ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog розробляє інноваційні рішення для управління та автоматизації взаємодії з клієнтами. Завдяки нашому досвіду в управлінні багатоканальним потоком і нашому майстерному володінню технологіями штучного інтелекту, спрямованим на відносини з клієнтами, наші продукти стали важливими референсами в галузі. Як телекомунікаційний оператор, видавець і хост, ViaDialog пропонує своїм клієнтам справжній універсальний магазин. Сертифікація ISO 22301 від AFNOR з 2018 року, ми ставимо дуже високу доступність у центр нашої стратегії. Наші рішення, як хмарні, так і локальні, дозволяють центрам взаємодії з клієнтами швидко розвиватися, не вимагаючи великих інвестицій, у всіх цифрових каналах.
Connectel
connectel.io
Connectel розробляє передові технології, щоб перевершити потреби обслуговування клієнтів вашої компанії. Наша комплексна платформа CCaaS (Контактний центр як послуга) постійно досягає нових висот, оскільки ми вважаємо, що досвід клієнтів ніколи не повинен бути обмеженим. Усе в одному місці для спілкування з клієнтами. ** Задоволені клієнти є основою кожного успішного бізнесу. Задоволені клієнти завдяки своїй лояльності та відстоюванню інтересів є рушійною силою зростання. Ось чому ми, у Connectel, ставимо задоволення клієнтів на перший план у всьому, що ми робимо. Наша непохитна відданість полягає в тому, щоб розвивати та направляти наших клієнтів, надаючи технічні рішення, які покращують роботу, знання, які покращують процеси, і навчання, яке розвиває навички обслуговування. ** Інструменти, що оптимізують операції з обслуговування клієнтів У Connectel ми надаємо компаніям можливість надавати якісне обслуговування клієнтів. Це передбачає вдосконалення способів взаємодії та взаємодії зі своїми клієнтами за допомогою програмного забезпечення контакт-центру, що дозволяє компаніям налагоджувати значущі зв’язки зі своїми клієнтами. Використовуючи потужність наших рішень, ви можете оптимізувати роботу з обслуговування клієнтів, спростити робочі процеси та надати персоналізований досвід.
PhoneIQ
phoneiq.co
PhoneIQ — це новий тип хмарного контакт-центру та програмного забезпечення для уніфікованих комунікацій, розроблений і створений для компаній, які використовують Salesforce. На відміну від традиційних рішень для телефонії та кол-центру, PhoneIQ повністю інтегровано з платформою Salesforce, використовуючи дані в CRM та AI, щоб радикально змінити спосіб роботи бізнес-комунікацій. Доступний на Salesforce AppExchange, PhoneIQ можна встановити та розгорнути для тисяч користувачів у всьому світі за лічені хвилини. Адміністратори можуть миттєво придбати номери телефонів у понад 50 країнах із необмеженою кількістю дзвінків і легко налаштувати свою систему IVR на базі Salesforce за допомогою інтерфейсу перетягування PhoneIQ. Він працює з пристроями, якими вже володіють ваші працівники, наприклад: ПК, смартфонами та настільними телефонами. Якщо потрібно, PhoneIQ може повністю замінити існуючі застарілі телефонні системи або бездоганно інтегруватися з ними.
