form Chatbot Templates Порівняння веб-сайтів ( Майбутні) Дослідження хештегів (майбутні) Facebook Interest Explorer (майбутні) GMB Manager (майбутні) Data Insight Analytics Integrated Google Sheet

VanillaSoft

vanillasoft.com

VanillaSoft, найуспішніша платформа для взаємодії з продажами, допомагає командам із розвитку продажів залучати понад 15 000 000 контактів щомісяця. Використовується автономно або в поєднанні з існуючими традиційними системами CRM, VanillaSoft дає торговим представникам змогу реагувати на нові потенційні клієнти за лічені секунди, взаємодіяти з потенційними клієнтами більш послідовно, через більше каналів і створювати більш кваліфіковані можливості для продажу. У всьому світі тисячі користувачів використовують систему продажів VanillaSoft на основі черги та інтелектуальну маршрутизацію для впровадження автоматизації каденції продажів, що призводить до значного збільшення швидкості, наполегливості, продуктивності та прибутку за повторення. VanillaSoft — приватна компанія, розташована в Плано, Техас, США. Щоб дізнатися більше, відвідайте www.vanillasoft.com. Однією з надзвичайних можливостей рішення VanillaSoft є його ефективність у кампаніях зі збору коштів. Повністю настроюване програмне забезпечення Phonathon від VanillaSoft, кероване користувачем, дає менеджерам Phonathon максимальний контроль над своїми кампаніями Phonathon. Інтелектуальна автоматизація робочого процесу гарантує послідовне застосування інституційних найкращих практик, а також оптимізує ефективність і результативність вашого фонатонного охоплення. Динамічні сценарії абонентів, сегментація даних і автоматизація управління забезпечують найефективнішу стратегію охоплення, а також покращують якість досвіду для випускників, донорів і фандрейзерів. Докладніше: https://www.vanillasoft.com/solutions/business-function/fundraising.

Sellular

sellular.com

Sellular — це платформа для залучення продажів, розроблена для швидкозростаючих і середніх підприємств. З Sellular SDR та AE можуть швидше виграти більше угод. Керівники можуть бути спокійні, знаючи, що вони збирають усі необхідні дані для бізнесу в Salesforce CRM і отримують повну видимість усіх своїх угод. Відчуйте платформу, яку легко впровадити, вона має гнучкі договірні умови, чудові ціни та феноменальне обслуговування клієнтів.

Capturi

capturi.ai

Capturi — це провідне скандинавське розмовне програмне забезпечення AI, призначене для автоматичного аналізу взаємодії вашої компанії з потенційними клієнтами, клієнтами та громадянами. Це передове рішення штучного інтелекту дає вам унікальну інформацію, яку можна швидко перетворити на вимірну цінність. Capturi пропонує три ключові рішення, які перетворюють клієнтський досвід на цінний актив: Insights надає корисну статистику на основі даних, яка допоможе вашій команді повністю розкрити свій потенціал, підвищити рівень задоволеності клієнтів, утримати їх і працювати ефективніше. Ці ідеї також закладають основу для автоматизації робочих процесів. Помічник діє як другий пілот для ваших агентів, гарантуючи, що вони мають правильну інформацію для надання швидких і точних відповідей. Помічник розуміє проблему клієнта та пропонує необхідне рішення, щоб агенти були добре підготовлені, коли вони відповідають на дзвінок. AI Agent обробляє рутинні запити, дозволяючи вашій команді зосередитися на більш складних завданнях. Відповіді AI Agent базуються на перевірених найкращих практиках із ваших попередніх розмов. Якщо ви бажаєте розпочати розмову з нашою командою та побачити платформу для ознайомлення з перших рук, двері завжди відкриті, тому не соромтеся зайти на каву за адресою Ankersgade 12e, 1.tv в Орхусі C, Данія.

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt — це платформа кол-центру, яка керує агентами в режимі реального часу, усуває суб’єктивність і автоматизує контроль якості під час кожного дзвінка, щоб напряму покращити результати вашого бізнесу. Усуньте невизначеність під час дзвінків і надайте своїм агентам можливість працювати в режимі реального часу.

Table Duck

tableduck.com

Table Duck — це хмарна платформа для керування та автоматизації розмов із клієнтами з однієї папки «Вхідні». Це дозволяє компаніям надавати підтримку клієнтів 24/7 і підвищувати бали CSAT. Канали обміну повідомленнями, такі як чат, електронна пошта та канали соціальних повідомлень, такі як Facebook Messenger, об’єднані в одному місці. Чат-бот без скриптів, керований штучним інтелектом, забезпечує природну, схожу на людину взаємодію з клієнтами. Попередньо навчені моделі дозволяють легко впровадити за лічені хвилини. Підтримувані мови: англійська, іспанська, французька, німецька, голландська та шведська.

