VOCALLS
vocalls.ai
Her türlü müşteri etkileşimini otomatikleştirin. VOCALLS, para tasarrufu sağlayan ve geliri artıran yüksek müşteri deneyimi için hem çevrimiçi hem de çevrimdışı müşteri etkileşimlerini otomatikleştiren kurumsal bir konuşma yapay zeka platformudur. Yapay zeka çözümlerimiz, temsilcilerin daha karmaşık görevlere odaklanabilmesi için hem gelen hem de giden tekrarlayan müşteri etkileşimlerini verimli bir şekilde yönetmek üzere tasarlanmıştır. Yapay zeka, müşteri sorgularını ses, sohbet ve e-posta yoluyla hızlı bir şekilde işlemek için günün her saati çalışabilir. * Voicebot: Giden ve gelen aramaları artırın. * Chatbot: Daha fazla müşteriyle etkileşime geçin. * Emailbot: E-postaları okumak ve atamak için harcanan zamanı yeniden ayırın. * LiveTranslate: Temsilcilerin her müşteriye yardımcı olabilmesi için canlı çeviri yapın. Uzmanlarımız, IVR, CRM'ler, telefon ve CCaaS dahil olmak üzere onların ihtiyaçlarına ve mevcut teknoloji yığınına uygun bir çözüm tasarlamak için müşterilerle yakın işbirliği içinde çalışır. Optimum performansı sağlamak için sürekli destek sunuyoruz.
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka için SaaS Platformu Teneo, üretken ekipler için bir Geliştirme ve Çalıştırma Ortamıdır. Aşağıda bazı kısayolları bulun: * Ses Botu ve İletişim merkezi * Çoklu Dil Botu * Anlık Mesajlaşma Botu * Bot Performansı ve İyileştirmeler * İşbirliği ve Prototipleme * BT/İK ve Paylaşımlı Hizmet Botu
SmartMatchApp
smartmatchapp.com
Smart Match Uygulaması, dünya çapında 100.000'den fazla kullanıcıya hizmet veren ödüllü bir eşleştirme ve üyelik yönetimi yazılımı CRM'dir. Profesyonel eşleştirme araçlarıyla müşterilerinizi eşleştirin, tanıtımlar ve tarihler düzenleyin, değerli tarih geri bildirimleri alın. Profesyonel eşleştirme araçlarına ve işlevselliğe sahip Akıllı CRM yazılımı, akıllı çalışarak işinizi daha yüksek bir seviyeye taşımak için önemli görevleri tek bir sistemden ele alır. Akıllı eşleştirme CRM yazılımı, kişisel ilişki yönetimi ve profesyonel iş eşleştirmesinden kar amacı gütmeyen yönetime kadar çeşitli endüstriler tarafından kullanılıyor. 1. Müşterileri tek tek eşleştirin veya Akıllı algoritmalarımızın sizin için eşleşme önermesine izin verin. 2. Yalnızca birkaç tıklamayla isteğe bağlı fotoğraf ve videolarla kişiselleştirilmiş tanıtımlar yapın. 3. Kişisel ve grup e-postalarını, SMS metin mesajlarını, bildirimleri ve hatırlatıcıları gönderin. 4. Özel formlar oluşturun, veritabanınızı pazarlama kampanyalarınıza entegre edin. 5. Şirket logonuzu yükleyin, renkleri özelleştirin ve profesyonel bir görünüme sahip olun. 6. Kişisel üye girişi veya tamamen etkileşimli üye portalı ile müşterilerinizle etkileşime geçin. 7. Çok çeşitli filtre ve kriterlere göre özel raporlar oluşturun. 8. Proje yönetimini takip edin, görevleri, öncelikleri, etkinlikleri veya faaliyetleri, müşteri durumunu yönetin. 9. 2.000'den fazla uygulamaya bağlanmak için Zapier'i veya kendi özel API'mizi kullanın. 10. Müşterilerinizi organize etmek için herhangi bir kriteri kullanarak özel bir veritabanı oluşturun. 11. Veritabanınızı istediğiniz kriterlere göre saniyeler içinde arayın. 12. Kişisel veya otomatik anketler gönderin ve müşterilerinizden değerli geri bildirimler alın. 13. Profil güncellemelerinin, e-postaların, SMS mesajlarının, notların, eşleşmelerin ve çağrıların geçmişini görüntüleyin. 14. Maçları, tanıtımları, toplantıları, görevleri, etkinlikleri ve geri bildirimleri planlayın. 15. Toplantı ve etkinliklerin rezervasyonunu yapın, tamamlayın ve katılımcıları takip edin. 16. Finansal bilgilerinizi yönetin ve müşterilerinize doğrudan SmartMatchApp'ten fatura çekin. 17. 1000'den fazla çöpçatandan oluşan köklü ağımızı keşfedin. 