Mindful
getmindful.com
Mindful — це найкраще у своєму класі рішення для роботи з клієнтами для найбільших світових брендів. Для нас клієнтоорієнтованість є ключовою, тому вони долають розрив між досвідом, надаючи клієнтам необхідну допомогу в найкращий для вас час. Mindful додає емоційного інтелекту до кожної взаємодії, перемикаючи клієнтів між такими каналами, як голосовий, цифровий, текстовий і особистий, щоб забезпечити першокласний досвід для клієнтів, розширений досвід для агентів і максимальну ефективність для брендів. * Перемога на шляху клієнта має вирішальне значення для процвітання бренду, і Mindful усуває розриви між відокремленим досвідом. * Цифрові тупики замінені планувальниками викликів без коду, які передають контекст для клієнта, створюючи передбачуваний обсяг черги. * Традиційний час утримання пішов у минуле, оскільки в IVR передбачено першокласний зворотний виклик. * Очікування клієнтів керуються оновленням статусу та можливістю повторного підключення через SMS. Найбільші бренди зі списку Fortune 500 використовують Mindful для покращення таких показників контакт-центру, як AHT, ASA, Abandonment та рівень задоволеності агента. Показники задоволеності, як-от CSAT, NPS, CES, також покращуються завдяки плавним переходам і готовності агентів. Усе це об’єднується для найкращого досвіду клієнтів, який сприяє прибутку та лояльності.
StringeeX
stringeex.com
Stringeex - це додаток кол -центру, який підтримує користувачів використовувати гарячу лінію компанії для отримання або здійснення дзвінків. Stringeex записує всі історії дзвінків. Усі дані викликів синхронізуються між пристроями. Основні особливості: - Отримати дзвінки з GSM Phone на додатку. - Зробіть вихідні дзвінки на телефони GSM від програми. - Запис виклик історії. - Список контактів, який можна шукати.
Bright Pattern
brightpattern.com
Bright Pattern надає програмне забезпечення багатоканального контакт-центру на основі штучного інтелекту. Щоб зробити обслуговування клієнтів, продажі та маркетинг яскравішими та швидшими, Bright Pattern пропонує вдосконалену багатоканальну хмарну платформу з вбудованим штучним інтелектом. Платформу Bright Pattern можна використовувати на всіх цифрових каналах, таких як голос, текст, чат, електронна пошта, відео, месенджери та боти. Bright Pattern також забезпечує власне багатоканальне управління якістю, що дозволяє компаніям вимірювати кожну взаємодію на кожному каналі. Компанію заснувала команда ветеранів індустрії рішень для контакт-центрів, і тепер вона прагне створити архітектуру майбутнього з передовим підходом, орієнтованим на хмару.
Whistlehub
whistlehub.com
Whistlehub допомагає організаціям запобігати таким проблемам, як шахрайство, залякування та переслідування. Whistlehub — це додатковий інструмент управління ризиками, який зосереджується на анонімному спілкуванні та гнучких скриньках вхідних повідомлень, що допомагає організаціям швидше виявляти та досліджувати проблеми. Whistlehub — це сучасна система оповіщення про викриття для організацій, які використовують Google і Microsoft для роботи. Whistlehub є частиною Microsoft for Startups Founders Hub.
Gradwell Wave
gradwell.com
Розроблений малим бізнесом, для малого бізнесу Wave-це простий у використанні Softphone з HD Audio для плавних дзвінків. Візьміть свій бізнес де завгодно, зателефонувавши за 3G, 4G та Wi -Fi, викликають очікування, і зателефонуйте передачею все можливе через хвилю. Ключові функції включають: - Підтримка Bluetooth - Якість аудіо високої чіткості, використовуючи кодекси OPUS та G.722 - Підтримує дзвінок понад 3G, 4G та WIFI - Інтеграція з рідним списком контактів - динамічний телефон відключений і тримайте - TCP Transports для кращого терміну роботи акумулятора та безпеки - Чекання дзвінка - Передача дзвінків
Collab
collab.com
Collab надає послуги хмарного контакт-центру, доступні в будь-який час і будь-де. Вони спрощують і спрощують взаємодію завдяки ефективній взаємодії в будь-якій точці взаємодії. Вони надають відзначені нагородами платформи компаніям будь-якого розміру в усьому світі вже понад 20 років. Collab забезпечує цифрову трансформацію та допомагає досягти правильного балансу між автоматизацією та людською взаємодією. Їхня пропозиція базується на хмарі та підтримується Microsoft Azure, що забезпечує більшу гнучкість і просте розгортання. Крім того, також доступні локальні рішення. Їхнє портфоліо включає Nubitalk Cloud, OneContact CC, OneContact WFO, OneContact Gamification та модулі на базі штучного інтелекту. Заснована командою з значним досвідом у бізнесі контакт-центрів, Collab передбачала технологічну революцію, яка підірвала індустрію контакт-центрів: 100% базування на SIP, без будь-якої АТС, для великих організацій. Collab завоювала клієнтів і партнерів по всьому світу в таких ключових галузях, як телекомунікації, банківська справа, охорона здоров’я, уряд і страхування, маючи філії в різних регіонах, таких як Мексика, Бразилія та Бенілюкс.
