Müşteri Hizmetleri Otomasyonu - En İyi Uygulamalar ve Yazılımlar

Ringmere

Ringmere; çağrı, WhatsApp ve SMS mesajlarını yanıtlar, randevu alır, takvimleri yönetir ve acil talepleri ekibe iletir.

fonio.ai

fonio.ai, işletmelerin çağrıları yapay zekâyla yanıtlamasını, müşteri taleplerini yönetmesini, not almasını, randevu oluşturmasını ve çağrıları doğru kişiye yönlendirmesini sağlar.

EasyChatWidget

EasyChatWidget, web sitenize kod gerektirmeden eklenen ve site içeriğine dayalı olarak ziyaretçi sorularını 7/24 yanıtlayan yapay zekâ destekli sohbet aracıdır.

RevoplyAI

RevoplyAI, şirket bilgi tabanına göre müşteri sorularını WhatsApp, Telegram ve diğer kanallarda otomatik yanıtlayan yapay zeka destekli destek platformudur.

Clarity

Clarity, müşteri destek yanıtlarını otomatikleştiren ve sohbetler ile geri bildirimlerden ekipler için analiz edilebilir içgörüler çıkaran bir yapay zeka platformudur.

Dialbotix

Dialbotix, gelen potansiyel müşterileri otomatik arar, uygunluklarını değerlendirir, itirazları yanıtlar, toplantı planlar ve CRM’i günceller.

SIGE.chat

SIGE.chat, KOBİ’ler için yapay zeka destekli müşteri sohbeti, potansiyel müşteri toplama ve rezervasyon yönetimi sunan web tabanlı bir platformdur.

ZynfoAI

ZynfoAI, kod yazmadan WhatsApp, Slack ve WordPress’te müşteri desteği, soruları yanıtlama ve potansiyel müşteri toplama yapan yapay zeka sohbet aracıdır.

Megadesk

Megadesk, yapay zeka destekli müşteri destek ve yardım masası aracıdır; sohbet, e-posta ve biletleri tek panelden yönetir, soruları yanıtlar ve gerektiğinde insan desteğine yönlendirir.

Linkiad

Bio bağlantınızı, sohbet edip potansiyel müşterileri niteleyen ve uygun olanları WhatsApp’a ileten 7/24 çalışan bir satış asistanına dönüştürür.

KS-Agents

KS-Agents, çalışan çıkış görüşmeleri, kurumsal bilgi yönetimi ve iş gücü analizi için yapay zeka destekli bir kurumsal platformdur.

Solvea

Solvea, e-ticaret ve tüketici markaları için çok kanallı müşteri destek taleplerini anlayıp yanıtlayan ve gerekli işlemleri otomatik yapan bir yapay zeka platformudur.

Nexus Botix

Nexus Botix, işletmelerin müşteri hizmeti, destek ve iş akışlarını sohbet robotları ve dijital ajanlarla otomatikleştirmesini sağlayan bir yapay zeka platformudur.

AISolve

AISolve, ajanslar ve işletmeler için WhatsApp, Telegram, e‑posta ve web sohbetini tek gelen kutusunda birleştiren; kodsuz görsel otomasyon, PDF ile RAG tabanlı eğitim ve beyaz etiket panosu sunan yapay zeka sohbet platformudur.

VedBots

VedBots, işletme verilerine göre özel yapay zeka asistanları eğitir; destek süreçlerini otomatikleştirir, müşteri etkileşimini 7/24 sağlar ve ihtiyaçlara uygun yanıt verir.

AiPlacers

AiPlacers, işletmeler için gelen/giden telefon görüşmelerini yapay zeka sesli temsilcilerle 7/24 yanıtlayan, müşteri adaylarını değerlendiren, randevu planlayan ve destek sağlayan platform.

Runnr.ai

RUNNR.ai, WhatsApp üzerinden konaklama işletmelerine yönelik bir sohbet botudur; sık soruları yanıtlar, talepleri otomatik işler ve konuklara ek hizmet önerileri sunar.

Rödd AI

Rödd AI, 7/24 telefon ve sohbetlerle müşteri hizmetleri, rezervasyonlar ve benzeri işlemleri yürüten yapay zeka sesli ajanları konuşlandırır; basit arayüzle otomasyon sağlar.

ReplyBird AI

Google İşletme Profili yorumlarını yapay zekâ ile yönetin; kişiselleştirilmiş yanıtlar oluşturun ve müşteri memnuniyetini artırın.