18. Dosyaları, fotoğrafları, videoları ve belgeleri uygulama içinde saklayın. 19. Tanıtımlarınızla birlikte güzel HD fotoğraflar ve videolar gönderin. 20. Müşteri sözleşmeleri ve son kullanma tarihleri oluşturun. 21. Kendi URL'nizi oluşturun ve sistemi işinizin gerçek bir parçası haline getirin. İnsanları kişisel ilişkiler için eşleştirin ve bireysel bağlantılar kurun. Dünya çapında çöpçatanlık şirketlerine, flört ajanslarına ve ilişki koçlarına hizmet veriyoruz. Herhangi bir sektörde iş tanıtımları yapın. Alıcıları satıcılarla, yatırımcıları yeni girişimlerle, ortaklıklarla ve daha fazlasıyla eşleştirin. İş anlaşmalarını ve fırsatlarını artırın. Eğitim sektöründeki insanları eşleştirmenin yeni ve üretken yollarını keşfedin. Öğretmenleri ve eğitmenleri öğrenciler, mentorlar ve mentilerle eşleştirin. Öğrenme olanakları sınırsızdır. Akıllı eşleştirme algoritmalarını sosyal bir ortamda uygulayın. İnsanları arkadaşlık, seyahat, barınma, gönüllülük ve diğer birçok sosyal amaç için eşleştirin. Eşleşen becerileri en üst seviyeye taşıyın. İstihdam, mentorluk veya eğitim için veritabanınızdaki eşleşmeleri kolayca bulun. İnsanların kariyerlerinde ilerlemelerine yardımcı olun. Etkinliklerinize bir eşleştirme bileşeni ekleyin. Daha üretken bir deneyim için iş ve sosyal etkinlik katılımcılarınızı eşleştirin. Dernek üyelerinizi ilgi alanlarına göre eşleştirin. Daha fazla yönlendirme oluşturun, üye değer teklifini artırın, sadakati ve katılımı artırın. Yeni gelir kanalları oluşturun. Büyük kuruluşlarda iş, eğitim, gönüllülük ve toplum hizmeti projeleri bulmak için verimli ortamlar ve fırsatlar yaratın. Kar amacı gütmeyen kuruluşlar, özellikle kriz zamanlarında en çok dikkat gerektiren nedenler için dünya çapındaki entelektüel ve fiziksel kaynakları eşleştirebilir. Daha güçlü profesyonel veya sosyal ağlar oluşturun. İlgi alanlarına göre hayatın her kesiminden insanları ve işletmeleri birbirine bağlayın.
ProBoards
proboards.com
Sınırsız üye, sınırsız konu, sınırsız boyut! ProBoards'un ödüllü ücretsiz forum barındırma hizmetiyle hayallerinizdeki tartışma forumunu oluşturun.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz, markanın yarattığı çevrimiçi söylentileri dinlemek ve bunlara yanıt vermek ve belirli bir pazarlama kampanyasının etkinliğini değerlendirmek için etkili bir şekilde kullanılabilen, ödüllü bir sosyal medya analiz ve etkileşim platformudur. Locobuzz yalnızca sosyal medyayı 'Dinlemeye' yardımcı olmakla kalmıyor, aynı zamanda dahili CRM özelliklerini kullanarak kullanıcılarla kişiselleştirilmiş bir şekilde 'Etkileşime Geçmeye' de yardımcı oluyor. Verilerin güçlü bir şekilde gruplanması öngörüler üretir ve eyleme dönüştürülebilir veriler sağlar. Markanız için tek noktadan dijital istihbarat merkezi tasarlıyoruz. Bu, aşırı karmaşık sosyal verilerden arındırılmış, yapılandırılmış ve güçlü analizler ve görselleştirmelerle dijital stratejinizi ve marka kimliğinizi yönlendirme çabalarınızı kolaylaştırır. Gerçek Zamanlı Deneyim, Düşünce Liderliği ve Kriz Yönetimi konularında size yardımcı oluyoruz. Locobuzz ayrıca işletmelerin çok dilli sohbet robotlarını kullanarak etkileşimli bir deneyim oluşturmak için makine öğreniminin ve NLP'nin gücünden yararlanmasına olanak tanır. Konuşmaya dayalı ticaretin potansiyelinin, insan zekasını yapay zeka aracılığıyla makineye dahil ederek üretkenliği artırabileceğine inanıyoruz.
Builtfirst
builtfirst.com
Buildfirst bir iş ortağı pazar platformudur. Herhangi bir şirket dakikalar içinde bir ayrıcalık pazarı, entegrasyon pazarı, bayi pazarı veya hizmet pazarı oluşturabilir. Her B2B şirketinin pazara açabileceği en büyük pazar yeri ekosistemini inşa ediyoruz.
