Сторінка 13 - Альтернативи - Acquire

Hello Moe

hellomoe.co.uk

Hello Moe – це платформа, яка допомагає компаніям підключатися, спілкуватися та конвертувати за допомогою автоматизованих розмов і підтримки 1-2-1. Створюйте комфортну розмову за допомогою нашого інтуїтивно зрозумілого конструктора ботів без коду. Перетворіть кожен візит на розмову. Надсилайте динамічні відповіді, які заохочують клієнтів спілкуватися та спілкуватися. Чат-боти – отримуйте доступ до широкого спектру шаблонів або створюйте власний індивідуальний потік розмов. Чат у прямому ефірі – безперебійна передача вручну, приєднуйтеся до розмови, як тільки вам це знадобиться.

Noodle Factory

noodlefactory.ai

Noodle Factory перетворює вчителів на супергероїв за допомогою асистентів учителя на основі штучного інтелекту. Noodle Factory створила унікальну платформу, яка дозволяє викладачам забезпечувати адаптивне репетиторство на основі штучного інтелекту, підготовку до іспитів, а також створення та оцінювання оцінок, і все це одним натисканням кнопки. Студенти беруть участь в інтерактивному діалозі та мають персоналізоване індивідуальне навчання через чат. З Noodle Factory викладачі можуть заощадити до 400 годин на рік!

SharurAI

sharurai.com

SharurAI — це динамічний гравець на арені створення додатків штучного інтелекту, який пропонує послуги чат-ботів штучного інтелекту на вимогу, які змінюють спосіб взаємодії компаній зі своїми клієнтами. Зосереджуючись на передових технологіях штучного інтелекту, SharurAI спеціалізується на створенні індивідуальних чат-ботів штучного інтелекту, адаптованих до унікальних потреб підприємств у різних галузях. Наша місія полягає в тому, щоб використовувати можливості штучного інтелекту для покращення взаємодії з клієнтами, підвищення ефективності та стимулювання зростання. Ми пишаємося нашою здатністю створювати чат-боти зі штучним інтелектом, які легко інтегруються у ваші існуючі системи та процеси, забезпечуючи персоналізовану та ефективну підтримку клієнтів, допомогу в продажах тощо. У SharurAI ми розуміємо, що кожен бізнес унікальний, і тому ми тісно співпрацюємо з нашими клієнтами, щоб розробити чат-ботів штучного інтелекту, які відповідають їхнім конкретним цілям і завданням. Незалежно від того, чи хочете ви оптимізувати роботу, підвищити рівень задоволеності клієнтів або збільшити продажі, наша команда експертів зі штучного інтелекту готова втілити ваше бачення в життя.

Rapidbott

rapidbott.com

Rapidbott (автоматизуйте свій бізнес без програмування) — це все в одному маркетингова та розмовна комерційна платформа, на якій користувачі можуть створювати та розгортати чат-боти месенджера самостійно. * Розробіть і створіть чат-бота для автоматизації завдань і перетворення. * Побудуйте міцніші стосунки з клієнтами за допомогою доставки * Цільовий контент і передбачення їхньої реакції. Завдяки нашій вбудованій технології AI-NLP чат-ботам стане легше розуміти запити споживачів. Почніть роботу з Rapidbott сьогодні та зв’яжіться зі своєю аудиторією 24*7. Нехай ваш бот виконує цю роботу замість цього. Автоматизуйте свій бізнес за допомогою ботів. Слідкуйте за нами, щоб отримувати останні новини та оновлення, і зв’яжіться з нами, щоб автоматизувати свій бізнес.

Stackchat

stackchat.com

Stackchat.com — це платформа, яка сприяє залученню дискусій і розмов на широкий спектр тем. Він служить віртуальним майданчиком для зустрічей, де люди з різним походженням можуть зібратися разом, щоб поділитися ідеями, отримати пораду та спілкуватися з іншими, хто має схожі інтереси. Незалежно від того, чи хочете ви заглибитися в глибокі дискусії про технології, досліджувати тонкощі літератури чи просто брати участь у невимушених жартів, Stackchat.com надає простір для змістовної взаємодії. Завдяки зручному інтерфейсу та потужній спільноті це місце, де обмінюються знаннями, зав’язуються дружні стосунки та вшановують цікавість. Приєднуйтесь до розмови сьогодні на Stackchat.com!