menetalk
menetalk.com
Хмарна бізнес-телефонна система Menetalk. Здійснюйте перші дзвінки за лічені хвилини, дозволяючи вашим командам ефективно спілкуватися з будь-якого місця.
Hoiio
hoiio.com
Шість років тому Hoiio було засновано з метою спростити спосіб спілкування. Сьогодні вони створюють технологію хмарних комунікацій, яка є гнучкою та відповідає мінливим потребам бізнесу. Спрощуючи складні системи в елегантні програми, розміщені в хмарі; вони хочуть змінити спосіб, у який власники бізнесу та професіонали налаштовують вашу систему ділового спілкування. Створений і розроблений для бізнесу, користувачі отримують максимальну гнучкість і контроль за найкоротший час налаштування. Hoiio також надає API для розробників, які хочуть створювати програми з можливостями телефонії.
DialLink
diallink.com
DialLink дає змогу малим і середнім підприємствам і стартапам контролювати свої комунікації за допомогою потужної хмарної телефонної системи, яка проста у використанні. Централізуйте свої дзвінки та повідомлення для безперебійного спілкування та підвищення рівня задоволеності клієнтів — і все це без потреби у значних ресурсах чи ІТ-експерті. Можливості на основі штучного інтелекту забезпечують глибоке розуміння ваших комунікацій, спрощують подальші дії, визначаючи ключові висновки та дії, генеруючи привітання в людському звучанні та записи меню IVR із ваших текстів, а також автоматизуючи низку рутинних завдань — щоб ви могли зосередитися на зростанні ваш бізнес замість того, щоб керувати комунікаціями. Веб-програми, додатки для настільних комп’ютерів і мобільні пристрої дозволяють командам керувати бізнес-взаємодіями з будь-якого місця, тому вони залишаються на зв’язку та швидко реагують. DialLink пропонує налаштування «plug and play», що спрощує початок роботи, а також повну інтеграцію з іншими вашими бізнес-інструментами та гнучкість масштабування в міру зростання вашого бізнесу. Завдяки DialLink підприємства малого та середнього бізнесу та стартапи отримують функціональні можливості та підтримку, традиційно зарезервовані для великих клієнтів, допомагаючи їм надавати професійні та ефективні комунікації, які забезпечують довгостроковий успіх без витрат на рівні підприємства.
Courtesy Connection
courtesyconnection.com
Courtesy Connection є найефективнішим, найпростішим у використанні та економічно вигідним програмним забезпеченням служби автовідповідача на ринку. Попрощайтеся із застарілими рішеннями пейджингового зв’язку та привітайтеся зі спрощеним обслуговуванням клієнтів. Courtesy Connection надає програмне забезпечення для служби автовідповідачів управління нерухомістю для вертикалей управління нерухомістю багатоквартирних, студентських, доступних і літніх людей. Основні функції включають настроюване телефонне дерево переадресації пропущених викликів, маршрутизацію викликів у реальному часі, транскрипцію голосової пошти, переклад голосової пошти, звітування про портфоліо, мобільні програми та багато іншого.