SaaSquatch
saasquatch.com
SaaSquatch, mobil veya web uygulamanızın içinde veya dışında, kamp yaptıkları her yerde müşterilerinizle etkileşime geçen gelişmiş bir yönlendirme ve sadakat pazarlama yazılımıdır. Dünyanın en yenilikçi ve tanınmış markalarından bazıları, savunucularını ödüllendirmek, sadık topluluklar oluşturmak ve gelir artışını hızlandırmak için SaaSquatch'i kullanıyor. En gelişmiş sadakat ve yönlendirme programlarını bile yönetme esnekliğine sahip olan SaaSquatch, savunucularınızı seçtiğiniz herhangi bir davranış için ödüllendirmenize olanak tanır ve ardından yönlendirmeler yoluyla müşteri tabanınızı büyütmenize yardımcı olmalarını sağlar. Ödül motorumuz, kazanmak için benzersiz koşullar belirlemenize, ödül kademeleri oluşturmanıza ve mükemmel özel programı oluşturmak için çeşitli farklı ödüller sunmanıza olanak tanır. Ayrıca yerel entegrasyonlar, kurumsal düzeyde güvenlik, sahtekarlık tespiti ve çok dilli destek, sizinle birlikte genişleme gücü ve ölçeklenebilirliği sağlar. Kişiselleştirilmiş bir kullanıcı deneyimi sağlayan, müşteri bağlılığını artıran ve elde tutma oranlarını iyileştiren kampanyalar yürütmek için halihazırda sahip olduğunuz müşteri verilerinden yararlanın. Yeni ürün özelliklerinin benimsenmesini artırın ve büyüme şansını asla kaçırmamak için müşteri yaşam döngüsünün her aşamasında kullanıcılarla etkileşime geçin.
Kiflo
kiflo.com
Bir PRM'den daha fazlası olan Kiflo, sizinle birlikte büyüyen sezgisel bir Ortak Başarı Platformudur. Kullanımı kolay ürünümüz, uygulamalı uzman ekibimiz ve kapsamlı kaynak kütüphanemiz, daha güçlü ortaklıklar ve gelişen ekosistemler sağlar.
Desku
desku.io
Desku, E-ticaret ve SaaS endüstrileri için tasarlanan çözümlerde uzmanlaşarak yapay zeka odaklı müşteri desteğinde ön sıralarda yer almaktadır. Şirket, artan verimliliğe, gelişmiş kullanıcı deneyimlerine ve kurumsal düzeyde güvenilirliğe odaklanarak müşteri hizmetleri sektörünü dönüştürmeyi hedefliyor. Desku'nun Teklifleri * Yapay Zeka Destekli Otomasyon: Desku'nun yapay zeka destekli sohbet robotları ve otomasyon yardımcı programları, desteğin iş yükünü önemli ölçüde azaltır. * Paylaşılan Gelen Kutusu: Desku, modern destek ekipleri için optimize edilmiş, ışık hızında, kullanıcı dostu, yapay zeka ile geliştirilmiş bir gelen kutusu sunar. * Bilgi Tabanı: Desku, müşterileri self-servis seçeneklerle güçlendirmek için oluşturulması kolay bir bilgi tabanı sağlar. * Canlı Sohbet: Desku'nun Canlı Sohbet özelliği, müşterilerle gerçek zamanlı, kesintisiz iletişim kurulmasına olanak tanır. İşletmeler Neden Desku'ya Güveniyor? * Platforma 1000'den fazla destek temsilcisi ve 350 işletme güvenmektedir. * Desku, destek sorgularını %50'ye kadar azaltmaya yardımcı olur. * Şirket destek maliyetlerinin %40 oranında azaltılmasına katkıda bulunmaktadır. Entegrasyon Yetenekleri - Desku, ekip üretkenliğini artırmak için mevcut araçların kusursuz entegrasyonuna olanak tanır. Platform, 30'dan fazla entegre uygulamayı destekliyor ve gerçek zamanlı müşteri verileriyle desteklenen özel eylemler sunuyor.