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen — це гібридна платформа бот-чату з власними ботами. За допомогою Chatgen ви можете автоматично перетворювати анонімних відвідувачів сайту на відповідних потенційних клієнтів, а також замовляти більше зустрічей 24/7" ChatGen створив механізм машинного навчання (ML), який дозволяє компаніям мати чат-ботів, які можуть спілкуватися з користувачами. Ці чат-боти допомагають підприємствам різні функції: Маркетинг: від базових чат-ботів, розмовних цільових сторінок для створення потенційних клієнтів і розмовних оголошень для оптимізації CTR до вбудованих ботів, які оптимізують Click to Action, в основному використовується для максимального захоплення потенційних клієнтів не лише на веб-сайті, але й у місцях, де ви відвідувачі відвідують ваш бренд. Підтримка: чат-боти, які використовують штучний інтелект для побудови автоматизованих відповідей на звичайні запити клієнтів, звільняючи персонал служби підтримки для вирішення більш нагальних завдань служби підтримки клієнтів #customersupportautomation Виявлення продуктів: чат-боти, які полегшують пошук продуктів для онлайн-покупців — збільшують продажі. і формування лояльності для компаній електронної комерції.

ChatSupport

chatsupport.co

Надайте своїм клієнтам підтримку світового рівня та залучайте більше потенційних клієнтів. Настроювані віджети, необмежена кількість співробітників, цілодобова підтримка та багато іншого! Спробуйте безкоштовно!

Deskhero

deskhero.com

Спрощення підтримки клієнтів за допомогою відповідей штучного інтелекту, створення проектів із попередніх запитів і розрізнених знань для ефективного персоналізованого обслуговування.

CommBox

commbox.io

CommBox — це корпоративна багатоканальна платформа взаємодії зі штучним інтелектом, яка дозволяє брендам залучати клієнтів через усі канали за допомогою єдиного інтерфейсу, використовуючи багатоканальний зв’язок, цифрове залучення, автоматизацію бізнесу, розмовний ШІ та генеративні чат-боти ШІ. CommBox допомагає організаціям автоматизувати повторювану роботу, оптимізувати шляхи клієнтів, підвищити продуктивність команд обслуговування клієнтів і випереджати очікування клієнтів, що розвиваються, у цифровому ландшафті. CommBox дає змогу командам підтримки та продажів краще взаємодіяти з клієнтами через їхні улюблені канали обміну повідомленнями, такі як SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages тощо, за допомогою єдиної автономної комунікаційної платформи. Понад 350 корпоративних клієнтів CommBox отримують переваги від зниження операційних витрат у кол-центрах, підвищення задоволеності клієнтів і підвищення продуктивності агентів. Відкрийте для себе досвід CommBox: відвідайте www.commbox.io

TxtCart

txtcartapp.com

TxtCart довіряють понад 3000 магазинів Shopify і Shopify Plus. Ми пропонуємо підприємствам електронної комерції можливість збільшити продажі та відносини з клієнтами за допомогою розмовного текстового маркетингу. Використовуючи TxtCart, ваша команда зможе нарощувати список підписників, які відповідають вимогам, використовувати історичні дані Shopify вашого магазину для створення цільових SMS-маркетингових кампаній, зменшувати кількість покинутих візків і вести двосторонні розмови з клієнтами, відкриваючи абсолютно новий маркетинговий канал для підвищення значущої рентабельності інвестицій. . Ми настільки впевнені в пропозиції наших продуктів, що гарантуємо 10-кратну рентабельність інвестицій або повернення ваших грошей, що є провідною статистикою в галузі. Ми повністю віддалена команда з понад 20 співробітників у США, Канаді та за їх межами! Ми є компанією, яка в першу чергу займається підтримкою клієнтів, але більш ніж будь-що інше, наша конкурентна перевага полягає в тому, що ми неймовірно орієнтовані на результати, від наших гарантій до наших результатів і наших цін.

Richpanel

richpanel.com

Обслуговування клієнтів може збільшити або порушити довіру клієнтів до вашого магазину електронної комерції. З Richpanel на вашому боці ваша команда підтримки: а) реагуватиме швидше; б) завжди надаватиме точні відповіді; в) легко керуватиме великими обсягами та г) завойовуватиме довіру клієнтів. * Портал самообслуговування для автоматизації повторюваних запитань. * Багатоканальна довідкова служба та чат. * Відповідайте швидше з контекстом. * Отримайте продажі через живий чат. * Вичерпні звіти про обслуговування клієнтів.

