Альтернативи - Cobrowse
TeamViewer Web
teamviewer.com
Віддалена підтримка, як ніколи раніше. Все, що вам потрібно, на одній платформі. Відкрийте для себе бездоганну та безпечну роботу з абсолютно новим TeamViewer.
Zoho Assist
zoho.com
Керуйте своїм бізнесом за допомогою набору онлайн-інструментів для підвищення продуктивності та програм SaaS від Zoho. Нам довіряють понад 50 мільйонів користувачів у всьому світі. Спробуйте наш план Forever Free!
Ramp
ramp.com
Ramp — це найкраща платформа для сучасних фінансових команд. Від корпоративних карток і програмного забезпечення для керування витратами до оплати рахунків і керування постачальниками, Ramp — це комплексне рішення, призначене для автоматизації фінансових операцій і побудови здоровішого бізнесу. Пона...
LiveCaller
livecaller.io
Відсутність каналів зв’язку на веб-сайтах призводить до відтоку клієнтів, низького рівня задоволеності та мінімального або нульового успіху клієнтів, крім того, потенційна цінність голосових дзвінків одним клацанням миші для компаній у різних галузях величезна, тому LiveCaller в основному вирішує ці...
Genesys Cloud
genesys.com
Платформі Genesys Cloud CX™ довіряють тисячі малих, середніх і великих підприємств, і вона визнана в усьому світі як провідне в галузі рішення для хмарного колл-центру та платформа взаємодії з клієнтами (CX). Незалежно від того, де починається або закінчується розмова з клієнтом, Genesys Cloud CX зм...
Surfly
surfly.com
Surfly надає технологію спільного перегляду та співпраці, яка дозволяє безперешкодно оновлювати будь-яку розмову з будь-якого каналу та підтримувати клієнтів так, ніби ви сидите пліч-о-пліч. Ваш клієнт просто натискає посилання або кнопку, і його сеанс спільного перегляду миттєво починається у вікні...
Cohere
cohere.io
Cohere.io — це інструмент на основі штучного інтелекту, розроблений для підвищення ефективності та результативності команд взаємодії з клієнтами (CX). Його основна функція полягає в швидшому вирішенні запитів у службу підтримки клієнтів, що сприяє підвищенню задоволеності клієнтів і зниженню витрат....
Acquire
acquire.io
Acquire забезпечує корпоративні команди цифровими інструментами, необхідними для створення найкращої взаємодії з клієнтами. Завдяки таким функціям, як безпечний спільний перегляд, чат-боти зі штучним інтелектом, живий чат і відеодзвінки, Acquire дає змогу командам завчасно вирішувати складні проблем...
Samesurf
samesurf.com
Samesurf — це запатентована платформа для співпраці в режимі реального часу, яка дозволяє кільком людям взаємодіяти з однаковими онлайн-досвідами в режимі реального часу з будь-якого пристрою чи браузера без інсталяції чи кодування. Samesurf, який широко вважається винахідником сучасного спільног...
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat — це багатоканальна платформа для залучення споживачів на базі штучного інтелекту, яка пропонує живі продажі та підтримку. Автоматизована платформа живого чату допомагає вам залучати клієнтів 24 години на добу, залучати потенційних клієнтів у різних каналах і збільшувати кількість конверсі...
Glance
glance.cx
Glance дозволяє легко надавати клієнтам особисту взаємодію в цифровому середовищі. Миттєвий веб-і мобільний спільний перегляд, показ екрана та відеорішення Glance підвищують задоволеність клієнтів, забезпечують лояльність до бренду та збільшують дохід. Найбільші світові підприємства довіряють Glanc...
Screendesk
screendesk.io
Надішліть запит на запис екрана або розпочніть сеанс показу екрана в реальному часі зі своїми клієнтами. Завантажувати чи встановлювати не потрібно. Інтегрується з вашою службою підтримки (Intercom, Zendesk, HelpScout).
Fullview
fullview.io
Насолоджуйтесь безперебійним спільним переглядом без завантажень, розробленим для сучасних команд підтримки клієнтів. Fullview покращує підтримку телефону та скорочує час вирішення за допомогою легкого керування веб-екраном і спільного використання. Ключові переваги Fullview: * Скоротіть час виріше...
Blitzz
blitzz.co
Blitzz — це розроблена платформа, яка відповідає потребам інспекторів, щоб вони мали інструменти для проходження перевірок так само легко, як якщо б вони робили це особисто. Ці функції включають: Інструменти розмітки - Захоплення зображень і відео HD - Спільний доступ до мобільного та веб-екрану -...
Talkative
gettalkative.com
Масштабуйте підтримку клієнтів за допомогою генеративного штучного інтелекту, навченого брендом. Imagine ChatGPT може точно й безпечно автоматизувати вашу взаємодію з клієнтами, допомагаючи вашим агентам із штучним інтелектом у живому чаті, WhatsApp, SMS і відео. Це балакучий. Talkative: залучення ...
Sariska
sariska.io
Sariska пропонує вам найпростіший спосіб інтегрувати відеодзвінки, обмін повідомленнями в реальному часі, голосові та VoIP-сервіси, пряму трансляцію та служби спільного перегляду у ваших програмах. Sariska забезпечує безперешкодний доступ до інструментів розробки для обміну повідомленнями, відео в ...
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix є провідним постачальником рішень для клієнтського досвіду та контакт-центрів із клієнтами по всій Індії, Азіатсько-Тихоокеанському регіоні, Близькому Сході в Азії, Північній Америці та Африці. Вона постійно впроваджує інновації та надає рішення на базі ШІ для контакт-центрів. C-Zentrix ...
Puzzel
puzzel.com
У Puzzel принципово вірять, що фантастичний досвід клієнтів не повинен бути складним. Ось чому вони створили провідну в Європі платформу CX, яка допомагає таким компаніям, як ваша, надавати кожному клієнту першокласне обслуговування. Платформа CX, яка отримала нагороду «Найінноваційніша компанія» у ...
Eltropy
eltropy.com
Eltropy надає кредитним спілкам і громадським банкам передові рішення, які забезпечують їхнім громадам доступ до найкращих фінансових продуктів у будь-який час і в будь-якому місці. Наша платформа на базі штучного інтелекту пропонує комплексний пакет, включаючи голосовий зв’язок, обмін текстовими п...
eGain
egain.com
eGain — це провідна платформа знань на основі штучного інтелекту, розроблена для підвищення залучення клієнтів і підвищення ефективності роботи в різних галузях. Зосереджуючись на наданні надійних знань і ноу-хау процесів, eGain пропонує ряд рішень, які допомагають організаціям ефективно керувати вз...
Glia
glia.com
Glia є лідером і піонером уніфікованого управління взаємодією, який переосмислює спосіб взаємодії компаній зі своїми клієнтами. Архітектура платформи Glia ChannelLess™ забезпечує безперебійну взаємодію з клієнтами в колл-центрі, цифровій системі, Інтернеті та автоматизації штучного інтелекту. Glia ...
Upscope
upscope.com
Upscope – це компанія, що займається розробкою програмного забезпечення, яка пропонує рішення спільного перегляду для компаній. Спільний перегляд — це технологія, яка дозволяє клієнтській службі або торговим представникам бачити та взаємодіяти з екраном клієнта в режимі реального часу, дозволяючи їм...
SessionStack
sessionstack.com
SessionStack — це вдосконалена AI платформа Digital Experience Analytics, яка базується на найкращій у своєму класі технології запису сеансів, яка дозволяє компаніям електронної комерції визначати, де клієнти застрягли та покинули, а також які можливості конверсії втрачено. Статистика, отримана плат...