Mindmatrix
amp.vg
Mindmatrix, 1998'deki başlangıcından bu yana şirketlerin daha fazla ve daha hızlı satış yapmasına yardımcı olmaya odaklandı. Satış (doğrudan ve dolaylı) ve pazarlama etkinleştirme teknolojisinin öncüsü olan Mindmatrix, bugün satışları (doğrudan ve dolaylı), pazarlamayı, ittifakları ve ortak ekosistemlerini birbirine bağlayan ve etkinleştiren tamamen birleşik bir ortak etkinleştirme platformu (Bridge ™) sunan tek şirkettir. Mindmatrix, Bridge aracılığıyla satış ekosistemi etkinleştirmesini geleneksel sınırlarının ötesine genişleterek yalnızca Satış Ekosistemi Etkinleştirmesini değil aynı zamanda Ortak Pazarlama ve Çok Satıcılı Çözüm Yönetimini de kapsayacak şekilde genişletiyor. Mindmatrix'ten Bridge, kanal ortaklarınız, ittifaklarınız ve dahili ekiplerinizle etkileşime geçmek ve onları etkinleştirmek için oluşturulmuş birleşik bir platformdur. Bridge, PRM, iş ortağı pazarlaması ve iş ortağı ve doğrudan satış olanaklarını tek bir kullanıcı arayüzünde sunarak satış ekosisteminin etkinleştirilmesindeki karmaşıklığı ortadan kaldırır. Bridge, satış ekosisteminin etkinleştirilmesini, iş ortağı pazarlamasını ve çok sağlayıcılı çözüm yönetimini de kapsayacak şekilde geleneksel rolünün ötesine taşıyor. Bridge, paylaşılan pazarlama, satış ve hizmet deneyimlerine güç veren kişiselleştirilmiş bir işbirliği platformu sağlar. Bridge, tüm ortak pazarlama programlarınızı yönlendirecek ortaklara, ortaklarla ve ortaklar için pazarlama araçlarına sahip tek GERÇEK pazarlama otomasyon platformudur. Rehberli satışı, çok satıcılı işbirliğini ve kolay gelir yönetimini kolaylaştıran araçlarla Mindmatrix Bridge, çok satıcılı güçlü çözüm merkezinizdir.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream, işletmelerin müşterileriyle etkileşim kurma ve onları güçlendirme biçimini dönüştüren bir self-servis otomasyon platformudur. Müşterilerin daha iyiyi hak ettiği inancıyla 2015 yılında kurulan dijital platformumuz, her kanalda, her zaman olağanüstü müşteri hizmeti sunmaktadır. Başta Fortune 500'de yer alan ve olumlu müşteri deneyimleri sunmaya kendini adamış işletmeler olmak üzere birçok sektördeki müşterilere hitap ediyoruz. Pypestream, sigorta, sağlık hizmetleri, seyahat, telekomünikasyon, akış, finansal hizmetler ve e-Ticaret gibi çeşitli sektörlerde olağanüstü müşteri deneyimleri sunmaya kendini adamış orta ve büyük ölçekli şirketlere hizmet vermektedir.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs, ürün odaklı ekipler için güzel, kullanımı kolay destek sayfaları oluşturur. Bakımı kolay, her zaman alakalı ve harika görünen bilgi tabanları. Müşterilerin gerçekten kullanmak istediği self-servis seçeneklerle müşteri desteğini geniş ölçekte çözüyor. Müşterileriniz için daha iyi, destek hacminin azalması banka bakiyeniz için de daha iyi.
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI, işletmelerin dönüşümleri artırmasına yardımcı olan, yapay zeka destekli bir etkileşim platformudur. Web siteniz için ziyaretçi konuşmalarını yönetecek ve bunları müşterilere dönüştürecek, tamamen işlevsel bir yapay zeka destekli Katılım ve Konuşma sistemi ve bir Yapay Zeka SDR'si. İşletmeniz için sohbet robotları oluşturup kurabileceğiniz bir platforma erişebileceksiniz. Chatbot'un entegrasyonu ve iş ihtiyaçlarınıza göre uyarlanması konusunda size yardımcı olacağız.
PolyAI
poly.ai
PolyAI, müşterilerin sorunlarını çözmek için onlarla doğal konuşmalar yürüten, müşteri odaklı konuşma asistanları oluşturur. Konuşma asistanları, ne söylediklerinden veya nasıl söylediklerinden bağımsız olarak müşterileri anlıyor. Müşterilerle iletişimin iş yapmanın önemli bir parçası olduğu işletmelere hizmet veriyorlar. Müşterileri arasında bankacılık, konaklama, sigorta, perakende ve telekomünikasyon sektörlerinin önde gelen isimleri yer almaktadır. Kurumsal müşterileri, bekleme sürelerini kısaltmak ve canlı personelin empati ve muhakeme gerektiren çağrılara odaklanmasını sağlamak için PolyAI konuşma asistanlarını kullanıyor. Sonuç olarak, kurumsal müşterileri müşteri memnuniyetinin, çalışanların elde tutulmasının ve operasyonel verimliliğin arttığını görüyor. PolyAI, konuşma tanımaya öncülük eden aynı Cambridge Üniversitesi laboratuvarında doğdu. Birlikte, 14.000'den fazla alıntı yapılan 200'den fazla makale yayınladılar ve 4'ü beklemede olmak üzere 7 patent kaydettiler. PolyAI'nin Londra ve New York'ta ofisleri bulunmaktadır.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill, ekipleri meşgul eden, operasyonları optimize eden ve daha iyi müşteri deneyimleri sunan bulut tabanlı iş işbirliği teknolojisi ve uygulamalarının yenilikçisidir. Yeni işbirlikçi Hizmet Yönetimi uygulamamız, yirmi yıllık ITSM deneyimini güçlü, yenilikçi bir işbirliği platformuyla birleştirerek ekiplerin her yerde, her zaman, her dilde bağlantı kurmasına olanak tanır. Hornbill'in yazılımı dünya çapında binlerce ticari ve resmi sitedeki müşterileri desteklemektedir.
