Сторінка 3 - Альтернативи - DevRev

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk- це хмарна платформа для кол-центрів, що підтримує продажі та обслуговування клієнтів, дозволяючи ефективно управляти дзвінками та контактами.

LiveChat

livechat.com

LiveChat - платформа для обслуговування клієнтів, яка дозволяє вести онлайн-чат, аналізувати дані та інтегруватися з іншими інструментами для покращення комунікації.

SALESmanago

salesmanago.com

SALESmanago - платформа автоматизації маркетингу для оптимізації взаємодії з клієнтами, персоналізації та підвищення показників електронної комерції.

Freshchat

freshchat.com

Freshchat — це рішення для взаємодії з клієнтами через різні канали, включаючи чат, електронну пошту та соціальні мережі, з підтримкою AI-ботів для автоматизації.

Rocket.Chat

rocket.chat

Rocket.Chat — платформа для командної комунікації з функціями обміну повідомленнями, голосового та відеозв'язку, що забезпечує безпеку та контроль за даними.

GetResponse

getresponse.com

GetResponse - це платформа для електронного маркетингу, яка надає інструменти для управління підписками, автоматизації та аналітики кампань.

Front

front.com

Front - це платформа обслуговування клієнтів, що централізує комунікацію та співпрацю команд, полегшуючи вирішення запитів та аналітику взаємодій.

ConnectWise Home

connectwise.com

ConnectWise Home — це додаток для управління ІТ-послугами, що інтегрується з іншими продуктами ConnectWise для моніторингу, безпеки та автоматизації процесів.

BirdEye

birdeye.com

Birdeye - платформа для управління репутацією, взаємодією з клієнтами та соціальними медіа для місцевих бізнесів.

ZenHub

zenhub.com

ZenHub - це інструмент управління проектами, інтегрований з GitHub, що спрощує планування, відстеження прогресу та автоматизацію робочих процесів.

TeamDynamix

teamdynamix.com

TeamDynamix - платформа для управління ІТ-сервісами та проектами, що не потребує кодування. Підтримує інтеграцію з різними системами і автоматизацію процесів.

SaleSmartly

salesmartly.com

SaleSmartly - платформа для обслуговування клієнтів з інтеграцією Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger та інших каналів комунікації.

Userlike

userlike.com

Userlike – це програмне забезпечення для управління комунікацією з клієнтами через різні канали, забезпечуючи автоматизацію обслуговування та підтримку GDPR.

Nifty

nifty.pm

Nifty — це все-в-одному робочий простір для управління проектами, що об'єднує завдання, чат, документи та автоматизацію в одному місці.

Roadmunk

roadmunk.com

Roadmunk - програмне забезпечення для створення дорожніх карт продуктів, яке допомагає командам візуалізувати стратегії та управляти розвитком на основі відгуків клієнтів.

WebinarJam

home.webinarjam.com

WebinarJam - це платформа для проведення вебінарів, що підтримує живі трансляції з інтерактивними функціями, такими як чат, опитування та повторні вебінари.

Kodif

kodif.ai

Kodif - це платформа на базі штучного інтелекту, що автоматизує підтримку клієнтів, пропонуючи інструменти для оптимізації обслуговування та вдосконалення користувацького досвіду.

Scagile

scagile.io

Scagile – інструмент для управління проектами Agile, що покращує співпрацю команди та планування через управління потоками цінності та інші функції.

Five9

five9.com

Five9 - хмарна платформа для управління контактними центрами, що покращує обслуговування клієнтів через аналітику та інтеграцію з CRM-системами.

Knowmax

knowmax.ai

Knowmax — платформа управління знаннями на базі ШІ, що створює, зберігає та надає доступ до статей, візуальних інструкцій і дерев рішень; інтегрується з CRM і контакт-центрами.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch — це платформа для спілкування з клієнтами, яка об'єднує інструменти для підтримки, маркетингу та продажів у різних каналах.

Stonly

stonly.com

Stonly - це платформа для обслуговування клієнтів, яка дозволяє створювати інтерактивні путівники та інформаційні бази для швидкого вирішення запитів.

LiveCaller

livecaller.io

LiveCaller — це платформа, яка об'єднує різні канали зв'язку (веб-дзвінки, чат, зворотний дзвінок, месенджери) для покращення комунікації з клієнтами.

Flock

flock.com

Flock - це додаток для комунікації та співпраці команд, що підтримує обмін повідомленнями, відеодзвінки, спільні нотатки та інтеграцію з іншими сервісами.

Vtiger

vtiger.com

Vtiger - це хмарне CRM-рішення для управління продажами, маркетингом та обслуговуванням клієнтів, яке надає 360-градусний огляд інформації про клієнтів.

airfocus

airfocus.com

Airfocus — це платформа для управління проектами, що допомагає командам визначати пріоритети, організовувати роботу та створювати дорожні карти.

Canny

canny.io

Canny - це інструмент для управління зворотним зв'язком, що дозволяє збирати, організувати і аналізувати відгуки клієнтів для прийняття рішень щодо продуктів.