Blazeo

blazeo.com

Ми є платформою для конвертації реклами. Оскільки ми надаємо послуги з використанням технологій, ми надаємо такі послуги, як захоплення потенційних клієнтів, кваліфікація потенційних клієнтів, призначення зустрічей і підписання гарантій. Інструменти, які ми використовуємо для цього, включають живий чат, центри голосового виклику, віртуального помічника та SMS-спілкування. Інструменти, які ми надаємо, легко налаштовуються, що дозволяє нашим послугам розвиватися разом із розширенням клієнтів. Наші агенти, які пройшли спеціальну підготовку, цілодобово надають консультації кожному клієнту. Ми прагнемо бути найбільш орієнтованим на підтримку комплексним рішенням для наших клієнтів у нашій ніші.

AmplifyReach

amplifyreach.com

Багатомовна розмовна платформа автоматизації для відділів продажів, маркетингу та підтримки! AmplifyReach допомагає брендам і компаніям змінити життєвий цикл вхідних клієнтів. Продукт AmplifyReach використовується більш ніж 3000 брендами та підприємствами, включаючи компанію зі списку Fortune 500 у BFSI. * Наше багатомовне рішення з 12+ мовами та потенціалом для залучення понад 3,2 мільярдів людей допомагає брендам і компаніям автоматизувати традиційний багатоетапний процес збору потенційних клієнтів, перевірки та подальшого встановлення контакту за кілька хвилин. --> 25+% поглинання вхідної взаємодії спостерігається серед живих брендів --> Мови: англійська, німецька, французька, іспанська, італійська, мандарин / китайська, японська, арабська, гінді, малайська, індонезійська, російська * Рішення допомагає масштабувати команди успіху клієнтів шляхом автоматизації повторюваних завдань. --> Автоматизація повторюваних завдань на 60+% можлива протягом 6-9 місяців із 3X-10X ROI * Платформа доповненого інтелекту – уніфіковане рішення з багатомовним програмним забезпеченням для живого чату для людини з тісно інтегрованим багатомовним чат-ботом. Людський персонал використовує те саме програмне забезпечення AmplifyReach у Інтернеті, мобільних, соціальних мережах і каналах обміну повідомленнями, такими як WhatsApp, Facebook Messenger * Глибока уніфікована аналітика продуктивності чат-бота та персоналу. * Готова глибока інтеграція з CRM і контактами для ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot і понад 1000 інших варіантів із Zapier. Рішення від платформи AmplifyReach Catalyst * Chatbot - Створіть Chatbot - Код не потрібен! * LiveChat - Допомога там, де Chatbot не може! * Класифікатор - покращуйте свої програми за допомогою Класифікатора природної мови! * Класифікація IAB – контекстний класифікатор – рішення AdTech * Core NLP - контекстний інтелект з використанням Core NLP Engine