Colt
colt.net
Colt Technology Services (Colt) — це глобальна цифрова інфраструктурна компанія, яка створює надзвичайні зв’язки, щоб допомогти підприємствам досягти успіху. Завдяки дивовижним людям і партнерам-однодумцям компанія Colt керується своєю метою: передати владу цифрового всесвіту в руки своїх клієнтів, де б, коли б і як вони не вибрали. Починаючи з 1992 року, Colt вирізняється своєю глибокою прихильністю до своїх клієнтів, виростаючи зі своєї спадщини в лондонському Сіті до глобального бізнесу, що охоплює понад 40 країн, із понад 6000 співробітниками та понад 80 офісами по всьому світу. Клієнти Colt отримують переваги від розгалуженої цифрової інфраструктури, яка з’єднує 32 000 будівель у 230 містах, понад 50 міських мереж і понад 250 точок присутності в Європі, Азії, на Близькому Сході, в Африці та найбільших бізнес-центрах Північної Америки. Приватна компанія Colt є однією з найбільш фінансово стійких компаній у секторі. Одержимий ідеєю надання клієнтам найкращого досвіду в галузі, компанія Colt керується своєю відданістю інноваціям для клієнтів, цінностями та відповідальністю перед клієнтами, партнерами, людьми та планетою.
Channels
channels.app
Channels — це єдина програма, яка вам потрібна для покращення обслуговування клієнтів! Як так? Що ж, найбільша проблема обслуговування клієнтів і особливо телефонних дзвінків у службу підтримки полягає в тому, що вони болючі як для клієнтів, так і для представників служби підтримки. Це не допоможе ні вашому бізнесу, ні покращить задоволеність клієнтів. І тут на допомогу приходить Channels. Channels інтегрується з вашими улюбленими 🛒 платформами, такими як Shopify, Magento та Pipedrive, щоб збирати збережені на них дані клієнтів. Потім, коли ваші клієнти дзвонять, канали показують вам найважливішу інформацію про клієнта, щоб ви могли відразу перейти до справи. Покладіть край телефонним дзвінкам у службу підтримки клієнтів, схожим на інтерв’ю! Крім того, Channels дозволяє створити лінію довіри на основі IVR, щоб ваші клієнти могли отримати допомогу, коли вона їм потрібна. Крім того, ви можете обслуговувати телефонні дзвінки служби підтримки клієнтів зі свого ПК, ноутбука та навіть 📱смартфона завдяки нашому мобільному додатку! Крім того, Channels інтегрується з вашим LiveChat 💬 і дозволяє запропонувати спосіб зателефонувати вашій компанії, коли чату недостатньо. Адже не все можна вирішити через текст… Окрім усього цього, Channels оснащено корисними функціями, які допоможуть вашому бізнесу процвітати, а вашим клієнтам – задоволеними! Деякі з них: 🎙️Записи дзвінків - щоб ви завжди могли повернутися до важливої розмови і не втратити жодної важливої деталі 🌎Міжнародні телефонні номери, щоб будь-хто міг легко зв’язатися з вами, незалежно від того, звідки вони дзвонять 🤑Доступні тарифи на дзвінки, щоб ваше рішення для обслуговування клієнтів не завдавало шкоди вашому гаманцю 🎯IVR - щоб ваші клієнти потрапляли прямо до потрібного агента 🤗Безкоштовні номери - тож будь-який клієнт, який хоче вам зателефонувати, буде простим Якщо ви хочете спробувати Channels, кращого часу для цього не було, оскільки ➕є 7-денна безкоштовна пробна версія➕ Кредитна картка не потрібна, жодних обмежень!