Albus
usealbus.com
Albus, üretkenliği artırmak ve ekipler için bilgi erişimini kolaylaştırmak için tasarlanmış, yapay zeka destekli bir Slack arama ve web asistanıdır. Destek temsilcilerinin, Intercom, Confluence ve HubSpot gibi platformlar da dahil olmak üzere bir şirketin dahili bilgi tabanlarında arama yaparak karmaşık müşteri sorgularını hızlı bir şekilde çözmelerine olanak tanır. Temel Özellikler: * Yapay Zeka Yardımcı Pilotu: Albus, temsilcilerin ihtiyaç duydukları bilgileri anında bulmalarına yardımcı olan sanal bir asistan görevi görür; bu da ilk çağrıda çözüm oranlarını artırır ve yanıtları aramak için harcanan zamanı azaltır. * Birleşik Arama Deneyimi: 50'den fazla iş uygulamasına ve belgeye bağlanarak doğru yanıtlar sağlamak için ilgili tüm kaynaklarda kapsamlı bir arama sağlar. * Hızlı Kurulum: Albus, karmaşık konfigürasyonlar veya veri merkezileştirme gerektirmeden, beş dakikadan kısa bir sürede mevcut iş akışlarına entegre edilebilir. * Bağlamsal Anlama: Yapay zeka, basit anahtar kelime eşleştirmenin ötesine geçerek sorguların bağlamını anlayarak kaynak materyallere doğrudan bağlantılarla kesin yanıtlar sağlar. * Özelleştirilebilir Erişim: Kuruluşlar, ekip üyelerinin yalnızca rolleriyle ilgili bilgileri görmesini sağlayarak veri erişimini ve izinlerini özelleştirebilir. * Güvenlik ve Uyumluluk: Albus, SOC-2 Tip II sertifikalıdır ve ISO 27001 ve 27701 standartlarına uygun olarak veri koruma ve gizliliği sağlar. Albus'u kullanan 400'den fazla kuruluşla, yeni temsilcilerin işe alım süresini önemli ölçüde azaltır ve ekiplerin olağanüstü müşteri desteği sağlamasına olanak tanır.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
Temiz, basit ve sezgisel KnowledgeOwl, müşterileriniz ve çalışanlarınız için bir bilgi tabanı oluşturmayı ve sürdürmeyi kolaylaştırır. Çalışanların bilgilerini ve müşteri memnuniyetini artırmaya hazır, basit bir bilgi tabanı yazılımı. Müşterilerin favori özellikleri arasında şunlar yer alıyor: * Sezgisel ve kullanımı kolay düzenleyici: WYSWIG (ne görürseniz onu alırsınız) düzenleyicimizde makaleler oluşturun ve düzenleyin. * İşe yarayan bir Arama: Okuyucularınızın ihtiyaç duydukları bilgiyi hızlı bir şekilde bulabileceklerinden emin olun. * Yardımcı olan bir Sözlük: Bir makaledeki terimleri otomatik olarak vurgulayın ve tanımı almak için sayfayı kaydırın. * Basit fiyatlandırma yapısı: tüm özellikler tüm plan seviyelerinde mevcuttur, burada sinsi yılanlar yoktur. * Sınırsız okuyucu: Bilgi tabanına erişmek için oturum açmaları gerekse bile. * Tam markalama ve Tema Kontrolü ile tüm abonelik katmanlarında özel alan adı * İçeriği farklı okuyucu gruplarına ayırma, bilgi tabanınızda kimin hangi bilgilere erişebileceğini seçme yeteneği. * Bilgi tabanı içeriğinizi sitenizde veya uygulamanızda ortaya çıkarmak için yerleştirilebilir bağlamsal yardım widget'ı * Esnek İçindekiler organizasyonu ve gezinme: istediğiniz kadar derin seviyeye inin! * Tüm temalar kutudan çıktığı haliyle mobil uyumludur * Büyük bir kalbi olan küçük bir şirketi destekleyin: biz bir B Corp'uz ve Planet & People'ın %1'inin bir parçasıyız
Ingeniux
ingeniux.com
Dijital pazarlama, modern web siteleri ve müşteri portalları için güçlü .NET içerik yönetimi yazılımı. Ingeniux, akıllı içerik yönetimi ve dijital deneyim yazılımının lider sağlayıcısıdır. Ingeniux teknolojisi, kuruluşların web, mobil ve tablet platformlarında birinci sınıf web sitelerini ve canlı çevrimiçi toplulukları yönetmelerini sağlar. Ingeniux yazılımı, barındırılan bir hizmet (SaaS) veya şirket içi bir uygulama olarak mevcuttur. Ingeniux dünya çapındaki müşterilerine benzersiz hizmet ve destek sunar.
