WebCatalog

Сторінка 20 - Альтернативи - Genesys Cloud

Call Criteria

Call Criteria

Call Criteria пропонує рішення для оцінки якості роботи агентів кол-центру, включаючи аналіз дзвінків, індивідуальні шаблони оцінювання та навчання.

Arbeit

Arbeit

Arbeit — це VoIP-додаток для бізнесу і агентств з обслуговування боргів, що забезпечує ефективну комунікацію через хмарні телефонні рішення.

MirrorFly

MirrorFly

MirrorFly – платформа для реального часу, що пропонує SDK для голосових, відео та чат-послуг з можливостями налаштування та безпеки для бізнесу.

ChatShape

ChatShape

ChatShape – інструмент для створення AI-ботів для сайтів, який відповідає на запити клієнтів та оптимізує взаємодію з ними.

Bot9

Bot9

BOT9 - додаток для автоматизації завдань, що дозволяє користувачам створювати індивідуальних AI-помічників для оптимізації робочих процесів.

Hyversa

Hyversa

Hyversa - це програмне забезпечення для підтримки клієнтів, яке об'єднує живий чат, FAQ, чат-боти та відеоуроки в одному зручному сервісі.

Atomicwork

Atomicwork

Atomicwork - це платформа для автоматизації управління службами та підтримки працівників, інтегруючи ІТ, HR та бізнес-процеси.

AuditCall

AuditCall

AuditCall - це платформа для аналітики дзвінків, яка допомагає бізнесу відстежувати і аналізувати виклики для покращення продуктивності та взаємодії з клієнтами.

Outgrow

Outgrow

Outgrow дозволяє створювати інтерактивний контент, як вікторини та калькулятори, без технічних знань, з аналізом даних для покращення залучення клієнтів.

Pega

Pega

Pega – це платформа для автоматизації бізнес-процесів, що дозволяє підприємствам розширювати можливості управління та інтеграції з існуючими системами.

Chaskiq

Chaskiq

Chaskiq - платформа для підтримки клієнтів, що об'єднує веб-чат, відеодзвінки та соціальні медіа для покращення взаємодії з клієнтами.

Wethos AI

Wethos AI

Wethos AI — платформа для вирішення реальних проблем людей, що надає інтелектуальні рішення для бізнесу, аналізуючи стилі, ефективність команди і інші аспекти.

Franki AI

Franki AI

Franki AI — HR-агент, що автоматизує адміністративні завдання, спрощує процеси, такі як адаптація, заробітна плата та відстеження відвідуваності.

Gradwell Wave

Gradwell Wave

Gradwell Wave - це простий у використанні софтфон для бізнесу, який забезпечує HD-звук, підтримує дзвінки через 3G, 4G та WiFi, а також пропонує функції очікування та переадресації викликів.

Goldfish.ie

Goldfish.ie

Goldfish.ie — це додаток для управління VoIP-телефонією, що пропонує компаніям інструменти для оптимізації обробки дзвінків у хмарах.

MCube

MCube

MCube - хмарне програмне забезпечення для кол-центрів, що полегшує управління дзвінками та взаємодіями з клієнтами через автоматизовані рішення.

heynet

heynet

Heynet – це AI-додаток для текстових повідомлень, який допомагає пользователям у навчанні, роботі та особистих завданнях, надаючи миттєві відповіді та підтримку.

Cloozo

Cloozo

Cloozo - платформа для створення та налаштування чат-ботів на базі ChatGPT для вебсайтів, із можливістю використання власних даних та візуальних опцій.

Metanoz

Metanoz

Metanoz AI - віртуальний чат-бот для надання рішень проблем для людей та бізнесу з різних галузей 24/7.

Swell

Swell

Swell автоматично збирає відгуки пацієнтів і співробітників, що дозволяє покращити репутацію практик, досвід пацієнтів та задоволення працівників.

NotificationAPI

NotificationAPI

NotificationAPI дозволяє швидко впроваджувати сповіщення (електронною поштою, в додатку тощо) з легким налаштуванням і підтримкою різних платформ.

Infinity Portal

Infinity Portal

Infinity Portal — платформа аналітики дзвінків, що дозволяє відстежувати поведінку користувачів до, під час і після дзвінка, та аналізувати ефективність кампаній.

BIK

BIK

BIK - платформа маркетингу, що допомагає електронній комерції автоматизувати процеси, управляти CRM та отримувати аналітику для росту ROI.

Octane AI

Octane AI

Octane AI - додаток для Shopify, що використовує вікторини та аналітику для покращення взаємодії з клієнтами та персоналізації покупок в електронній комерції.

AI Rudder

AI Rudder

AI Rudder автоматизує голосові дзвінки, покращуючи обслуговування клієнтів та знижуючи витрати у кол-центрах, що дозволяє агентам зосередитися на важливіших завданнях.

Omind

Omind

Omind – це платформа, що використовує AI для оптимізації обслуговування клієнтів, автоматизації бізнес-процесів і покращення взаємодії з клієнтами.

menetalk

menetalk

Menetalk — це хмарна телефонна система для бізнесу, що дозволяє просто почати дзвінки та забезпечує ефективну комунікацію команди з будь-якого місця.

DialLink

DialLink

DialLink – хмарна телефонна система для малого бізнесу, що централізує дзвінки та повідомлення, спрощує комунікацію та автоматизує рутинні завдання.

Plazbot

Plazbot

Plazbot - комплексна платформа для обслуговування клієнтів, що інтегрує різні канали зв'язку та використовує штучний інтелект для покращення взаємодії.

QuickBlox

QuickBlox

QuickBlox - платформа для розробки функцій чату, голосових і відеодзвінків в додатках на різних платформах, з можливістю налаштування та підтримкою безпеки.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Сторінка 20 - Альтернативи - Genesys Cloud - WebCatalog