Alternatifler - ServiceNow

Freshservice

Freshservice, bulut tabanlı bir BT hizmet yönetimi çözümüdür. Kullanıcı dostu arayüzü ile BT operasyonlarını yönetmeyi ve verimliliği artırmayı sağlar.

Atomicwork

Atomicwork, IT ekiplerine AI ile destekleyerek hizmet yönetimini otomatikleştirir ve çalışan verimliliğini artırmak için çeşitli süreçleri entegre eder.

SimpleOne

SimpleOne, BT, İK ve diğer kurumsal hizmet süreçlerini tek platformda yönetip otomatikleştirir. Düşük kodlu araçlar, iş akışları, CMDB ve yapay zekâ özellikleri sunar.

Autotask

Autotask, BT işlemlerini merkezi bir sistemle yönetmek için tasarlanmış, bulut tabanlı bir iş işletim platformudur.

Hornbill

Hornbill, bulut tabanlı işbirliği uygulamaları sunarak hizmet yönetimi ve müşteri deneyimini geliştiren bir platformdur.

Ravenna

Ravenna, BT, İK ve operasyon ekiplerinin çalışan taleplerini yönetmesine, iş akışlarını otomatikleştirmesine ve desteği Slack üzerinden sunmasına yardımcı olur.

DeskDay

DeskDay, MSP'ler için bulut tabanlı bir PSA uygulamasıdır; servis masası, projeler, fatura, rapor, zaman çizelgesi, kalite kontrol ve çok kanallı destek dahil operasyonları merkezi olarak yönetir.

ME ServiceDesk

Me ServiceDesk, BT hizmet taleplerini yönetmek için tasarlanmış, olay ve sorun yönetimi gibi özellikler sunan kapsamlı bir çözüm uygulamasıdır.

Microsoft Power Automate

Microsoft Power Automate, iş akışlarını otomatikleştirerek süreçleri daha verimli hale getiren bulut tabanlı bir otomasyon platformudur.

Spiceworks

Spiceworks, BT hizmet yönetimi için bulut tabanlı bir bilet sistemi sunar. Müşteri taleplerini yönetmek, işbirliği sağlamak ve verimliliği artırmak için otomatikleştirilmiş çözümler içerir.

Rippling

Rippling, İK, BT ve finans süreçlerini merkezi bir sistemde yönetmenizi sağlayan bir işgücü yönetim platformudur.

SuperOps

SuperOps, Yönetilen Hizmet Sağlayıcıları için tasarlanmış bir BT yönetim platformudur; proje yönetimi, bilet akışları ve uzaktan destek gibi özellikleri içerir.

Espressive

Espressive, çalışanların sorunlarını hızlıca çözmelerine yardımcı olan bir dijital destek uygulamasıdır; bilet yönetimi ve bilgi tabanı sunar.

Vivantio

Vivantio, BT hizmet yönetimi için tasarlanmış bir platformdur. Bilet yönetimi, iş akışları ve self servis portallar sunarak teknik sorunları etkin şekilde yönetir.

Serval

Serval, BT hizmet yönetimi için yapay zeka destekli iş akışlarıyla yardım masası isteklerini, erişim ve onboarding/offboarding süreçlerini otomatikleştirir.

ServoDesk

ServoDesk, organizasyonların BT hizmet yönetimini kolaylaştıran, bulut tabanlı bir yardım masası yazılımıdır.

Deepser

Deepser, ITSM platformudur; iş süreçlerini yönetme, destek taleplerini organize etme ve müşteri memnuniyetini artırma sağlar.

ITSM 365

ITSM 365, destek taleplerini yönetmek, SLA’ları izlemek, varlık ve bilgi tabanlarını düzenlemek, iş akışlarını yapılandırmak ve hizmet süreçlerini raporlamak için kullanılan bulut tabanlı bir hizmet masasıdır.

Risotto

Risotto, IT destek taleplerini otomatikleştirerek sorunların hızlı çözümünü sağlar ve ekiplerin stratejik görevlere odaklanmasına yardımcı olur.

TeamDynamix

TeamDynamix, BT hizmet yönetimi ve proje portföy yönetimi sunan, kodsuz bir entegrasyon platformudur.

Xurrent

Xurrent, BT hizmet talepleri, olaylar, değişiklikler ve iş akışlarını tek bir platformda yönetmeye yardımcı olan bir hizmet yönetimi uygulamasıdır.

Camunda

Camunda, iş süreçlerini modellemek, otomatikleştirmek ve izlemek için bir süreç düzenleme platformudur, bulut ve yerel kurulumları destekler.

Ninox

Ninox, iş süreçlerinizi dijitalleştirip otomatikleştirmenize yardımcı olan, düşük kodlu bir platformdur. Farklı sektörler için özelleştirilebilir uygulamalar sunar.

ZingHR

ZingHR, İK süreçlerini kolaylaştıran bulut tabanlı bir yazılımdır. Uzaktan iş gücü yönetimi ve çeşitli İK fonksiyonları sunar.

Giva

Giva, HIPAA uyumlu bulut tabanlı yardım masası ve ITSM platformudur; bilet yönetimi, SLA takibi, raporlama, analiz ve yapay zeka destekli otomasyonla müşteri ve BT hizmet süreçlerini yönetir.

Planfix

Planfix, işletmelere proje ve iş yönetimi, CRM, finans ve daha fazlasını entegre bir sistemle yönetme imkanı sunan bir platformdur.

UtilizeCore

UtilizeCore, taşeron yönetimini kolaylaştıran, bulut tabanlı bir hizmet yönetim platformudur. İş akışlarını bir araya getirir ve otomatikleştirir.

Pipefy

Pipefy, kodsuz bir iş akışı yönetim platformudur; süreçleri görsel panolarla oluşturur ve otomatikleştirir, entegrasyonlar ve yapay zeka/OCR ile veri ve belge işlemlerini yönetir.

Workstreams.ai

Workstreams.ai, görev yönetimi ve iş akışı optimizasyonu için tasarlanmış, AI destekli bir platformdur. Slack, Microsoft Teams ve Google ile entegre çalışır.

Rakumo

Rakumo, Google Workspace ve Salesforce ile entegre çalışan bir iş akışı sistemidir. Kullanıcıların iş süreçlerini otomatikleştirmesine olanak tanır.