Alltius

alltius.ai

Alltius — це платформа GenAI, яка без особливих зусиль підтримує корпоративні програми, веб-сайти та контакт-центри. З Alltius ви можете створювати вмілих, безпечних і точних помічників зі штучним інтелектом, які можуть удвічі збільшити продажі та зменшити витрати на підтримку на 50% за кілька тижнів. Сучасні цифрові продажі та підтримка зламані. Незважаючи на значні інвестиції для їх покращення, клієнти все ще довго чекають вирішення своїх запитів агентами підтримки, тоді як покупці стикаються з нерелевантними пропозиціями агентів з продажу. Alltius трансформує продажі, підтримку та взаємодію з клієнтами за допомогою помічників штучного інтелекту, які допомагають торговим агентам продавати більше, агентам підтримки закривати квитки та клієнтам знаходити потрібну інформацію. Клієнти Alltius помітили 2-кратне збільшення продажів, 1,9-кратне відхилення заявок на самообслуговування та 5-кратне збільшення часу вирішення заявок протягом кількох тижнів після впровадження. Alltius підтримує найбільші організації у сфері страхування, фінансових послуг, SaaS, консалтингу тощо. Alltius відрізняє себе від проектів DIY, традиційних чат-ботів та інших інструментів штучного інтелекту своїми комплексними функціями та можливостями: * Універсальність щодо опцій для створення джерел знань зі штучним інтелектом: Alltius інтегрується з широким спектром джерел, включаючи API, URL-адреси, документи, квитки, відео, структуровані бази даних, зображення, діаграми тощо. Навички: він здатний виконувати різноманітні завдання, такі як відповіді на запити, створення рекламних пропозицій, порівняння даних, запис у бази даних, створення квитків, маркування та написання електронних листів. Канали: чат-боти ШІ можна розгортати в різних каналах, включаючи API, віджети, Slack тощо. * Час окупності: Alltius забезпечує рентабельність інвестицій за кілька тижнів із можливістю створювати та навчати помічників штучного інтелекту за лічені хвилини, тестувати та запускати в експлуатацію за день. Отримайте статистику клієнтів, рекомендації щодо вдосконалення продукту та багато іншого з першого дня. Автоматичне оновлення поширених запитань тощо. * Точність: використовуйте помічники Gen AI, які позбавлені галюцинацій завдяки нашим передовим технологіям сегментації та знань. * Економічна ефективність: розгортайте помічників штучного інтелекту за 1/10 вартості проектів DIY за допомогою ефективного кешування, самостійних рішень і робочих процесів, не пов’язаних з LLM. * Масштабованість: працюйте в корпоративному масштабі зі зручним керуванням понад 100 тисячами запитів щодня. * Безпека: надзвичайно безпечна платформа з рішеннями, сертифікованими за стандартами SOC2 Type 2 і ISO, з додатковою приватною хмарою для максимального захисту даних. Разом із платформою команда експертів alltius у складі експертів зі штучного інтелекту з CMU, BCG, Google, Meta та інших працює разом з вами, щоб досягти ваших цілей Gen AI. Допомога кожному потенційному клієнту або клієнту; миттєво, легко з alltius.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday — це рішення для живого чату наступного покоління, яке поєднує в собі потужність штучного та людського інтелекту, щоб забезпечити найвищий рівень взаємодії з клієнтами, забезпечуючи персоналізовані розмови з клієнтами. Наш розмовний штучний інтелект діє як консьєрж першої лінії самообслуговування, який допомагає клієнтам допомогти самим собі, і як чудовий віртуальний помічник, який допомагає підвищити ефективність роботи агентів з обслуговування клієнтів. Інтуїтивно зрозумілий агентський центр Heyday доступний на будь-якому пристрої, тож ви можете радувати клієнтів незалежно від того, перебуваєте ви за робочим столом чи в дорозі. З Heyday ви можете: * Автоматизуйте відповіді на запити першої лінії обслуговування клієнтів, кваліфікуйте клієнтів і автоматично сортуйте більш складні питання, щоб передавати їх потрібному агенту * Співпрацюйте з уніфікованою групою вхідних повідомлень, щоб забезпечити чудовий досвід роботи з клієнтами * Створюйте візки для покупок на льоту безпосередньо в чаті завдяки потужній інтеграції електронної комерції * Збирайте цінну інформацію про клієнтів, щоб збагатити свою CRM * Створюйте шаблони або використовуйте швидкі відповіді, рекомендовані штучним інтелектом, щоб підвищити ефективність і заощадити час * Перенацілюйте клієнтів на високоперсоніфікований рівень за допомогою сповіщень про відстеження замовлень, додаткових продажів продуктів, опитувань щодо задоволеності клієнтів тощо. * Налаштуйте сповіщення агента, щоб ніколи не пропустити жодного моменту * І більше! Heyday відкриває нову еру живого чату. Завантажте сьогодні, щоб надати своїй команді обслуговування клієнтів надздібності ШІ.

Zowie

getzowie.com

Zowie дає змогу компаніям, які продають онлайн, відхиляти квитки за допомогою потужної технології автоматизації, піклуватися про клієнтів за допомогою багатоканальної папки вхідних повідомлень і продавати більше, використовуючи покращений клієнтський контекст. Zowie може діяти як ваша автономна система обслуговування клієнтів або вдосконалювати ваші поточні інструменти, такі як Zendesk, Intercom, Gorgias та багато інших, за допомогою технології автоматизації. * Безкоштовний аналіз вашого потенціалу автоматизації | Знайте, що ви купуєте! * Безкоштовна багатоканальна скринька вхідних | Заощаджуйте на техніці. * Тонни інтеграції | Підключіться до Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier і виведіть свою автоматизацію на новий рівень. Використовуйте Zowie і... 1. Відхиляйте до 60% повторюваних запитань за 4 тижні та скорочуйте час вирішення на 67%. 2. Догляд – дозволяє агентам вирішувати складні справи та підвищувати CSAT на 12%. 3. Продавайте – виявляйте намір купувати та залучайте до 40% більше клієнтів.