Service Empire AI

Service Empire AI, kodlama gerektirmeden hizmet işletmeleri için yapay zeka ajanları oluşturup müşteri hizmetleri, sipariş işleme, satış ve raporlama gibi süreçleri otomatikleştiren platform.

AIVO

AIVO, ChatGPT, Claude, Perplexity gibi yapay zeka araçlarının neden rakiplerinizi önerdiğini tespit eder, marka görünürlüğünüzü izler ve öncelikli düzeltme adımları önerir.

HeyDesk

HeyDesk, müşteri duygusunu ses ve yüz analizinden gerçek zamanda tespit edip tonunu ayarlayan yapay zekâ destek masasıdır. SSS yanıtlar, randevu ve lead nitelendirme 7/24; 5 dk kurulum, kod gerekmez.

Chatnest

Chatnest, kod yazmadan PDF, belge ve site içeriğiyle eğitilen yapay zeka sohbet botları oluşturup web sitenize entegre etmenizi sağlar.

Botric AI

Botric AI, müşteri hizmetlerini 7/24 otomatik yöneten; önceki etkileşimleri hatırlayan, öğrenen, çok kanallı ve CRM ile entegre olabilen konuşma yapay zekası.

TheQuickAssist

TheQuickAssist, kodsuz yapay zeka sohbet robotları oluşturup web sitelerine entegre ederek müşteri desteği, potansiyel müşteri yakalama ve etkileşimi otomatikleştirir; çok dilli ve özelleştirilebilir.

Kipps.AI

Kipps.AI, LLM tabanlı ses, sohbet ve WhatsApp ajanlarıyla müşteri desteği, lead kalifikasyonu ve çağrı yönetimini otomatikleştiren, CRM ve telefoni entegrasyonu sağlayan kurumsal bir platformdur.

ProdigyBotAI

Web ve WhatsApp üzerinden potansiyel müşterileri yakalayan, toplantı planlayan ve 7/24 anında yanıt veren otomasyon uygulaması.

buzzabout

Çevrimiçi tartışmalardan ana içgörüleri çıkaran yapay zeka aracı; insanların ne düşündüğünü, hissettiğini ve ne istediğini anlayıp özetler, arama ve sohbetle bilgi sağlar.

wait astra

Astra, sürekli çalışan yapay zeka ajanları oluşturup dağıtarak kullanıcı niyetini tespit eder, ürün keşfini yönlendirir ve anonim trafiği nitelikli potansiyele dönüştürür.

Sandra AI

Otomobil bayileri ve servisler için yapay zeka çalışanlar oluşturur; 7/24 çağrı, e‑posta ve SMS yönetir, randevu alır, kaçırılan müşteri iletişimlerini azaltır.

Avallon

Avallon, sigorta tazminat süreçlerini yapay zekâ ajanlarıyla otomatikleştirir; rutin çağrıları ve belge işlemlerini yönetir.

FlowBot

FlowBot, kodsuz web arayüzüyle WhatsApp ve diğer kanallarda otomasyon ve yapay zeka destekli sohbet botları oluşturup işletmelerin rutin görevlerini ve müşteri etkileşimlerini yönetmesini sağlar.

AI Desk

AI Masası, yapay zekâyla bilet yönetimi, otomatik yönlendirme, yanıt ve özetleme sunar; müşteri desteğini hızlandırır ve potansiyel müşteri toplar.

ChatterKB

ChatterKB, yapay zeka destekli bilgi tabanı ve sohbet arayüzü sunar; kuruluşların bilgiye erişimini, aramayı, süreç otomasyonunu ve raporlamayı kolaylaştırır.

Kallabot AI

Kallabot AI, çağrıları anında yanıtlayıp randevu, şikayet ve siparişleri yöneten; Zendesk ve Google Takvimi gibi sistemlerle entegrasyon sağlayan yapay zeka destekli otomasyon platformu.

ChatAgents

ChatAgents, işletmelerin CRM, ERP ve destek sistemleriyle entegre çalışan konuşma yapay zekâ asistanları oluşturmasını ve müşteri etkileşimleri ile iş akışlarını gerçek zamanlı yönetmesini sağlar.

RunLLM

RunLLM, teknik ve müşteri desteğini geliştiren AI destekli bir platformdur. Kullanıcı sorularını anlayarak sorunları analiz eder ve çözüm önerileri sunar.