Zupport AI
zupport.ai
SaaS Şirketleri için Canlı Sohbet Desteği. Misyonumuz müşterinizin memnuniyetidir. Zupport AI, sık sorulan soruları otomatik olarak yanıtlayacak, hataları bildirecek, benzer sorunları belirleyecek ve gerektiğinde bir insan temsilciye iletecektir.
CommBox
commbox.io
CommBox, markaların tüm kanallardaki müşterileriyle tek bir arayüzden etkileşime geçmesine olanak tanıyan, çok kanallı iletişim, dijital katılım, iş otomasyonu, konuşmaya dayalı yapay zeka ve üretken yapay zeka sohbet robotlarından yararlanan, kurumsal düzeyde yapay zeka çok kanallı bir müşteri deneyimi platformudur. CommBox, kuruluşların tekrarlayan işlerini otomatikleştirmesine, müşteri yolculuklarını optimize etmesine, müşteri hizmetleri ekiplerinin üretkenliğini artırmasına ve dijital öncelikli ortamda gelişen müşteri beklentilerinin önünde kalmasına yardımcı olur. CommBox, tek otonom iletişim platformuyla destek ve satış ekiplerine SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Mesajlar ve daha fazlası gibi tercih ettikleri mesajlaşma iletişim kanalları üzerinden müşterilerle daha iyi etkileşim kurma olanağı sağlar. CommBox'ın 350'den fazla kurumsal müşterisi, çağrı merkezlerindeki operasyonel maliyetlerin azalmasından, artan müşteri memnuniyetinden ve daha yüksek temsilci üretkenliğinden yararlanır. CommBox deneyimini keşfedin: www.commbox.io adresini ziyaret edin
Richpanel
richpanel.com
Müşteri hizmetleri, müşterilerin e-ticaret mağazanıza olan güvenini artırabilir veya bozabilir. Richpanel yanınızda olduğunda destek ekibiniz a) daha hızlı yanıt verir b) her zaman doğru yanıtlar verir c) büyük hacimleri kolayca yönetir ve d) müşteri güvenini kazanır. * Tekrarlanan soruları otomatikleştirmek için self servis portalı. * Çok kanallı yardım masası ve canlı sohbet. * Bağlamla daha hızlı yanıt verin. * Canlı sohbet yoluyla satış yapın. * Kapsamlı müşteri hizmetleri raporları.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday, son derece kişiselleştirilmiş müşteri görüşmelerine olanak tanıyarak en üst düzeyde müşteri deneyimi sunmak için yapay zekanın ve insan zekasının gücünü birleştiren yeni nesil bir canlı sohbet çözümüdür. Konuşmaya Dayalı Yapay Zekamız, hem müşterilerin kendi kendilerine yardım etmelerine yardımcı olan birinci basamak, self-servis müşteri danışmanı olarak hem de müşteri hizmetleri temsilcilerinin verimliliğini artırmaya yardımcı olan şık bir sanal asistan olarak hareket eder. Heyday'in sezgisel temsilci merkezi her cihazda mevcuttur; böylece ister masanızda ister hareket halindeyken müşterilerinizi memnun edebilirsiniz. Heyday ile şunları yapabilirsiniz: * Birinci basamak müşteri hizmetleri sorgularına yanıtları otomatikleştirin, müşterileri nitelendirin ve daha karmaşık soruları otomatik olarak önceliklendirerek onları doğru temsilciye iletin * Üstün bir müşteri deneyimi sunmak için birleşik bir ekip gelen kutusuyla işbirliği yapın * Güçlü e-ticaret entegrasyonları sayesinde doğrudan sohbetin içinde anında alışveriş sepetleri oluşturun * CRM'nizi zenginleştirmek için değerli müşteri içgörüleri toplayın * Verimliliğinizi artırmak ve zamandan tasarruf etmek için şablonlar oluşturun veya yapay zeka tarafından önerilen hızlı yanıtlardan yararlanın * Sipariş takibi bildirimleri, ürün satışları, müşteri memnuniyeti anketleri vb. ile müşterileri son derece kişiselleştirilmiş bir düzeyde yeniden hedefleyin. * Hiçbir ritmi kaçırmamak için temsilci bildirimlerinizi özelleştirin * Ve daha fazlası! Heyday, canlı sohbette yeni bir çağ başlatıyor. Müşteri hizmetleri ekibinize yapay zeka süper güçleri kazandırmak için bugün indirin.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI, müşterilerinize sitenizde veya e-posta yoluyla anında yanıt vermek için 7/24 kullanılabilen yapay zeka müşteri destek sohbet robotunuzdur. Şirketinizin bilgisine göre eğitilmiş sohbet robotunuz, müşterilerinizin sorularına her zaman bir yanıt bulmasını sağlar ve yanıt veremezse bunları (insan) ekibinize aktararak her iki dünyanın da en iyisini sunar ve müşteri memnuniyetini ve elde tutma oranını artırır. Yapay zeka öngörüleriyle ortak sorunlarınızın veya sorularınızın neler olduğunu anında öğrenin, böylece genel sorgulara daha az, ürününüzü geliştirmeye daha fazla zaman ayırabilirsiniz. Kullanıcılarımız arasındaki konuşmaların ortalama %79'unun doğrudan yapay zeka tarafından çözümlendiğini, böylece daha stratejik fırsatlara harcanabilecek binlerce saatlik destek süresinden tasarruf edildiğini görüyoruz. My AskAI ile destek taleplerinizi bir gecede %50'den fazla azaltın.