My AskAI

myaskai.com

My AskAI — це ваш чат-бот служби підтримки клієнтів зі штучним інтелектом, доступний цілодобово й без вихідних, щоб давати миттєві відповіді вашим клієнтам на вашому сайті чи електронною поштою. Навчений на основі знань вашої компанії, ваш чат-бот гарантує, що ваші клієнти завжди отримають відповіді на їхні запитання, і передасть їх вашій (людській) команді, якщо вона не зможе відповісти, надаючи найкраще з обох світів і підвищуючи рівень задоволеності та утримання клієнтів. Миттєво дізнайтеся, які ваші поширені проблеми чи запитання, завдяки статистиці AI, щоб ви могли витрачати менше часу на загальні запити та більше часу на розробку свого продукту. Ми бачимо, що в середньому 79% розмов вирішуються безпосередньо ШІ між нашими користувачами, що економить тисячі годин часу підтримки, який можна витратити на більш стратегічні можливості. Зменште кількість запитів на підтримку більш ніж на 50% за одну ніч завдяки My AskAI.

Humley Studio

humleyai.com

Humley Studio, передова платформа SaaS, дозволяє компаніям легко створювати інтелектуальні розмови. Кодування не потрібне – це зручна платформа, яка використовує найкращу технологію штучного інтелекту, включаючи GPT, щоб покращити ваші враження від спілкування. Наші інструменти забезпечують безпечне використання ШІ та захищають ваш бренд і клієнтів. Вийдіть за рамки простих чат-ботів із Humley Studio. Створюйте адаптивний, динамічний досвід спілкування, перетворюючи взаємодію з клієнтами на двигун зростання. Оптимізуйте роботу, забезпечте персоналізований досвід і залишайтеся в авангарді залучення клієнтів. Створіть свого першого розмовного помічника менше ніж за годину безкоштовно.

Ivy.ai

ivy.ai

Ivy.ai виходить за рамки ландшафту чат-ботів як масштабована комунікаційна платформа на основі ШІ, яка революціонізує підтримку клієнтів. Як лідер галузі, Ivy пропонує рішення для чат-ботів з високим IQ, розроблені для вищої освіти, охорони здоров’я, уряду та приватного сектору, надаючи розширений набір функцій, який розширює доступ до інформації, скорочує навантаження на персонал і підвищує ефективність роботи за допомогою цілодобового автономного омніканалу. підтримка. Завдяки передовому штучному інтелекту чат-боти Ivy організовують персоналізовану розмовну допомогу в Інтернеті, SMS, голосовій службі та електронній пошті, перетворюючи взаємодію служби підтримки на безперебійну інтелектуальну розмову.

Swell

swellcx.com

Swell автоматично збирає приватні та публічні відгуки пацієнтів і співробітників. Завдяки кращому зворотному зв’язку лікарні можуть підвищити свою онлайн-репутацію, покращити досвід пацієнтів і підвищити рівень задоволеності працівників.

Redtie

getredtie.com

Redtie дозволяє власникам малого бізнесу обмінюватися маркетинговими матеріалами, такими як документи, зображення, аудіо та відео, за допомогою простого текстового повідомлення. Redtie — це просунуте рішення для обміну текстовими повідомленнями, яке дозволяє надсилати вкладення так само, як і в електронному листі. Текстові повідомлення надсилаються з посиланням для доступу до вкладених файлів, які зберігаються в безпечній хмарі. Redtie також масштабується для надсилання повідомлень і вкладень одному або сотням користувачів одночасно.