Botello

Botello, PDF formatında ürün, hizmet veya firma bilgilerini yüklemenizi sağlar. Müşteri sorgularını bir sohbet widget'ı veya Whatsapp üzerinden yanıtlar.

CXassist

CXassist, müşteri deneyimini geliştirmek için AI destekli e-posta yanıtları ve otomasyon sağlayan bir uygulamadır. Gerçek zamanlı yardım ve öneriler sunar.

Desk.Help

Desk.Help, AI destekle belge oluşturan, mobil uyumlu yardım merkezi ve 7/24 sohbet asistanı sunan bir müşteri destek uygulamasıdır.

REACH.ai

REACH.ai, güzellik ve wellness işletmeleri için randevu sistemlerini entegre eden, kişiselleştirilmiş mesajlar gönderen bir otomatik pazarlama uygulamasıdır.

Naoma

Naoma, CRM ile bağlantı kurarak satış konuşmalarını analiz eden ve her temsilci için eyleme geçirilebilir öneriler sunan bir uygulamadır.

Dealight AI

Dealight AI, karmaşık hizmet sunan firmalar için gerçek zamanlı müşteri araştırmasını otomatikleştirir ve potansiyel müşterileri tespit eder.

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot, satış ve müşteri hizmetleri ekiplerine yardımcı olan bir AI sohbet botudur. Müşteri etkileşimlerini otomatikleştirir ve yönetir.

Ascendo AI

Ascendo AI, B2B hizmet ve destek ekipleri için yapay zeka destekleri sunarak ürün destek süreçlerini otomatikleştirir ve iyileştirir.

moinAI

MoinAI, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştiren ve özerk olarak öğrenen bir yapay zeka chatbot çözümüdür.

Daktela

Daktela, telefon, e-posta, SMS, web sohbeti ve sosyal medya etkileşimlerini tek bir platformda yönetmeyi sağlayan bir çağrı merkezi yazılımıdır.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams, e-ticaret markalarına hızlı ve kişiselleştirilmiş müşteri desteği sağlayan bir platformdur. Farklı kanallarda etkili etkileşim sunar.

Enjo

Enjo, destek yönetimi için yapay zeka destekli bir asistan olup, çoğu destek talebini otomatik olarak çözer ve kalanlar için hızlandırma sağlar.

Streebo

Streebo, işletmelere yönelik AI destekli sohbet botları sunarak müşteri hizmetleri ve pazarlama işlemlerini otomatikleştirir ve kolaylaştırır.

Resolve247

Resolve247, AI tabanlı bir sohbet botu platformudur. Kullanıcıların web sitesine entegre edilerek 7/24 müşteri desteği sağlar.

RightResponse AI

RightResponse AI, işletmelerin çevrimiçi yorumlarını yönetmelerini sağlayan bir platformdur. Doğru bilgiler sunarak yerel görünürlüğü artırır.

boon

Boon, işinizi daima aktif tutan özelleştirilebilir yapay zeka sohbet botları oluşturur; müşteri desteği, veri toplama ve entegrasyon sağlar.

Blozum

Blozum, web siteleri ve uygulamalar için yapay zeka destekli bir yardımcıdır. Ziyaretçileri önceden satın alma, satın alma ve sonrasında rehberlik ederek müşteriye dönüştürür.

Jochem

Jochem, müşteri ve çalışan sorularına anında yanıtlar veren AI destekli bir çözümdür. İkinci kademe desteği kolaylaştırır ve bilgi tabanını sürekli geliştirir.

MagicReply AI

MagicReply AI, müşteri geri bildirimlerine yapay zeka destekli yanıtlar oluşturarak, işletmelerin yanıt verme sürecini otomatikleştirir.

kwiqreply

Kwiqreply, WhatsApp üzerinden müşteri etkileşimlerini yönetmek için paylaşılan gelen kutusu ve otomatik mesaj gönderme imkanı sunan bir platformdur.

InteliWise

InteliWISE, işletmelere AI destekli sohbet botları ve çoklu kanallı iletişim çözümleri sağlayan bir platformdur.

42chat

42Chat, kullanıcı etkileşimlerini geliştiren çok yönlü bir chatbot platformudur. Etkinlik yönetiminde bilgi sağlamada ve müşteri hizmetlerinde kullanılabilir.

Druid.ai

Druid.ai, e-ticaret işletmeleri için hızlı ve etkili şekilde özgün içerik oluşturan bir yapay zeka aracıdır.