Mac, Windows için WebCatalog Desktop üzerinde Chatdesk Teams çin masaüstü uygulaması ile deneyiminizi geliştirin.

Birçok geliştirme ile uygulamaları dikkat dağıtmayan pencerelerde çalıştırın.
Tarayıcı değiştirmeden birden fazla hesabı ve uygulamayı kolayca yönetin ve bunlar arasında geçiş yapın.

Chatdesk Teams, çeşitli kanallarda kişiselleştirilmiş ve talep üzerine yardım sağlayarak müşteri destek operasyonlarını geliştirmek için tasarlanmış ortak bir platformdur. Popüler platformlarla sorunsuz bir şekilde entegre olur ve ekiplerin müşteri etkileşimlerini verimli bir şekilde yönetmesine izin verir. Uygulama, sosyal medya, e -posta ve sohbet dahil olmak üzere birden fazla iletişim kanalını destekleyerek müşteri sorularının derhal ve etkili bir şekilde ele alınmasını sağlar.

Chatdesk ekiplerinin temel özellikleri arasında bir markanın ABD tabanlı süperfansları aracılığıyla kişiselleştirilmiş destek sunma yeteneği bulunmaktadır. Bu süper flanlar marka hakkında bilgilidir ve sosyal denetleme, satış öncesi sorular ve sipariş durumu güncellemeleri gibi görevleri yerine getirebilir. Platform ayrıca, müşteri hizmeti süreçlerini kolaylaştırmaya ve genel müşteri deneyimini geliştirmeye yardımcı olabilecek otomasyon ve AI entegrasyonunu da destekler.

Chatdesk ekiplerinden yararlanarak, işletmeler müşteri yolculuk yönetimini geliştirebilir, yanıt sürelerini geliştirebilir ve müşteri memnuniyetini artırabilir. Platformun konuşma ticareti ve müşteri destek otomasyonuna odaklanması, müşteri hizmetleri operasyonlarını optimize etmek ve müşteri elde tutmayı iyileştirmek isteyen işletmeler için değerli bir araç haline getiriyor.

Chatdesk Teams, Chatdesk bünyesinde e-ticaret markaları için olağanüstü müşteri desteği sağlamaya odaklanan uzmanlaşmış bir hizmettir. Bu hizmet, müşterilerle etkileşim kurmak ve çeşitli kanallarda kişiselleştirilmiş yardım sağlamak üzere eğitilmiş hevesli marka savunucularından oluşan bir topluluktan yararlanır. * Hızlı Yanıt Süreleri: Ortalama yanıt süreleri 90 dakikanın altındadır ve müşterilere zamanında destek sağlar. * Uygun Maliyetli Çözümler: Fiyatlandırma modeli, herhangi bir ön maliyet olmaksızın, işlenen bilet sayısına dayanmaktadır ve bu modeli her büyüklükteki işletme için erişilebilir kılmaktadır. * Tutarlı Marka Sesi: Tüm etkileşimler eğitimli Süper Hayranlar tarafından yönetilerek markanın sesinin ve politikalarının her kanalda sürdürülmesi sağlanır. Chatdesk Teams, e-ticaret işletmelerinin müşteri hizmetleri operasyonlarını geliştirmelerine, etkileşimi artırmalarına ve sonuçta daha yüksek dönüşümler elde etmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Kategoriler:

Business

Sosyal Müşteri Hizmetleri Yazılımı

Web Sitesi: chatdesk.com

Yasal Uyarı: WebCatalog, Chatdesk Teams ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.

Chatdesk Teams

Alternatifler

Şunlar da Hoşunuza Gidebilir