Сторінка 21 - Альтернативи - Genesys Cloud

erxes

erxes

erxes - це платформа для управління взаємовідносинами з клієнтами, автоматизації маркетингу та обслуговування клієнтів, яка є безкоштовною та налаштованою.

Infinity Portal

Infinity Portal

Infinity Portal — платформа аналітики дзвінків, що дозволяє відстежувати поведінку користувачів до, під час і після дзвінка, та аналізувати ефективність кампаній.

Conversica

Conversica

Conversica використовує AI для автоматизації продажів, маркетингу та взаємодії з клієнтами через людські подібні розмови у різних каналах комунікації.

Pandachat

Pandachat

PandaChat - це платформа для спілкування та взаємодії, що використовує AI для аналізу даних і інтеграції чат-ботів для підтримки користувачів.

Call Criteria

Call Criteria

Call Criteria пропонує рішення для оцінки якості роботи агентів кол-центру, включаючи аналіз дзвінків, індивідуальні шаблони оцінювання та навчання.

Shopl

Shopl

Shopl - це комплексне рішення для управління присутністю, завданнями, комунікацією та аналізом даних для працівників та управлінців.

Voxjar

Voxjar

Voxjar - це платформа для автоматизованої оцінки телефонних дзвінків контакт-центрів, використовуючи моделі AI для аналізу розмов.

CallMiner

CallMiner

CallMiner-це платформа для аналітики розмов, яка допомагає компаніям покращити обслуговування клієнтів та операційну ефективність через аналіз взаємодій.

Nubitel CX

Nubitel CX

Nubitel CX – платформа для управління взаємодіями з клієнтами в різних каналах, що забезпечує безперебійний та персоналізований досвід.

Sharpen

Sharpen

Sharpen - платформа контактного центру, що покращує взаємодію між клієнтами та агентами, забезпечуючи інтуїтивно зрозумілий досвід.

virtualQ

virtualQ

VirtualQ - додаток для управління віртуальними чергами, що оптимізує обслуговування клієнтів, зменшуючи час очікування та забезпечуючи автоматизовані повідомлення.

Siena AI

Siena AI

Siena AI — автономна платформа обслуговування клієнтів, що використовує штучний інтелект для покращення взаємодії брендів з клієнтами більш ніж 100 мовами.

ThriveDesk

ThriveDesk

ThriveDesk - програмне забезпечення для обслуговування клієнтів, що дозволяє ефективно управляти запитами підтримки в одному місці.

AbsolutChat

AbsolutChat

AbsolutChat — це платформа без коду для створення чат-ботів для соціальних мереж, яка дозволяє бізнесу автоматизувати спілкування з клієнтами.

Plazbot

Plazbot

Plazbot - комплексна платформа для обслуговування клієнтів, що інтегрує різні канали зв'язку та використовує штучний інтелект для покращення взаємодії.

VoiceGenie

VoiceGenie

VoiceGenie - це голосовий бот для автоматизації обслуговування клієнтів і продажів, який підтримує понад 100 мов і адаптується до запитів користувачів.

Quriobot

Quriobot

Quriobot - це платформа для створення чат-ботів, яка допомагає залучати користувачів та автоматизувати обслуговування клієнтів без потреби у кодуванні.

ChatShape

ChatShape

ChatShape – інструмент для створення AI-ботів для сайтів, який відповідає на запити клієнтів та оптимізує взаємодію з ними.

Moveo.AI

Moveo.AI

Moveo.AI - це платформа, що використовує штучний інтелект для автоматизації спілкування з клієнтами та покращення обслуговування в підприємствах.

NotificationAPI

NotificationAPI

NotificationAPI дозволяє швидко впроваджувати сповіщення (електронною поштою, в додатку тощо) з легким налаштуванням і підтримкою різних платформ.

BIK

BIK

BIK - платформа маркетингу, що допомагає електронній комерції автоматизувати процеси, управляти CRM та отримувати аналітику для росту ROI.

AiSDR

AiSDR

AiSDR - це AI-платформа, яка автоматизує продажі, обробляє електронні листи, персоналізує спілкування та покращує конверсію, працюючи із потенційними клієнтами.

Esendex

Esendex

Esendex – платформа для ділової комунікації, що пропонує надійні SMS, голосові, веб- і багатоканальні рішення для взаємодії з клієнтами та постачальниками.

Rezo.ai

Rezo.ai

Rezo.ai - платформа для автоматизації та аналізу взаємодій клієнтів з агентами, яка підтримує багатомовні комунікації та підвищує ефективність контактних центрів.

QueueMetrics

QueueMetrics

QueueMetrics - це додаток для моніторингу кол-центрів, що дозволяє відстежувати продуктивність агентів, статистику дзвінків та керувати чергами в реальному часі.

eGain

eGain

eGain — платформа знань на базі AI, що допомагає компаніям покращувати взаємодію з клієнтами та ефективність обслуговування в різних каналах комунікації.

AINIRO.IO

AINIRO.IO

AINIRO.IO — платформа для створення кастомізованих AI-чат-ботів на основі моделі ChatGPT, з інтеграцією на сайти та збір даних користувачів.

QuickBlox

QuickBlox

QuickBlox - платформа для розробки функцій чату, голосових і відеодзвінків в додатках на різних платформах, з можливістю налаштування та підтримкою безпеки.

RoboResponse.ai

RoboResponse.ai

RoboResponse.ai — це AI чат-бот для бізнесу, який автоматизує комунікацію з відвідувачами вебсайту, допомагаючи залучати клієнтів та покращувати підтримку.

3Dolphins

3Dolphins

3Dolphins - це програма для покращення цифрового досвіду клієнтів у бізнесі, що надає можливості для співпраці технологій та людей.

© 2026 WebCatalog, Inc.