Groupsite
groupsite.com
Topluluğunuzu doğru şekilde oluşturun. Grup sitesi, grubunuzun misyonunuzu, organizasyonunuzu, amacınızı veya şirketinizi yönlendirmek için iletişim kurmasına, işbirliği yapmasına ve ağ oluşturmasına olanak tanır. Grup siteleri modüler, özelleştirilebilir, mobil ve ilgi çekicidir. Grup siteleri şunları içerir: - Tartışmalar - listserv benzeri işlevlerle iletişim kurun - Takvimler - RSVP'leri toplayın veya önemli tarihleri paylaşın - Dosya Depolama - dosya ve belgeleri saklayın ve bunlara yorum yapın - Medya Paylaşımı - galerilerde fotoğraf ve video paylaşın - Bloglar - sizi bilgilendiren makaleler yazın grup - Üye Profilleri - üyelerin ağını kolaylaştırır - Alt gruplar - Grup sitenizle mini Grup siteleri oluşturun - Analizler - katılımı izlemek ve artırmak için kullanım verilerinden yararlanın Misyonunuzu sürdürmek için topluluğunuza sahip olmalısınız. 60.000'den fazla Grup sitesi topluluğu oluşturuldu. Her şey dahil, kullanıcı başına ücret yok 30 günlük ÜCRETSİZ deneme sürümünü başlatın Kredi kartı gerekmez
Talkbase
talkbase.io
Talkbase, şirketlerin topluluğun neden önemli olduğunu ölçmesine yardımcı oluyor. Topluluğunuzun işletme üzerindeki etkisini görselleştirin ve doğru verilerle güçlü programlar oluşturun. Talkbase topluluk analitiği sayesinde ekipler, müşterilerin satın alma, katılım ve elde tutma süreçleri boyunca topluluklarıyla nasıl ve neden etkileşimde bulunduğunu kolayca analiz edebilir. Topluluğun işletmenizin büyümesi üzerindeki etkisini tek bir üyeye kadar görselleştiriyoruz. Etkinlikler veya topluluk merkezleri gibi eklenti etkileşim modülleriyle verileri eyleme dönüştürebilirsiniz. 21 günlük ücretsiz deneme sürümünü alarak başlayın (CC ayrıntıları gerekmez).
Forumbee
forumbee.com
Forumbee, Soru-Cevap, tartışmalar, fikir üretme ve bilgi bankası makaleleri ile markalı bir çevrimiçi topluluk oluşturmaya olanak tanıyan modern, bulut tabanlı bir topluluk platformudur.
AtomChat
atomchat.com
AtomChat, web siteniz için hızlı sohbet çözümleri sunar. Gerçek zamanlı metin, sesli ve görüntülü arama seçenekleriyle. 30'dan fazla platformla kolayca entegre olabilen, web sitenizi dakikalar içinde sohbete hazır hale getiren, kullanıma hazır bir sohbet uygulaması/eklentisiyiz! Eklenti ayrıca size aşağıdaki gibi özellikler de sağlar: Grup veya Özel Metin - Bu, kullanıcılarınızın bire bir konuşma yapmasına veya bir grup metin zinciri başlatmasına olanak tanır! Sesli ve Görüntülü Arama - Artık AtomChat'in yardımıyla kullanıcılarınıza tek bir düğmeye basit bir tıklamayla sesli veya görüntülü aramaya geçme gücünü sağlayabilirsiniz! Kullanıcılarınızın birbirleriyle kesintisiz olarak konuşabilmelerini sağlamak için güvenli ve güvenilir bir bağlantıyı garanti ediyoruz! İşbirliğine Dayalı Özellikler - AtomChat ayrıca kullanıcılarınızın birbirleriyle işbirliği yapmasına ve çalışmayı eğlenceli hale getirmesine yardımcı olacak özelliklerle donatılmıştır! Kullanıcılarınız eklentideki beyaz tahtayı kullanabilir veya fikir ve belge paylaşımını daha kolay ve hızlı hale getirmek için ekranlarını birbirleriyle paylaşabilirler! Çok Dilli Entegrasyon - Kullanıcı topluluğunuz dünyanın farklı yerlerine aitse ve farklı diller konuşuyorsa ne olur? Endişelenmeyin! AtomChat ile artık tüm topluluğunuz dil engeli konusunda endişelenmenize gerek kalmadan birbirleriyle gerçek zamanlı olarak sohbet edebilir! Gerçek zamanlı çeviri ve ayrıca AtomChat'i kullanıcılarınızla kendi dillerinde konuşacak şekilde yapılandırabileceğiniz bir Yönetici Paneli sağlıyoruz! Kademeli