Forumbee

forumbee.com

Forumbee — це сучасна хмарна платформа спільноти, яка дозволяє створювати фірмову онлайн-спільноту із запитаннями та відповідями, обговореннями, генерацією ідей і статтями бази знань.

erxes

erxes.io

Ласкаво просимо до erxes, альтернативи Hubspot/Qualtrics з відкритим кодом. erxes — це операційна система з відкритим вихідним кодом (XOS), яка дозволяє постачальникам SaaS і агентствам/розробникам цифрового маркетингу створювати унікальні можливості, які підходять для всіх видів бізнесу. Ми змінимо розвиток бізнесу, забезпечивши проривну цінність нашій спільноті. Подорожуйте з нами в цю подорож! Досягнення зростання та єдності у вашій компанії можливе з erxes, тому що він: - 100% безкоштовний і стійкий: erxes пропонує стійку бізнес-модель, у якій виграють і розробники, і користувачі. Це програмне забезпечення з відкритим кодом, але навіть краще. - 100% настроюваність: наша архітектура на основі плагінів забезпечує необмежену кількість налаштувань і дозволяє задовольнити всі ваші потреби, незалежно від того, наскільки вони специфічні. - 100% конфіденційність: ми розробили платформу erxes, щоб зберегти повний контроль над конфіденційними даними вашої компанії без стороннього моніторингу. - 100% контроль: ви можете створити будь-який досвід, який забажаєте, де всі канали, на яких працює ваш бізнес, пов’язані та інтегровані. Ознайомтеся з вашими можливостями: автономний AGPLv3 з альтернативою Hubspot з відкритим вихідним кодом Enterprise Edition. Він написаний на Node.js, GraphQL і React. Самообслуговування Почніть безкоштовно та розблокуйте розширені функції, додаткові послуги та налаштовані параметри за допомогою наших бонусів і доповнень. Підприємство Безпечне, сумісне програмне забезпечення з відкритим кодом для підприємств. Допоможіть своїй команді рухатися швидше. Вставте Інтегруйте основні плагіни, компоненти та SDK erxes у свою платформу, щоб розширити її можливості та оптимізувати роботу. Platform Leverage об’єднує основні плагіни, компоненти та корпоративні функції, щоб забезпечити роботу всього вашого платформного бізнесу. Інфраструктура Покращуйте свій SaaS за допомогою інфраструктури erxes і власних плагінів. Давайте втілимо ваше бачення в життя разом із нашою командою експертів.

ProManage

promanage.biz

ProManage, платформа MaaS (Маркетинг як послуга), керує брендами та компаніями, покращуючи взаємодію з клієнтами та потенційними клієнтами, збільшуючи відгуки та створюючи уніфіковані бази даних клієнтів трьома методами. Партнерство з технологій розподілу з великими корпораціями Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha та іншими Платформи дозволяють керувати всіма лістингами в єдиному інтерфейсі. Побудова репутації шляхом впровадження аудиту бренду, інтелектуального керування відповідями та використання найкращих практик для створення відгуків. Збільшення взаємодії Зв’яжіться з клієнтами та потенційними клієнтами за допомогою уніфікованої інтеграції чату ProManages та запитів із багатьох платформ. Увімкнено утилітарну допомогу в чаті з шаблонами відповідей, автоматичною відповіддю, Chabot і маршрутизацією квитків. ProManage — нова платформа MaaS, яка керує брендами та компаніями завдяки можливості виявлення на багатьох платформах, покращенню взаємодії з клієнтами та потенційними клієнтами, покращенню відгуків і рейтингів, а також уніфікованій базі даних клієнтів. Інтеграція Спростіть керування клієнтським досвідом, інтегрувавши Promanage з наявним інструментом.

FreshLime

freshlime.com

FreshLime — це платформа взаємодії з клієнтами для місцевого бізнесу, яка робить взаємодію з потенційними клієнтами та клієнтами зручною за допомогою текстових повідомлень, чату та електронної пошти — і все це організовано в одному місці. Ми робимо ваш бізнес клієнтом готовим до будь-якої взаємодії 24/7/365.

Vizury

vizury.com

Vizury, запущений у 2007 році,-це рішення Martech, орієнтоване на продуктивність, яке дає можливість брендам досягти більш високих конверсій та утримання клієнтів. З моменту створення, фокус наших унікальних технологій послуг завжди була здатністю повернути клієнтів на веб-сайт бренду, мобільний додаток або роздрібний магазин та вдосконалювати нове придбання клієнтів, утримання та лояльність до бренду. Після запуску та досягнення глобального масштабу платформа та бізнес Vizury були придбані Affle у 2018 році.