SynXis Voice Agent
sabrehospitality.com
Прискорюйте дзвінки, збільшуйте кількість конверсій і розширюйте можливості перехресних продажів за допомогою SynXis Voice Agent — інтуїтивно зрозумілого рішення кол-центру готелю, орієнтованого на гостей. Традиційне програмне забезпечення кол-центру на стійці реєстрації часто може бути від’єднано, що призводить до тривалого часу дзвінків, незграбної взаємодії з користувачем і ускладнює перехресні або дорожчі продажі гостям. SynXis Voice Agent від Sabre Hospitality — це інтуїтивно зрозумілий інструмент колл-центру, орієнтований на гостей, який веде агентів через розмовний потік під час голосового бронювання, збільшуючи конверсію та можливості перехресних продажів, мінімізуючи час дзвінка. Голосовий агент SynXis — чудовий інструмент бронювання; у ньому є більшість речей, які ви хочете впоратися з лінією бронювання.
FluentStream
fluentstream.com
FluentStream є провідним постачальником комунікацій для малого та середнього бізнесу, і його шість років поспіль визнає Inc. 5000 однією з найбільш швидкозростаючих приватних компаній. Місія FluentStream полягає в тому, щоб спростити спосіб спілкування компаній зі своїми клієнтами. FluentStream дає змогу професіоналам із обслуговування, продажів та іншим професіоналам забезпечувати виняткову взаємодію з клієнтами з будь-якого пристрою чи місця.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom є провідною у світі платформою тестування шляху виклику клієнтів, яка допомагає глобальним організаціям у тестуванні контакт-центру в режимі реального часу. Klearcom надає глобальні можливості тестування голосу та IVR для організацій, які залежать від спілкування з клієнтами. Його платформа на основі штучного інтелекту автоматично аналізуватиме повний шлях виклику клієнта, порівнювати продуктивність і сповіщати агента про кожну окрему проблему через IVR та мережу за допомогою єдиного тесту. Зменште вартість і ризик простою IVR на основі мовлення та DTMF за допомогою Klearcom. Тестування включає шлях виклику IVR, регресію, навантаження та моніторинг у реальному часі.
CallTower
calltower.com
Відчуйте силу передових хмарних комунікацій за допомогою уніфікованих підключених рішень CallTower. Залишайтеся на зв’язку, продуктивним і щасливим. З моменту заснування в 2002 році CallTower перетворилася на глобального хмарного постачальника рішень для уніфікованих комунікацій, контакт-центрів і співпраці корпоративного рівня для зростаючих організацій у всьому світі. CallTower надає, інтегрує та підтримує провідні в галузі рішення, зокрема Operator Connect для Microsoft® Teams, Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Office 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCPP, Zoom (BYOC), Zoom Phone , CT Cloud UCaaS і чотири опції контакт-центру, включаючи Five9 для бізнес-клієнтів.
Yeastar
yeastar.com
Yeastar допомагає компаніям реалізувати цифрові цінності, роблячи комунікаційні рішення легко доступними від володіння та прийняття до щоденного використання та управління. Yeastar зарекомендувала себе як провідний постачальник рішень UC з глобальною партнерською мережею та понад 450 000 клієнтів по всьому світу. Прагнучи доставляти правильні технології компаніям, орієнтованим на цінності, Yeastar пропонує продукти та послуги для UC&C, щоб вони могли виграти в сучасному цифровому світі.
