Crisp

Crisp — платформа для багатоканальної підтримки клієнтів, яка дозволяє бізнесам взаємодіяти з клієнтами через чат, CRM та автоматизацію.

CRISP-це остаточна багатоканальна платформа підтримки клієнтів, яка допомагає бізнесу миттєво зв’язуватися зі своїми клієнтами або ведучими, які чекають на підтримку. Завдяки швидко розвиваючому наборі інструментів, CRISP є провідними компаніями через революцію, орієнтовану на клієнтів, використовуючи розмови для розблокування гіпергрота. Клієнти використовують CRISP для забезпечення сучасного досвіду життєвого циклу клієнтів для потенційних клієнтів, створення більш кваліфікованих потенційних клієнтів, покращення допомоги клієнтам та покращення задоволеності клієнтів, що призводить до глобального збільшення доходу. Почніть безкоштовно сьогодні та приєднуйтесь до 400 000 підприємств, які використовують CRISP на Crisp.Chat з легким UX, компанії можуть створити спільну скриньку для всіх в компанії. CRISP-це ваша єдина зупинка для управління вашою багатоканальною стратегією підтримки клієнтів. Використовуючи CRISP, ви отримаєте доступ до наступного: - Віджет чату на веб -сайті - Програмне забезпечення AI Chatbot та сценарій Chatbot Builder - Програмне забезпечення бази знань - Програмне забезпечення для крапельної кампанії - програмне забезпечення CRM - Live Translate (розмовляйте як рідна мова на мові ваших клієнтів) - MagicType (подивіться, що ваші клієнти вводить у режимі реального часу) - Обмін екраном (без додаткових плагінів) - Кілька інтеграцій (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, HubSpot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - Багато інших особливостей

CRISP - це всебічна платформа для обміну бізнесом, розроблена для підвищення підтримки клієнтів, продажів та маркетингу, сприяючи миттєвому та персоналізованому взаємодії. Це дозволяє підприємствам інтегрувати функціональність чату на свої веб-сайти, надаючи підтримку в режимі реального часу як існуючим, так і потенційним клієнтам. Платформа пропонує команду "Вхідні" для централізованого управління запитами клієнтів, гарантуючи, що всі комунікації ефективно обробляються.

Основні особливості CRISP включають мобільний доступ для постійної підтримки, настроювані тригери автоматизації та консервовані відповіді на впорядкування зв'язку. Ці інструменти допомагають підприємствам оптимізувати їх обслуговування клієнтів, покращити час реагування та підвищити загальну задоволеність клієнтів. Крім того, CRISP підтримує інтеграцію чатів, які можна побудувати за допомогою інтерфейсу без коду, що дозволяє підприємствам автоматизувати процеси кваліфікації та конверсії.

Використовуючи CRISP, підприємства можуть більш ефективно контролювати взаємодію клієнтів, отримати інформацію про потреби клієнтів та відповідно адаптувати їх стратегії підтримки. Цей підхід дозволяє компаніям забезпечити більш персоналізований та ефективний досвід клієнтів на декількох каналах. Загалом, CRISP служить універсальним інструментом для підприємств, які прагнуть покращити їхні можливості залучення клієнтів та підтримку.

Цей опис був створений штучним інтелектом (ШІ). ШІ може помилятися. Перевірте важливу інформацію.

Категорії: BusinessПрограмне забезпечення служби підтримкиПрограмне забезпечення для живого чатуПрограмне забезпечення для спільної папки "Вхідні".Програмне забезпечення для самообслуговування клієнтівСоціальне програмне забезпечення для обслуговування клієнтівЦифрові платформи обслуговування клієнтів

Вебсайт: crisp.chat

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «Crisp». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.