erişim ve reklamlarla para kazanın - AtomChat olarak, sohbetin günümüz dünyasında birinci sınıf ancak gerekli bir özellik olduğunun bilincindeyiz. Dolayısıyla size aynı zamanda onu satma ve bundan parasal kazanç elde etme yetkisini de veriyoruz! Kullanıcılarınıza rol bazlı erişime izin verebilirsiniz. Ayrıca kredi kesinti sistemi ve dakika başına ücret/mesaj başına ücret avantajından yararlanarak kullanıcılarınızın daha fazla kullanmak için daha fazla ödeme yapmasını sağlayabilirsiniz! Ayrıca AtomChat'te özel reklamlar yayınlayabilir ve para kazanabilirsiniz! Günümüz dünyasında iletişim son derece önemlidir. Yanlış iletişim veya iletişim eksikliği, yanlış anlamalara neden olabilir ve bu da üretkenlik eksikliğine yol açabilir! İşte biz burada devreye giriyoruz! AtomChat bir ürün olarak yalnızca sohbeti web sitenize entegre etmenize yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda sahip olduğu özellikler nedeniyle kullanıcılarınızın net ve kesin konuşmalar yapmasına yardımcı olur! Bu sadece sitenizin ilgi çekmesine yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda yeni kullanıcılar kazanmanıza da yardımcı olacaktır! AtomChat olarak müşterilerimize aynı zamanda düşük maliyetler ve entegrasyon yardımı da sağlıyoruz, bu da satın alma aşamasından kullanmaya kadar olan yolculuğunuzu çok daha kolay hale getiriyor! Ayrıca AtomChat'i ve kullanımlarını daha iyi anlamanıza yardımcı olacak 14 günlük ücretsiz deneme olanağı da sunuyoruz! Böylece ürünü satın almadan önce tamamen satılmış ve ikna olmuş olursunuz!
Orbiit
orbiit.ai
Orbiit, geniş ölçekte seçilmiş tanıtımlara güç veren yapay zeka destekli bir eşleştirme SaaS platformudur. Kuruluşlar, seçtikleri hedef kitleyi düzenli, kişiselleştirilmiş 1:1 veya eş grup bağlantılarına sorunsuz bir şekilde davet edebilir ve Orbiit tüm iletişim, eşleştirme, planlama, geri bildirim toplama ve analizleri yönetir. Orbiit 87 NPS raporunu kullanan lider şirketler ve topluluklar (ör. Atlassian, First Round Capital, Medical Alley Association vb.), katılımcılar için somut sonuçlar ve bu bağlantılardan güçlü yatırım getirisi.
WorkSpan
workspan.com
WorkSpan, 1 numaralı ekosistem iş yönetimi platformudur. Ortaklık ve ittifak ekibinin, ortaklardan daha yüksek kazanma oranları ve daha düşük satış maliyetleriyle gelir elde etmesine yardımcı oluyoruz. Günümüzde iş ortağı yöneticileriniz, bilgiler dağıldığında veya silolarda kaybolduğunda iş ortağı verilerini aramak için haftada 20 saatten fazla zaman harcıyor. WorkSpan, otomasyon yoluyla bu saatleri dakikalara indirir, iş ortağı yöneticilerinin hedefe ulaşmada %35'lik bir iyileşme sağlamasına yardımcı olur ve verilerle desteklenen içgörüler elde etmek için gerçek zamanlı raporlama sağlar. WorkSpan, SAP, Cisco, Microsoft, Accenture, HPE, Citrix, Wipro, Capgemini, VMware, NetApp, Software AG, NTT Data ve diğerleri dahil olmak üzere büyüyen bir küresel kurumsal müşteri ağına sahiptir.
Crossbeam
crossbeam.com
Crossbeam, 30.000'den fazla şirket tarafından ortak ekosistemlerini kullanarak müşteri ilişkilerini çekmek, dönüştürmek ve büyütmek için kullanılan ilk ve en büyük Ekosistem Liderliğinde Büyüme platformudur. Crossbeam, iş ortağı ekosisteminizi izler ve ağınızdaki bir sonraki anlaşmanızı hızlandıracak ve sonuçlandıracak verileri, kişileri ve şirketleri güvenli bir şekilde yüzeye çıkarır. Halihazırda sahip olduğunuz kişiler ve iş ortaklarıyla daha fazla gelir rezervasyonu yapın ve GTM ekiplerinizin doğru ortaklıklara odaklandığından emin olun. Ekosistem Herşeydir.
© 2025 WebCatalog, Inc.