Futr

futr.ai

Futr — це платформа чату як послуги, яка розширює можливості обслуговування клієнтів за допомогою автоматичного, живого, відео та соціального чату будь-якою мовою та на будь-якому каналі. Завдяки клієнтам, зокрема поліцейським, провідним роздрібним торговцям і благодійним організаціям, Futr допомагає інтелектуальним організаціям зв’язуватися зі своєю аудиторією за допомогою постійно активних, миттєвих і інформативних служб чату. Не вірте нам на слово. Спробуйте платформу Futr безкоштовно за допомогою одномісячної пробної версії! - Миттєве розгортання автоматичного чату - Відстеження використання та рентабельність інвестицій - Спеціалізована підтримка з запланованою реєстрацією - Кінець судового розгляду справи - Без зобов'язань - кредитна картка не потрібна

Cloodot

cloodot.com

Cloodot — це універсальний пакет для керування взаємодією з клієнтами. Cloodot забезпечує ефективний і послідовний робочий процес для створення репутації, залучення та підтримки довгострокових стосунків із клієнтами через численні цифрові платформи. Керуйте чатами та оглядами з кількох Google My Business Listing, сторінок Facebook, номерів WhatsApp, Google Business messages listings, Websites, SMS/ Текстові номери тощо на одній зручній інформаційній панелі. 1. Краща репутація в Інтернеті Легко збирайте, демонструйте та відповідайте на більше відгуків. 2. Легка присутність Omni Перенесіть усі чати в зручну для використання папку вхідних повідомлень для кількох агентів. Опція прямого чату в пошуку Google, щоб легко отримувати більше запитів. Розподіліть і призначте канали одному або кільком користувачам, передайте чати та огляди між користувачами та відділами за секунду. Кілька агентів можуть співпрацювати та керувати такими каналами, як WhatsApp, повідомлення Google тощо, що неможливо за допомогою оригінальних нативних програм. 3. Швидке та якісне залучення. Скоротіть час першої та середньої відповіді до кількох секунд замість годин. Спеціальні шаблони відповідей, нагадувань, тегів, завдань, нотаток тощо. 4. Автоматичне вимірювання CSAT Автоматичне опитування CSAT на кожному каналі чату для вимірювання якості взаємодії. 5. Кампанії повторного залучення. Отримайте більше прибутку від існуючих клієнтів, періодично надсилаючи масові повідомлення про пропозиції та програми. 6. Зменшення робочого навантаження Автоматизовані відповіді на перевірку та робочий процес спільного керування чатом Agent-Bot зменшують залучення робочої сили на 50–80%. Спрощує залучення клієнтів для агентів CS. 7. Легкий нагляд Моніторинг продуктивності в режимі реального часу та звітність забезпечують більшу підзвітність. Агенти стають більш продуктивними, що зрештою призводить до швидшого та якіснішого досвіду для клієнтів. 8. Зниження витрат Замінює 1/2 дюжини різних платних інструментів. Підвищує ефективність і зменшує загальні витрати. 9. Безпечний доступ Немає необхідності надавати агентам CS будь-який доступ до рідних платформ. Агенти не будуть відволікатися на інші дії в соціальних мережах. 10. Чудова підтримка Спеціальний менеджер по роботі з клієнтами Підтримка за викликом Безкоштовне навчання персоналу Без витрат на налаштування

Botco.ai

botco.ai

Botco.ai — це платформа, сумісна з HIPAA, яка забезпечує значущі та інтелектуальні розмови між постачальниками та споживачами. Botco.ai — це повністю автоматизоване маркетингове чат-рішення на основі штучного інтелекту, яке можна впроваджувати в масштабі. Компанія пропонує найкращі в галузі можливості розробки, веб-чату та машинного навчання штучного інтелекту, щоб швидко й ефективно залучити більше клієнтів. Інформаційна панель інтегрованої аналітики Botco.ai надає комплексне уявлення про чат-кампанії в багатьох каналах, таких як Інтернет і Facebook Messenger. Інтерфейс на основі API можна використовувати для передачі потенційних клієнтів, стенограм і даних у корпоративні продукти автоматизації продажів і маркетингу, такі як Salesforce, Hubspot, Adobe Marketing Cloud і Zoho. Для отримання додаткової інформації відвідайте Botco.ai.