Glia
glia.com
Glia є лідером і піонером уніфікованого управління взаємодією, який переосмислює спосіб взаємодії компаній зі своїми клієнтами. Архітектура платформи Glia ChannelLess™ забезпечує безперебійну взаємодію з клієнтами в колл-центрі, цифровій системі, Інтернеті та автоматизації штучного інтелекту. Glia переосмислює, як компанії підтримують своїх клієнтів у цифровому світі. Рішення Glia збагачує роботу в Інтернеті та на мобільних пристроях за допомогою можливостей цифрового зв’язку, спільної роботи на екрані та допомоги за допомогою ШІ. Glia співпрацює з більш ніж 300 банками, кредитними спілками, страховими компаніями та іншими фінансовими установами по всьому світу, щоб покращити найкращі та кінцеві результати за допомогою цифрового обслуговування клієнтів. Компанію визнають аналітики за її інновації, у тому числі Gartner як крутого постачальника, і залучила понад 150 мільйонів доларів США у вигляді фінансування від провідних інвесторів.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent — це хмарна платформа Ozonetel для контакт-центру як програмного забезпечення (CCaaS), якій довіряють провідні індійські бренди для забезпечення ефективних, економічно ефективних і масштабованих операцій контакт-центру. Він поєднує в собі можливості багатоканального ACD, інтелектуального IVR, потужних номеронабирачів, моніторингу якості та систем штучного інтелекту, що дозволяє компаніям створювати безперебійний багатоканальний зв’язок із клієнтами. * Уніфіковані інформаційні панелі. Для Effortless Omnichannel CX – CloudAgent пропонує єдину платформу для легкого керування телефонними дзвінками, SMS, WhatsApp тощо. Ваші агенти можуть легко перемикатися між голосовими та цифровими каналами на одній інформаційній панелі. Забезпечте безперервність розмови для своїх клієнтів у різних каналах. * Глибока інтеграція CRM. Для неперевершеної автоматизації. Завдяки готовій інтеграції CRM CloudAgent ви автоматично реєструєте дані дзвінків і записи дзвінків у свою CRM. Агенти можуть дзвонити або відповідати на дзвінки безпосередньо з CRM. Вони переглядають дані клієнтів під час розмови, вирішуючи запити на 25%-35% швидше. * Чудовий моніторинг. Для трансформованої продуктивності агента – CloudAgent пропонує найповніші та гнучкі інформаційні панелі, які відстежують продуктивність за понад 300 параметрами. Начальники бачать все, що відбувається на їх поверсі, з висоти пташиного польоту. Ви відстежуєте та оцінюєте показники в кампаніях і командах, щоб отримати корисну інформацію про навчання.
Cyara
cyara.com
Відзначена нагородами платформа Cyara CX Assurance Platform допомагає компаніям пришвидшити розвиток клієнтського досвіду, підвищити якість усіх цифрових і голосових каналів і забезпечити наскрізну роботу клієнтів. Платформа Cyara підтримує весь життєвий цикл розробки програмного забезпечення для взаємодії з клієнтами, від проектування до функціонального та регресійного тестування, тестування прийнятності користувачами, тестування навантаження та моніторингу виробництва. Ми перевіряємо з точки зору клієнта, гарантуючи, що ви визначите проблеми, які впливають на досвід клієнта через складний набір технологій, які використовуються для надання цього досвіду. www.cyara.com Переваги платформи CX Assurance Єдина платформа Забезпечує повний спектр потреб у розробці та гарантії CX від проектування до моніторингу. Виконуйте проектування CX, виявлення CX, функціональне регресійне тестування, тестування продуктивності, моніторинг і усунення несправностей. Працюйте в середовищі спільної роботи, яке фіксує проекти та тести, дозволяючи всім членам команди ділитися та повторно використовувати сценарії та дані в різних функціях. Максимальна продуктивність Збільште продуктивність завдяки повній автоматизації. Автоматично виявляйте існуючий CX, автоматично створюйте та обслуговуйте тестові сценарії, створюйте простий у використанні тестовий сценарій, повторно використовуйте тестові сценарії для різних типів тестування та повторно використовуйте тестові дані для різних тестів і кампаній. Cyara використовує Robotic Process Automation (RPA) як ботів для автоматичної генерації тисяч взаємодій з клієнтами для імітації реального контакту з клієнтами. Найповніша підтримка найширших потреб CX Assurance, забезпечуючи повні багатоканальні шляхи клієнта, від самообслуговування до обслуговування за допомогою агента та робочого столу агента. Перевірте найширший спектр цифрових і голосових каналів, включаючи IVR, чат, SMS, електронну пошту та інші. Вмикає Agile & DevOps. Прискоріть розробку та покращте якість, увімкнувши методи Agile та DevOps. Зсув ліворуч, генеруючи тестові випадки на етапі проектування. Стимулюйте співпрацю за допомогою візуалізації та функціональних можливостей, призначених для різних команд.