Whisbi

whisbi.com

Whisbi надає перш за все мобільну платформу для продажу та маркетингу для компаній B2C. Наше рішення створює можливість для професіоналів із продажу та маркетингу збільшити конверсію продажів, покращити взаємодію з клієнтами в реальному часі та забезпечити унікальний досвід онлайн-клієнтів. Whisbi об’єднує всі контактні канали, такі як відеодзвінки, чати, чат-боти, дзвінки за кнопкою миші або традиційні телефонні дзвінки, в один централізований інтерфейс користувача на основі даних для ваших клієнтів. Удосконалений механізмом BI, Whisbi забезпечує потрібний канал для потрібного клієнта в потрібний час. Рішення Whisbi легко інтегрується з існуючою інфраструктурою, починаючи від кол-центрів і закінчуючи фізичними магазинами та віртуальними салонами. Просте розміщення рішення на веб-сайтах дає можливість створити справді багатоканальний клієнтський досвід, що значно підвищує коефіцієнт онлайн-конверсії. Ми пропонуємо платформу спілкування світового рівня для продажів і маркетингу та можемо ділитися галузевими ідеями та досвідом. Ми маємо неперевершений досвід тісної співпраці з глобальними підприємствами у сфері телекомунікацій, автомобілебудування, подорожей, страхування та банківської справи. Наші рішення впоралися з: * 700 мільйонів показів, * 47 мільйонів кліків, * 18 мільйонів запитів на дзвінки, * 10 мільйонів розмов На сьогоднішній день ми здійснили понад 1,5 млн продажів нашим клієнтам у всьому світі. А ми тільки починаємо! Whisbi ставить людську взаємодію в центр взаємодії з клієнтами в Інтернеті та підвищує рентабельність інвестицій цифрових маркетингових кампаній. Це дозволяє брендам краще заробляти на трафіку свого веб-сайту, підвищувати показник NPS, диференціюватись завдяки CX і продавати більше онлайн. Ми інтегруємося з найкращими рішеннями для маркетингу та продажів, включаючи Salesforce, Google Adwords, Google Analytics і Adobe Marketing Cloud, допомагаючи надавати більш ефективну інформацію про повний шлях клієнта. По суті, Whisbi дозволяє сучасним командам маркетингу та продажів надавати багатоканальний досвід, який підтримує та доповнює існуючі системи цифрової торгівлі.

Rev.io

rev.io

Rev.io надає настроюване програмне забезпечення для виставлення рахунків, керування клієнтами, управління бізнесом, платежів, аналітики, ініціалізації та автоматизації для постачальників послуг у сфері телекомунікацій, бездротового зв’язку та Інтернету речей, керованих ІТ-послуг, A/V, інтеграції безпеки та інших пов’язаних галузей. Наше сучасне хмарне програмне забезпечення забезпечує найповніший у галузі досвід обміну котируваннями до готівки, що дозволяє нашим клієнтам ефективно збільшувати свої доходи. Використовуючи програмну платформу Rev.io, API та партнерську екосистему, її клієнти можуть ефективно виставляти рахунки своїм клієнтам, керувати продуктами та підписками, оцінювати використання в масштабі, забезпечувати відповідне оподаткування, обробляти платежі, запускати докладні звіти та аналізувати динамічні дані.

NestDesk

nestscale.com

NestDesk — це багатоканальне програмне забезпечення для обслуговування клієнтів, яке допомагає компаніям електронної комерції керувати всіма повідомленнями клієнтів у кількох каналах в одному місці та здійснювати більше продажів із чатів. Ваша команда підтримки клієнтів може мінімізувати середній час відповіді, надати клієнтам швидшу та більш особисту взаємодію.

Hubtype

hubtype.com

Hubtype прокладає шлях до нової ери комунікацій, у якій бренди спілкуються зі своїми клієнтами невимушено, змістовно та надихаюче. Hubtype дає компаніям можливість вести прості, змістовні та орієнтовані на клієнта бесіди в широкому масштабі за допомогою розмовних додатків; нова технологія, яка виходить за рамки чат-ботів і поєднує найкращі графічні інтерфейси (наприклад, веб-сайти та мобільні програми), які забезпечують чудовий UX і найкращі програми для обміну повідомленнями (наприклад, WhatsApp, FB Messenger тощо) або веб-чат.