Hoory Conversations

hoory.com

Hoory — це помічник служби підтримки клієнтів на основі штучного інтелекту, який допомагає вашому бізнесу автоматизувати спілкування з клієнтами та надавати цілодобову підтримку без затримок, перетворюючи кожну взаємодію на ідеальну взаємодію з клієнтом. Завдяки розмовному штучному інтелекту, машинному навчанню та обробці природної мови Hoory виходить за рамки автоматизації. Він розуміє наміри клієнта, надає релевантні відповіді та підвищує лояльність клієнтів, заощаджуючи час і скорочуючи бізнес-витрати. Крім розширених можливостей штучного інтелекту, Hoory виконує функцію спільної папки вхідних повідомлень, надаючи вашим агентам безперебійний спосіб спілкування з клієнтами. Ключові характеристики ● Вхідні. Керуйте всіма зв’язками з клієнтами за допомогою цієї комплексної системи керування, де ви можете: здійснювати та відстежувати всі взаємодії з клієнтами – дозволяти вашим агентам передавати розмови від вашого помічника зі штучним інтелектом – отримувати доступ до історії розмов клієнтів та інших даних (включно з контактною інформацією, місцезнаходженням та іншими ідентифікаторами) - фільтруйте бесіди за тегами, статусом запиту, виконавцями, місцезнаходженням тощо - аналізуйте історію веб-перегляду та активності користувачів, щоб краще зрозуміти їхню подорож - організовуйте бесіди, додаючи теги та нотатки - позначайте пріоритетні розмови із зірочкою, щоб краще ідентифікувати обраних користувачів ● Навчання Навчіть свого помічника зі штучним інтелектом надавати точну та ефективну підтримку вашим клієнтам - визначте типові запити клієнтів і навчіть Хурі надавати миттєві відповіді на кожне запитання - зробіть розмови більш інтерактивними та цілеспрямованими, додавши кнопки, посилання та зображення – додайте персоналізацію до кожної взаємодії, дозволивши Хурі використовувати імена клієнтів, посилання на їх місцезнаходження тощо. ● Співпраця в команді Запросіть членів команди використовувати вашого помічника AI разом і підтримувати клієнтів разом. Керуйте окремими дозволами та призначайте конкретні завдання потрібним експертам. ● Настроюваний стиль віджета Hoory, щоб відповідати ідентичності вашого бренду, назвавши свій віджет, вибравши один із багатьох варіантів аватара та налаштувавши правильну колірну схему. ● Розпізнавання мовлення Надайте своїм клієнтам більше можливостей для спілкування, дозволивши своєму помічнику штучного інтелекту легко перетворювати мовлення в текст і навпаки. Майбутні функції ● Люди Отримайте доступ до всієї вашої клієнтської бази в програмі «Люди» за допомогою розширеного пошуку, щоб переглядати та керувати всіма взаємодіями з кінцевими користувачами. ● Багатомовна підтримка Працюєте на багатомовному ринку? Надайте підтримку клієнтам понад 100 мовами, навчаючи Хурі кількома мовами одночасно, створюючи єдиний діалог. ● Форми Збирайте більше інформації про клієнтів і отримуйте більше від свого помічника зі штучним інтелектом, використовуючи бесіди для запуску правильних форм збору даних. ● Об’єкти Забезпечте кращу персоналізацію, створивши власні об’єкти та дозволивши вашому помічнику AI розпізнавати ці об’єкти (наприклад, країну, електронну адресу, номер телефону, номер рахунку тощо) у запитах клієнтів і виконувати на їх основі умовні дії. ● Діалоги Нехай ваш помічник проводить багатоетапні розмови та створює захоплюючі діалоги з вашими клієнтами.

Botgate AI

botgate.ai

Botgate AI — це платформа розмовного маркетингу, продажів і обміну повідомленнями на основі штучного інтелекту, яка допомагає компаніям більше взаємодіяти зі своїми потенційними клієнтами. Наша захищена хмарна платформа використовує найкращі у своєму класі AI та інструменти машинного навчання для створення найефективніших розмов. Ми допомагаємо підприємствам розвиватися швидше за допомогою потоків розмов Lead Capturing & Qualifying. Штучний інтелект Botgate забезпечує постійну взаємодію з вашими потенційними клієнтами, покращуючи процес генерації потенційних клієнтів і прискорюючи цикл продажів.

Pega

pega.com

Pega — це потужна платформа з низьким кодом, яка забезпечує гнучкість провідних організацій світу, щоб вони могли адаптуватися до змін. Клієнти використовують нашу автоматизацію прийняття рішень і робочих процесів на базі штучного інтелекту, щоб вирішити найактуальніші бізнес-завдання – від персоналізації взаємодії до автоматизації обслуговування та оптимізації операцій. Починаючи з 1983 року, ми створили нашу масштабовану та гнучку архітектуру, щоб допомогти людям зосередитися на найважливішому, щоб вони могли задовольняти сьогоднішні вимоги клієнтів, постійно трансформуючись у майбутнє.