MSG91
msg91.com
MSG91 — це провідна хмарна комунікаційна платформа, яка надає компаніям у Сполучених Штатах набір безпечних і надійних комунікаційних API для SMS, електронної пошти, голосу та послуг автентифікації. Деякі ключові відомості про MSG91 та його пропозиції: * Канали зв’язку: MSG91 пропонує повнофункціональні API, які дозволяють компаніям підключатися та взаємодіяти зі своїми клієнтами в усьому світі за допомогою різних каналів зв’язку, включаючи SMS, електронну пошту, WhatsApp і голос. * Комунікаційні рішення: платформа надає ряд комунікаційних рішень, таких як платформа контакт-центру, автоматизація на основі подій, сегментація клієнтів і миттєва безпечна перевірка за допомогою одноразових паролів (OTP). * Надійність і безпека: MSG91 пишається тим, що забезпечує захищену та надійну хмарну комунікаційну платформу з такими функціями, як двофакторна автентифікація та стандартні протоколи шифрування для захисту конфіденційних даних. * Інтеграція та масштабованість: платформа розроблена для легкої інтеграції з існуючими бізнес-системами та додатками, що дозволяє безперебійно включати комунікаційні функції MSG91. Він також пропонує масштабовані рішення для підприємств будь-якого розміру, від стартапів до великих підприємств. * Успіх клієнта: MSG91 має підтверджену історію успішного залучення клієнтів і комунікаційних стратегій для бізнесу, про що свідчать тематичні дослідження за участю таких клієнтів, як Milkbasket, Unacademy та Ixigo.
AuditCall
auditcall.com
AuditCall є видатним за надання виняткових рішень аналітики дзвінків для компаній у всьому світі. Він надає детальну інформацію про кожен аспект, через який ваш телефон дзвонить. Відстеження телефонних дзвінків, записування, аналітика тощо, які дозволять вам отримати максимальний прибуток і отримати задоволену клієнтуру. AuditCall — це продукт, відомий своїми інноваційними хмарними уніфікованими рішеннями для комунікацій і співпраці. AuditCall зі штаб-квартирою в Сполучених Штатах надає компаніям і галузям більш просунуті та безпечні способи підключення до своїх клієнтів, співробітників, підвищення продуктивності праці та зміцнення відносин з клієнтами за допомогою інтуїтивно зрозумілого програмного забезпечення AuditCall. Він допомагає компаніям приймати більш обґрунтовані рішення щодо розподілу маркетингових витрат шляхом оптимізації рентабельності інвестицій для оголошень і ключових слів, які викликають найбільшу кількість дзвінків. Він оснащений інтригуючими функціями, які дозволяють маркетологам на основі даних оптимізувати ефективність своїх рекламних кампаній, підвищити ефективність продажів і покращити утримання клієнтів. AuditCall не лише дає змогу побачити кампанії, які стимулюють ваші дзвінки, але й надає повну картину результатів кожного дзвінка. Результат? Ви можете прийняти розумніші рішення щодо оптимізації кампанії, щоб збільшити кількість дзвінків, що приносить дохід, і ефективніші кампанії.
Alpine IQ
alpineiq.com
Alpine IQ розширює можливості галузей високого ризику, надаючи орієнтовану на клієнта технологію, яка допомагає роздрібним торговцям і брендам будь-якого розміру вирішувати проблеми зростання та отримувати дохід. Компанія надає клієнтам найширший у галузі набір інструментів для захисту, сегментування та просування всіх операцій у магазині та онлайн.
