LiveSession

Livesession-це інструмент, призначений для полегшення співпраці та підтримки в режимі реального часу за допомогою трансляції сеансу в реальному часі. Це дозволяє адміністраторам зв’язатися з користувачами в режимі реального часу, що дозволяє їм безпосередньо ділитися веб-сесіями та усунути проблеми. Ця здатність особливо корисна в сценаріях підтримки клієнтів, спільних робочих процесах та навчальних середовищах, де негайна взаємодія має вирішальне значення.

Основні особливості Liveressiess включають можливість ініціювати прямі потоки з каталогів користувача чи пристроїв, і користувачі контролюють, якою інформацією вони діляться під час сеансів. Сеанси можуть бути обмежені певними вкладками, вікнами або цілими екранами, забезпечуючи гнучкість на основі потреб користувача. Кожен сеанс живого обмежене 30 хвилин і може бути припинена будь -якою стороною. Крім того, сеанси можуть бути записані для подальшого огляду, підвищення підзвітності та надання цінної інформації про взаємодію користувачів.

Інтегруючи трансляцію сеансу прямо в робочий процес, організації можуть покращити підтримку користувачів, впорядкувати процеси усунення несправностей та забезпечити дотримання протоколів безпеки. Цей підхід виключає необхідність сторонніх інструментів, зменшуючи затримки та ризики безпеки, пов'язані із зовнішніми програмами. Загалом, Livesession пропонує безпечний та ефективний спосіб управління та моніторингу діяльності користувачів у режимі реального часу, що робить його цінним надбанням для організацій, які прагнуть покращити свої можливості підтримки та співпраці.