Koncert

koncert.com

Koncert — це платформа на основі штучного інтелекту, розроблена для підвищення успіху продажів, надаючи набір інструментів для процесу продажів. Платформа включає Koncert Dialers, набір із чотирьох унікальних програм дозвону для продажу, адаптованих до потреб команди: AI Parallel Dialer, AIFlow Dialer, Agent-Assisted Dialer і Click to Call Dialer. Ці номеронабирачі допомагають інтелектуально керувати фільтрацією, підключенням і відстеженням продажів. Платформа також представляє Koncert Cadence, який є багатоканальним секвенсором продажів, що працює в різних каналах, включаючи телефон, електронну пошту, відео та соціальні мережі для різноманітного охоплення. Крім того, Koncert має Remote Salesfloor, інтелектуальну функцію, розроблену для відтворення традиційного робочого простору торгового залу в цифровому форматі. Щоб оптимізувати вихідний набір, платформа оснащена Caller ID Management, новою функцією Heat Map для керування вихідними номерами дозвону. Він також пропонує бездоганну інтеграцію з попередньо інвестованими інструментами, покращуючи його зручність використання. Крім того, аспект машинного навчання Koncert допомагає шукати потенційні клієнти, пропонуючи можливість оцінювати та визначати пріоритети потенційних клієнтів. Він також містить унікальний інструмент навчання для менеджерів, Koncert Remote Coach. Концерт зосереджений на тому, щоб допомогти користувачам прискорити успіх продажів за допомогою системи набору номерів, удосконаленої ШІ, та інших функцій, орієнтованих на продажі.

Aritic

aritic.com

Збільште свій процес продажів, оптимізувавши всю воронку продажів у Aritic CRM. Дізнайтеся, який потенційний клієнт має найвищу цінність конверсії. Керуйте своїми контактами на основі їхньої стадії продажів, поведінки та наміру купувати. Автоматично розподіляйте та розподіляйте завдання та контролюйте весь процес, поки угода не буде виграна або програна. Платформа Aritic — це уніфікована платформа автоматизації. Він включає автоматизацію маркетингу, автоматизацію зв’язку, програму CRM для конвеєра продажів, програму служби підтримки та стек автоматизації бізнесу, призначений для бізнесу B2B. Зараз існує понад 1800 компаній у всьому світі, які використовують DataAegis Software Pvt. Продукція ТОВ; яка є материнською компанією Aritic. Деякі з відомих клієнтів включають: Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum і кілька компаній зі списку Fortune 500.

ContactWise

contactwise.io

CRM – управління контактами, складовими або взаємовідносинами з клієнтами – це програма, яка поширюється на різні галузі та вертикалі, починаючи від державних і місцевих органів влади до торгових організацій і вищих навчальних закладів. ContactWise — це інноваційна хмарна платформа контакт-центру з вдосконаленою системою маршрутизації на основі даних, яка допомагає компаніям покращити продажі, задоволеність клієнтів і утримання.

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM — це хмарне, надійне, масштабоване, гнучке, доступне та повнофункціональне рішення FaaS із CRM, ERP, HCM, управлінням проектами, службою підтримки та іншими SaaS, які потрібні вашій компанії, за цінами FOSS для експоненційного зростання та розвитку. Ми сповнені рішучості обслуговувати 95% малих і середніх підприємств у всьому світі розумним, доступним, гнучким і безпечним рішенням CRM, яке забезпечить стабільне зростання. Обслуговування світового класу за прийнятними цінами є нашим USP, і ми дотримуємося своїх обіцянок.

6sense

6sense.com

Переосмисліть спосіб, у який ваша компанія створює, керує та перетворює конвеєр на дохід. Наше програмне забезпечення ABM розкриває аналітичну інформацію про доходи, яка веде до високоякісного конвеєру, усуває здогади та надає вашій команді доходів необхідні дані та видимість.

Octane AI

octaneai.com

AI, який розвиває ваш бізнес електронної комерції Понад 3000 продавців Shopify використовують Octane AI для забезпечення AI Quiz Funnels і AI Insights. Отримано півмільярда доходу, який зростає.

Certainly

certainly.io

Безумовно, має на меті допомогти компаніям створювати неймовірні умови для користувачів електронної комерції, замінюючи кліки розмовами. Програмне забезпечення Certainly Conversational AI легко підключається до всіх платформ, на яких ви ведете свій бізнес, і ми маємо клієнтів і партнерів у понад 20 країнах світу. Платформа Certainly Conversational AI Platform Chatbot Builder без коду пропонує цікавий і простий досвід створення. Продукт пропонує високоякісну взаємодію з користувачами в різних каналах, безперебійну інтеграцію з десятками бізнес-систем і потужний запатентований штучний інтелект, який визначає будь-яку мову та пропонує готовий до використання вміст понад 14 мовами. Звичайно, йому довіряють такі бренди, як Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk і AKQA.