Knotch
knotch.com
ContentEQ — це платформа аналізу контенту, яка використовується корпоративними брендами для розуміння й оптимізації продуктивності цифрового контенту. Платформа поєднує в собі найкращий у своєму класі збір кількісних і якісних даних, штучний інтелект і експертну стратегію, щоб допомогти таким брендам, як Bank of America, Wells Fargo, Deloitte і Square, оптимізувати вплив своїх інвестицій у цифровий контент і досягти своїх бізнес-цілей.
Anodot
anodot.com
Платформа розширеної аналітики Anodot — це наступне покоління бізнес-аналітики. Anodot завчасно виявляє критичні для прибутку бізнес-інциденти, рекомендує дії та автоматизує процес виправлення в режимі реального часу. Запатентована технологія Anodot виходить за рамки візуалізації даних, постійно аналізуючи та співвідносячи бізнес-метрики, сповіщення та прогнози в їх контексті. Використовуючи штучний інтелект і машинне навчання, розширена аналітика Anodot завчасно сповіщає компанії про критичні для прибутку бізнес-інциденти та автоматизує їх усунення в режимі реального часу. Рішення Cloud Costs компанії забезпечує точний моніторинг і прогнозування, а також рекомендації щодо економії, які скорочують до 40% річних витрат на хмару. Компанії зі списку Fortune 500 використовують Anodot для управління витратами в хмарі та Anodot для аналізу платежів, щоб допомогти зменшити марнотратство в хмарі та захистити потоки доходів. Наша команда працює на кількох континентах, зі штаб-квартирами в США та Ізраїлі, а бізнес-підрозділи займаються цифровими, фінансовими послугами та телекомунікаціями. Щоб дізнатися більше, відвідайте www.anodot.com або перевірте нас на LinkedIn і Twitter.
ChannelMix
channelmix.com
Завдяки наскрізній платформі та повному набору аналітичних продуктів ChannelMix надає провідним брендам і агентствам чіткий шлях для вимірювання та збільшення рентабельності маркетингових інвестицій. ChannelMix є піонером у перспективних маркетингових вимірюваннях із відстеженням власної аналітики та моделями даних, які забезпечують точнішу, стабільнішу та ефективнішу інформацію для бізнесу. За допомогою ChannelMix ви отримаєте повну видимість і контроль над маркетинговими витратами, цілями, рентабельністю інвестицій тощо – без необхідності вчитися створювати запити чи кодувати. - Для ChannelMix не потрібні знання SQL або програмування — наша команда керує та відновлює підключення до даних за вас. Клієнти помітили зменшення часу на підготовку даних для аналізу за допомогою ChannelMix до 90%. - Усі дані зберігаються в спеціальному сховищі даних (Amazon Redshift, Google BigQuery), яким за вас керує команда ChannelMix. Ми знімаємо тягар керування даними з вашої команди. - ChannelMix інтегрується з інструментом BI або візуалізації на ваш вибір: Tableau, Google Data Studio, Power BI, Looker, Yellowfin тощо. За допомогою наших інформаційних панелей для швидкого запуску ви можете створити та запустити рішення для звітності менш ніж за 3 дні. - Платформа на 100% підтримується командою зі США. Клієнти отримують підтримку з керування обліковим записом і дані з відповіддю в той же день.
Dreamdata
dreamdata.io
Платформа B2B Revenue Attribution Platform від Dreamdata об’єднує дані з усього пакету технологій для виходу на ринок, щоб запропонувати безпрецедентне розуміння шляху вашого клієнта B2B. Від анонімного першого дотику до закритого виграшу, Dreamdata кладе кінець здогадкам і надає ефективний аналіз того, що насправді приносить ваш дохід. За допомогою Dreamdata B2B-компанії можуть запускати спеціальне моделювання атрибуції на основі облікових записів, отримувати рентабельність інвестицій у рекламу кожної рекламної кампанії, вимірювати рентабельність інвестицій у вміст, порівнювати зростання, прогнозувати дохід і приймати рішення на основі даних про те, які зусилля слід масштабувати далі.
© 2025 WebCatalog, Inc.